The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 595 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Make My trip überzeugt .
RateGain überzeugt bei ease of use and customer support — besonders für independent Betriebe (5.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Guest Feedback Management and Performance Reporting.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 595 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Contact sales | From $900/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 0 | 595 |
Nach der Analyse von 595 verifizierten Bewertungen schätzen Make My trip-Nutzer besonders , während RateGain-Nutzer kundenservice, kanalverwaltung, echtzeit-updates hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
| Make My trip |
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|---|---|
| Vorteile | |
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Kundenservice
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Kanalverwaltung
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Echtzeit-Updates
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Reporting und Analytics
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| Nachteile | |
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Benutzeroberfläche
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Verbindungsprobleme
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Wie jedes Produkt unter den Channel-Manager-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment | Make My trip |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | — | #5 96 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | — | #2 279 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | — | #2 142 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | — | #2 43 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment | Make My trip |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #4 225 Bewertungen |
| Luxus ▾ | — | #3 254 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | — | #2 216 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | — | #3 63 Bewertungen |
Nach Region
| Segment | Make My trip |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | — | #11 12 Bewertungen |
| Europa ▾ | — | #12 27 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | — | #3 379 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | — | #1 90 Bewertungen |
Choosing the right channel management system is crucial for your hotel’s distribution, revenue, and operational efficiency. You’re evaluating Goibibo by Make My Trip and RateGain Channel Manager — two solutions that aim to streamline your distribution channels and maximize revenue. While both platforms tackle similar issues, their capabilities, support, and global reach differ significantly, making your selection a strategic decision.
Goibibo by Make My Trip is practically invisible in the broader hotel management landscape, with no recent reviews or verified users, raising questions about its ongoing development and support. Conversely, RateGain boasts over 500 recent reviews, a high overall rating, and a well-established presence, making it a clearer choice for hoteliers seeking reliability.
Both products promise to manage distribution channels effectively, but RateGain’s platform is more mature and extensively adopted. Make My Trip’s offering currently has zero reviews and no verified partners, indicating limited real-world feedback or recent updates, which is an important consideration for hoteliers expecting consistent performance.
RateGain, on the other hand, has amassed over 500 recent reviews with a 4.81/5 rating, demonstrating broad user confidence and ongoing product improvements. Its high NPS score and recent positive reviews confirm that hoteliers find it reliable, with many citing increased revenue and operational ease.
Are you willing to depend on a product with no recent user feedback, or does proven, reviewed performance matter more?
For hotels that prioritize extensive integration, real-time updates, and market intelligence, RateGain is the clear winner. It offers 38 unique features, including PMS connectivity, social review tracking, rate intelligence, and multi-property management—features crucial for larger or multi-property hotels seeking detailed control.
If your hotel is small, local, or less tech-dependent, and you’re not concerned about advanced features or extensive integrations, Make My Trip lacks these capabilities altogether. Its absence of verified users or recent reviews suggests it might not meet the demands of modern hotel distribution.
For businesses looking to grow and adapt to the competitive landscape, RateGain’s robust feature set and proven track record make it the safer, more strategic investment.
RateGain’s UI has a high rating of 4.72/5, praised for its intuitiveness and ease of navigation, with many users noting quick onboarding and straightforward management. Support and onboarding ratings also hover around 4.7/5, with reviews emphasizing helpful, timely assistance.
Make My Trip’s platform has no published ratings or recent reviews, leaving its ease of use uncertain. The lack of recent feedback creates doubt about its current user-friendliness or support quality.
Edge: RateGain.
RateGain offers 38 features, including PMS connectivity, rate shopping, social review tracking, analytics dashboards, and multi-channel management, giving hotels a comprehensive toolkit. Make My Trip does not list any features, indicating it may lack the depth necessary for larger or more complex hotels.
RateGain’s feature set supports automation, data analysis, guest feedback, and integration, providing a distinct advantage. If you need a feature-rich system capable of supporting your growth, RateGain’s extensive offerings clearly stand out.
Edge: RateGain.
RateGain’s support system receives high praise, with a 4.71/5 rating and reviews describing their team as “responsive,” “knowledgeable,” and “helpful,” often noting 24/7 availability. Many users appreciate the proactive approach, which enhances trust and reduces downtime.
There are no recent reviews or ratings for Make My Trip’s support, leaving its responsiveness and quality uncertain. This lack of feedback is a risk for hotels that depend on quick, effective support.
Edge: RateGain.
RateGain has verified integrations with 95 partners, including major OTAs, GDS, PMS, and custom channels, enabling broad distribution. Shared integrations are limited, but RateGain’s extensive network allows for seamless, real-time updates across diverse platforms.
Make My Trip offers no listed or verified integrations, which could limit your distribution options and operational automation. For hotels aiming for a comprehensive, connected distribution network, RateGain’s integrations are a significant advantage.
Edge: RateGain.
RateGain’s reviews in the last six months are entirely recent, with an impressive 94% likelihood to recommend, and hotelier ratings consistently above 4.8/5 across segments, including luxury, boutique, and branded hotels. Smaller properties and independent hotels frequently praise its ease of use, support, and revenue impact.
Make My Trip has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge current user satisfaction. This absence of recent feedback diminishes confidence in its ongoing support or performance.
Edge: RateGain.
Make My Trip does not list any pricing details or trial options, suggesting it might be unavailable for new customers or offered on a bespoke basis. RateGain charges a base price of $900/month, with no additional implementation or setup fees, positioning it as a premium, predictable investment.
For hotels on a tight budget, the lack of transparent pricing from Make My Trip is a concern. Meanwhile, RateGain’s clear, established pricing makes budgeting and ROI calculations easier.
RateGain’s platform is designed for hotels that need reliable, feature-rich distribution management backed by strong reviews, recent updates, and extensive integrations. Its broad channel reach and advanced analytics support growth and strategic decision-making, making it suitable for larger, more ambitious properties.
Goibibo by Make My Trip, lacking recent reviews, features, and global presence, is better suited to small, local hotels with limited distribution needs. Its absence of transparent pricing and support data makes it a risky choice for hotels aiming to scale.
If you prioritize proven performance, extensive features, and global reach, RateGain is the clear choice. If your hotel operates on a small scale with minimal digital distribution, and you want a low-cost or manual approach, Make My Trip might suffice—though even then, its current viability is questionable.
Final recommendation: Opt for RateGain Channel Manager if your hotel values reliability, active support, and growth potential. Avoid relying on Make My Trip’s Goibibo without recent user feedback or verified features, as the platform’s current status seems uncertain.
Die Preise für Channel-Manager sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
| Make My trip |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $900/mo |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Goibibo und RateGain Channel Manager 0 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion | Make My trip |
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|---|---|---|
| Benachrichtigungen | ||
| Gästefeedback-Management | ||
| Marketing-Dashboard | ||
| Nachverfolgung sozialer Bewertungen | ||
| PMS-Konnektivität | ||
| Servicewiederherstellung/Eskalation |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 26 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Wir haben 3 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"There is no comparison between RateGain and other vendors in the market. We were getting a lot of ARI discrepancies with our previous vendors, on the other hand, RateGain provide..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"RateGain enabled us to tap into markets like China, which was previously challenging. Integration with RateGain PMS and channel distribution expanded our reach"
Was Hoteliers schätzen
Der Kundensupport von RateGain wird positiv für seine Reaktionsschnelligkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft gelobt. Nutzer schätzen die Verfügbarkei... Der Kundensupport von RateGain wird positiv für seine Reaktionsschnelligkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft gelobt. Nutzer schätzen die Verfügbarkeit des Supports und die Hilfsbereitschaft des Teams bei allen Problemen. Es gibt jedoch gelegentlich Kritik an den Reaktionszeiten, was auf Verbesserungspotenzial hindeutet.
Das Channel-Management-System von RateGain wird für seine benutzerfreundliche Oberfläche und die umfassende Konnektivität mit zahlreichen OTAs gelobt.... Das Channel-Management-System von RateGain wird für seine benutzerfreundliche Oberfläche und die umfassende Konnektivität mit zahlreichen OTAs gelobt. Dadurch können Hoteliers Preise effizient verteilen und ihr Angebot plattformübergreifend verwalten. Trotz einiger Berichte über Verzögerungen bei Massenaktualisierungen schätzen Nutzer die nahtlose Integration und die zentrale Steuerung des Systems.
Echtzeit-Updates sind ein zentrales Feature von RateGain und ermöglichen die sofortige Synchronisierung von Lagerbeständen und Preisen über alle Kanäl... Echtzeit-Updates sind ein zentrales Feature von RateGain und ermöglichen die sofortige Synchronisierung von Lagerbeständen und Preisen über alle Kanäle hinweg. Diese Funktion wird geschätzt, da sie manuelle Fehler reduziert und das Risiko von Überbuchungen minimiert. Einige Nutzer berichten jedoch von gelegentlichen Verzögerungen bei den Updates. Dies deutet darauf hin, dass Verbesserungen in diesem Bereich die Gesamteffizienz steigern könnten.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Die Benutzeroberfläche von RateGain wird allgemein als intuitiv und leicht navigierbar beschrieben, was zur allgemeinen Benutzerfreundlichkeit des Sys... Die Benutzeroberfläche von RateGain wird allgemein als intuitiv und leicht navigierbar beschrieben, was zur allgemeinen Benutzerfreundlichkeit des Systems beiträgt. Nutzer schätzen das übersichtliche Design, einige empfehlen jedoch Updates, um die Benutzeroberfläche zu modernisieren und die Benutzerfreundlichkeit, insbesondere für neue Nutzer, zu verbessern.
Obwohl RateGain umfassende Konnektivitätsoptionen bietet, berichten einige Nutzer gelegentlich von Problemen mit der Aufrechterhaltung stabiler Verbin... Obwohl RateGain umfassende Konnektivitätsoptionen bietet, berichten einige Nutzer gelegentlich von Problemen mit der Aufrechterhaltung stabiler Verbindungen, insbesondere in Zeiten mit hohem Datenverkehr. Diese Unterbrechungen können die Konsistenz der Tarife und die Verfügbarkeit plattformübergreifend beeinträchtigen und deuten darauf hin, dass die Systemstabilität verbessert werden muss.
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Goibibo und RateGain Channel Manager teilen viele zentrale Channel Managers-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Goibibo bietet 0 verifizierte Integrationspartner, während RateGain Channel Manager 95 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. RateGain Channel Manager führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.7/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Goibibo: Nein. RateGain Channel Manager: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Channel Managers-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Make My trip hat einen HT Score von 0 und RateGain hat 85. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Berater für Produktempfehlungen