The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 328 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Clock überzeugt bei ease of use and customer support — besonders für independent Betriebe (4.8/5) , mit exklusiven Funktionen wie Guest profiles and Centralized Messaging.
Hores überzeugt , mit exklusiven Funktionen wie Guest Communication (SMS Messaging).
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 328 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $600/mo | Contact sales |
| Verifizierte Bewertungen | 328 | 0 |
Nach der Analyse von 328 verifizierten Bewertungen schätzen Clock-Nutzer besonders funktionsumfang, betriebseffizienz, reaktionsschneller support und regelmäßige updates, während Hores-Nutzer hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Funktionsumfang
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Betriebseffizienz
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Reaktionsschneller Support und regelmäßige Updates
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Benutzerfreundlichkeit für Schulungen
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| Nachteile | |
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Fehlermeldungen
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Berichtsfunktion
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Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #11 117 Bewertungen | — |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #7 157 Bewertungen | — |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #17 9 Bewertungen | — |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #11 5 Bewertungen | — |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 165 Bewertungen | — |
| Luxus ▾ | #11 80 Bewertungen | — |
| Marke / Kette ▾ | #8 62 Bewertungen | — |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #9 27 Bewertungen | — |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #17 30 Bewertungen | — |
| Europa ▾ | #3 228 Bewertungen | — |
| Asien-Pazifik ▾ | #11 13 Bewertungen | — |
| Naher Osten | #17 2 Bewertungen | — |
Selecting the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s operational efficiency and guest experience. Both Clock PMS and HoresPlus aim to centralize hotel operations, but they diverge significantly in features, user feedback, and market presence. Clock PMS, with its extensive review base and recent positive feedback, clearly outperforms HoresPlus in reliability and user satisfaction. So, which solution truly matches your hotel’s needs?
Clock PMS and HoresPlus are designed to streamline hotel operations, but they approach this goal differently. Clock PMS is an all-in-one platform with over 250 recent reviews, a high HTR score of 84, and an overall rating of 4.8/5, indicating strong user confidence. HoresPlus, with no recent reviews or ratings, lacks proven recent user satisfaction data.
Clock’s modern, cloud-based architecture supports complex integrations, automation, and extensive features, whereas HoresPlus remains a lesser-known player with limited documented features. Both aim to reduce manual work, but Clock’s recent reviews highlight its ease of use, responsiveness, and a broader feature set that caters to various hotel types. HoresPlus’s lack of recent feedback makes it hard to assess whether it can meet current hotel industry demands.
Are you looking for a proven, highly-rated PMS with robust support, or a less tested solution that might require more vetting?
If your hotel needs a proven, comprehensive PMS with a wide feature set, go with Clock PMS. Its extensive integrations, automation capabilities, and recent positive reviews make it ideal for hotels seeking operational efficiency and guest engagement. It is especially suitable if you require multi-lingual support, guest profiles, online check-in, and other advanced features.
If your hotel has minimal needs or prefers a straightforward system, HoresPlus might be considered, although the lack of recent reviews and data makes this a riskier choice. HoresPlus could suit smaller properties or teams willing to invest in a less established platform with fewer documented capabilities.
In summary, choose Clock PMS for reliability, advanced features, and ongoing support, and consider HoresPlus only if your hotel can accept the risk of limited recent validation.
Clock PMS scores a 4.78/5 for ease of use, with users praising its intuitive interface and quick onboarding process. Recent reviews mention that new staff can be trained easily, and the platform helps streamline daily operations, saving valuable time.
HoresPlus lacks recent user ratings or reviews, making it difficult to assess its usability. Its interface, features, and onboarding experience are unclear from available data, which could pose challenges for staff adoption.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS boasts 58 features, including unique tools like EPoS, multi-currency support, gift vouchers, and automated night audits, which HoresPlus does not list. Its features span reservations, invoicing, housekeeping, guest messaging, booking engine, and online check-in, offering a highly comprehensive package.
HoresPlus offers core functions like reservations, billing, and guest management but lacks the breadth of features Clock provides. It is particularly noted for guest communication via SMS, a feature that is not present in Clock.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS has a support rating of 4.75/5, with recent reviews emphasizing quick, helpful responses and proactive assistance. Users mention that Clock’s customer service made onboarding smooth and continues to assist effectively during operations.
HoresPlus has no recent reviews or ratings, leaving its customer support reputation uncertain. Without user feedback, it’s difficult to gauge whether HoresPlus offers timely and effective support.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS integrates with 111 verified partners, supporting a wide range of third-party solutions such as Profitroom, Onity, IDeaS, and more. Its extensive partner network enables seamless connectivity with revenue management, channel managers, and other systems.
HoresPlus connects with only 7 verified partners, including some notable names like Bookassist and Bookolo, but overall has far fewer integrations. This limited integration ecosystem could restrict your hotel’s ability to connect with essential tools.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS’s recent reviews show an overall rating of 4.8/5, with 251 reviews in the last six months, indicating high and current user satisfaction. Guests from independent, boutique, and city-center hotels rate it highly, with scores frequently above 4.8.
HoresPlus lacks recent reviews and ratings, making it impossible to determine current user sentiment. Its absence from recent user feedback suggests it may not be as well-regarded or widely adopted.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS’s base price is $600/month, with no freemium, implementation, or additional fees listed. Its straightforward pricing model simplifies budgeting for your hotel.
HoresPlus does not publicly list pricing details, making it difficult to compare costs directly. This lack of transparency raises concerns about potential hidden fees or variable costs.
Not ideal if your hotel is very small with minimal operational needs or prefers a simple, inexpensive solution.
Not ideal if your hotel wants advanced automation, extensive integrations, or proven recent user satisfaction.
Clock PMS is a comprehensive, well-rated system with a strong recent review base, making it the clear leader for most hotels. Its extensive features, ease of use, and broad integration network support operational efficiency and guest satisfaction.
HoresPlus appears to be a less established system without recent validation. Its limited features and lack of recent reviews suggest it’s less suitable for hotels seeking reliable, modern management tools.
Choose Clock PMS if you want a proven, feature-rich platform backed by active user feedback. Opt for HoresPlus only if your hotel’s needs are minimal, and you’re prepared to accept limited validation and integration options.
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Clock PMS und HoresPlus 48 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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|---|---|---|
| Cloud-basiert | ||
| Epos | ||
| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Geschenkgutscheine & Prepaid-Erlebnisse | ||
| Gästeprofile | ||
| Mehrsprachig | ||
| Multi-Währung |
Wir haben 6 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Was Hoteliers schätzen
Clock PMS+ bietet eine breite Palette an Funktionen, die für die Verwaltung von Hotelbetrieben und Veranstaltungen von Vorteil sind. Einige Benutzer e... Clock PMS+ bietet eine breite Palette an Funktionen, die für die Verwaltung von Hotelbetrieben und Veranstaltungen von Vorteil sind. Einige Benutzer empfinden die Fülle an Funktionen jedoch als überfordernd und wünschen sich eine verbesserte Organisation.
Die Software steigert die Betriebseffizienz erheblich, indem sie Zeit spart und die Kommunikation und Koordination zwischen den Abteilungen optimiert,... Die Software steigert die Betriebseffizienz erheblich, indem sie Zeit spart und die Kommunikation und Koordination zwischen den Abteilungen optimiert, was zu einem reibungsloseren Erlebnis für Mitarbeiter und Gäste beiträgt.
Benutzer schätzen den reaktionsschnellen Support-Service und die regelmäßigen Updates, die neue Funktionen und Verbesserungen einführen und so die Zuv... Benutzer schätzen den reaktionsschnellen Support-Service und die regelmäßigen Updates, die neue Funktionen und Verbesserungen einführen und so die Zuverlässigkeit und Relevanz des Systems für die Benutzeranforderungen sicherstellen.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Benutzer erhalten gelegentlich Fehlermeldungen, die im Code angezeigt werden, was eine schnelle Problemlösung erschwert. Eine direkte Navigation von d... Benutzer erhalten gelegentlich Fehlermeldungen, die im Code angezeigt werden, was eine schnelle Problemlösung erschwert. Eine direkte Navigation von der Fehlermeldung zum Problem würde die Benutzerfreundlichkeit verbessern.
Die Berichtsfunktion ist zwar umfassend, kann aber langsam sein, was ihre derzeitige Effektivität einschränkt. Benutzer schlagen vor, dass durch Optim... Die Berichtsfunktion ist zwar umfassend, kann aber langsam sein, was ihre derzeitige Effektivität einschränkt. Benutzer schlagen vor, dass durch Optimierungen leistungsfähigere Funktionen freigeschaltet werden könnten.
Einzigartige Funktionen
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Clock PMS und HoresPlus teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Clock PMS bietet 111 verifizierte Integrationspartner, während HoresPlus 7 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Clock PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.8/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Clock PMS: Nein. HoresPlus: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Clock hat einen HT Score von 84 und Hores hat 0. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
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