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Online-Eventplanung und automatisierte Angebotserstellung
95% empfohlen von 12 Hotels
Eventmachine hat 0 Bewertungen von United States of America, daher können wir nicht überprüfen, ob das Unternehmen in Ihrem lokalen Markt tätig ist.
Was ist Eventmachine?
Gegründet im Jahr 1998 | Hauptsitz in Hamburg (Germany) | 5 Mitarbeiter
EVENTMACHINE ist eine spezialisierte Eventplanungs- und automatisierte Angebotsplattform für Hotels und Veranstaltungsorte. Sie rationalisiert den Eventplanungsprozess und reduziert den Zeit- und Arbeitsaufwand für die Angebotserstellung erheblich. Durch die Automatisierung dieser Aufgaben hilft EVENTMACHINE Unternehmen, Fehler und Inkonsistenzen zu vermeiden und sorgt für genauere und zuverlässigere Angebote. Die fortschrittliche Software maximiert das Umsatzpotenzial durch Optimierung der Preise und Ressourcenzuweisung für jede Veranstaltung. Mit EVENTMACHINE können Benutzer eine nahtlose Integration in ihre aktuellen Geschäftsabläufe erwarten, die ein effizientes Management und eine höhere Kundenzufriedenheit ermöglicht.
Unterstützt durch künstliche Intelligenz
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Eventmachine zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Quellen
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
:Von Company_name bereitgestellte Beschreibung:
"<p>Online-Eventplanung und automatisierte Angebotserstellung – mit EVENTMACHINE Hotels</p><p> 1. Sparen Sie Zeit.<br> 2. Fehler vermeiden.<br> 3. Maximieren Sie den Umsatz.</p> Cloud-Software für Hotels, Locations und alle Anbieter von Meetings, Seminaren und Events."
Flughafen/Konferenz
98%
empfohlen von
4
Flughafen/Konferenz
Stadtzentrum
95%
empfohlen von
4
Stadtzentrum
Luxus
95%
empfohlen von
2
Luxus
Resort
95%
empfohlen von
2
Resort
Begrenzter Service und begrenztes Budget
100%
empfohlen von
1
Begrenzter Service und begrenztes Budget
Erfolge
Trendiges Produkt
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, EVENTMACHINE ist das #10 trendigste Produkt in der Kategorie RFPs und Angebotsmanagement-Software (von 22) und das #518 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Dieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.
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Alle Fragen und Unklarheiten werden schnell und persönlich bearbeitet, beantwortet und gelöst. Fantastisch!Fragen zu Funktionen werden gut erklärt und im Zweifel sogar umprogrammiert, sodass alles abgebildet werden kann. Das hat uns sehr geholfen!
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Im Moment (etwas mehr als 6 Monate im Einsatz zum Zeitpunkt des Tests) können wir uns keine größeren Verbesserungen vorstellen, die wir gerne sehen würden.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5
Alle Fragen und Unklarheiten werden schnell und persönlich bearbeitet, beantwortet und gelöst. Fantastisch!Fragen zu Funktionen werden gut erklärt und im Zweifel sogar umprogrammiert, sodass alles abgebildet werden kann. Das hat uns sehr geholfen!
Total einfach zu bedienen, erleichtert die Arbeit, in wenigen Minuten ein Angebot erstellen zu können, sehr gute Betreuung durch den für uns Verantwortlichen
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Die einzeln buchbaren Optionen (Fotobox etc.) sollten entfernt werden, da wir sowieso alles noch einmal zusammenfassen. Wir können die genauen Zeiten festlegen, Kaffeepause wann, Mittagessen wann
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
N/A
Total einfach zu bedienen, erleichtert die Arbeit, in wenigen Minuten ein Angebot erstellen zu können, sehr gute Betreuung durch den für uns Verantwortlichen
Sehr gutes Online-Tool für Eventbuchungen. Einfache Handhabung für den Kunden. Guter Überblick, leicht verständlicher Ablauf. Einfache Handhabung auch für den Anwender bei Änderungen / Ergänzungen etc.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Da ich es nicht mit anderen Tools dieser Art vergleichen kann, kann ich nicht viel über die Verbesserung(en) sagen. Für mich ein durchweg gutes Tool, ohne viel Luft nach oben.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
N/A
Sehr gutes Online-Tool für Eventbuchungen. Einfache Handhabung für den Kunden. Guter Überblick, leicht verständlicher Ablauf. Einfache Handhabung auch für den Anwender bei Änderungen / Ergänzungen etc.
Herr Zelfel nimmt sich Zeit für uns, indem er unseren Auftritt verbessert und auch persönlich viel bei der Erstellung unseres Profils mitgeholfen hat. Die Buchungsmaschine selbst für Besprechungsräume ist für den Kunden einfach und bietet eine vollständige Palette von Dienstleistungen, die wir verkaufen und sehr bequem machen können
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Wir sehen keinen Verbesserungsbedarf. Die Buchungsmaschine ist einfach, der Kundenservice ist großartig und wir sind sehr froh, dass wir uns für den Verkauf unserer Seminarräume und Veranstaltungsorte für eventmachine entschieden haben.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5
Herr Zelfel nimmt sich Zeit für uns, indem er unseren Auftritt verbessert und auch persönlich viel bei der Erstellung unseres Profils mitgeholfen hat. Die Buchungsmaschine selbst für Besprechungsräume ist für den Kunden einfach und bietet eine vollständige Palette von Dienstleistungen, die wir verkaufen und sehr bequem machen können
Betreuung und Umsetzung von Wünschen und auch die Beratung sind mehr als zufriedenstellend. Bei akuten Herausforderungen oder neuen Anliegen sind alle jederzeit telefonisch erreichbar.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Zum jetzigen Zeitpunkt kann ich nichts zur Verbesserung sagen. Service und Umsetzung erfüllen derzeit alle meine Anforderungen.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
4.0/5
Betreuung und Umsetzung von Wünschen und auch die Beratung sind mehr als zufriedenstellend. Bei akuten Herausforderungen oder neuen Anliegen sind alle jederzeit telefonisch erreichbar.
Kunden schätzen das Tool sehr, da sie sich einfach und unkompliziert ein Angebot zusammenklicken können. Auch die interne Abwicklung einer Veranstaltungsanfrage ist für alle selbsterklärend.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Die Angebotsübersicht im Backend kann nicht in verschiedene Kategorien eingeteilt werden (zB: Anfrage, in Bearbeitung, Stornierung etc.). Dadurch verliert man schnell den Überblick, wenn mehrere Mitarbeiter damit arbeiten. Anstatt am Ende ein pdf zu generieren, wäre eine digitale Lösung mit digitaler Signatur super.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
4.0/5
Kunden schätzen das Tool sehr, da sie sich einfach und unkompliziert ein Angebot zusammenklicken können. Auch die interne Abwicklung einer Veranstaltungsanfrage ist für alle selbsterklärend.
Der Konfigurator ist übersichtlich und einfach aufgebaut. Die Grundeinstellung ist schnell und einfach. Feine Details lassen sich dann mit der Stütze perfekt auftragen. So kann sowohl der Kunde als auch unsere Bankettabteilung ein maßgeschneidertes Angebot erstellen und direkt versenden. In Kombination mit unserem PMS und der API-Anbindung können die Veranstaltungsräume und Räume direkt auf ihre Verfügbarkeit geprüft werden, was die Angebotserstellung noch besser macht. Der Support ist schnell und lösungsorientiert. Die direkte Erstellung eines Funktionsblattes im Tool rundet das Gesamtpaket ab.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Im Moment gibt es keine Beschwerden oder Verbesserungen. Es gibt immer Lösungen. Ich denke, dass es in Zukunft noch mehr Möglichkeiten geben wird. Eine Update-Mail, wenn es Updates oder Verbesserungen gibt, wäre großartig.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5
Der Konfigurator ist übersichtlich und einfach aufgebaut. Die Grundeinstellung ist schnell und einfach. Feine Details lassen sich dann mit der Stütze perfekt auftragen. So kann sowohl der Kunde als auch unsere Bankettabteilung ein maßgeschneidertes Angebot erstellen und direkt versenden. In Kombination mit unserem PMS und der API-Anbindung...
Der Konfigurator ist übersichtlich aufgebaut und sowohl für den Endkunden als auch für den Hotelier einfach zu bedienen. Darüber hinaus stehen einige Funktionen für weitere Änderungen oder Ergänzungen zur Verfügung.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Wir arbeiten seit vielen Jahren mit EVENTMACHINE und sehen derzeit keine Verbesserung. Wir sind mit dem Funktionsumfang und dem Support rundum zufrieden.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
4.0/5
Der Konfigurator ist übersichtlich aufgebaut und sowohl für den Endkunden als auch für den Hotelier einfach zu bedienen. Darüber hinaus stehen einige Funktionen für weitere Änderungen oder Ergänzungen zur Verfügung.
Einfache Einrichtung mit toller Unterstützung des Teams Einfache Bedienung für Gäste und Personal. Viel einfacher als die meisten PMS-Tools auf dem Markt.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Wäre toll, dies auch als "Hochzeitsplaner-Tool" zu verwenden, aber wir arbeiten zusammen mit dem Support-Team daran, was wirklich großartig ist. Sie gehen immer die Extrameile.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.5/5
Implementierung
5.0/5
Einfache Einrichtung mit toller Unterstützung des Teams Einfache Bedienung für Gäste und Personal. Viel einfacher als die meisten PMS-Tools auf dem Markt.
Einfache Orientierung für Kunden. Viele Möglichkeiten zur Personalisierung auf unsere individuellen Bedürfnisse. Der Support ist stets hilfsbereit und ergebnisorientiert. Wir sind noch nicht live, aber ich bin sicher, dass eventmachine dem Team bald eine große Hilfe sein wird.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Bisher habe ich keine Verbesserungsvorschläge. Es gab immer eine Lösung für ein Problem.
4.0
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
N/A
Implementierung
N/A
Einfache Orientierung für Kunden. Viele Möglichkeiten zur Personalisierung auf unsere individuellen Bedürfnisse. Der Support ist stets hilfsbereit und ergebnisorientiert. Wir sind noch nicht live, aber ich bin sicher, dass eventmachine dem Team bald eine große Hilfe sein wird.
Eventmachine hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.
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Hilfezentrum
Produktaktualisierungen
Support Nicht Verifiziert
Dieser Anbieter ist nicht GCSC-zertifiziert, sodass Hotel Tech Report seine Supportprozesse nicht überprüfen kann.
Diesem Anbieter fehlen wichtige Supportinformationen
Dieser Anbieter verfügt offenbar nicht über grundlegende Support-Grundlagen. Anbieter, die erstklassigen Support bieten, unterhalten für Kunden eine Wissensdatenbank, ein Hilfecenter und ein Änderungsprotokoll zu Produktaktualisierungen.
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