Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Kurzfassung
Wir haben 90 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
Avalon überzeugt bei visualisierungs- und dashboard-qualität und bietet exklusive Funktionen wie Umsatzabstufung und Berichterstattung, Analyse und Prognose für Lebensmittel und Getränke.
RateGain überzeugt bei support-team — besonders für Marken- und Ketten-Unterkünfte (5,0/5).
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 90 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Ab $300/Monat | Vertrieb kontaktieren |
| Verifizierte Bewertungen | 50 | 40 |
Nach der Analyse von 90 verifizierten Bewertungen schätzen Avalon-Nutzer besonders visualisierungs- und dashboard-qualität, anpassbare berichte, benutzerfreundliche oberfläche, während RateGain-Nutzer support-team, kanalmanager, dashboard und berichte hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Visualisierungs- und Dashboard-Qualität
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Support-Team
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Anpassbare Berichte
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Kanalmanager
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Benutzerfreundliche Oberfläche
▾
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+
Dashboard und Berichte
▾
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Automatisiertes Reporting
▾
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Bewerten Sie Shopping
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| Nachteile | |
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Datengenauigkeit
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Kanalmanager
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Benutzeroberfläche
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Datengenauigkeit und Aktualisierungszeit
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Wie jedes Produkt unter den Business Intelligence-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) | — | #11 4 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #9 20 Bewertungen | #6 18 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #6 22 Bewertungen | #9 13 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #6 8 Bewertungen | #10 4 Bewertungen |
Nach Hoteltyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 20 Bewertungen | #6 19 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #8 26 Bewertungen | #7 21 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #7 26 Bewertungen | #12 12 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt | #11 4 Bewertungen | #6 4 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika | #15 1 Bewertungen | #17 0 Bewertungen |
| Europa | — | #21 1 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #2 45 Bewertungen | #3 21 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | — | #2 10 Bewertungen |
Avalon Analytics and Demand.AI by RateGain both serve the hotel industry’s need for business intelligence but cater to different operational priorities. Avalon Analytics excels in customizable, automated reporting and detailed portfolio-level insights, making it ideal for multi-property owners and revenue teams seeking deep data centralization and visualization. Demand.AI focuses on market intelligence and dynamic pricing, providing forward-looking demand forecasts and channel management tools suited for hotels prioritizing rate optimization and market responsiveness.
Both products address the challenge of turning disparate operational and market data into actionable insights. They help hoteliers reduce manual data compilation and improve revenue and operational decision-making, but Avalon leans toward internal analytics and reporting automation, while RateGain leans toward market intelligence and rate management across distribution channels.
If you manage a branded hotel or resort portfolio with multiple properties and need highly customizable reports, automated data gathering, and centralized dashboards, Avalon Analytics fits best. This is supported by Avalon’s 22 exclusive features centered on data visualization, multi-property management, and customized reporting, as well as strong ratings in branded (4.7/5, 29 reviews) and resort hotels (4.7/5, 23 reviews).
If you operate a city center hotel, boutique hotel, or airport/conference hotel focused on competitive rate shopping and channel management, Demand.AI suits your needs better. RateGain’s 96 verified integrations—including channel managers and OTAs—and its 15% user base in city center hotels and 22% in luxury hotels demonstrate its strength in market intelligence and dynamic pricing. Its airport/conference hotel segment rates it 4.9/5 (16 reviews), reflecting a fit for complex distribution environments.
For smaller independent hotels or those with limited technology integration needs, neither product has extensive segment data, so careful evaluation of feature fit is necessary. Avalon’s multi-property strengths and RateGain’s distribution focus guide the choice for most mid-size to large hotel operations.
Both Avalon and RateGain share identical ease of use ratings at 4.8/5, with onboarding also rated equally at 4.6/5. Reviewers praise Avalon’s intuitive dashboards and clear visualizations that simplify data interpretation for non-technical staff, accelerating adoption among revenue and operations teams. RateGain’s interface earns similar praise for functionality but draws some criticism for complexity and occasional slow response times, especially in loading data and mobile app usability.
Front desk and revenue management teams at hotels using Avalon benefit from straightforward report creation and snapshot views, reducing the learning curve. RateGain users appreciate the dashboard’s comprehensive market view, although some find the UI cluttered and note that initial setup can be time-consuming.
Edge: Even.
Avalon Analytics offers 22 unique features focused on internal analytics and operational reporting: automated data gathering, multi-property management, revenue pacing, sales team productivity tracking, customizable reports, food & beverage forecasting, distribution cost analytics, and AI-enhanced decision support. These features empower revenue managers and GMs to gain granular insight into revenue streams, forecast accuracy, and sales effectiveness, which directly impacts strategic planning and ROI tracking.
Demand.AI does not list any unique features beyond those shared with Avalon, indicating a narrower scope focused on market intelligence and channel management rather than internal BI capabilities. Its strength lies in integration breadth rather than feature depth.
Avalon’s feature set changes hotel workflows by reducing manual data entry, enabling personalized report creation, and offering comprehensive revenue and portfolio analytics. Demand.AI’s absence of unique features highlights its role as a market intelligence and distribution tool rather than an internal BI platform.
Edge: Avalon Analytics.
Customer support ratings are 4.7/5 for Avalon and 4.9/5 for RateGain, with onboarding rated evenly at 4.6/5. Both products receive praise for responsive, expert support teams. Avalon users highlight daily expert reviews that support fast action and trust in data quality. RateGain reviewers commend its 24/7 availability and accommodating approach.
Some Avalon feedback notes reliance on support for data correction and multi-property functionality, indicating active engagement is sometimes required. RateGain reviewers suggest more comprehensive training and enhanced GDS support could improve the experience.
The difference is narrow and both platforms maintain strong support reputations.
Edge: Even.
RateGain vastly outpaces Avalon in integrations with 96 verified partners versus Avalon’s 6. Both share integrations with RMS, Oracle Hospitality, Mews, Infor, Access Hospitality, and HOTELTIME. RateGain’s additional partners include RoomRaccoon, Profitroom, Mirai, BookLogic, Fairmas, VISIT, apaleo GmbH, and Dingus, covering a wide range of channel management, revenue management, and PMS solutions.
This breadth allows hotels using RateGain to connect with diverse technology stacks, enabling seamless rate shopping, channel management, and inventory updates across multiple OTAs and distribution channels. Avalon’s integration scope is limited, suitable primarily for properties with simpler tech setups or those focused on internal reporting.
Hotels prioritizing extensive distribution and channel connectivity benefit from RateGain’s ecosystem.
Edge: Demand.AI (by RateGain).
Avalon has a 4.7/5 overall rating from 50 reviews; RateGain has a 4.8/5 from 40 reviews. Neither product has reviews in the last six months, so current performance cannot be confirmed, but recent review absence is equivalent.
Segment ratings favor Avalon in resorts (4.7/5, 23 reviews) and branded hotels (4.7/5, 29 reviews), while RateGain scores higher in airport/conference hotels (4.9/5, 16 reviews) and limited service/budget hotels (5/5, 11 reviews). Boutique and luxury hotels rate both products similarly: Avalon at 4.7–4.8/5 and RateGain at 4.6–4.7/5.
Avalon’s higher volume of reviews (50 vs. 40) adds weight to its rating stability, but the difference is slight.
Edge: Even.
Avalon Analytics publishes a base price of $300 with no freemium model, no monthly flat or per-room fees, and no implementation fee. Trial availability is not offered. RateGain does not publish pricing details, making direct cost comparison impossible.
Avalon’s transparent pricing offers buyers clarity upfront. RateGain’s pricing model likely varies by hotel size and service level but requires direct vendor engagement for specifics.
Not ideal if:
Not ideal if:
Avalon Analytics and Demand.AI by RateGain differ fundamentally in focus and feature scope. Avalon prioritizes internal business intelligence with rich data visualization, customizable reporting, and multi-property management designed to empower revenue and operations teams. Demand.AI concentrates on market intelligence, dynamic pricing, and channel management to help hotels optimize rates and distribution.
Choose Avalon Analytics if your hotel or portfolio requires deep internal analytics, automated reporting, and comprehensive forecasting tools including food & beverage and distribution cost analysis. Its 22 unique features and 6 integrations support operational efficiency and strategic decision-making at the property and portfolio level.
Choose Demand.AI by RateGain if your hotel operates in competitive urban or airport markets needing granular demand forecasting, extensive OTA and channel connectivity, and dynamic rate management. Its 96 verified integrations and forward-looking demand forecasts provide a robust platform for optimizing pricing strategies and inventory management.
The decision rests on whether your property values internal operational intelligence and reporting automation (Avalon) or external market intelligence and distribution management (RateGain). Both have strong user satisfaction ratings and customer support, but each fits distinct operational models.
Die Preise für Business Intelligence sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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| Einstiegspreis | Ab $300/Monat | — |
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
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Analytik
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| Benutzerdefinierte Berichte und Vorlagen | ||
| Net Revenue KPIs | ||
| Sonstige Einkommensprognosen, -berichte und -analysen | ||
| Berichterstattung, Analyse und Prognose für Lebensmittel und Getränke | ||
| Kontoverfolgung für Unternehmen und Reisebüros | ||
| Analytics-Dashboard | ||
| Produktivitätsverfolgung des Vertriebsteams | ||
| Umsatzabstufung | ||
| Dashboarding & Datenvisualisierung | ||
| Distribution Cost Analytics | ||
| Geplante Berichte | ||
| Tracking mehrerer Immobilien und auf Portfolioebene | ||
| Verfolgung der Auswirkungen von Preisentscheidungen | ||
| Ergebnisbeitrag nach Kunden | ||
| Gemeinsamer Bedarfskalender | ||
| Flexible Portfoliogruppierung | ||
| Künstliche Intelligenz | ||
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Prognose, Budgetierung und Planung
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| Umsatzabstufung | ||
| Prognosesperre und Workflows | ||
| Treiberbasierte Modelle | ||
| Berichterstattung, Analyse und Prognose für Lebensmittel und Getränke | ||
| Sonstige Einkommensprognosen, -berichte und -analysen | ||
| Geschäfts- und Marketingpläne | ||
| Versionskontrolle | ||
| Webbasiert | ||
| Verfolgung der Auswirkungen von Preisentscheidungen | ||
| Gemeinsamer Bedarfskalender | ||
| Flexible Portfoliogruppierung | ||
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Datenmanagement
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| Multi-Property-Management | ||
| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung | ||
| Offene API | ||
| Automatisierte Datenerfassung & Integration | ||
| Anpassbare Datenhierarchien | ||
| In-App-Datenverwaltung | ||
| Flexible Portfoliogruppierung | ||
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Zusammenarbeit
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| Zusammenarbeit und Kommentieren | ||
| Gemeinsam nutzbare Vorlagen und Pläne | ||
| Dateianhänge | ||
| Webbasiert | ||
| Benachrichtigungs-Feed |
Was Hoteliers schätzen
Die Qualität der Visualisierungen und Dashboards in Avalon wird durchweg gelobt. Nutzer finden, dass die visuelle Darstellung von Daten hilft, Trends,... Die Qualität der Visualisierungen und Dashboards in Avalon wird durchweg gelobt. Nutzer finden, dass die visuelle Darstellung von Daten hilft, Trends, Ausreißer und strategische Erkenntnisse schnell zu erkennen und die Daten auf einen Blick leichter verständlich zu machen.
Das Avalon-System ermöglicht hochgradig anpassbare Berichte, sodass Nutzer maßgeschneiderte Berichte erstellen können, die spezifischen Anforderungen... Das Avalon-System ermöglicht hochgradig anpassbare Berichte, sodass Nutzer maßgeschneiderte Berichte erstellen können, die spezifischen Anforderungen entsprechen. Diese Flexibilität ist besonders vorteilhaft für die Verwaltung mehrerer Immobilien und die Anpassung an individuelle Geschäftsanforderungen, wodurch der manuelle Arbeitsaufwand reduziert wird.
Die meisten Bewertungen heben die benutzerfreundliche und intuitive Benutzeroberfläche von Avalon hervor, die selbst für Mitarbeiter ohne Umsatzmanage... Die meisten Bewertungen heben die benutzerfreundliche und intuitive Benutzeroberfläche von Avalon hervor, die selbst für Mitarbeiter ohne Umsatzmanagement eine einfache Navigation ermöglicht. Die Dashboards sind einfach, aber leistungsstark und ermöglichen eine schnellere und effizientere Dateninterpretation.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Mehrere Überprüfungen haben auf Probleme mit der Datengenauigkeit hingewiesen, insbesondere auf Datenabweichungen und Fehler. Diese Probleme verzögern... Mehrere Überprüfungen haben auf Probleme mit der Datengenauigkeit hingewiesen, insbesondere auf Datenabweichungen und Fehler. Diese Probleme verzögern manchmal Besprechungen und erschweren den Entscheidungsprozess, sodass häufige Gespräche mit dem Support-Team von Avalon zur Korrektur erforderlich sind.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Das Support-Team von RateGain wird für seine Reaktionsschnelligkeit, seine Entgegenkommenheit und seine rund um die Uhr verfügbare Verfügbarkeit hoch... Das Support-Team von RateGain wird für seine Reaktionsschnelligkeit, seine Entgegenkommenheit und seine rund um die Uhr verfügbare Verfügbarkeit hoch gelobt. Trotz des guten Kundenservice besteht Bedarf an umfassenderen Schulungen und einem besseren GDS-System-Support.
Der Channel Manager von RateGain wird für seine Benutzerfreundlichkeit und die Integration mit anderen Plattformen geschätzt. Er vereinfacht die Zimme... Der Channel Manager von RateGain wird für seine Benutzerfreundlichkeit und die Integration mit anderen Plattformen geschätzt. Er vereinfacht die Zimmerverwaltung und ermöglicht effektive Preisanpassungen. Einige Nutzer betonten den Bedarf an weiteren Updates und verbesserten Funktionen der mobilen App.
Viele Nutzer schätzen die umfassenden Dashboards und detaillierten Berichte von RateGain, die bei Preisstrategien, Datenanalysen und der allgemeinen L... Viele Nutzer schätzen die umfassenden Dashboards und detaillierten Berichte von RateGain, die bei Preisstrategien, Datenanalysen und der allgemeinen Leistungsverfolgung von Hotels hilfreich sind. Manche empfinden jedoch die Benutzeroberfläche als komplex und die Datenladezeiten als langsam.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Der Channel Manager von RateGain wird für seine Benutzerfreundlichkeit und die Integration mit anderen Plattformen geschätzt. Er vereinfacht die Zimme... Der Channel Manager von RateGain wird für seine Benutzerfreundlichkeit und die Integration mit anderen Plattformen geschätzt. Er vereinfacht die Zimmerverwaltung und ermöglicht effektive Preisanpassungen. Einige Nutzer betonten den Bedarf an weiteren Updates und verbesserten Funktionen der mobilen App.
Die Benutzeroberfläche wird allgemein als benutzerfreundlich und leicht zu navigieren beschrieben, manche Nutzer empfinden sie jedoch als komplex und... Die Benutzeroberfläche wird allgemein als benutzerfreundlich und leicht zu navigieren beschrieben, manche Nutzer empfinden sie jedoch als komplex und mit redundanten Funktionen. Es gibt Verbesserungsvorschläge, insbesondere hinsichtlich der Reaktionsfähigkeit der Benutzeroberfläche und der mobilen Kompatibilität.
Höher bewertet bei
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Avalon Analytics und Demand.AI (by RateGain) teilen viele zentrale Business Intelligence-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Avalon Analytics bietet 6 verifizierte Integrationspartner, während Demand.AI (by RateGain) 96 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Avalon Analytics führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4,8/5 vs 4,8/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Avalon Analytics: Nein. Demand.AI (by RateGain): Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Business Intelligence-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Avalon hat einen HT Score von 17 und RateGain hat 28. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind