Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Kurzfassung
Wir haben 1,345 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
Cloudbeds überzeugt wenn es um ease of use and fast onboarding geht — besonders im Segment independent (4.5/5) , mit exklusiven Funktionen wie Integrated Payment Processing and Booking Performance and Pace Reporting.
Dingus überzeugt wenn es um support und kundenservice geht , mit exklusiven Funktionen wie Reporting Dashboard.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 1,345 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Ab $200/Monat | Vertrieb kontaktieren |
| Verifizierte Bewertungen | 1,319 | 26 |
Nach der Analyse von 1,345 verifizierten Bewertungen schätzen Cloudbeds-Nutzer besonders ease of use and fast onboarding, channel synchronization and ota connectivity, berichtswesen und analytik, während Dingus-Nutzer support und kundenservice, channel management, betriebseffizienz und kontrolle hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Ease of use and fast onboarding
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Support und Kundenservice
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Channel synchronization and OTA connectivity
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Channel Management
▾
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Berichtswesen und Analytik
▾
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Betriebseffizienz und Kontrolle
▾
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All-in-one Plattform-Konsolidierung
▾
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Flexibilität und Vielseitigkeit
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| Nachteile | |
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Kalenderbasierte Reservierungsverwaltung
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Integrationshandbücher und Updates
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Zahlungen, Rechnungsstellung und Finanz-Workflow
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Anpassung des Zahlungsmoduls
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Reaktionsfähigkeit des Gästesupports
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Wie jedes Produkt unter den Channel-Manager-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #3 572 Bewertungen | #37 0 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #5 171 Bewertungen | #25 7 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #4 42 Bewertungen | #9 9 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #11 4 Bewertungen | #5 9 Bewertungen |
Nach Hoteltyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 484 Bewertungen | #28 4 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #4 213 Bewertungen | #24 6 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #4 108 Bewertungen | #18 9 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #2 92 Bewertungen | #18 4 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #1 405 Bewertungen | #13 4 Bewertungen |
| Europa ▾ | #4 183 Bewertungen | #18 11 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #4 231 Bewertungen | — |
| Naher Osten ▾ | #6 14 Bewertungen | — |
Choosing between Cloudbeds’ Myallocator and Dingus’ SmartChannel depends on your hotel’s specific needs. Both aim to streamline distribution, but Cloudbeds offers a broader platform with extensive features and a significant review base, while Dingus emphasizes flexible, precise channel management.
Your team needs to evaluate whether a comprehensive all-in-one system or a specialized channel manager better suits your operational goals.
Both Cloudbeds and Dingus aim to simplify your distribution channels, reduce overbookings, and improve efficiency. Cloudbeds offers a unified platform that combines PMS, revenue management, and channel management, while Dingus focuses solely on dynamic, multi-channel distribution with real-time updates.
Cloudbeds’s high rating (4.64/5 from over 1,000 reviews) and recent feedback highlight its reliability and user satisfaction, whereas Dingus has a smaller review pool (26 reviews) with consistent praise for its flexibility and support.
Are you looking for an all-in-one management system or a dedicated channel distribution tool?
If your hotel needs a comprehensive management system that integrates reservations, revenue, and distribution, Cloudbeds is the better fit. It’s particularly suitable for independent hotels, boutique properties, hostels, and small chains seeking seamless operation and extensive integrations.
If your priority is a highly flexible, straightforward channel management solution focused solely on OTA and market distribution, Dingus is ideal. It’s best for hotels that want precise control over rates and availability across many channels without requiring a full PMS or additional features.
For properties aiming for a robust, integrated platform, Cloudbeds wins. For those prioritizing distribution agility and cost-effective specialization, Dingus is the way to go.
Cloudbeds receives a 4.6/5 ease-of-use rating from over 1,000 reviews, with many users praising its intuitive dashboard and straightforward setup. Its onboarding process averages 4.45/5, and users find staff adoption smooth, emphasizing reduced training time.
Dingus has a slightly lower rating of 4.46/5 but is characterized as user-friendly by users familiar with its interface. However, some reviews note that it takes about a year to fully master its capabilities.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds offers 17 features exclusive to its platform, including PMS connectivity, analytics dashboards, multi-currency support, and yield rules—features that significantly enhance operational control and reporting. Its integrated payment processing and advanced inventory management are highly valued.
Dingus provides 10 features, primarily focused on OTA distribution, call center functionality, dynamic pricing, and multi-property management. Its core strength lies in flexible channel management and real-time updates.
Overall, Cloudbeds’s broader feature set and deeper integration capabilities give it a decisive advantage. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s support rating is 4.41/5, with numerous reviews praising its responsiveness and helpfulness, often stating, “I have not worked with a company that has such good customer service.” Users appreciate quick responses and proactive assistance, especially during onboarding.
Dingus’s support is rated 4.35/5, with reviews indicating responsiveness, but some users mention a longer resolution time—about five days—compared to Cloudbeds’s quicker turnaround.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds boasts a verified partner network of 190 integrations, including prominent OTAs, PMS, and add-on vendors like Agoda, RateGain, and WebRezPro. Its extensive marketplace allows hotels to customize and expand their tech stack efficiently.
Dingus has fewer verified partners—35 in total—with shared integrations like Booking.com and RateGain, but fewer options overall. Its focus remains on core channel management rather than a broad ecosystem.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s high overall rating (4.64/5) from over 1,000 recent reviews indicates strong user satisfaction across various hotel segments, especially independent, boutique, and hostel properties. Smaller hotels and hostels tend to rate it highly, citing ease of use and comprehensive features.
Dingus, with only 26 reviews, consistently receives 5/5 from users who value its flexibility and support, but the limited review pool makes it harder to gauge broader satisfaction.
Given the volume and recency, Cloudbeds is clearly the higher-rated choice. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds charges a flat monthly fee of $200, with no trial or freemium options, providing transparent pricing for its all-in-one platform. Dingus’s pricing is not publicly listed, but no indications of a free tier or trial exist; its cost may be more variable depending on customizations.
Cloudbeds’s predictable pricing simplifies budgeting; Dingus’s costs might vary based on integrations and property size, but lack transparency.
Edge: Cloudbeds.
Not ideal if your hotel only needs a simple channel manager or if you prefer specialized solutions focused solely on distribution.
Not ideal if you need a full PMS, revenue management, or extensive analytics beyond distribution control.
Cloudbeds stands out as a comprehensive, highly-rated platform with a broad feature set and extensive integrations, making it ideal for properties seeking a unified management solution. Its recent reviews and high satisfaction scores reinforce its reliability and user-friendliness.
Dingus excels in flexible, precise distribution management, especially for hotels that want to fine-tune their OTA presence without a full PMS. Its support and agility serve niche markets well but lack the same level of overall platform depth.
If you need an all-in-one system with proven reliability, choose Cloudbeds. For targeted, distribution-focused needs, Dingus offers a compelling option, though it’s less comprehensive overall.
Die Preise für Channel-Manager sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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| Einstiegspreis | Ab $200/Monat | — |
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
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Ratenverwaltung
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| Support for Weekly & Monthly Rates | ||
| Ertragsregeln | ||
| Abgeleitete Preise | ||
| Bestandsverwaltung | ||
| Inventory grid | ||
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Zimmertypzuordnung
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| Kanal-Selbstzuordnung | ||
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Automatisierung & Synchronisierung
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| Massenaktualisierung | ||
| 2-Wege-Echtzeitintegrationen | ||
| PMS-Konnektivität | ||
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Verwaltung & Einstellungen
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| Mehrsprachig | ||
| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung | ||
| Unterstützung für mehrere Währungen | ||
| Inventory grid | ||
| Integrated Payment Processing | ||
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Analytik & Berichterstattung
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| Analytics-Dashboard | ||
| Booking Performance and Pace Reporting | ||
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Other
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| Unbegrenzte Kanäle (keine zusätzlichen Kosten) |
Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Was Hoteliers schätzen
Many reviewers describe Cloudbeds as intuitive, easy to learn, and simple to teach to staff, which lowers training time and helps small teams adopt it... Many reviewers describe Cloudbeds as intuitive, easy to learn, and simple to teach to staff, which lowers training time and helps small teams adopt it quickly. This ease of use is often tied to operational efficiency, especially for independent hotels and guesthouses that want a system staff can handle without heavy technical knowledge.
Users repeatedly say Cloudbeds keeps inventory and rates synced across major OTAs, reducing double bookings, rate mismatches, and manual updates. This... Users repeatedly say Cloudbeds keeps inventory and rates synced across major OTAs, reducing double bookings, rate mismatches, and manual updates. This is one of the clearest value drivers in the reviews because it improves distribution accuracy and frees staff time.
Berichtswesen ist eine der wertvollsten Stärken von Cloudbeds, insbesondere für Belegung, Umsatz, Kanalperformance und Jahresvergleichsanalysen. Gleic... Berichtswesen ist eine der wertvollsten Stärken von Cloudbeds, insbesondere für Belegung, Umsatz, Kanalperformance und Jahresvergleichsanalysen. Gleichzeitig wünschen sich viele Nutzer modernere Dashboards, schnellere Downloads und bessere Anpassungsmöglichkeiten, damit Berichte für Managemententscheidungen leichter zu verwenden sind.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Die Kalenderansicht wird weithin dafür gelobt, dass sie Reservierungen einfach verständlich, aktualisierbar und im Alltag zu verwalten macht. Bewerter... Die Kalenderansicht wird weithin dafür gelobt, dass sie Reservierungen einfach verständlich, aktualisierbar und im Alltag zu verwalten macht. Bewerter schätzen sie für schnellere Arbeitsabläufe an der Rezeption, die Nachverfolgung der Belegung und die Bearbeitung von Aufgaben wie Split-Reservierungen, Zimmerzuweisungen und Notizen direkt aus der Terminübersicht.
Benutzer schätzen die integrierte Zahlungsabwicklung, Folio-Transaktionen und die Erstellung von Rechnungen/Quittungen bei Cloudbeds, da sie den Check... Benutzer schätzen die integrierte Zahlungsabwicklung, Folio-Transaktionen und die Erstellung von Rechnungen/Quittungen bei Cloudbeds, da sie den Check-out vereinfachen und die Back-Office-Arbeit reduzieren. Allerdings fordern mehrere Bewertungen stärkere lokale Zahlungsintegrationen, steuerkonforme Rechnungsstellung, bearbeitbare Angebote und flexiblere Abrechnungs-Workflows für verschiedene Märkte.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
DINGUS wird für seinen exzellenten Kundensupport hoch geschätzt. Nutzer loben das Support-Team für seine Reaktionsschnelligkeit, Effizienz und Hilfsbe... DINGUS wird für seinen exzellenten Kundensupport hoch geschätzt. Nutzer loben das Support-Team für seine Reaktionsschnelligkeit, Effizienz und Hilfsbereitschaft bei der Problemlösung, was zu einem positiven Benutzererlebnis beiträgt.
DINGUS offers comprehensive channel management, allowing hotels to synchronize and manage sales across multiple channels with precision and agility. I... DINGUS offers comprehensive channel management, allowing hotels to synchronize and manage sales across multiple channels with precision and agility. It is praised for its effectiveness in reaching various markets, optimizing sales, and adapting to market changes swiftly.
Die Plattform steigert die betriebliche Effizienz in Hotels und bietet Kontrolle über Vertriebsprozesse wie das Preismanagement und die Anpassung komm... Die Plattform steigert die betriebliche Effizienz in Hotels und bietet Kontrolle über Vertriebsprozesse wie das Preismanagement und die Anpassung kommerzieller Strukturen. Nutzer schätzen ihre Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit bei der Bewältigung des täglichen Betriebs.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Mehrere Bewertungen betonen die Notwendigkeit häufigerer Aktualisierungen der Integrationshandbücher. Benutzer halten einige Handbücher für veraltet u... Mehrere Bewertungen betonen die Notwendigkeit häufigerer Aktualisierungen der Integrationshandbücher. Benutzer halten einige Handbücher für veraltet und meinen, schnellere Aktualisierungen könnten Verwirrung vermeiden und die Betriebseffizienz steigern.
Obwohl DINGUS eine umfassende Palette an Funktionen bietet, haben die Benutzer erkannt, dass das Buchungszahlungsmodul stärker an die individuellen Be... Obwohl DINGUS eine umfassende Palette an Funktionen bietet, haben die Benutzer erkannt, dass das Buchungszahlungsmodul stärker an die individuellen Bedürfnisse angepasst werden muss, beispielsweise durch anpassbare Nachrichten und die Möglichkeit, Zahlungen aufzuteilen, um die Zahlungsflexibilität weiter zu verbessern.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Cloudbeds Channel Manager (myallocator) und SmartChannel (DINGUS) teilen viele zentrale Channel Managers-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Cloudbeds Channel Manager (myallocator) bietet 199 verifizierte Integrationspartner, während SmartChannel (DINGUS) 36 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Cloudbeds Channel Manager (myallocator) führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.6/5 vs 4.5/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Cloudbeds Channel Manager (myallocator): Nein. SmartChannel (DINGUS): Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Channel Managers-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Cloudbeds hat einen HT Score von 98 und Dingus hat 74. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind