Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Kurzfassung
Wir haben 117 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
Fourth Dimension Software Systems India Pvt Ltd. überzeugt , mit exklusiven Funktionen wie Guest CRM and Tablet/Kiosk Check-in.
Exely überzeugt wenn es um benutzerfreundlichkeit und effizienz im täglichen betrieb geht , mit exklusiven Funktionen wie Payment Requests and Native Email Marketing.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 117 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
|
|
| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
|
|
| Benutzerfreundlichkeit |
|
|
| Kundensupport |
|
|
| Preis-Leistungs-Verhältnis |
|
|
| Einstiegspreis | Ab $100/Monat | Ab $400/Monat |
| Verifizierte Bewertungen | 7 | 110 |
Nach der Analyse von 117 verifizierten Bewertungen schätzen Fourth Dimension Software Systems India Pvt Ltd.-Nutzer besonders , während Exely-Nutzer benutzerfreundlichkeit und effizienz im täglichen betrieb, support und account-management, reservierungs-, verfügbarkeits- und zimmerpreisverwaltung hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
|
|
|
|---|---|
| Vorteile | |
|
+
Benutzerfreundlichkeit und Effizienz im täglichen Betrieb
▾
|
|
|
+
Support und Account-Management
▾
|
|
|
+
Reservierungs-, Verfügbarkeits- und Zimmerpreisverwaltung
▾
|
|
|
+
Integration und Konnektivität
▾
|
|
| Nachteile | |
|
−
Anpassungsfähigkeit und Flexibilität
▾
|
|
|
−
Berichtswesen und Analysen
▾
|
|
|
−
Abrechnungs-, Rechnungs- und Zahlungsprozesse
▾
|
|
Wie jedes Produkt unter den Hotelmanagement-Software-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #33 3 Bewertungen | #23 16 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #26 4 Bewertungen | #17 15 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | — | #16 3 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | — | #11 1 Bewertungen |
Nach Hoteltyp
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #33 3 Bewertungen | #22 13 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #26 4 Bewertungen | #20 11 Bewertungen |
| Marke / Kette | #36 1 Bewertungen | #25 2 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt | — | #21 3 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Nordamerika | — | #22 2 Bewertungen |
| Europa ▾ | — | #24 2 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #9 7 Bewertungen | #6 28 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | — | #7 5 Bewertungen |
Choosing the right hotel management software depends on your hotel’s specific needs, operational complexity, and budget. Both Cheerze Connect and Exely address core management functions but differ significantly in features, market presence, and user support.
Cheerze Connect by Fourth Dimension offers a straightforward, user-friendly approach ideal for properties seeking basic management tools. Meanwhile, Exely provides a broader feature set and stronger integrations, appealing to hotels aiming for revenue growth and online reputation management.
Are you prioritizing ease of use or feature breadth? This comparison will help clarify which fits your hotel best.
Cheerze Connect is built to be approachable for small to mid-sized hotels, with simple interfaces, easy onboarding, and essential features like front-office, reservation, housekeeping, and channel management. Its main strength lies in its affordability and straightforward operation, making it suitable for hotels that want an uncomplicated system.
Exely, on the other hand, offers a more extensive suite with advanced modules like revenue management, guest messaging, and website development, plus robust online reputation tools. Its focus on revenue boost and online tools makes it more appealing for properties that want to scale or increase direct bookings.
The key question: do your hotel’s operations require a simple, budget-friendly system, or are you looking for an integrated platform to grow revenue and online presence?
If your hotel needs an easy-to-use, cost-effective solution with core management functions, Cheerze Connect is the better option, especially given its high ease-of-use rating (4.86/5) and positive recent reviews. Its user-friendly interface and simple setup are perfect for smaller teams or hotels new to management software.
If you require more advanced features like automated night audits, revenue management, website creation, and multi-lingual support, Exely is the stronger choice. Its 48 reviews in the last six months and higher overall rating (81.70) demonstrate recent, active user engagement and satisfaction, especially among hotels prioritizing online growth.
In summary, choose Cheerze if simplicity and affordability matter most; choose Exely if your focus is revenue, branding, and extensive automation.
Cheerze Connect scores slightly higher for ease of use (4.86/5) compared to Exely’s 4.88/5, but both are top-rated in this aspect. Cheerze Connect’s user reviews emphasize its simple interface and straightforward setup, making staff onboarding quick and hassle-free.
Exely’s UI is described as intuitive, with staff appreciating the ease of integrating into daily workflows. Support interactions are highly rated for both, with Exely’s support team praised for responsiveness and continuous improvement.
Edge: Exely.
Cheerze Connect covers essential hotel management features, including front-office, reservations, housekeeping, channel management, and food costing, with 10 unique features like drag-and-drop tapechart, digital registration, and integrated CRS. Its feature set is well-suited for operational basics.
Exely offers a more comprehensive package with 15 unique features, including gift vouchers, automated night audits, native email marketing, and multi-lingual support. Its 23 shared features also include revenue management and group functionality, making it more suitable for hotels seeking growth tools.
Edge: Exely.
Cheerze Connect’s support team scores 4.71/5, with reviews highlighting its politeness and helpfulness. Users appreciate the simplicity of support interactions, especially given the software’s ease of use.
Exely’s support is rated even higher at 4.9/5, with reviews emphasizing their responsiveness and ongoing improvements. Users frequently mention quick resolutions and the team’s proactive approach, reflecting a strong support reputation.
Edge: Exely.
Cheerze Connect integrates with three verified partners, including BookLogic and Onity, suitable for basic channel and device integrations. Its limited integrations may constrain hotels needing extensive third-party connectivity.
Exely boasts eight verified integrations, including prominent partners like Oracle Hospitality, IDeaS, and Booking.com, covering PMS, revenue, and booking engine integrations. For hotels seeking a broader ecosystem, Exely’s integrations are more advantageous.
Edge: Exely.
Cheerze Connect’s reviews are limited to just seven, with a focus on its simplicity and affordability, but lacking in recent feedback or high detail. Its overall rating is not available, limiting confidence.
Exely, with 48 reviews in recent months and an overall rating of approximately 81.70, enjoys more active, current feedback. Hotels across various segments, notably boutique and city-center hotels, rate Exely highly for its functionality and support.
Edge: Exely.
Cheerze Connect is priced at $100/month, making it an affordable option for small to mid-sized hotels. It is sold as a flat monthly fee without hidden costs or implementation fees.
Exely costs $400/month, reflecting its broader feature set and integrations. Its pricing aligns with hotels seeking more automation, revenue tools, and online features, offering value for growth-oriented properties.
Not ideal if:
Not ideal if:
Cheerze Connect is a straightforward, affordable solution that covers essential hotel management functions with a simple user experience. Its recent reviews highlight its ease of use and affordability, making it suitable for hotels that need operational efficiency without complexity.
Exely, with a broader feature set, higher review activity, and more integrations, is designed for properties that want to grow revenue, optimize online presence, and automate key tasks. Its active support and recent positive feedback make it a compelling choice for hotels seeking expansion.
If your hotel values simplicity and cost-efficiency, Cheerze Connect fits perfectly. For hotels aiming for growth, revenue optimization, and online reputation management, Exely is the more fitting choice.
In conclusion, the stronger overall performer based on recent reviews and active engagement is Exely, especially if your hotel needs a versatile, scalable management platform.
Die Preise für Hotelmanagement-Software sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Einstiegspreis | Ab $100/Monat | Ab $400/Monat |
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Buchhaltung
|
|
|
| Multi-Währung | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Direktabrechnung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Zahlungsanforderungen | ||
|
▾
Marketing & E-Commerce
|
|
|
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gruppenbuchungsmaschine | ||
| Webseitenentwicklung | ||
| Buchungsmaschine | ||
| Kanalmanager | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Gästekommunikation (SMS-Nachrichten) | ||
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gästeprofile | ||
| Gäste-CRM | ||
|
▾
Verwaltung & Konfiguration
|
|
|
| Mehrsprachig | ||
| Multi-Währung | ||
| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung | ||
|
▾
Kundenmanagement
|
|
|
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gästefeedback-Management | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Gästeprofile | ||
| Zentralisierte Nachrichtenübermittlung | ||
|
▾
Vorderbüro
|
|
|
| Gästefeedback-Management | ||
| Zimmerreinigung | ||
| Hausverwaltung | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Notizen und Aufgaben auf Mobilgeräten (Sprache-zu-Text) | ||
| Mobile App | ||
| Kalenderansicht | ||
| Aufgabenverwaltung | ||
| Automatisierte Erinnerungen | ||
| Gästeprofile | ||
| Tablet/Kiosk-Check-in | ||
| Zahlungsanforderungen | ||
| Zentralisierte Nachrichtenübermittlung | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
|
▾
Gruppenverwaltung
|
|
|
| Gruppenfunktionalität | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
|
▾
Gästeerlebnis
|
|
|
| Gästefeedback-Management | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Integrierter ID- und Passscanner | ||
| Digitale Registrierung | ||
| Gäste-App | ||
| Online Check-in | ||
| Online-Kaufabwicklung | ||
| Gastnachrichten | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Tablet/Kiosk-Check-in | ||
|
▾
Haushaltsführung
|
|
|
| Zimmerreinigung | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
| Mobile Housekeeping-App | ||
| Statusaktualisierungen in Echtzeit | ||
| Automatisierte Zuweisungen | ||
| Echtzeit-Reporting | ||
| Schichtplanung | ||
| Mitarbeiternachrichten | ||
| Online-Kaufabwicklung | ||
|
▾
Zahlungen
|
|
|
| Multi-Währung | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Zahlungsanforderungen | ||
| Direktabrechnung | ||
| Automatisierte Erinnerungen | ||
| Integriertes Zahlungsterminal und Kartenleser | ||
|
▾
Reservierungsverwaltung
|
|
|
| Shopping-Modul bewerten | ||
| Hausverwaltung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Integriertes Kinderrückhaltesystem | ||
| Drag-and-Drop-Tapechart | ||
| Tarifmanagement | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
| Automatisierte Zuweisungen | ||
| Regelbasierte Raumzuweisungen | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
|
▾
Revenue Management
|
|
|
| Shopping-Modul bewerten | ||
| Revenue Management Modul | ||
| Preisinformationen | ||
| Kanalmanager | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Benutzerdefinierte Tarife | ||
| Verfolgung von Nebeneinnahmen | ||
| Grundpreise | ||
|
▾
Steuern & Compliance
|
|
|
| PCI-konform | ||
| DSGVO-konform | ||
| SOC2-Beschwerde | ||
| Steuerkonfiguration | ||
|
▾
Unterstützung & Schulung
|
|
|
| Online-Support rund um die Uhr | ||
|
▾
Essen & Getränke
|
|
|
| Kasse |
Wir haben 3 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Ein Hauptgrund, warum Hotels wie Exely es schätzen, ist, dass es intuitiv und leicht zu erlernen ist, wodurch das Personal tägliche Abläufe mit wenige... Ein Hauptgrund, warum Hotels wie Exely es schätzen, ist, dass es intuitiv und leicht zu erlernen ist, wodurch das Personal tägliche Abläufe mit weniger Schulung und weniger Fehlern bewältigen kann. Bewerter erwähnen häufig, dass es manuelle Arbeit reduziert, Zeit spart und die Workflows im Front Office und bei Reservierungen effizienter macht.
Support ist eines der stärksten Differenzierungsmerkmale von Exely, wobei Nutzer das Team wiederholt als reaktionsschnell, professionell und schnell b... Support ist eines der stärksten Differenzierungsmerkmale von Exely, wobei Nutzer das Team wiederholt als reaktionsschnell, professionell und schnell bei der Problemlösung beschreiben. Mehrere Bewertungen erwähnen auch Account-Manager und andere Teams, die aufmerksam sind, was Hotels bei der Systemeinführung unterstützt und den reibungslosen Betrieb gewährleistet.
Viele Bewertungen heben hervor, wie Exely die Verwaltung von Reservierungen, Zimmerverfügbarkeit und Preisen an einem Ort vereinfacht. Nutzer sagen, e... Viele Bewertungen heben hervor, wie Exely die Verwaltung von Reservierungen, Zimmerverfügbarkeit und Preisen an einem Ort vereinfacht. Nutzer sagen, es macht den täglichen Betrieb übersichtlicher, beschleunigt Aktualisierungen und hilft ihnen, schneller auf Nachfrageschwankungen zu reagieren.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Benutzer wünschen sich oft, dass Exely für verschiedene Hoteltypen anpassbarer ist, insbesondere in PMS-Workflows, Rechnungen, Buchungsbestätigungen u... Benutzer wünschen sich oft, dass Exely für verschiedene Hoteltypen anpassbarer ist, insbesondere in PMS-Workflows, Rechnungen, Buchungsbestätigungen und Interface-Verhalten. Während einige die Flexibilität loben, fordern viele individuellere Layouts, hotelspezifische Optionen und flüssigere Bearbeitungstools.
Berichtswesen ist ein häufig genanntes Problem: Nutzer wünschen sich detailliertere, schnellere und flexiblere Berichte zu Buchungen, Umsatz, Belegung... Berichtswesen ist ein häufig genanntes Problem: Nutzer wünschen sich detailliertere, schnellere und flexiblere Berichte zu Buchungen, Umsatz, Belegung, Kanalperformance und Gästetrends. Einige Rezensenten sagen, die aktuellen Berichte seien für grundlegende Zwecke ausreichend, aber die meisten wünschen sich bessere Dashboards, mobilen Zugriff und mehr analytische Details für die Entscheidungsfindung.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Cheerze Connect und Exely HMS teilen viele zentrale Hotel Management Software-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Cheerze Connect bietet 3 verifizierte Integrationspartner, während Exely HMS 10 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Cheerze Connect führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.9/5 vs 4.9/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Cheerze Connect: Nein. Exely HMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Hotel Management Software-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Fourth Dimension Software Systems India Pvt Ltd. hat einen HT Score von 0 und Exely hat 89. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
|
Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
|
Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
|
Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
|
Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind