The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 125 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
ResNexus überzeugt bei customer support and ROI , mit exklusiven Funktionen wie Whitelabel Capability and Conversion Widgets.
roommaster überzeugt , mit exklusiven Funktionen wie Website Personalization.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 125 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $800/mo | From $200/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 119 | 6 |
Nach der Analyse von 125 verifizierten Bewertungen schätzen ResNexus-Nutzer besonders kundenservice, reservierungsmanagement und buchungsmaschine, website-design und -integration, während roommaster-Nutzer hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Kundenservice
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Reservierungsmanagement und Buchungsmaschine
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Website-Design und -Integration
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Schulung und Onboarding
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| Nachteile | |
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Datenanalyse und Berichterstattung
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OTA-Integration und Provisionseinsparungen
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Housekeeping und Wartungsmanagement
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Wie jedes Produkt unter den Webdesign-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #7 47 Bewertungen | #20 1 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #10 15 Bewertungen | #14 4 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) | #12 3 Bewertungen | #21 1 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | #11 1 Bewertungen | #19 0 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 22 Bewertungen | #16 3 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #12 12 Bewertungen | #30 1 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #9 13 Bewertungen | #17 2 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt | #11 3 Bewertungen | #21 0 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #2 114 Bewertungen | #7 6 Bewertungen |
| Europa | #20 1 Bewertungen | #23 0 Bewertungen |
| Asien-Pazifik | #20 1 Bewertungen | — |
| Naher Osten | — | #12 0 Bewertungen |
Choosing between ResNexus Websites and roommaster Hotel Website Builder hinges on understanding how each platform addresses your hotel's website needs. Both aim to improve your online presence and boost direct bookings, but their approaches and strengths differ significantly. ResNexus offers a more established, highly reviewed solution with a focus on comprehensive support and integration, while roommaster emphasizes affordability, design flexibility, and automation. Your decision should align with your hotel’s size, segment, and specific website priorities.
Are you looking for a platform with the most recent, extensive reviews and proven performance? Or are you more focused on budget-friendly design options and automation features? Let’s dive into the head-to-head comparison.
ResNexus and roommaster both serve the core purpose of creating and managing hotel websites, but they diverge in their core strengths. ResNexus, founded in 2004, has accumulated more reviews—109 in total, with recent activity—making it the more proven platform. Its reviews highlight a high level of support, ease of use, and integration capabilities, especially for properties like bed & breakfasts, inns, and resorts.
On the other hand, roommaster, established in 1994, has only 6 reviews, with 2 recent ones, giving it less review-based confidence. It is praised for its affordability, straightforward website design, and automation features, making it appealing for hotels prioritizing quick setup and automation. Do you prioritize a platform with a large, recent user base or one that offers more cost-effective, automated tools?
If your hotel needs a reliable, well-supported website solution with robust integration, opt for ResNexus. Its broader feature set, high customer support ratings (4.88/5), and 109 reviews—including recent ones—show it’s trusted by many hotels, especially B&Bs, inns, and resorts.
Choose roommaster if your hotel prioritizes affordability and quick deployment over extensive support. With only 6 reviews, its star-rated ease of use (4.83/5) and automation features are attractive for smaller hotels or those with budget constraints. For properties seeking proven, extensive support, ResNexus is the safer bet; for those focused on design flexibility and automation at a lower price, roommaster can work.
ResNexus’s interface scores 4.78/5, with reviews highlighting its user-friendly website builder, straightforward editing, and seamless integration with existing PMS. Users report that onboarding is smooth, and the platform is intuitive even for non-technical staff.
roommaster slightly edges out with a 4.83/5 ease rating, and reviews praise its drag-and-drop interface and automation tools for streamlining website creation and updates. However, some users mention that training may go a little fast at times, which could impact new users.
Edge: roommaster.
ResNexus offers 17 shared features plus 2 unique ones: whitelabel capability and conversion widgets, enhancing branding and user engagement. Its features include integrated booking, marketing automation, and detailed reporting—many of which are highly rated by users.
roommaster boasts a total of 17 shared features plus 1 unique: website personalization. Its strengths lie in AI-powered content creation, built-in SEO tools, and conversion-optimized layouts designed to boost direct bookings. ResNexus’s additional features and user feedback suggest a more comprehensive platform.
Edge: ResNexus.
ResNexus’s customer support scores 4.88/5, with reviews emphasizing prompt, knowledgeable assistance. Users frequently mention the availability of dedicated support reps, quick responses, and the overall professionalism of the team.
roommaster’s support scores 4.33/5, with reviews indicating helpfulness but some mention of slower response times. While training is praised, the support experience is less consistently highlighted as exceptional compared to ResNexus.
Edge: ResNexus.
ResNexus integrates with 17 verified partners, including major OTAs like Airbnb, TripAdvisor, and Booking.com, alongside marketing and reporting tools. Shared integrations include Triptease, Expedia, and Canary Technologies.
roommaster, however, supports 56 verified partners, including Sage, GuestCentric, and M3, with a broader variety of integrations for property management, guest communication, and marketing tools. If your hotel relies on multiple integrations, roommaster’s larger partner network could be advantageous.
Edge: roommaster.
ResNexus’s reviews are far more extensive, with 109 reviews and a high likelihood to recommend score of 98%. Hoteliers across segments like inns, resorts, and vacation rentals praise its support, ease of use, and integration capabilities.
roommaster has only 6 reviews, with a 97% likelihood to recommend, and is mainly rated positively for its website design and automation. Given the volume and recency of reviews, ResNexus’s reputation is more established.
Edge: ResNexus.
ResNexus charges $800 monthly, with no freemium or trial options, reflecting its enterprise focus. roommaster offers a lower base price at $200 monthly, but details on additional costs or tiers are not specified.
If budget is a primary concern, roommaster’s lower price may appeal, but consider the total value and support quality. ResNexus’s higher price aligns with its extensive features and support network.
ResNexus is a well-established, review-backed platform with a broad feature set, extensive integrations, and high support ratings. Its focus on comprehensive support and detailed analytics makes it ideal for hotels that value reliability and data-driven growth.
Choose ResNexus if your hotel needs a proven, supported solution that can grow with your business, especially if you’re in segments like inns or resorts. Its higher price reflects its depth of services and confidence from a large user base.
In contrast, roommaster appeals to hotels seeking affordability, quick deployment, and automation. Its broader integrations and AI-powered content features make it suitable for smaller hotels or those wanting a straightforward, cost-effective website builder.
Opt for roommaster if your hotel prioritizes low cost, automation, and flexible design, and you’re comfortable managing with less support and detailed analytics.
In conclusion, ResNexus is the stronger choice for most established hotels with complex needs and a desire for high-touch support, while roommaster suits smaller, budget-focused properties eager for automation and fast setup.
Die Preise für Webdesign sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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| Starting Price | From $800/mo | From $200/mo |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen ResNexus Websites und roommaster Hotel Website Builder 17 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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|---|---|---|
| Conversion-Widgets | ||
| Website-Personalisierung | ||
| Whitelabel-Fähigkeit |
Was Hoteliers schätzen
Obwohl der reaktionsschnelle, zeitnahe und qualitativ hochwertige Kundensupport allgemein gelobt wird, weisen mehrere Bewertungen auf Verbesserungspot... Obwohl der reaktionsschnelle, zeitnahe und qualitativ hochwertige Kundensupport allgemein gelobt wird, weisen mehrere Bewertungen auf Verbesserungspotenzial bei der Verfügbarkeit des Echtzeit-Supports hin, insbesondere an Wochenenden. Einige Nutzer erlebten eine hohe Fluktuation unter ihren Support-Kontakten, empfanden den Support insgesamt aber dennoch als effektiv.
Nutzer loben ResNexus für sein benutzerfreundliches Reservierungsmanagementsystem und die integrierte Buchungsmaschine. Es hilft, Buchungen zu optimie... Nutzer loben ResNexus für sein benutzerfreundliches Reservierungsmanagementsystem und die integrierte Buchungsmaschine. Es hilft, Buchungen zu optimieren, Doppelbuchungen zu reduzieren und den gesamten Reservierungsprozess zu vereinfachen. Viele Nutzer lobten die Fähigkeit des Systems, verschiedene Buchungsplattformen zu bedienen, was für Steuerberichte und die Automatisierung von E-Mails nützlich ist.
ResNexus ist bekannt für seinen außergewöhnlichen Website-Design-Service, der sich positiv auf Direktbuchungsraten und Kundenbindung auswirkt. Nutzer... ResNexus ist bekannt für seinen außergewöhnlichen Website-Design-Service, der sich positiv auf Direktbuchungsraten und Kundenbindung auswirkt. Nutzer schätzen das professionelle Erscheinungsbild, die nahtlose Integration mit der Buchungsmaschine, SEO-Services und die Flexibilität für Selbstaktualisierungen.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Nutzer loben häufig die umfangreichen und umsetzbaren Datenanalyse- und Berichtstools, die bei Geschäftsentscheidungen, der Steuervorbereitung und der... Nutzer loben häufig die umfangreichen und umsetzbaren Datenanalyse- und Berichtstools, die bei Geschäftsentscheidungen, der Steuervorbereitung und der Marktanalyse helfen. Nutzer wiesen auf Herausforderungen bei der Berichtsanpassung und den Bedarf an einer besseren Integration einiger Datenpunkte hin.
Viele Nutzer berichten von erheblichen Einsparungen bei den OTA-Provisionen dank der ResNexus-Integration. Die Möglichkeit, Reservierungen über versch... Viele Nutzer berichten von erheblichen Einsparungen bei den OTA-Provisionen dank der ResNexus-Integration. Die Möglichkeit, Reservierungen über verschiedene OTA-Plattformen hinweg zu optimieren, trägt zur Zentralisierung von Buchungen und zur Reduzierung des Betriebsaufwands bei. Nutzer würden sich über weitere Verbesserungen der OTA-Anbindung freuen.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. ResNexus Websites und roommaster Hotel Website Builder teilen viele zentrale Website Design-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. ResNexus Websites bietet 17 verifizierte Integrationspartner, während roommaster Hotel Website Builder 56 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. ResNexus Websites führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.8/5 vs 4.8/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
ResNexus Websites: Nein. roommaster Hotel Website Builder: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Website Design-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. ResNexus hat einen HT Score von 77 und roommaster hat 0. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
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