Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Kurzfassung
Wir haben 1,344 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
Cloudbeds überzeugt wenn es um ease of use and fast onboarding geht — besonders im Segment independent (4.5/5) , mit exklusiven Funktionen wie Centralized user & role management and Unlimited Channels (no additional cost).
DerbySoft überzeugt bei customer support and ROI .
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 1,344 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Ab $200/Monat | Ab $1,000/Monat |
| Verifizierte Bewertungen | 1,338 | 6 |
Nach der Analyse von 1,344 verifizierten Bewertungen schätzen Cloudbeds-Nutzer besonders ease of use and fast onboarding, channel synchronization and ota connectivity, berichtswesen und analytik, während DerbySoft-Nutzer hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Ease of use and fast onboarding
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Channel synchronization and OTA connectivity
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Berichtswesen und Analytik
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All-in-one Plattform-Konsolidierung
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Kalenderbasierte Reservierungsverwaltung
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Zahlungen, Rechnungsstellung und Finanz-Workflow
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Reaktionsfähigkeit des Gästesupports
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Wie jedes Produkt unter den Channel-Manager-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #3 572 Bewertungen | — |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #5 171 Bewertungen | #41 0 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #4 42 Bewertungen | #19 3 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | #11 4 Bewertungen | #16 2 Bewertungen |
Nach Hoteltyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 484 Bewertungen | — |
| Luxus ▾ | #4 213 Bewertungen | #34 2 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #4 108 Bewertungen | #29 3 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #2 92 Bewertungen | — |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #1 405 Bewertungen | #17 2 Bewertungen |
| Europa ▾ | #4 183 Bewertungen | — |
| Asien-Pazifik ▾ | #4 231 Bewertungen | #17 3 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | #6 14 Bewertungen | — |
Choosing the right channel management solution can transform your hotel's distribution operations. Cloudbeds' channel manager, myallocator, is a comprehensive, user-friendly platform trusted by over a thousand hotels worldwide, boasting a high rating and recent reviews. DerbySoft’s Connectivity Services, meanwhile, offers specialized connectivity solutions favored by larger chains for their extensive network and real-time ARI delivery, though with fewer recent reviews. Which solution aligns better with your hotel’s size, needs, and growth plans?
Both Cloudbeds and DerbySoft aim to streamline distribution, but they serve different hotel profiles. Cloudbeds’ myallocator excels across various property types, especially independents and boutique hotels, thanks to its ease of use, broad integrations, and scalability. DerbySoft focuses on large-scale distribution for bigger hotel groups, emphasizing reliability, extensive network coverage, and real-time data synchronization. Will your hotel benefit more from a flexible, all-in-one platform or a specialized connectivity service?
If your hotel needs a versatile, all-in-one platform that integrates PMS, booking engine, and channel management, Cloudbeds is your best choice. Its strong user base includes independent hotels, hostels, and boutique properties, with over 1,000 recent reviews and a high overall rating of 4.64/5. Conversely, DerbySoft’s Connectivity Services is ideal for larger chains seeking extensive distribution, real-time ARI, and robust data security, but it’s less suited for small or independent hotels. Does your property require a comprehensive management platform or just reliable connectivity?
Cloudbeds’ intuitive interface, rated 4.6/5 by users, is praised for its straightforward setup and daily operations, making staff onboarding quick and simple. DerbySoft’s platform, rated 4.5/5, is also user-friendly but caters more to technical teams managing multiple properties, which may involve a steeper learning curve. For your team, ease of use and rapid onboarding are key to operational efficiency.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds offers 17 shared features alongside two exclusive ones—centralized user & role management and unlimited channels—enhancing operational control and scalability. DerbySoft provides core connectivity functions with fewer proprietary features but excels in broad distribution, real-time ARI, and extensive network coverage. For hotels wanting a feature-rich, integrated system, Cloudbeds holds an advantage. Are you prioritizing comprehensive property management or just connectivity?
Cloudbeds’ customer support, rated 4.41/5, has mixed reviews; some praise its responsiveness, but others cite delays. One reviewer said, “Reservation management is a breeze with Cloudbeds because everything is seamlessly integrated,” yet a negative review called support "unresponsive." DerbySoft’s support scores higher at 4.83/5, with clients describing their team as “friendly, quick to respond, and effective.” For ongoing support, DerbySoft currently leads.
Edge: DerbySoft.
Cloudbeds boasts over 190 verified partners—covering OTAs, payment gateways, and ancillary services—giving your hotel flexibility to build a tailored tech stack. DerbySoft’s network is more limited, with 16 verified partners, though it partners with key industry players like Mews, Oracle Hospitality, and Infor. If broad integration options are a priority, Cloudbeds offers significantly more.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’ recent reviews, from a broad segment including boutique hotels and hostels, give it a high rating of 4.64/5, with 74 reviews in the last 6 months. Hotel managers praise its ease of use and operational control, especially in independent properties. DerbySoft’s limited review volume—only six reviews—prevents a detailed comparison, but the high satisfaction score of 9.17/10 indicates strong support among its users. Given the volume and recency, Cloudbeds’ rating is more reflective of current user experience.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’ channel manager costs $200 per month with no implementation or trial fees, offering transparent, predictable pricing suitable for small to medium hotels. DerbySoft’s service begins at $1,000 monthly, reflecting its focus on large hotel groups requiring extensive distribution. For independent hotels and smaller properties, Cloudbeds provides a more affordable and straightforward pricing model.
Not ideal if:
Not ideal if:
Cloudbeds’ myallocator is a versatile, easy-to-use channel management platform that combines PMS, booking engine, and distribution tools in one solution. Its broader feature set, larger partner network, and recent high ratings make it suitable for small to medium properties seeking growth and operational efficiency.
DerbySoft’s Connectivity Services deliver reliable, real-time distribution for large hotel groups, emphasizing extensive network coverage and data security. Its limited review volume and higher price point make it less attractive for smaller hotels.
If your hotel is independent or boutique, prioritizes ease of use, and needs a comprehensive platform, Cloudbeds is the clear choice. For large hotel chains needing robust, enterprise-level connectivity, DerbySoft is a reliable option, though it lacks the recent review volume to fully confirm satisfaction.
In summary, for most hotels—especially those seeking a flexible, all-in-one system—Cloudbeds’ myallocator outperforms DerbySoft in current user satisfaction, features, and affordability.
Die Preise für Channel-Manager sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Einstiegspreis | Ab $200/Monat | Ab $1,000/Monat |
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
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Ratenverwaltung
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| Support for Weekly & Monthly Rates | ||
| Ertragsregeln | ||
| Abgeleitete Preise | ||
| Bestandsverwaltung | ||
| Inventory grid | ||
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Zimmertypzuordnung
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| Kanal-Selbstzuordnung | ||
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Automatisierung & Synchronisierung
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| Massenaktualisierung | ||
| 2-Wege-Echtzeitintegrationen | ||
| PMS-Konnektivität | ||
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Verwaltung & Einstellungen
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| Mehrsprachig | ||
| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung | ||
| Unterstützung für mehrere Währungen | ||
| Inventory grid | ||
| Integrated Payment Processing | ||
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Analytik & Berichterstattung
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| Analytics-Dashboard | ||
| Booking Performance and Pace Reporting | ||
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Other
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| Unbegrenzte Kanäle (keine zusätzlichen Kosten) |
Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Was Hoteliers schätzen
Many reviewers describe Cloudbeds as intuitive, easy to learn, and simple to teach to staff, which lowers training time and helps small teams adopt it... Many reviewers describe Cloudbeds as intuitive, easy to learn, and simple to teach to staff, which lowers training time and helps small teams adopt it quickly. This ease of use is often tied to operational efficiency, especially for independent hotels and guesthouses that want a system staff can handle without heavy technical knowledge.
Users repeatedly say Cloudbeds keeps inventory and rates synced across major OTAs, reducing double bookings, rate mismatches, and manual updates. This... Users repeatedly say Cloudbeds keeps inventory and rates synced across major OTAs, reducing double bookings, rate mismatches, and manual updates. This is one of the clearest value drivers in the reviews because it improves distribution accuracy and frees staff time.
Berichtswesen ist eine der wertvollsten Stärken von Cloudbeds, insbesondere für Belegung, Umsatz, Kanalperformance und Jahresvergleichsanalysen. Gleic... Berichtswesen ist eine der wertvollsten Stärken von Cloudbeds, insbesondere für Belegung, Umsatz, Kanalperformance und Jahresvergleichsanalysen. Gleichzeitig wünschen sich viele Nutzer modernere Dashboards, schnellere Downloads und bessere Anpassungsmöglichkeiten, damit Berichte für Managemententscheidungen leichter zu verwenden sind.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Die Kalenderansicht wird weithin dafür gelobt, dass sie Reservierungen einfach verständlich, aktualisierbar und im Alltag zu verwalten macht. Bewerter... Die Kalenderansicht wird weithin dafür gelobt, dass sie Reservierungen einfach verständlich, aktualisierbar und im Alltag zu verwalten macht. Bewerter schätzen sie für schnellere Arbeitsabläufe an der Rezeption, die Nachverfolgung der Belegung und die Bearbeitung von Aufgaben wie Split-Reservierungen, Zimmerzuweisungen und Notizen direkt aus der Terminübersicht.
Benutzer schätzen die integrierte Zahlungsabwicklung, Folio-Transaktionen und die Erstellung von Rechnungen/Quittungen bei Cloudbeds, da sie den Check... Benutzer schätzen die integrierte Zahlungsabwicklung, Folio-Transaktionen und die Erstellung von Rechnungen/Quittungen bei Cloudbeds, da sie den Check-out vereinfachen und die Back-Office-Arbeit reduzieren. Allerdings fordern mehrere Bewertungen stärkere lokale Zahlungsintegrationen, steuerkonforme Rechnungsstellung, bearbeitbare Angebote und flexiblere Abrechnungs-Workflows für verschiedene Märkte.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Cloudbeds Channel Manager (myallocator) und Connectivity Services by DerbySoft teilen viele zentrale Channel Managers-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Cloudbeds Channel Manager (myallocator) bietet 200 verifizierte Integrationspartner, während Connectivity Services by DerbySoft 16 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Cloudbeds Channel Manager (myallocator) führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.6/5 vs 4.5/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Cloudbeds Channel Manager (myallocator): Nein. Connectivity Services by DerbySoft: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Channel Managers-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Cloudbeds hat einen HT Score von 98 und DerbySoft hat 0. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind