The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 601 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Duve überzeugt bei ease of use and customer support — besonders für brand Betriebe (0.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Mobile Friendly and SMS text messaging.
Great Stay App überzeugt .
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 601 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $900/mo | Contact sales |
| Verifizierte Bewertungen | 601 | 0 |
Nach der Analyse von 601 verifizierten Bewertungen schätzen Duve-Nutzer besonders benutzerfreundlichkeit, gästezufriedenheit, support und service, während Great Stay App-Nutzer hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Benutzerfreundlichkeit
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Gästezufriedenheit
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Support und Service
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Guest Communication
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Customizability and Flexibility
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Integration und Kompatibilität
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PMS-Synchronisierung und Stabilität
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Wie jedes Produkt unter den Hotel-Gäste-Apps-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #1 132 Bewertungen | — |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #1 221 Bewertungen | #38 0 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #1 130 Bewertungen | — |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #1 62 Bewertungen | — |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 222 Bewertungen | #38 0 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #1 269 Bewertungen | — |
| Marke / Kette ▾ | #1 190 Bewertungen | #33 0 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #1 86 Bewertungen | — |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #2 52 Bewertungen | — |
| Europa ▾ | #1 224 Bewertungen | #36 0 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #1 19 Bewertungen | — |
| Naher Osten ▾ | #1 247 Bewertungen | — |
Choosing between Duve App by Duve and Great Stay App by Great Stay App hinges on your hotel’s specific needs and the level of confidence you want in your guest engagement platform. Duve offers a comprehensive suite with extensive features, high user ratings, and a broad global presence, while Great Stay App appears less established, with no reviews or ratings to support its effectiveness. Your decision should reflect your priorities for integration, support, regional presence, and proven performance.
Both products aim to elevate guest experience and streamline operations, but their track records differ significantly. Duve’s extensive review base and recent positive feedback make it the more reliable choice, especially if you prioritize proven results and ongoing support. Are you ready to see which aligns better with your hotel’s ambitions?
Duve and Great Stay App both focus on improving guest communication and operational efficiency, but Duve provides a full-fledged guest app with advanced automation, integrations, and analytics. Great Stay App’s core value appears centered on engagement and feedback analysis but lacks the extensive feature set, reviews, and regional reach that give Duve a clear advantage.
Duve’s verified 496 reviews, including 34 in the last six months, showcase consistent recent performance, while Great Stay App has no reviews or ratings to validate its claims. This makes Duve the more dependable platform for hotels seeking proven results and ongoing support.
If your hotel needs a robust, multi-functional guest engagement platform with proven performance across regions, go with Duve. Its high ratings, extensive features—including SMS messaging, analytics, open API, and WhatsApp integration—and global presence make it suitable for hotels of all sizes looking to automate and upscale guest communication.
If your hotel is experimenting with guest communication or has minimal needs for integration, and if you’re comfortable with an unproven platform, Great Stay App might seem tempting. However, its lack of reviews and regional presence make it a risky choice for hotels wanting reliable, scalable solutions.
Duve boasts a 4.73/5 ease of use rating and positive feedback regarding its intuitive interface and onboarding process, with most users finding it straightforward to deploy. Its reviews highlight that staff can quickly adapt, and the platform’s user-friendly design minimizes training time.
Great Stay App offers no publicly available ratings or reviews, leaving its ease of use unverified. Given Duve’s proven track record of a smooth onboarding experience, edge: Duve.
Duve includes 12 shared features with other guest apps, plus 11 exclusive functionalities such as WhatsApp and SMS integration, automated replies, message routing, analytics dashboards, and guest surveys. Great Stay App’s feature set appears minimal, lacking detailed specifications or unique functionalities, with no exclusive features listed.
Duve’s extensive feature arsenal addresses a wide array of guest interaction needs, facilitating automation, personalization, and data insights. Edge: Duve.
Duve’s support ratings are strong, with a 4.65/5 score and numerous positive comments about responsiveness and helpfulness. Recent reviews praise Duve’s customer service, highlighting its quick response times and effective problem resolution, despite some initial setup complexity.
Great Stay App provides no support ratings or reviews, making it impossible to evaluate its responsiveness or quality. With proven support performance, edge: Duve.
Duve connects with 65 verified partners, including major PMS, door lock, and management system providers. Its integrations include common platforms like RoomRaccoon and specialized solutions such as HotelTime and Guesty, offering flexibility.
Great Stay App, with only 2 verified partners, provides limited integration options. For hotels needing a platform that works smoothly with existing systems, edge: Duve.
Duve’s reviews reflect an average rating of 4.75/5, with 496 reviews and recent feedback confirming high satisfaction. Hotels across various segments, especially luxury and boutique, report improved guest engagement and operational efficiency.
Great Stay App has no ratings or reviews, leaving its reputation unverified. With robust user feedback, edge: Duve.
Duve charges a base fee of $900 per month, with no free tier or trial. Its pricing reflects its comprehensive features and global support.
Great Stay App’s pricing details are unavailable, making budget comparisons impossible. Given Duve’s transparent pricing and proven value, it offers a clear cost-benefit advantage.
Not ideal if:
Edge: Hotels that need a full, proven platform to automate and upscale guest engagement.
Not ideal if:
Edge: Hotels testing basic engagement or feedback features with minimal operational complexity.
Duve offers a comprehensive, well-supported, and widely adopted platform with a proven track record of elevating guest experiences. Its extensive features, recent positive reviews, and global presence make it the ideal choice for hotels aiming for automation, integration, and measurable results.
Great Stay App appears less established, with no reviews or detailed feature disclosures. It might appeal to hotels with minimal needs or those willing to risk unverified solutions, but it lacks the confidence that comes with proven performance.
If your hotel wants a reliable, feature-rich guest app that drives revenue and guest satisfaction, Duve is the clear pick. For hotels seeking a simple, untested tool, Great Stay App might be worth exploring, but with caution.
Die Preise für Hotel-Gäste-Apps sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | — |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Duve App und Great Stay App 12 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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|---|---|---|
| Automatisierte Antworten | ||
| Gesicherter Datenschutz | ||
| Handyfreundlich | ||
| Nachrichtenweiterleitung | ||
| SMS-Textnachrichten | ||
| WhatsApp-Integration |
Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"Duve was a game changer for our customer service. I knew the platform would help us connect with guests but I was amazed at how cleverly simple it all is, even guests who are not v..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"While scaling up and growing in terms of more hotel rooms and more hotels in different countries we found it difficult to communicate with our guests in a very personal way. Duve f..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Was Hoteliers schätzen
Viele Rezensionen heben die benutzerfreundliche Oberfläche von Duve hervor, die sowohl für Mitarbeiter als auch für Gäste eine einfache und unkomplizi... Viele Rezensionen heben die benutzerfreundliche Oberfläche von Duve hervor, die sowohl für Mitarbeiter als auch für Gäste eine einfache und unkomplizierte Bedienung ermöglicht. Verbesserungen bei der Benutzerführung und -erfahrung sind kleinere Verbesserungsvorschläge.
Umfangreiche Funktionen wie die Mehrsprachigkeit der App und die optimierte Bearbeitung von Serviceanfragen verbessern das Gästeerlebnis und tragen zu... Umfangreiche Funktionen wie die Mehrsprachigkeit der App und die optimierte Bearbeitung von Serviceanfragen verbessern das Gästeerlebnis und tragen zur höheren Zufriedenheit während des Aufenthalts bei. Die Möglichkeit zur sofortigen Kommunikation und zum sofortigen Service hat maßgeblich zu diesem Erfolg beigetragen.
Das Support-Team wurde größtenteils für seine schnelle und hilfreiche Unterstützung gelobt. Einige Kritiker weisen jedoch auf Verzögerungen oder nicht... Das Support-Team wurde größtenteils für seine schnelle und hilfreiche Unterstützung gelobt. Einige Kritiker weisen jedoch auf Verzögerungen oder nicht vollständig behobene Probleme hin, was auf Verbesserungspotenzial hinsichtlich der Servicekonsistenz hinweist.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Users appreciate Duve's customizability, especially in handling different guest needs and branding. However, they suggest improvements in template fle... Users appreciate Duve's customizability, especially in handling different guest needs and branding. However, they suggest improvements in template flexibility and options to match specific guest types.
Die Integrationsfähigkeit von Duve mit PMS und anderen Hotelmanagementsystemen steigert die Effizienz durch die Synchronisierung von Gästedaten und di... Die Integrationsfähigkeit von Duve mit PMS und anderen Hotelmanagementsystemen steigert die Effizienz durch die Synchronisierung von Gästedaten und die Reduzierung des Verwaltungsaufwands. Allerdings wünschen sich Anwender tiefergehende Integrationen, um die zunehmend komplexen Abläufe zu optimieren.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Duve App und Great Stay App teilen viele zentrale Hotel Guest Apps-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Duve App bietet 65 verifizierte Integrationspartner, während Great Stay App 2 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Duve App führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.7/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Duve App: Nein. Great Stay App: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Hotel Guest Apps-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Duve hat einen HT Score von 100 und Great Stay App hat 0. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Berater für Produktempfehlungen