Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Kurzfassung
Wir haben 12 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
GraceSoft punktet mit exklusiven Funktionen wie Gästekommunikation (SMS-Nachrichten) und Mitarbeiternachrichten.
Telivity punktet mit exklusiven Funktionen wie Verfolgung von Nebeneinnahmen.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 12 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Ab $300/Monat | Ab $200/Monat |
| Verifizierte Bewertungen | 12 | 0 |
Wie jedes Produkt unter den Hotelmanagement-Software-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #30 7 Bewertungen | — |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) | #35 3 Bewertungen | — |
Nach Hoteltyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique | #33 4 Bewertungen | — |
| Luxus | #29 4 Bewertungen | — |
| Marke / Kette | #25 4 Bewertungen | — |
| Langzeitaufenthalt | #22 2 Bewertungen | — |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #19 7 Bewertungen | — |
| Europa | #35 1 Bewertungen | — |
| Asien-Pazifik | #18 2 Bewertungen | — |
Die Wahl der richtigen Hotelmanagement-Software kann Ihre Abläufe, das Gästeerlebnis und den Umsatz erheblich beeinflussen. GraceSoft Easy Innkeeping und Telivitys Haip PMS Cloud zielen darauf ab, das Hotelmanagement zu vereinfachen, bedienen jedoch unterschiedliche Hoteltypen und betriebliche Anforderungen. GraceSoft bietet eine funktionsreiche, etablierte Plattform mit umfangreichen Bewertungen, während Telivity ein modernes, KI-gesteuertes System mit Fokus auf unabhängige und Boutique-Hotels bereitstellt. Welche Plattform passt besser zu den individuellen Bedürfnissen Ihres Hotels?
GraceSoft Easy Innkeeping ist eine langjährig etablierte Software mit 11 aktuellen Bewertungen und einer Onboarding-Bewertung von 4,78/5, was auf hohe Nutzerzufriedenheit hinweist. Telivitys Haip PMS Cloud hingegen hat keine Bewertungen und keine aktuelle Bewertungsanzahl, was die Überprüfung der Wirksamkeit erschwert. Die Stärken von GraceSoft liegen in seinem umfangreichen Funktionsumfang und etabliertem Support, während Telivity den Schwerpunkt auf KI-Fähigkeiten und einfache Verwaltung kleinerer Hotels legt. Legen Sie Wert auf bewährte Zuverlässigkeit oder innovative Automatisierung?
Wenn Ihr Hotel umfassende Funktionen wie Mehrwährungsunterstützung, Gästekommunikation, Online-Check-in/-out und einen booking engine benötigt, ist GraceSoft die klare Wahl. Die umfangreiche Funktionsliste (38 einzigartige Funktionen) und der 5-Sterne-Kundensupport machen es ideal für Hotels, die ein vielseitiges, All-in-One-Managementsystem suchen. Wenn Ihr Hotel hingegen ein Boutique- oder unabhängiges Hotel ist, das ein modernes, cloudbasiertes PMS mit KI-gestützten Einblicken und einfacher Bedienung sucht, könnte Telivitys Plattform trotz der begrenzten Bewertungsdaten attraktiv sein.
Allerdings bleibt Telivitys Zuverlässigkeit ohne verifizierte Bewertungen oder Ratings unbewiesen. Für die meisten Hotels ist GraceSofts nachgewiesene Erfolgsbilanz die sicherere Wahl.
GraceSoft erzielt 4,64/5 für Benutzerfreundlichkeit, mit positiven Kommentaren zur intuitiven Benutzeroberfläche und dem Onboarding-Prozess, der durchschnittlich mit 4,78/5 bewertet wird. Die lange Historie und die Vielzahl an Funktionen wurden über Jahre verfeinert, was dem Personal eine reibungslose Anpassung erleichtert. Telivity hat keine Nutzerbewertungen oder Rezensionen, was einen Vergleich unmöglich macht. Basierend auf den verfügbaren Daten bietet GraceSoft eindeutig eine benutzerfreundlichere Erfahrung.
Vorteil: GraceSoft.
GraceSoft verfügt über 38 einzigartige Funktionen, darunter Online-Buchung, POS, Gast-CRM, automatisierte Nachtabrechnung und mehrsprachige Unterstützung. Es integriert Werkzeuge für Schichtplanung, Mitarbeiterkommunikation und Gästekommunikation und bietet eine umfassende Suite zur Verwaltung des täglichen Hotelbetriebs. Telivitys Kernangebot beschränkt sich auf neun gemeinsame Funktionen, mit nur RevPAR- und ADR-Berichten als exklusive Features, ohne Nachweis fortschrittlicher Tools wie Channel Management oder POS.
Angesichts der Funktionsvielfalt ist GraceSoft die leistungsfähigere und umfassendere Plattform.
Vorteil: GraceSoft.
Der Kundensupport von GraceSoft wird mit 5/5 bewertet, wobei Rezensionen schnelle, professionelle Reaktionen und engagierte Hilfe hervorheben. Nutzer loben die Reaktionsfähigkeit des Support-Teams mit Kommentaren wie „die Hilfe, die ich bei Problemen erhalte, ist ausgezeichnet“. Details zum Support von Telivity fehlen, und ohne Bewertungen gibt es kein verifiziertes Feedback zur Supportqualität.
Basierend auf den aktuellen Daten ist der Support von GraceSoft eindeutig besser.
Vorteil: GraceSoft.
GraceSoft listet derzeit keine verifizierten Integrationen oder Partner, was auf begrenzte oder nicht verifizierte Integrationen hindeutet. Telivity hat ebenfalls keine verifizierten Partner oder Integrationen, was auf einen ähnlichen Mangel an Konnektivitätsoptionen schließen lässt. Beide Plattformen scheinen weitgehend als eigenständige Systeme ohne umfangreiche Drittanbieter-Integrationen zu arbeiten.
Vorteil: Unentschieden.
Die Bewertungen von GraceSoft sind zwar begrenzt, aber aktuell und positiv, mit einer Gesamtbewertung von 4/5 und einer Empfehlungswahrscheinlichkeit von 91 %. Die Nutzer stammen aus verschiedenen Hotelsegmenten, darunter Luxus- und Resort-Hotels. Das Fehlen von Bewertungen bei Telivity verhindert einen aussagekräftigen Vergleich oder Einblick in die Kundenzufriedenheit.
Angesichts der aktuellen, positiven Bewertungen hat GraceSoft einen klaren Vorteil.
Vorteil: GraceSoft.
GraceSoft verlangt einen Grundpreis von 300 US$ pro Monat mit einer 30-tägigen Testphase, während keine detaillierten Preise für Telivity verfügbar sind. Das Preismodell von Telivity ist nicht offengelegt, was einen Kostenvergleich unmöglich macht. Aufgrund der Transparenz und bekannten Preise bietet GraceSoft eine klare, vorhersehbare Gebührenstruktur.
Vorteil: GraceSoft.
Nicht ideal, wenn Ihr Hotel ein kleines Boutique-Hotel ist oder eine schlanke, KI-zentrierte Plattform mit minimalen Funktionen bevorzugt.
Nicht ideal, wenn Ihr Hotel eine umfassende, multifunktionale Plattform benötigt oder auf verifizierte Nutzerbewertungen für Vertrauen angewiesen ist.
GraceSoft Easy Innkeeping ist ein ausgereiftes, funktionsreiches Hotelmanagementsystem mit nachgewiesener Erfolgsbilanz, hohen Nutzerbewertungen und umfangreichem Support. Sein breites Leistungsspektrum macht es geeignet für Hotels verschiedener Größen und Typen, die Zuverlässigkeit und Tiefe suchen.
Telivitys Haip PMS Cloud bietet moderne KI-Tools und eine vereinfachte Cloud-Erfahrung, aber das Fehlen von Bewertungen und die begrenzten Funktionen deuten darauf hin, dass es am besten für kleine, unabhängige Hotels geeignet ist, die bereit sind, mit KI-gesteuertem Management zu experimentieren. Ohne verifizierte Nutzerfeedbacks bleibt die Eignung unsicher.
Zusammenfassend gilt: Wenn Stabilität, ein umfassender Funktionsumfang und Support Ihre Prioritäten sind, ist GraceSoft die sicherere, verlässlichere Wahl. Wenn Ihr Hotel jedoch ein Boutique-Hotel ist, das ein neues, KI-fokussiertes Tool sucht und bereit ist, das Risiko begrenzter Verifizierung zu akzeptieren, könnte Telivity eine Option sein, sobald weitere Bewertungen verfügbar sind.
Die Preise für Hotelmanagement-Software sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Einstiegspreis | Ab $300/Monat | Ab $200/Monat |
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
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Buchhaltung
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| Multi-Währung | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Direktabrechnung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Zahlungsanforderungen | ||
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Marketing & E-Commerce
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| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gruppenbuchungsmaschine | ||
| Webseitenentwicklung | ||
| Buchungsmaschine | ||
| Kanalmanager | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Gästekommunikation (SMS-Nachrichten) | ||
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gästeprofile | ||
| Gäste-CRM | ||
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Verwaltung & Konfiguration
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| Mehrsprachig | ||
| Multi-Währung | ||
| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung | ||
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▾
Kundenmanagement
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| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gästefeedback-Management | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Gästeprofile | ||
| Zentralisierte Nachrichtenübermittlung | ||
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Vorderbüro
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| Gästefeedback-Management | ||
| Zimmerreinigung | ||
| Hausverwaltung | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Notizen und Aufgaben auf Mobilgeräten (Sprache-zu-Text) | ||
| Mobile App | ||
| Kalenderansicht | ||
| Aufgabenverwaltung | ||
| Automatisierte Erinnerungen | ||
| Gästeprofile | ||
| Tablet/Kiosk-Check-in | ||
| Zahlungsanforderungen | ||
| Zentralisierte Nachrichtenübermittlung | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
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▾
Gruppenverwaltung
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| Gruppenfunktionalität | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
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Gästeerlebnis
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| Gästefeedback-Management | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Integrierter ID- und Passscanner | ||
| Digitale Registrierung | ||
| Gäste-App | ||
| Online Check-in | ||
| Online-Kaufabwicklung | ||
| Gastnachrichten | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Tablet/Kiosk-Check-in | ||
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▾
Haushaltsführung
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| Zimmerreinigung | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
| Mobile Housekeeping-App | ||
| Statusaktualisierungen in Echtzeit | ||
| Automatisierte Zuweisungen | ||
| Echtzeit-Reporting | ||
| Schichtplanung | ||
| Mitarbeiternachrichten | ||
| Online-Kaufabwicklung | ||
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▾
Zahlungen
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| Multi-Währung | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Zahlungsanforderungen | ||
| Direktabrechnung | ||
| Automatisierte Erinnerungen | ||
| Integriertes Zahlungsterminal und Kartenleser | ||
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▾
Reservierungsverwaltung
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| Shopping-Modul bewerten | ||
| Hausverwaltung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Integriertes Kinderrückhaltesystem | ||
| Drag-and-Drop-Tapechart | ||
| Tarifmanagement | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
| Automatisierte Zuweisungen | ||
| Regelbasierte Raumzuweisungen | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
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▾
Revenue Management
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| Shopping-Modul bewerten | ||
| Revenue Management Modul | ||
| Preisinformationen | ||
| Kanalmanager | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Benutzerdefinierte Tarife | ||
| Verfolgung von Nebeneinnahmen | ||
| Grundpreise | ||
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Steuern & Compliance
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| PCI-konform | ||
| DSGVO-konform | ||
| SOC2-Beschwerde | ||
| Steuerkonfiguration | ||
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▾
Unterstützung & Schulung
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| Online-Support rund um die Uhr | ||
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Essen & Getränke
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| Kasse |
Einzigartige Funktionen
Einzigartige Funktionen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. GraceSoft Easy Innkeeping und Haip PMS Cloud teilen viele zentrale Hotel Management Software-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. GraceSoft Easy Innkeeping bietet 0 verifizierte Integrationspartner, während Haip PMS Cloud 0 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
GraceSoft Easy Innkeeping: Nein. Haip PMS Cloud: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Hotel Management Software-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. GraceSoft hat einen HT Score von 0 und Telivity hat 0. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind