Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Kurzfassung
Wir haben 293 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
M3 überzeugt bei Benutzerfreundlichkeit und Kundensupport — besonders für Casino-Unterkünfte (5,0/5), mit exklusiven Funktionen wie Tägliche Berichterstattung und Finanzberichterstattung.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 293 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Ab $600/Monat | Vertrieb kontaktieren |
| Verifizierte Bewertungen | 292 | 1 |
Nach der Analyse von 293 verifizierten Bewertungen schätzen M3-Nutzer besonders benutzerfreundlichkeit / schnelle einarbeitung, zeit- und anwesenheitserfassung / ein- und ausstempeln, lohn- und gehaltsabrechnung, während TimeTarget-Nutzer hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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Benutzerfreundlichkeit / schnelle Einarbeitung
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Zeit- und Anwesenheitserfassung / Ein- und Ausstempeln
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Lohn- und Gehaltsabrechnung
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Mitarbeiterzufriedenheit mit dem System
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Veraltetes Legacy-Design
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Stabilitäts- / Einfrierprobleme
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Wie jedes Produkt unter den Terminplanung & Personalmanagement-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #2 14 Bewertungen | — |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #3 170 Bewertungen | — |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #2 44 Bewertungen | #6 0 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #2 27 Bewertungen | — |
Nach Hoteltyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 115 Bewertungen | #6 0 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #2 52 Bewertungen | — |
| Marke / Kette ▾ | #3 193 Bewertungen | — |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #3 30 Bewertungen | — |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #2 251 Bewertungen | — |
| Europa | #4 3 Bewertungen | — |
| Asien-Pazifik ▾ | #3 5 Bewertungen | — |
Choosing between M3 by M3 and TimeTarget hinges on your hotel’s specific needs for workforce management. Both products aim to streamline scheduling, labor tracking, and payroll integration, but they diverge significantly in maturity, user feedback, and regional presence. M3’s extensive hotel industry experience and larger customer base give it a clear advantage, especially in North America. So, which platform better aligns with your hotel’s operational priorities?
Both M3 and TimeTarget address labor management and scheduling, but M3’s more comprehensive feature set and higher overall ratings make it the more proven solution. M3’s 250 reviews, with recent feedback from 13 users in the last six months, provide a robust picture of its performance, while TimeTarget’s sparse reviews and regional focus limit confidence. Do you want a mature platform with proven hotel industry results, or are you exploring a newer, less tested system?
If your hotel operates in North America and needs a tried-and-true labor management system with deep hotel industry integrations, go with M3. Its extensive feature list—including payroll, accounting, budgeting, and real-time labor tracking—serves larger portfolios or branded hotels well. Conversely, if your focus is on a flexible, customizable platform with a strong presence in Australia and New Zealand, and you’re willing to accept a less mature product, TimeTarget might fit. But for most U.S. hotels, M3’s proven track record makes it the safer choice.
M3 scores an impressive 4.45 out of 5 for ease of use, praised for its intuitive interface and straightforward onboarding, supported by an average onboarding rating of 4.25. Users highlight that staff can quickly learn the system, and the platform’s mobile app enhances daily operations. TimeTarget’s usability is not well-documented, and with no recent reviews, its user experience remains unclear. Edge: M3.
M3 offers 34 exclusive features, including advanced payroll integration, financial reporting, automated scheduling, document imaging, and multi-property management. These features are tailored for hotel operations, especially larger portfolios. TimeTarget, while offering core workforce management functions like scheduling and attendance, lacks the depth and variety of features seen in M3. Given the detailed feature set, M3 edges ahead for hotels seeking comprehensive workforce solutions.
M3’s customer support boasts a 4.49 out of 5 rating, with reviews emphasizing prompt, personal assistance and efficient issue resolution. One user notes, “Support at M3 is always quick and personal with follow-up throughout the process.” TimeTarget’s support ratings are not publicly available, and user feedback indicates poor customer service and system slowness. Edge: M3.
M3 integrates with 39 verified partners, including hotel-specific systems like HotelTime, STR, Birchstreet, and Otelier, providing a versatile ecosystem. TimeTarget has no verified integrations listed, which could limit its compatibility with other hotel management tools. For hotels relying on multiple systems, M3’s extensive integrations give it a decisive advantage. Edge: M3.
M3’s recent reviews reflect an overall rating of 3.97 out of 5, with a strong 89% likelihood to recommend, and a high NPS score of 8.78/5. Hotels of various segment types, especially branded properties, consistently praise its ease of adoption and support. TimeTarget’s ratings are unavailable, and its reviews are limited, making it difficult to assess user satisfaction comprehensively. Based on available data, M3 is rated more favorably. Edge: M3.
M3’s pricing starts at $600 per month, with no free trial or freemium options. Pricing details for TimeTarget are not publicly disclosed, which suggests it may be tailored or variable. Given M3’s transparent pricing, hoteliers can budget accordingly, while TimeTarget’s unknown costs may require direct inquiry.
M3 excels in delivering a comprehensive, well-integrated labor management platform with high user ratings and extensive hotel-specific features. Its proven track record, especially in North America, makes it suitable for larger hotel groups, branded properties, and multi-property portfolios. If your hotel needs a solution backed by hundreds of reviews, recent positive feedback, and a wide array of integrations, M3 is the clear choice.
TimeTarget, while a flexible and regionally strong platform, lacks the same breadth of features, reviews, and market presence. It may suit smaller, regional hotels or those seeking a more customizable approach, but it doesn’t match M3’s established reputation in the hotel industry.
In summary, for most North American hoteliers, M3 offers a more reliable, feature-rich, and well-supported labor management solution. If your hotel values proven results and extensive integrations, go with M3. If you’re in the Australian region and prefer a flexible, evolving platform, TimeTarget can be considered—but with caution due to limited reviews and market presence.
Die Preise für Terminplanung & Personalmanagement sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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| Einstiegspreis | Ab $600/Monat | — |
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
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Schichten & Terminplanung
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| Schichttausch | ||
| Automatische Planung | ||
| Stechuhr-App | ||
| Dynamische Planung | ||
| Arbeitsnormen | ||
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Zeiterfassung
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| Stechuhr-App | ||
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Analytik & Benchmarking
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| Benchmarking | ||
| Berichterstellung und Analyse | ||
| Unternehmenssichtbarkeit | ||
| Automatisierte Arbeitsüberwachung | ||
| Arbeitsnormen | ||
| Integration der Belegungsprognose | ||
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Aufgaben & Checklisten
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| Aufgaben & To-Do-Listen | ||
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Messaging & Kommunikation
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| Teamkommunikation | ||
| App | ||
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Leistungsmanagement
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| Leistungsrückstellungen | ||
| Tipp-Pooling |
Wir haben 3 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"Using M3’s full best-of-suite solutions, we streamline all our information, which automatically feeds from our daily reports, making our financial processes much more efficient."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"The hidden benefit of M3’s accounting services is that we’re able to take responsibilities off our GMs’ plates and let them step out from behind the computer."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Was Hoteliers schätzen
Nutzer berichten durchweg, dass M3 leicht zu erlernen und einfach zu bedienen ist, selbst beim Wechsel von einem anderen System. Das erleichtert es Ho... Nutzer berichten durchweg, dass M3 leicht zu erlernen und einfach zu bedienen ist, selbst beim Wechsel von einem anderen System. Das erleichtert es Hotelteams, das System schnell mit minimalem Schulungsaufwand und ohne große Störungen zu übernehmen.
Ein Rezensent hebt ausdrücklich hervor, dass M3 für das Ein- und Ausstempeln von Mitarbeitern verwendet wird, was zeigt, dass es eine grundlegende Anw... Ein Rezensent hebt ausdrücklich hervor, dass M3 für das Ein- und Ausstempeln von Mitarbeitern verwendet wird, was zeigt, dass es eine grundlegende Anwesenheitserfassung unterstützt. Für Hotels kann das helfen, Personaldaten zu zentralisieren und eine sauberere Lohnabrechnung zu ermöglichen.
Die Lohn- und Gehaltsabrechnung ist ein wichtiger Anwendungsfall, der in den Bewertungen erwähnt wird. Nutzer geben an, dass M3 dies gut bewältigt und... Die Lohn- und Gehaltsabrechnung ist ein wichtiger Anwendungsfall, der in den Bewertungen erwähnt wird. Nutzer geben an, dass M3 dies gut bewältigt und für einige Teams die Hauptfunktion darstellt. Dies deutet darauf hin, dass das Produkt einen zentralen Backoffice-Prozess für Hotels effizienter gestaltet.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Ein Rezensent beschreibt M3 als ein archaisches Programm aus den 1980er Jahren und ist überrascht, dass es nicht aktualisiert wurde. Das deutet darauf... Ein Rezensent beschreibt M3 als ein archaisches Programm aus den 1980er Jahren und ist überrascht, dass es nicht aktualisiert wurde. Das deutet darauf hin, dass einige Nutzer die Plattform als veraltet empfinden könnten, was das Vertrauen in die langfristige Nutzbarkeit und operative Effizienz beeinträchtigen kann.
Das stärkste negative Thema ist die Zuverlässigkeit: Ein Rezensent berichtet, dass M3 häufig einfriert und mehrmals täglich neu gestartet werden muss.... Das stärkste negative Thema ist die Zuverlässigkeit: Ein Rezensent berichtet, dass M3 häufig einfriert und mehrmals täglich neu gestartet werden muss. Für den Hotelbetrieb kann eine solche Ausfallzeit die Lohnabrechnung, Anwesenheitserfassung und andere Aufgaben im Personalmanagement unterbrechen.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. M3 (Labor Management) und Time Target teilen viele zentrale Scheduling & Workforce Management-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. M3 (Labor Management) bietet 40 verifizierte Integrationspartner, während Time Target 0 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. M3 (Labor Management) führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4,5/5 vs 3,0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
M3 (Labor Management): Nein. Time Target: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Scheduling & Workforce Management-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. M3 hat einen HT Score von 97 und TimeTarget hat 0. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind