Wichtige Funktionen, auf die Sie bei der Auswahl einer Angebotsmanagement-Softwarelösung achten sollten
- Berichterstellungs-Dashboard: Ermöglicht Ihrem Vertriebsteam oder dem allgemeinen Management, schnell hochrangige Pipelines und gebuchte Gruppengeschäfte einzusehen und dann einzelne Deals zu untersuchen, um ein Verständnis der Bereiche zu erhalten, in denen Ihr Team seine Strategie oder sein Angebot verbessern kann.
- Echtzeit-Buchung: Angebotssoftware sollte sich in zentrale Buchungssysteme integrieren lassen, um die Echtzeit-Buchung zu erleichtern und Gästezimmer, Besprechungsräume und andere feste Inventare zu blockieren, sobald die Zahlung erfolgt ist.
- e-Signing: Vorbei sind die Zeiten von Faxgeräten und PDF-geladenen E-Mail-Threads. Bieten Sie E-Signaturen an, um Ihren potenziellen Kunden Komfort und Geschwindigkeit zu bieten, anstatt ihnen Hindernisse aufzuerlegen, die wertvolle Zeit aufgrund ihrer vollen Terminkalender verschwenden.
- Sichere digitale Zahlungen: Im Zeitalter der Cyberkriminalität ist es nicht mehr akzeptabel, Zahlungsinformationen per Telefon, E-Mail oder Fax entgegenzunehmen. Gesicherte und verschlüsselte Zahlungsabwickler sollten genutzt werden, um sicherzustellen, dass Kundeninformationen niemals kompromittiert werden.
- Moderne grafische Benutzeroberfläche: Die frühen bis mittleren 2000er Jahre waren geprägt von der Konsumerisierung des Internets und in den letzten 5-10 Jahren begannen sogar Unternehmen der alten Welt zu erkennen, dass B2B-Käufer nur Verbraucher von 9-5 sind. Die Bereitstellung einer benutzerfreundlichen und ansprechenden Benutzeroberfläche, an die diese Käufer gewöhnt sind, ist entscheidend für den Aufbau von Vertrauen und den Abschluss von Geschäften.
- Folgebenachrichtigungen: Hotelverkaufsteams sind beschäftigt und haben eine Menge zu tun. Stellen Sie sicher, dass sie immer auf dem Laufenden sind, indem Sie umsetzbare Benachrichtigungen basierend auf der Deal-Phase einrichten. Dies spart ihnen Zeit und hilft ihnen, ihre tägliche Arbeit zu priorisieren.
- Schnelle Webangebote: Erstellen Sie schnell Verkaufsangebote und senden Sie diese an Ihre potenziellen Kunden, indem Sie verschiedene Zusatzleistungen und modulare Elemente in das Geschäft einbeziehen.