Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Kurzfassung
Wir haben 585 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
Duve überzeugt bei ease of use and customer support — besonders im Segment brand (0.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Mobile Friendly and SMS text messaging.
Myra Self Check-in überzeugt .
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 585 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Ab $900/Monat | Vertrieb kontaktieren |
| Verifizierte Bewertungen | 585 | 0 |
Nach der Analyse von 585 verifizierten Bewertungen schätzen Duve-Nutzer besonders gastkommunikation, workflow-flexibilität und integrationen, kontaktloser check-in, während Myra Self Check-in-Nutzer hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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Gastkommunikation
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Workflow-Flexibilität und Integrationen
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Kontaktloser Check-in
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Pre-Check-in
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PMS-Synchronisation und Datenintegrität
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Nachrichtenübermittlung und Plattformzuverlässigkeit
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Wie jedes Produkt unter den Kontaktloser Check-in-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #1 127 Bewertungen | — |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #2 204 Bewertungen | — |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #2 126 Bewertungen | — |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #2 47 Bewertungen | — |
Nach Hoteltyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 216 Bewertungen | — |
| Luxus ▾ | #2 237 Bewertungen | — |
| Marke / Kette ▾ | #2 177 Bewertungen | — |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #2 87 Bewertungen | — |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #3 51 Bewertungen | — |
| Europa ▾ | #1 219 Bewertungen | — |
| Asien-Pazifik ▾ | #3 19 Bewertungen | — |
| Naher Osten ▾ | #1 230 Bewertungen | — |
Choosing between Duve’s Online Check-in and Myra Self Check-in hinges on your hotel’s specific needs and operational priorities. Both aim to streamline contactless check-in, but Duve offers a more extensive feature set, broader integrations, and a stronger market presence. Your team must evaluate if a comprehensive guest experience platform like Duve or a straightforward self-service kiosk like Myra aligns better with your current and future plans.
While Myra Self Check-in’s simplicity might appeal to small properties, Duve’s depth and recent user feedback make it the more reliable choice for hotels seeking a robust, scalable solution. With more recent reviews and a higher rating, Duve’s platform demonstrates proven value and ongoing innovation. Do you prioritize breadth of features and proven performance? If so, Duve is the clear winner.
Both Duve and Myra Self Check-in aim to facilitate contactless, digital check-ins, reducing front desk workload and increasing guest convenience. Duve provides a full guest experience platform with AI-driven personalization, upselling, and extensive automation, while Myra focuses solely on self-check-in and check-out kiosks, emphasizing operational efficiency. The key difference is Duve’s broader scope, including guest messaging, payment processing, and rich integrations, versus Myra’s narrow focus on self-service.
Duve’s 468 reviews with a 4.83/5 overall rating and recent feedback from 25 reviews in the last six months highlight its active, engaged user base. Myra, with zero reviews and no recent customer feedback, lacks the validation that Duve’s platform benefits from a large community of hotel partners. This makes Duve the more dependable option for hotels wanting ongoing support and proven results. Are you looking for a platform that’s proven in the field or a simple self-check-in kiosk? The choice is clear: Duve.
If your hotel needs an all-in-one guest experience suite that covers pre-arrival to post-stay engagement, Duve is the better fit. It is ideal for properties aiming to boost revenue through upselling, automate guest communications, and integrate with existing systems, especially in mid to large-scale hotels or chains. Duve’s review count, high ratings, and recent positive feedback reinforce its reliability and ongoing innovation.
If your hotel prioritizes a straightforward, cost-effective solution solely for self-check-in and check-out without extensive automation or guest engagement features, Myra might suffice. However, with no reviews or recent data, it’s hard to verify its effectiveness or support quality. For hotels serious about growth and operational efficiency, Duve’s comprehensive approach makes it the clear choice.
Edge: Duve.
Duve’s usability is rated 4.74/5 based on detailed reviews praising its intuitive interface, smooth onboarding process, and clear guest communication features. Its platform is designed for staff and guests alike, with ongoing support provided by a dedicated team, though some users note initial setup complexity. Recent reviews confirm that staff adoption generally goes smoothly once onboarding is complete.
Myra Self Check-in, lacking user ratings and reviews, offers a simple kiosk-based self-service check-in that’s easy to operate visually. However, without user feedback, it’s unclear how well it integrates into existing workflows or how intuitive the interface truly is for staff and guests. Overall, Duve’s complexity is offset by its proven usability and support, making it the easier-to-implement solution for most hotels. Edge: Duve.
Duve’s platform includes 38 unique features such as mobile-friendly check-in, WhatsApp integration, automated replies, messaging surveys, multi-channel delivery (email, SMS, WhatsApp), digital signatures, analytics dashboards, and open API support. These features enable a full guest journey automation from pre-arrival to post-stay, often surpassing the needs of medium to large hotels.
Myra Self Check-in offers only basic self-service check-in and checkout functionalities, with no advanced features or integrations documented. While this simplicity might appeal to small properties, it doesn’t support upselling, guest messaging, or extensive automation. With Duve’s feature set vastly exceeding Myra’s, the edge clearly goes to Duve, especially for hotels aiming to enhance operational and revenue performance.
Edge: Duve.
Duve’s support and onboarding ratings are both 4.65/5, with reviews emphasizing its responsive, professional team, and quick resolution of issues. Many users highlight how Duve’s support staff proactively help optimize their setup, troubleshoot bugs, and guide integrations, which is critical for complex implementations.
Myra provides no recent reviews or support ratings, making it impossible to assess its customer service quality. Given Duve’s extensive user base and active feedback, its support system is proven to assist hotels effectively. For hotels needing reliable onboarding and ongoing assistance, Duve’s support edges out Myra’s unknown support quality.
Edge: Duve.
Duve’s recent reviews and high ratings (4.83/5 overall, 91.9 HTR Score) from 468 hotel reviews, including 25 in the last six months, demonstrate broad satisfaction across various hotel segments. Hotels in luxury, boutique, city center, and resort categories praise Duve’s automation, guest engagement, and revenue uplift capabilities.
Myra lacks any available recent reviews or ratings, leaving its hotel partner satisfaction unverified. Without user feedback, Duve’s proven track record and high ratings make it the more trustworthy choice for hoteliers seeking validated performance.
Edge: Duve.
Duve charges a flat $900 monthly fee, with no freemium tier, implementation fees, or per-room charges, making its pricing transparent for hotels planning long-term investments. Myra’s pricing details are unavailable, which complicates direct comparison, but the absence of public pricing suggests it might be a more basic or less costly solution.
Considering Duve’s extensive feature set and proven ROI, its cost aligns with its value proposition. Without clear pricing from Myra, it’s safer to assume Duve provides a more comprehensive, scalable solution worth the investment for hotels aiming to grow.
Not ideal if:
Edge: Duve.
Not ideal if:
Edge: Myra Self Check-in.
Duve offers a comprehensive guest experience platform with 38 unique features, actively supported by a large community of hotels and recent positive reviews. Its high ratings, broad integration options, and proven ROI make it suitable for medium to large hotels looking to automate and personalize their guest journey.
Myra Self Check-in provides a simple, no-frills self-check-in kiosk designed for quick deployment and straightforward operations. While potentially attractive for small properties, its lack of reviews and documented features makes its efficacy uncertain.
If your hotel aims for growth, automation, and enhanced guest engagement, Duve is the recommended choice. It provides the depth, support, and proven results to justify its higher investment. However, if your needs are minimal and focused solely on basic self-service check-in, Myra could be a fit — though it lacks the validation Duve offers.
In conclusion, for most hotels serious about operational efficiency and revenue, Duve stands out as the more dependable, feature-rich solution. It’s a platform that has proven its value across numerous properties, with recent reviews reinforcing its relevance and ongoing improvements.
Die Preise für Kontaktloser Check-in sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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| Einstiegspreis | Ab $900/Monat | — |
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
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Vor der Ankunft & Check-in
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| Hotel Website Check-in Portal | ||
| Lobby-Kiosk | ||
| Self-Service-Kasse | ||
| Self-Service-Checkin | ||
| Geräteunabhängig | ||
| Einfache Zimmerauswahl | ||
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Informationssammlung
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| Custom Questions | ||
| Terms & Conditions Signing | ||
| Marketing Communications Opt-in | ||
| Pre-regisration info collection | ||
| Document & Passport Scanning | ||
| ID Verification | ||
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Übersetzungen
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| Automatic Translations | ||
| Multi-lingual | ||
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Zahlungen & Autorisierung
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| Registration Card E-signature | ||
| Collect Deposits | ||
| Payment & Authorizations | ||
| ID Verification | ||
| PCI-konform | ||
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Mobiler Schlüssel
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| Door Lock Integration | ||
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Upgrades und Upselling
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| Upselling- und Upgrade-Funktionalität | ||
| Einfache Zimmerauswahl | ||
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Other
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| PMS-Integration |
Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"Duve was a game changer for our customer service. I knew the platform would help us connect with guests but I was amazed at how cleverly simple it all is, even guests who are not v..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"While scaling up and growing in terms of more hotel rooms and more hotels in different countries we found it difficult to communicate with our guests in a very personal way. Duve f..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Was Hoteliers schätzen
Benutzer heben am häufigsten die Fähigkeit von Duve hervor, die Gästekommunikation vor, während und nach dem Aufenthalt zu zentralisieren und zu autom... Benutzer heben am häufigsten die Fähigkeit von Duve hervor, die Gästekommunikation vor, während und nach dem Aufenthalt zu zentralisieren und zu automatisieren. Bewertungen sagen, dass es wiederholende Fragen an der Rezeption reduziert, die Reaktionszeiten verbessert und Hotels durch eine zentrale Kommunikationsplattform mit Gästen verbunden hält.
Einige Rezensenten wünschen sich mehr Flexibilität bei der Handhabung von Betriebsabläufen durch Duve, wie Reinigungspläne, Benachrichtigungen, mehrsp... Einige Rezensenten wünschen sich mehr Flexibilität bei der Handhabung von Betriebsabläufen durch Duve, wie Reinigungspläne, Benachrichtigungen, mehrsprachige Layouts oder direktere Integrationen mit Drittanbietern. Sie sehen stärkere Anpassungsmöglichkeiten und engere Integrationen als den nächsten Schritt zu einer vollständig nahtlosen Gästereise.
Viele Rezensenten schätzen Duve dafür, dass die Registrierung durch die Ermöglichung eines Remote-Check-ins schneller und bequemer wird. Hotels berich... Viele Rezensenten schätzen Duve dafür, dass die Registrierung durch die Ermöglichung eines Remote-Check-ins schneller und bequemer wird. Hotels berichten von weniger Andrang an der Rezeption, geringerer manueller Arbeitsbelastung und einem reibungsloseren Ankunftserlebnis für Personal und Gäste.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Mehrere Bewertungen erwähnen Synchronisationsprobleme zwischen Duve und dem PMS, insbesondere bei Gästedaten, Vor-Check-in-Details und Profilaktualisi... Mehrere Bewertungen erwähnen Synchronisationsprobleme zwischen Duve und dem PMS, insbesondere bei Gästedaten, Vor-Check-in-Details und Profilaktualisierungen. Wenn die Synchronisation fehlschlägt, muss das Personal Informationen manuell überprüfen oder erneut eingeben, was zusätzliche Arbeit verursacht und den Ankunftsprozess verlangsamen kann.
Eine Reihe von Nutzern berichtet von gelegentlichen Zuverlässigkeitsproblemen wie nicht ladenden Seiten, nicht gesendeten Nachrichten zum geplanten Ze... Eine Reihe von Nutzern berichtet von gelegentlichen Zuverlässigkeitsproblemen wie nicht ladenden Seiten, nicht gesendeten Nachrichten zum geplanten Zeitpunkt, Browser-Refreshs, die erforderlich sind, oder verzögerten Systemupdates. Diese Probleme sind wichtig, weil sie die Gästekommunikation stören und zusätzlichen Überwachungsaufwand für das Personal verursachen können.
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Duve - Online Check-in und Myra teilen viele zentrale Contactless Check-in-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Duve - Online Check-in bietet 70 verifizierte Integrationspartner, während Myra 4 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Duve - Online Check-in führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.7/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Duve - Online Check-in: Nein. Myra: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Contactless Check-in-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Duve hat einen HT Score von 93 und Myra Self Check-in hat 0. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind