Die Art und Weise, wie Unternehmen online mit Menschen kommunizieren, ist kaputt. Intercom repariert es. Intercom ist das erste Unternehmen, das Messaging-Produkte für Vertrieb, Marketing und Kundenservice auf einer Plattform vereint und Unternehmen dabei hilft, den starren, spammigen Status quo zu vermeiden und echte Gespräche zu führen, die echte Verbindungen aufbauen. Intercom wurde so entwickelt, dass es sich wie die Messaging-Apps anfühlt, die Sie jeden Tag verwenden, und ermöglicht Ihnen, mit Verbrauchern fast überall zu sprechen: in Ihrer App, auf Ihrer Website, über soziale Medien und per E-Mail. Heute nutzen mehr als 17.000 Unternehmen Intercom, um sich mit einer Milliarde Menschen weltweit zu verbinden. Intercom beschäftigt 300 Mitarbeiter zwischen seinem Hauptsitz in San Francisco, dem Chicago Support-Büro und dem Dubliner F&E-Büro und hat 116 Millionen US-Dollar an Risikokapital aufgebracht.

Hotel Data Cloud (HDC) bietet eine Content-Distributionsplattform, die es Hotels ermöglicht, die Buchungen zu erhöhen, indem sie die Erzählung ihrer Inserate und deren Darstellung auf den Buchungskanälen steuern. Mit dem weltweit einheitlichen, standardisierten Format von HDC für beschreibende Inhalte, das über 600 Attribute pro Objekt umfasst, können Hotels umfassende Details wie mehrsprachige Beschreibungen, Bilder mit entsprechenden Metadaten und auch temporäre Änderungen, wie z. B. Renovierungsarbeiten, austauschen. HDC generiert und verteilt personalisierte Inhalte, KI-gestützte intelligente Empfehlungen und Echtzeit-Updates, um die Auffindbarkeit zu erhöhen. Reiseunternehmen können über den Datenfeed von HDC auf diese Inhalte zugreifen und so ihren Kunden detaillierte, konsistente und zuverlässige Informationen zur Verfügung stellen. Alle angeschlossenen Kanäle werden sofort aktualisiert, sodass Hotels keine redundanten manuellen Updates verschiedener Extranets durchführen müssen. Mit einer konkurrenzlos tiefen Informationstiefe können Reiseunternehmen ihre Hotelsuchfunktionen mit besseren Filtermöglichkeiten verfeinern, bessere Empfehlungen geben und Kunden mit personalisierten Angeboten ansprechen, die auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind. So können Reisende letztendlich smarter buchen und gut ankommen ohne Angst und Unsicherheit informiert.

ICE kuratiert und verteilt visuelle Inhalte (Fotos, virtuelle 360-Grad-Touren, Videos usw.) von Hotels und Resorts an Tausende von Internet-Reisebuchungsseiten und monatlich über 11 Millionen Verbraucher weltweit. Gerne produzieren wir qualitativ hochwertigen Content oder verwenden Ihr vorhandenes Material. Unsere Technologie präsentiert Ihre Immobilie im besten Licht und sorgt für eine gesteigerte Konversion über bestehende Kanäle. Unsere bewährte Formel beinhaltet ein überlegenes Produkt, engagierten Kundenservice und ein Engagement für den Erfolg unserer Kunden.

Yext bringt Geschäft auf die Landkarte. Mit der Yext Knowledge Engine können Unternehmen ihr digitales Wissen in der Cloud verwalten und mit über 100 Diensten im PowerListings Network synchronisieren. Yext Listings, Pages und Reviews helfen Unternehmen auf der ganzen Welt, persönliche und digitale Interaktionen zu ermöglichen, die die Markenbekanntheit steigern, die Besucherfrequenz steigern und den Umsatz steigern.

SweetIQ setzt Pins für Unternehmen, wo es darauf ankommt. In unserem Local Marketing Hub werden Hunderte von großen Unternehmen auf Such- und Discovery-Sites wie Google, Bing und Foursquare gelistet. Unsere lokalen Produkte und Dienstleistungen helfen Unternehmen, mit Verbrauchern in Kontakt zu treten, indem sie die Markenbekanntheit durch Bewertungen, konsistente lokale Inhalte, Keyword-Überwachung und die Verfolgung der gesamten Kundenreise von der Suche bis zum Verkauf steigern. Mit drei Jahren in Folge mit einem Wachstum von +300 % und einer Zunahme von über 100 Mitarbeitern ist SweetIQ auf dem Weg, die lokale Suchmarketing- und Listing-Branche zu verändern. Wir haben unseren Hauptsitz in Montreal und sind in die USA mit Niederlassungen in Kalifornien und Chicago expandiert.

Das umfassendste Social Media Management System für Unternehmen. Wir helfen den weltweit größten Marken bei Marketing, Werbung, Pflege, Verkauf, Forschung und Handel auf Facebook, Twitter, LinkedIn und 21 anderen Kanälen weltweit „alles auf einer integrierten Plattform.

Sitecore ist der weltweit führende Anbieter von Experience-Management-Software, die Kontextmarketing ermöglicht. Die Sitecore Experience Platform verwaltet Inhalte, liefert kontextbezogene Informationen und automatisiert die Kommunikation in großem Maßstab. Es ermöglicht Marketern, Inhalte im Kontext der Interaktion der Kunden mit ihrer Marke auf allen Kanälen in Echtzeit bereitzustellen. Mehr als 4.600 der weltweit führenden Kunden, darunter American ExPressCarnival Cruise Lines, easyJet und L'Oreal, vertrauen Sitecore beim Kontextmarketing, um personalisierte Interaktionen zu liefern, die das Publikum begeistern, Loyalität aufbauen und den Umsatz steigern.

MomentFeeds Mobile Customer Experience Management-Software hilft Unternehmen mit vielen Geschäften, mehr Kunden zu gewinnen, indem sie die Verbraucherentscheidungen auf Mobilgeräten beeinflusst. Wir helfen Kunden wie Starbucks, Cricket Wireless und Pizza Hut, über die wichtigsten Mobilfunknetze: Facebook, Google, Apple, Snapchat und Yelp zehnmal effektiver mit Verbrauchern in Kontakt zu treten. Wenn Sie auf Ihrem Telefon sind, basiert jede Empfehlung auf Ihrem Standort. Wir nutzen diesen Standort, um Unternehmen mit Hunderten von Geschäften bei der Verwaltung aller Marketing-, Werbe- und Kundenbetreuungsaktivitäten zu unterstützen, die erforderlich sind, um jedes ihrer Geschäfte zu einer ersten Wahl für Verbraucher in der Nähe zu machen. Einzelhändler, Banken, Restaurantketten und Verbraucherdienstleistungsunternehmen müssen viele soziale Seiten verwalten „10 bis 20 oder mehr für jedes einzelne Geschäft, Restaurant oder Ausstellungsraum. Unsere Kunden haben uns gesagt, dass die Verwendung von MomentFeed so ist, als ob eine ganze Armee von Vermarktern für sie arbeitet, um Marketing, Werbung und Kundenreaktionen für jedes Geschäft zu verwalten und mobile Verbraucher zu Kunden in Geschäften zu machen.