Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Kurzfassung
Wir haben 1,673 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
Cloudbeds überzeugt wenn es um benutzerfreundlichkeit und mitarbeiterschulung geht — besonders im Segment independent (4.5/5) , mit exklusiven Funktionen wie Centralized user & role management and Unlimited Channels (no additional cost).
eviivo überzeugt bei customer support — besonders im Segment Vacation Rentals & Villas (0.0/5) .
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 1,673 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Ab $200/Monat | Ab $700/Monat |
| Verifizierte Bewertungen | 1,387 | 286 |
Nach der Analyse von 1,673 verifizierten Bewertungen schätzen Cloudbeds-Nutzer besonders benutzerfreundlichkeit und mitarbeiterschulung, kalender- und reservierungsverwaltung, berichtswesen und analysen, während eviivo-Nutzer supportqualität und onboarding, benutzerfreundlichkeit und workflow-effizienz, zentralisiertes multi-channel-buchungsmanagement hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Benutzerfreundlichkeit und Mitarbeiterschulung
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Supportqualität und Onboarding
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Kalender- und Reservierungsverwaltung
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+
Benutzerfreundlichkeit und Workflow-Effizienz
▾
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Berichtswesen und Analysen
▾
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Zentralisiertes Multi-Channel-Buchungsmanagement
▾
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Channel Manager und OTA-Synchronisation
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Direktbuchungen und SEO
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| Nachteile | |
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Reaktionsfähigkeit des Supports
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Mobile App / mobile Zugriffsbeschränkungen
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Zahlungs-, Rechnungs- und Buchhaltungsprozesse
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Einschränkungen der mobilen App
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Wie jedes Produkt unter den Channel-Manager-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #3 572 Bewertungen | #7 66 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #5 171 Bewertungen | #14 21 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #4 42 Bewertungen | #13 5 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | #11 4 Bewertungen | #14 2 Bewertungen |
Nach Hoteltyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 484 Bewertungen | #9 38 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #4 213 Bewertungen | #8 42 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #4 108 Bewertungen | #9 24 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #2 92 Bewertungen | #6 25 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #1 405 Bewertungen | #6 21 Bewertungen |
| Europa ▾ | #4 183 Bewertungen | #3 194 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #4 231 Bewertungen | #25 1 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | #6 14 Bewertungen | #20 2 Bewertungen |
Choosing between Cloudbeds’ Channel Manager (myallocator) and eviivo Suite™ CM hinges on your hotel’s specific needs and operational scale. Both aim to streamline distribution and reduce overbookings, but their approaches, features, and user experiences diverge significantly. Cloudbeds, with its extensive integrations and unified platform, offers a broader system for ambitious hotels, while eviivo excels in simplicity and dedicated OTA connectivity, especially for smaller properties. Which aligns better with your operational goals?
Both Cloudbeds and eviivo aim to simplify booking distribution and prevent overbooking issues. Cloudbeds provides a comprehensive platform combining PMS, booking engine, and channel management, making it ideal for properties seeking an all-in-one solution. eviivo, concentrating solely on channel management, excels in quick OTA connectivity and is favored by smaller operators or those managing vacation rentals. Do you need a broad, integrated system or focused OTA connectivity?
Cloudbeds offers a fully integrated system that reduces manual errors across reservations, inventory, and pricing, while eviivo centers on one-click OTA connections and ease of setup. Cloudbeds’s recent review count (1,062) surpasses eviivo’s (231), adding weight to its more extensive user feedback and current performance confidence. Are your priorities centered on an all-encompassing platform or streamlined OTA management?
If your hotel needs a versatile, scalable platform managing multiple properties with robust reporting, cloud-based automation, and built-in PMS, Cloudbeds is the right choice. Its features—like centralized user management and unlimited channels—support ambitious growth. Conversely, if your focus is on quick OTA integration, straightforward channel management, and minimal operational complexity, eviivo appeals more, especially for small properties or vacation rentals.
Hotels aiming for extensive automation, multi-channel control, and a proven track record with larger portfolios should opt for Cloudbeds. Smaller properties or those prioritizing easy OTA connectivity and support in their native language might find eviivo better suited. Which feature set aligns with your current and future operational needs?
Both Cloudbeds and eviivo boast high ease-of-use ratings—4.6/5 and 4.65/5 respectively—and positive reviews about onboarding. Cloudbeds’s intuitive dashboard reduces staff training time and simplifies complex multi-property management, while eviivo’s interface is praised for its straightforward navigation, especially for those new to channel management.
Cloudbeds users commend its user-friendly design and extensive support ecosystem, but some note occasional sluggishness during peak times. eviivo’s platform is often highlighted for its simplicity, with many users appreciating how quickly they can get up and running. Edge: eviivo.
Cloudbeds offers 17 shared features plus two exclusive ones—centralized user management and unlimited channels—allowing for a more comprehensive management experience. Its unique features support multi-property management, automation, and advanced analytics, giving hoteliers tools to scale efficiently.
eviivo, with only 15 shared features, focuses exclusively on OTA connections, invoicing, and automated messaging. While excellent for straightforward distribution, it lacks the broader operational tools Cloudbeds provides. For hotels seeking a full operational platform, Cloudbeds holds the edge.
eviivo’s reviews are notably more recent and higher-rated in support (4.78/5) compared to Cloudbeds (4.41/5). Users praise eviivo’s quick, helpful support agents and onboarding, especially in less technical environments. Conversely, Cloudbeds users report solid support but acknowledge occasional delays and room for improvement in responsiveness.
Review quotes reinforce eviivo’s reputation for attentive, empathetic help, critical for smaller properties or less tech-savvy teams. Edge: eviivo.
Cloudbeds boasts 190 verified partners, including major OTAs, payment gateways, and property management systems, with 21 shared integrations with eviivo. This expansive network allows for extensive customization and adaptability, supporting large, multi-property operations.
eviivo offers 32 verified partners, many focused on regional OTAs and property-specific tools, with fewer options for advanced integrations. If your hotel relies on a broad tech ecosystem, Cloudbeds’s integrations provide a significant advantage. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s average rating of 4.64/5 is supported by a larger review pool, with many users from boutique hotels, hostels, and independent properties praising its versatility and comprehensive features. Recent reviews highlight its role in increasing bookings and streamlining operations.
eviivo, rated at 0/5 in overall score but with recent reviews rating support at 4.78/5, excels in small property and vacation rental segments. Its high customer support ratings and simplicity lead to high satisfaction among niche users. Overall, Cloudbeds’s broader positive feedback and larger sample size make it the more trusted choice. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s base price is $200/month, with no additional implementation or hidden fees, making it transparent and scalable. eviivo’s starting fee is $700/month, which may be higher for smaller properties seeking basic functionality.
While Cloudbeds offers a more flexible, predictable pricing model, some smaller operators might see eviivo’s higher cost as justified by its dedicated OTA focus. For long-term value and scalability, Cloudbeds’s pricing provides a stronger proposition. Edge: Cloudbeds.
Not ideal if:
Not ideal if:
Cloudbeds provides a comprehensive, scalable management platform suitable for ambitious hotels and multi-property portfolios. Its broad feature set, extensive integrations, and AI capabilities justify its higher complexity and cost, making it ideal for growth-oriented teams.
eviivo excels in simplicity, dedicated OTA connectivity, and high-quality support, making it perfect for small properties, B&Bs, and vacation rentals that prioritize quick setup and minimal operational fuss. Its limited scope suits those seeking a straightforward distribution tool.
If your hotel aims for aggressive growth, operational control, and detailed insights, Cloudbeds is the clear choice. For smaller, regional properties or those prioritizing ease and support, eviivo offers a compelling, user-friendly alternative.
Die Preise für Channel-Manager sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Einstiegspreis | Ab $200/Monat | Ab $700/Monat |
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
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|---|---|---|
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Ratenverwaltung
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| Support for Weekly & Monthly Rates | ||
| Ertragsregeln | ||
| Abgeleitete Preise | ||
| Bestandsverwaltung | ||
| Inventory grid | ||
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Zimmertypzuordnung
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| Kanal-Selbstzuordnung | ||
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Automatisierung & Synchronisierung
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| Massenaktualisierung | ||
| 2-Wege-Echtzeitintegrationen | ||
| PMS-Konnektivität | ||
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Verwaltung & Einstellungen
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| Mehrsprachig | ||
| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung | ||
| Unterstützung für mehrere Währungen | ||
| Inventory grid | ||
| Integrated Payment Processing | ||
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Analytik & Berichterstattung
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| Analytics-Dashboard | ||
| Booking Performance and Pace Reporting | ||
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Other
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| Unbegrenzte Kanäle (keine zusätzlichen Kosten) |
Wir haben 16 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Was Hoteliers schätzen
Ein durchgängiger Vorteil ist, dass Cloudbeds für nicht-technisches Personal leicht zu erlernen und zu bedienen ist, was die Einarbeitung verkürzt und... Ein durchgängiger Vorteil ist, dass Cloudbeds für nicht-technisches Personal leicht zu erlernen und zu bedienen ist, was die Einarbeitung verkürzt und die Abhängigkeit von Spezialisten reduziert. Nutzer erwähnen auch Schulungsressourcen, Videos und die Wissensdatenbank als hilfreich für die Einführung, wobei einige dennoch mehr geführte Schulungen für erweiterte Funktionen wünschen.
Nutzer berichten wiederholt, dass Cloudbeds' Kalender die tägliche Reservierungsverwaltung einfach, übersichtlich und effizient macht. Er unterstützt... Nutzer berichten wiederholt, dass Cloudbeds' Kalender die tägliche Reservierungsverwaltung einfach, übersichtlich und effizient macht. Er unterstützt das Personal bei der Belegungskontrolle, Check-in/Check-out, Split-Resorts, Zuweisung der Zimmer und Änderungen bei Reservierungen an einem Ort, wodurch manuelle Koordination an der Rezeption reduziert wird.
Viele Nutzer setzen auf Cloudbeds für operative und finanzielle Berichte, insbesondere Belegung, Umsatz, Kanäle und Jahresvergleich. Gleichzeitig wüns... Viele Nutzer setzen auf Cloudbeds für operative und finanzielle Berichte, insbesondere Belegung, Umsatz, Kanäle und Jahresvergleich. Gleichzeitig wünschen sie sich schnellere Downloads, modernere Dashboards, tiefere Anpassungsmöglichkeiten und praktischere Berichtformate für die Geschäftsleitung.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Der Support wird oft für schnelle Chat-Antworten, hilfreiche Nachverfolgung und gute Einarbeitungsunterstützung gelobt, insbesondere wenn Teams Hilfe... Der Support wird oft für schnelle Chat-Antworten, hilfreiche Nachverfolgung und gute Einarbeitungsunterstützung gelobt, insbesondere wenn Teams Hilfe beim Erlernen des Systems benötigen. Es gibt jedoch auch deutliche Beschwerden über langsame Ticketbearbeitung, fehlenden Telefonsupport, Friktionen beim Chatbot und schlechte Handhabung dringender Betriebsstörungen.
Nutzer schätzen Cloudbeds für integrierte Zahlungen, Rechnungserstellung, Folio-Verwaltung und einfachere Abrechnungsprozesse, die manuelle Arbeit am... Nutzer schätzen Cloudbeds für integrierte Zahlungen, Rechnungserstellung, Folio-Verwaltung und einfachere Abrechnungsprozesse, die manuelle Arbeit am Empfang reduzieren. Negative Kommentare beziehen sich auf Lücken bei der lokalen Steuerrechnung, Probleme bei der Zahlungsabwicklung, fehlende Zahlungs-Gateway-Optionen und den Bedarf an besserer Unterstützung für regionale Compliance und Multi-Währungs-Operationen.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Viele Bewertungen loben das Support-Team von Eviivo für seine Reaktionsfähigkeit, Geduld und Hilfsbereitschaft während der Einrichtung, Aktivierung un... Viele Bewertungen loben das Support-Team von Eviivo für seine Reaktionsfähigkeit, Geduld und Hilfsbereitschaft während der Einrichtung, Aktivierung und im täglichen Betrieb. Gleichzeitig berichten einige Nutzer von inkonsistenter Chat-Qualität, langsamen Reaktionszeiten, eingeschränkter Unterstützung außerhalb der Geschäftszeiten oder einem Bedarf an praxisnaher Schulung und klarer Anleitung.
Benutzer beschreiben die Plattform häufig als einfach, intuitiv und zeitsparend, insbesondere für die Verwaltung von Buchungen, Kalendern und Hotelbet... Benutzer beschreiben die Plattform häufig als einfach, intuitiv und zeitsparend, insbesondere für die Verwaltung von Buchungen, Kalendern und Hotelbetriebsabläufen an einem Ort. Einige bemerken auch, dass bestimmte Einstellungen komplex sind oder nicht immer intuitiv, sodass das Produkt vor allem für Teams geeignet ist, die Effizienz anstreben, aber möglicherweise eine Einarbeitung benötigen, um sie vollständig zu nutzen.
Nutzer berichten immer wieder, dass Eviivo Reservierungen von OTAs und Direktbuchungskanälen an einem Ort zusammenführt, was die Verwaltung mehrerer H... Nutzer berichten immer wieder, dass Eviivo Reservierungen von OTAs und Direktbuchungskanälen an einem Ort zusammenführt, was die Verwaltung mehrerer Hotels oder Agenturen über einen einzigen Kalender erleichtert. Diese Zentralisierung spart Zeit, verringert manuellen Aufwand und verschafft Hotelbetreibern eine bessere Übersicht über Buchungen im gesamten Vertriebsnetz.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Während einige Nutzer es schätzen, Reservierungen unterwegs verwalten zu können, berichten andere, dass die mobile Nutzung schwach, umständlich oder u... Während einige Nutzer es schätzen, Reservierungen unterwegs verwalten zu können, berichten andere, dass die mobile Nutzung schwach, umständlich oder unzuverlässig im Vergleich zur Desktop-Version ist. Das ist für Hoteliers relevant, die echte mobile Abläufe benötigen, und mehrere Bewertungen fordern eine vollständigere mobile App oder ein reibungsloseres mobiles Login und eine bessere Bedienbarkeit.
Höher bewertet bei
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Cloudbeds Channel Manager und eviivo Suite™ CM teilen viele zentrale Channel Managers-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Cloudbeds Channel Manager bietet 203 verifizierte Integrationspartner, während eviivo Suite™ CM 35 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Cloudbeds Channel Manager führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.6/5 vs 4.6/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Cloudbeds Channel Manager: Nein. eviivo Suite™ CM: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Channel Managers-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Cloudbeds hat einen HT Score von 99 und eviivo hat 86. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind