The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 105 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
ManCloud überzeugt , mit exklusiven Funktionen wie Automated night audit.
Sirvoy überzeugt bei ease of use and customer support , mit exklusiven Funktionen wie Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 105 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $700/mo | From $200/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 0 | 105 |
Nach der Analyse von 105 verifizierten Bewertungen schätzen ManCloud-Nutzer besonders , während Sirvoy-Nutzer customer support, ease of use, reservierungsmanagement hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Customer Support
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Ease of Use
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Reservierungsmanagement
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Benutzeroberfläche und Design
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| Nachteile | |
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Funktionsbeschränkungen
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Anpassungsfähigkeit und Flexibilität
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Preis-Leistungs-Verhältnis
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Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | — | #22 36 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | — | #48 3 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) | — | #46 1 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | — | #27 1 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #29 21 Bewertungen |
| Luxus ▾ | — | #37 7 Bewertungen |
| Marke / Kette | — | #42 4 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt | — | #35 3 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | — | #23 16 Bewertungen |
| Europa ▾ | — | #16 31 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | — | #13 6 Bewertungen |
| Naher Osten | — | #27 0 Bewertungen |
Choosing the right property management system can significantly impact your hotel’s daily operations and guest experiences. Both Lobbi Hotel Software by ManCloud and Sirvoy aim to streamline tasks like reservations, guest communication, and management. While they serve similar purposes, their features, support, and scalability differ notably. Your decision hinges on whether your hotel prioritizes extensive features and regional presence or ease of use and support. So, which product truly suits your needs?
Lobbi Hotel Software and Sirvoy address core hotel management needs but diverge in depth and approach. Lobbi promises to elevate guest experiences while reducing administrative burdens, mainly through automation like night audits. Conversely, Sirvoy focuses on an intuitive interface, robust booking, and channel management, making daily operations straightforward for small and medium properties. Are you seeking a comprehensive system with advanced capabilities or a user-friendly platform with strong support?
If your hotel needs a broad, customizable property management system capable of automating routine tasks, Lobbi may be the better fit. Its automation of functions like night audits aims to save staff time and reduce errors. However, if your team prioritizes ease of onboarding, excellent support, and straightforward management—especially for smaller properties—Sirvoy is the stronger candidate. Its 95 reviews with an NPS of 9.41/10 suggest higher customer satisfaction and recent positive feedback. Which features and support model align better with your hotel’s scale and operational focus?
Sirvoy scores a 4.64 out of 5 for ease of use, backed by 95 reviews emphasizing its intuitive interface and quick onboarding. Reviewers mention that staff find Sirvoy simple to navigate, reducing training time and increasing adoption. In comparison, Lobbi’s ratings are not available, but the absence of recent reviews indicates less current user feedback. Support quality also favors Sirvoy, with a customer support rating of 4.85/5. Edge: Sirvoy.
Sirvoy boasts 29 unique features, including a booking engine, channel management, guest communication, and integrated payment options. It also offers online check-in/out, automated reminders, and a website builder, catering well to small and medium properties. Lobbi has only one exclusive feature: automated night audit, which automates some financial processes but lacks the breadth of Sirvoy. Therefore, if advanced and diverse features are critical, Sirvoy leads. Edge: Sirvoy.
Sirvoy receives top marks for customer support with a 4.85/5 rating and 95 reviews praising its responsiveness and helpfulness. Users describe support as “superb,” with quick assistance and clear guidance. Lobbi’s support ratings are unavailable, and its zero reviews suggest no recent or verified user feedback. Given the recent reviews and high scores, Sirvoy’s support is clearly more reliable. Edge: Sirvoy.
Sirvoy integrates with 21 verified partners, including major channel managers and booking platforms like Booking.com, Expedia, and TripAdvisor, plus specialized integrations like TrustYou and Revinate. Lobbi connects with 10 verified partners, including key systems like Lightspeed and Hotek, but falls short in variety. Larger, more diverse integrations support scalable growth—making Sirvoy the more versatile choice for expanding operations. Edge: Sirvoy.
With 95 recent reviews, Sirvoy has a high overall satisfaction score, especially among small to medium hotels, inns, and resorts. Reviewers praise its ease of use, support, and affordability, with many recommending it actively. Lobbi, with no recent reviews, offers no current user feedback or ratings. For property types and segments, Sirvoy’s recent evaluations make it the more trusted option. Edge: Sirvoy.
Lobbi charges a flat $700 monthly fee with no trial or freemium options, making it a significant upfront investment. Sirvoy costs $200 monthly and offers a 30-day free trial, providing a lower entry point and risk-free testing. For small to mid-sized properties, Sirvoy’s pricing appears more accessible, especially considering its feature set. Cost-effectiveness favors Sirvoy unless your hotel can justify Lobbi’s higher fee for its automation.
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
Lobbi offers a broad, automation-heavy property management system, with a focus on automating routine tasks like night audits. Its high cost and limited recent reviews make it less suitable for most small or mid-sized properties seeking proven support and features.
Sirvoy, with over 95 recent reviews and a high NPS, stands out as a user-friendly, well-supported solution for small to medium hotels. Its affordable pricing, extensive integrations, and positive user feedback make it the preferred choice for hotels prioritizing ease of use and reliable customer service.
In summary, choose Lobbi if your hotel needs automation and has the budget; opt for Sirvoy if you want a trusted, easy-to-implement system that’s supported by a large user base. For hotels emphasizing recent user satisfaction and comprehensive features, Sirvoy clearly holds the advantage.
Die Preise für Immobilienverwaltungssysteme sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $200/mo |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Lobbi Hotel Software und Sirvoy 14 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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|---|---|---|
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Buchungsmaschine | ||
| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Guest Messaging | ||
| Kanalmanager | ||
| Online-Support rund um die Uhr | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 18 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
Nutzer heben die Effizienz des Systems bei der Verwaltung von Reservierungen und Gästeprofilen hervor. Allerdings werden bestimmte Funktionen, wie die... Nutzer heben die Effizienz des Systems bei der Verwaltung von Reservierungen und Gästeprofilen hervor. Allerdings werden bestimmte Funktionen, wie die Verknüpfung von Zimmern zu Suiten oder das Anbieten von Pauschalangeboten, als verbesserungsbedürftig genannt.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Einige Nutzer äußern Unzufriedenheit mit den eingeschränkten Berichtsfunktionen von Sirvoy, insbesondere mit dem Fehlen eines täglichen Verkaufsberich... Einige Nutzer äußern Unzufriedenheit mit den eingeschränkten Berichtsfunktionen von Sirvoy, insbesondere mit dem Fehlen eines täglichen Verkaufsberichts und dem Bedarf an verbesserten Finanz- und Rechnungsstellungsfunktionen. Zudem wird der Mangel an erweiterten CRM-Optionen und die Schwierigkeiten bei der Integration von Upselling-Funktionen bemängelt.
Sirvoy bietet einen gewissen Grad an Anpassungsmöglichkeiten, die von Nutzern als hilfreich empfunden werden, um das System an ihre spezifischen Immob... Sirvoy bietet einen gewissen Grad an Anpassungsmöglichkeiten, die von Nutzern als hilfreich empfunden werden, um das System an ihre spezifischen Immobilienbedürfnisse anzupassen. Einige Nutzer wünschen sich jedoch mehr Flexibilität bei der Rechnungsgestaltung und dynamische Abrechnungsoptionen.
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Lobbi Hotel Software und Sirvoy teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Lobbi Hotel Software bietet 10 verifizierte Integrationspartner, während Sirvoy 21 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Sirvoy führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.7/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Lobbi Hotel Software: Nein. Sirvoy: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. ManCloud hat einen HT Score von 0 und Sirvoy hat 85. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
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