The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 83 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Arribatec überzeugt , mit exklusiven Funktionen wie PCI Compliant.
straiv überzeugt bei ease of use and customer support , mit exklusiven Funktionen wie Mobile Checkin and Mobile Checkout.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 83 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Contact sales | From $500/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 0 | 83 |
Nach der Analyse von 83 verifizierten Bewertungen schätzen Arribatec-Nutzer besonders , während straiv-Nutzer digitaler check-in und check-out, gästekommunikation und personalisierung, einfache implementierung und nutzung hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Digitaler Check-in und Check-out
▾
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Gästekommunikation und Personalisierung
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Einfache Implementierung und Nutzung
▾
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+
Kontinuierliche Verbesserung und Aktualisierungen
▾
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| Nachteile | |
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−
Probleme beim Zahlungsvorgang
▾
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Wie jedes Produkt unter den Kontaktloser Check-in-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | — | #3 27 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | — | #3 41 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | — | #5 8 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | — | #5 5 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #3 28 Bewertungen |
| Luxus ▾ | — | #9 8 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | — | #3 19 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | — | #4 18 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika | — | #16 2 Bewertungen |
| Europa ▾ | — | #2 79 Bewertungen |
Choosing between Fàcil by Arribatec and straiv for your hotel's contactless check-in solution hinges on your hotel’s operational needs and guest experience goals. Fàcil aims to modernize check-in with holographic and self-service kiosks, while straiv emphasizes swift, smartphone-based contactless processes, including messaging and upselling. Both products target streamlining guest arrivals but diverge significantly in their feature sets and market presence.
Your decision should consider factors like global reach, feature depth, ease of use, and support. Does your team prioritize a more comprehensive, versatile platform or a straightforward, app-free digital experience? Let’s explore how each stacks up in key areas.
Fàcil by Arribatec is designed for hotels seeking to enhance guest engagement through advanced digital check-in methods, such as holographic interfaces and self-service kiosks. It’s tailored for international hotels that want to elevate guest perceptions and streamline operations with innovative tech.
Conversely, straiv focuses on delivering a contactless, smartphone-driven guest journey, emphasizing quick check-in/out, messaging, and upselling. It’s a better fit if your hotel prioritizes simple, mobile-centric solutions that require no app download and integrate easily with existing property management systems.
While Fàcil has a broader feature set including unique holographic check-in, straiv offers more recent reviews, higher ratings, and a larger, more active user base. Which approach aligns better with your property's operational style?
If your hotel needs to impress international guests with futuristic check-in options, Fàcil’s holographic and web-app solutions might be advantageous. It’s best for hotels that want to showcase innovation and provide a memorable first impression.
If your focus is on seamless, contactless service that simplifies guest interactions on their smartphones, straiv’s platform is the clear winner. Its extensive feature catalog—including online check-in/out, messaging, upselling, and PMS integrations—serves hotels aiming for quick deployment and high guest satisfaction.
Given straiv’s 81 recent reviews and a 4.81/5 rating, it clearly appeals more to hotels that value proven, well-supported solutions. The product’s popularity indicates it’s the more reliable choice for most hoteliers currently evaluating options.
straiv consistently earns high marks for ease of use with a 4.69/5 rating across users, reflecting an intuitive interface and straightforward onboarding process. Reviewers highlight the platform’s simple design and minimal learning curve, making staff adoption quicker.
Fàcil’s interface and onboarding experience are less documented in reviews, and its advanced features like holographic check-in likely require more staff training and technical setup, possibly complicating user adoption.
Edge: straiv.
straiv boasts an extensive feature set with 15 unique functionalities, including mobile check-in/out, guest messaging, room service ordering, and ID verification—covering most guest journey touchpoints. Its features are designed for quick, contactless engagement and upselling opportunities.
Fàcil offers four shared features plus one exclusive—self-service kiosks, holographic check-in, and web-app access—focusing on immersive guest experiences. While innovative, it lacks the breadth of straiv’s module options.
Edge: straiv.
straiv’s support team receives consistently positive reviews, with a 4.72/5 satisfaction rating, praised for responsiveness and proactive updates. Review quotes note quick problem resolution and helpful communication.
Arribatec’s support ratings are unlisted, and with zero recent reviews, confidence in ongoing support is weaker. Given the current data, straiv’s support is the more dependable.
Edge: straiv.
straiv offers 36 verified integrations including major PMS and access control systems like Oracle Suite 8, SALTO, and Mews, facilitating seamless operations. Shared integrations with Oracle, Vingcard, and Planet indicate its broad compatibility.
Arribatec’s five verified partners, including Hoist Group AB, suggest a narrower integration ecosystem. For hotels relying heavily on diverse tech stacks, straiv’s extensive integrations are a clear advantage.
Edge: straiv.
straiv’s user reviews are more recent, with an overall rating of 4.81/5 from 81 reviews, predominantly from independent, boutique, and serviced apartment hotels. These reviews praise its ease, support, and feature set.
Arribatec’s ratings are absent, and with no recent feedback, its current market perception is weaker. Straiv’s higher ratings and active review base make it the preferred choice for most hoteliers.
Edge: straiv.
straiv’s pricing model starts at $500 per month, with no free trial or implementation fees, making it transparent for budgeting. Arribatec’s pricing is not publicly listed, but the lack of transparent costs suggests it may involve customized pricing or higher fees.
For budget-conscious hotels, straiv’s clear monthly fee provides predictable expenses, whereas Arribatec’s costs are uncertain, potentially making straiv more attractive from a financial perspective.
Not ideal if your hotel prefers straightforward solutions with minimal staff training or operates in markets where such advanced tech is less valued.
Not ideal if your hotel requires highly customized, immersive guest experiences or has complex operational workflows beyond basic contactless services.
Fàcil’s core advantage lies in its innovative check-in methods, including holographic tech, aiming to elevate guest perception. Its limited feature set and lack of recent reviews suggest it’s more suitable for hotels seeking unique tech-driven branding rather than day-to-day operational efficiency.
straiv is a contactless, mobile-based platform with a broad feature suite, extensive integrations, and high user ratings. It’s ideal for hotels seeking a reliable, easy-to-deploy solution that improves efficiency and guest experience through proven tools.
If your hotel values a well-supported, feature-rich platform with a large installed base, straiv is the clear choice. Choose Fàcil if you want to showcase futuristic, immersive check-in options and are prepared for a more complex implementation.
In summary, straiv’s current review volume, recent positive feedback, and comprehensive feature set make it the stronger overall choice for most hotels today.
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Fàcil by Arribatec und straiv 4 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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|---|---|---|
| Hotelverzeichnis | ||
| Lokale Empfehlungen | ||
| Mobile Kasse | ||
| Mobiles Einchecken | ||
| PCI-konform | ||
| Web-App | ||
| Zimmerservice-Bestellung |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 4 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Der digitale Check-in und Check-out wird dafür gelobt, dass er die Wartezeiten für Gäste und den Verwaltungsaufwand für das Personal deutlich reduzier... Der digitale Check-in und Check-out wird dafür gelobt, dass er die Wartezeiten für Gäste und den Verwaltungsaufwand für das Personal deutlich reduziert. Bewertungen betonen die Vorteile kontaktloser Prozesse, insbesondere während der COVID-19-Ära, da sie Gästen eine reibungslose und flexible An- und Abreise ermöglichen und gleichzeitig die Einhaltung der Gesundheitsschutzprotokolle gewährleisten.
Nutzer schätzen die Möglichkeit, über Reisemailings und andere anpassbare Module direkt mit Gästen zu kommunizieren. Dies erleichtert den zeitnahen In... Nutzer schätzen die Möglichkeit, über Reisemailings und andere anpassbare Module direkt mit Gästen zu kommunizieren. Dies erleichtert den zeitnahen Informationsaustausch, bietet Sonderangebote und steigert die allgemeine Gästezufriedenheit. Bewertungen loben die Flexibilität bei der Gestaltung der Gästeinteraktionen basierend auf den individuellen Hotelbedürfnissen.
Straiv erhält Bestnoten für die einfache Implementierung seines Systems, die keine fortgeschrittenen IT-Kenntnisse erfordert. In den Bewertungen wird... Straiv erhält Bestnoten für die einfache Implementierung seines Systems, die keine fortgeschrittenen IT-Kenntnisse erfordert. In den Bewertungen wird immer wieder die intuitive Benutzeroberfläche des Tools hervorgehoben, die sowohl Mitarbeitern als auch Gästen die Interaktion mit dem System erleichtert.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Einige Nutzer berichten von Problemen mit der Zahlungsabwicklung, wie Verzögerungen und unvollständigen Datenübertragungen. Um Effizienz und Zuverläss... Einige Nutzer berichten von Problemen mit der Zahlungsabwicklung, wie Verzögerungen und unvollständigen Datenübertragungen. Um Effizienz und Zuverlässigkeit zu steigern, werden Verbesserungen bei der Integration mehrerer Zahlungsgateways vorgeschlagen.
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Fàcil by Arribatec und straiv teilen viele zentrale Contactless Check-in-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Fàcil by Arribatec bietet 5 verifizierte Integrationspartner, während straiv 37 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. straiv führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.7/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Fàcil by Arribatec: Nein. straiv: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Contactless Check-in-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Arribatec hat einen HT Score von 0 und straiv hat 73. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Berater für Produktempfehlungen