Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Kurzfassung
Wir haben 315 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
Event Temple überzeugt bei ease of use and customer support — besonders im Segment brand (5.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie PCI Compliant Payments and Contact Management/CRM.
Explara überzeugt .
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 315 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Ab $400/Monat | Vertrieb kontaktieren |
| Verifizierte Bewertungen | 315 | 0 |
Nach der Analyse von 315 verifizierten Bewertungen schätzen Event Temple-Nutzer besonders benutzerfreundlichkeit und organisation, support und onboarding, pms und systemintegrationen, während Explara-Nutzer hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Benutzerfreundlichkeit und Organisation
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Support und Onboarding
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PMS und Systemintegrationen
▾
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Vorschlag- und Vertragserstellung
▾
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| Nachteile | |
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PMS und Systemintegrationen
▾
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Verfügbarkeit von Räumen und Belegungs- und Konfliktmanagement
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Wie jedes Produkt unter den Hotelvertriebssoftware-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #1 32 Bewertungen | — |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #1 204 Bewertungen | — |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #3 24 Bewertungen | — |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #1 20 Bewertungen | — |
Nach Hoteltyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 143 Bewertungen | — |
| Luxus ▾ | #1 84 Bewertungen | — |
| Marke / Kette ▾ | #1 131 Bewertungen | — |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #1 26 Bewertungen | — |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #1 175 Bewertungen | — |
| Europa ▾ | #1 82 Bewertungen | — |
| Asien-Pazifik | #2 4 Bewertungen | — |
Choosing between Event Temple and Explara hinges on your hotel’s specific needs and operational scale. Event Temple is a dedicated hotel CRM tailored to streamline sales, group bookings, and event management, while Explara offers a broad event and membership platform suited for diverse event types. Both products aim to improve your team’s efficiency, but their core functionalities and market focus differ significantly.
Event Temple has carved out a niche within the hotel industry, providing a specialized sales CRM with deep integrations and robust features. Explara is more generalized, serving a wide range of event organizers beyond hotels, which influences its feature set and user experience. So, which one aligns better with your hotel’s growth plans?
Event Temple is designed exclusively for hotel sales teams, with a focus on prospecting, proposals, contracts, and workflows tailored for hospitality. Explara, on the other hand, offers tools suited for a variety of events, conferences, and community groups, which may be excessive or unfocused for hotel sales teams.
Event Temple boasts a 4.97/5 overall rating from 233 reviews, with recent feedback from 43 users in the last six months, illustrating active, current user satisfaction. Explara, with zero reviews and a 0/5 rating, provides no recent user feedback, making it difficult to gauge its relevance or effectiveness for hotel-specific sales. Does your hotel need a dedicated CRM with proven hotel industry adoption?
If your hotel needs a dedicated, highly-rated CRM that centralizes sales, manages group bookings, and integrates with PMS systems, Event Temple is the clear choice. Its 17 verified partners and deep integration capabilities streamline operations and reduce manual errors.
If your team manages a variety of event types beyond hotels, including conferences, exhibitions, or associations, Explara’s broad platform might appeal. However, its lack of recent reviews and hotel-specific features suggest it’s less tailored for hotel sales teams. For most hotels, especially those prioritizing streamlined sales processes, Event Temple is the more reliable option.
Event Temple excels with a 4.86/5 ease of use rating based on extensive recent reviews, with users praising its intuitive, user-friendly interface. Many mention how easy it is to train staff and implement workflows, with some noting that onboarding is smooth, supported by a support team rated 4.89/5.
Explara, lacking any recent reviews, offers no data on usability or onboarding experiences. Given its broader event focus and less hotel-specific design, it’s unlikely to match Event Temple’s streamlined user experience. Edge: Event Temple.
Event Temple offers 18 exclusive features tailored for hotel sales, including contact management, eSignatures, PCI-compliant payments, customizable proposals, and workflow automations. These features directly address hotel sales needs, like managing room blocks, contracts, and revenue reporting.
Explara, with no unique features listed for hotels, provides general event management tools such as ticketing, check-in apps, merchandise, and post-event surveys—more suited for event organizers than hotel sales. Its lack of hotel-specific functionalities places it at a disadvantage. Edge: Event Temple.
Event Temple’s support rating of 4.89/5 and onboarding score of 4.82/5 reflect a highly responsive, helpful customer service team. Reviewers frequently highlight their satisfaction with onboarding assistance and ongoing support, emphasizing how support helps maximize platform usage.
Explara offers no recent reviews or ratings for support or onboarding, making it impossible to assess its customer service quality. Given the importance of reliable support in software adoption, Event Temple is the safer choice. Edge: Event Temple.
Event Temple integrates with 17 verified partners, including PMS systems like RoomRaccoon, Stayntouch, RMS, Mews, Cloudbeds, and Oracle Hospitality, enabling seamless data flow across hotel operations. Its integrations are tailored to hotel workflows, reducing manual entry and errors.
Explara lists no verified integrations, limiting its ability to connect with hotel systems or automate processes. For hotels seeking interconnected solutions, Event Temple’s extensive integration ecosystem offers a distinct advantage. Edge: Event Temple.
Event Temple enjoys a 4.97/5 rating from 233 reviews, with recent feedback reinforcing its high satisfaction levels. Hotels across segments—luxury, boutique, and branded—rate it consistently high, notably praising its ease of use and support.
Explara’s lack of recent reviews or ratings makes comparison impossible, but its absence from hotel-specific feedback suggests it’s less favored by hotel sales teams. For hotel operators prioritizing proven, hotel-focused software, Event Temple clearly leads. Edge: Event Temple.
Event Temple’s pricing is straightforward at $400 per month with no freemium or trial options, positioning it as a predictable investment. Explara’s pricing model isn’t specified, but its broad platform targets larger event organizers, possibly implying variable or higher costs.
Since Explara’s pricing isn’t transparent for hotel use, and Event Temple provides a clear, hotel-specific rate, your team can better assess ROI with Event Temple’s predictable costs. Edge: Event Temple.
Not ideal if you run a small boutique hotel with minimal group sales or don’t require complex workflows.
Not ideal if your hotel’s core focus is sales CRM or if you require deep PMS integrations or hotel-specific workflows.
Event Temple is a specialized, highly-rated hotel sales CRM that supports group bookings, workflows, and integrations, making it ideal for mid-size and larger hotels. Its extensive features, recent positive reviews, and dedicated support make it a dependable choice.
Explara, despite being a comprehensive event platform, lacks recent hotel-specific reviews and integrations. It’s better suited for organizations managing diverse events and memberships rather than hotel sales teams.
If your hotel needs a proven, hotel-centric sales solution, Event Temple offers concrete advantages in features, support, and integration. For broader event management outside the hotel industry, Explara may be relevant but less tailored for your core needs.
Die Preise für Hotelvertriebssoftware sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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| Einstiegspreis | Ab $400/Monat | — |
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
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Vertriebs-CRM
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| Mobile Sales CRM | ||
| Workflow Automations | ||
| Pipeline CRM | ||
| BEO-Management | ||
| Lead-Scoring | ||
| Kontaktmanagement | ||
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RPF-Verwaltung
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| Workflow Automations | ||
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F&B-Planung
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| Datei- und Dokumentenverwaltung | ||
| BEO-Management | ||
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Verträge & E-Signaturen
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| Workflow Automations | ||
| Payments & Invoicing | ||
| Datei- und Dokumentenverwaltung | ||
| E-Signaturen | ||
| Vertragsmanagement | ||
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Berichterstattung und Analysen
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| Chain Dashboard | ||
| Datenmigrationsdienste | ||
| Tempo, Verkaufsaktivität und GRC-Berichte | ||
| Lead-Scoring |
Wir haben 6 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"Whenever we encounter an issue or require assistance, they're just a click away, ready to provide prompt and effective solutions."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"The number one thing our team appreciates about Event Temple is the consistency it brings across our entire brand. With 19 different properties utilizing the platform, everyone can..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Was Hoteliers schätzen
Ein zentrales Thema ist, dass die Plattform intuitiv ist, leicht zu erlernen und die Verkaufsaktivitäten vom Anfrage bis zum Abschluss organisiert häl... Ein zentrales Thema ist, dass die Plattform intuitiv ist, leicht zu erlernen und die Verkaufsaktivitäten vom Anfrage bis zum Abschluss organisiert hält. Bewertungen sagen durchweg, dass dies den Schulungsaufwand reduziert, Teams hilft, den Überblick über geschäftige Arbeitsabläufe zu behalten, und die täglichen Hotelverkaufsprozesse weniger chaotisch macht.
Support und Onboarding werden wiederholt als herausragende Stärken gelobt, wobei Nutzer das Team als reaktionsschnell, kompetent und bereit beschreibe... Support und Onboarding werden wiederholt als herausragende Stärken gelobt, wobei Nutzer das Team als reaktionsschnell, kompetent und bereit beschreiben, Probleme schnell zu lösen. Mehrere Bewertungen sagen, dass eine umfassende Schulung und Implementierung die Einarbeitungszeit verkürzen und die Plattform für geschäftige Hotelteams leichter auszurollen machen.
Die Integration mit PMS und anderen Hotelsystemen ist eines der wichtigsten Themen, insbesondere zur Reduzierung doppelter Eingaben und zum Synchronis... Die Integration mit PMS und anderen Hotelsystemen ist eines der wichtigsten Themen, insbesondere zur Reduzierung doppelter Eingaben und zum Synchronisieren von Zimmerkontingenten, Zimmerpreisen und Belegungsdaten. Nutzer schätzen es, wenn Event Temple gut mit Mews, Opera, Cloudbeds, Stayntouch und anderen verbindet, berichten aber auch häufig von Lücken, Abstürzen oder unvollständigem Synchronisieren, die noch manuelle Arbeit erfordern.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Die Integration mit PMS und anderen Hotelsystemen ist eines der wichtigsten Themen, insbesondere zur Reduzierung doppelter Eingaben und zum Synchronis... Die Integration mit PMS und anderen Hotelsystemen ist eines der wichtigsten Themen, insbesondere zur Reduzierung doppelter Eingaben und zum Synchronisieren von Zimmerkontingenten, Zimmerpreisen und Belegungsdaten. Nutzer schätzen es, wenn Event Temple gut mit Mews, Opera, Cloudbeds, Stayntouch und anderen verbindet, berichten aber auch häufig von Lücken, Abstürzen oder unvollständigem Synchronisieren, die noch manuelle Arbeit erfordern.
Mehrere Bewertungen konzentrieren sich auf den Kalender, Buchungsansichten und die Handhabung von Belegungs- und Konfliktmanagement, da diese entschei... Mehrere Bewertungen konzentrieren sich auf den Kalender, Buchungsansichten und die Handhabung von Belegungs- und Konfliktmanagement, da diese entscheidend sind, um Doppelbuchungen zu vermeiden und die Verkaufsgeschwindigkeit zu verbessern. Benutzer wünschen sich zuverlässigere Benachrichtigungen und eine klarere Übersicht über Tentative, Definitive und Verfügbarkeiten, damit Teams Umsätze schützen und betriebliche Fehler vermeiden können.
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Event Temple (Sales CRM) und Explara teilen viele zentrale Hotel Sales Software-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Event Temple (Sales CRM) bietet 19 verifizierte Integrationspartner, während Explara 0 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Event Temple (Sales CRM) führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.9/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Event Temple (Sales CRM): Nein. Explara: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Hotel Sales Software-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Event Temple hat einen HT Score von 100 und Explara hat 0. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind