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Die Art und Weise, wie Unternehmen online mit Menschen kommunizieren, ist kaputt. Intercom repariert es. Intercom ist das erste Unternehmen, das Messaging-Produkte für Vertrieb, Marketing und Kundenservice auf einer Plattform vereint und Unternehmen dabei hilft, den starren, spammigen Status quo zu vermeiden und echte Gespräche zu führen, die echte Verbindungen aufbauen. Intercom wurde so entwickelt, dass es sich wie die Messaging-Apps anfühlt, die Sie jeden Tag verwenden, und ermöglicht Ihnen, mit Verbrauchern fast überall zu sprechen: in Ihrer App, auf Ihrer Website, über soziale Medien und per E-Mail. Heute nutzen mehr als 17.000 Unternehmen Intercom, um sich mit einer Milliarde Menschen weltweit zu verbinden. Intercom beschäftigt 300 Mitarbeiter zwischen seinem Hauptsitz in San Francisco, dem Chicago Support-Büro und dem Dubliner F&E-Büro und hat 116 Millionen US-Dollar an Risikokapital aufgebracht.
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Hotel Data Cloud (HDC) bietet eine Content-Distributionsplattform, die es Hotels ermöglicht, die Buchungen zu erhöhen, indem sie die Erzählung ihrer Inserate und deren Darstellung auf den Buchungskanälen steuern. Mit dem weltweit einheitlichen, standardisierten Format von HDC für beschreibende Inhalte, das über 600 Attribute pro Objekt umfasst, können Hotels umfassende Details wie mehrsprachige Beschreibungen, Bilder mit entsprechenden Metadaten und auch temporäre Änderungen, wie z. B. Renovierungsarbeiten, austauschen. HDC generiert und verteilt personalisierte Inhalte, KI-gestützte intelligente Empfehlungen und Echtzeit-Updates, um die Auffindbarkeit zu erhöhen. Reiseunternehmen können über den Datenfeed von HDC auf diese Inhalte zugreifen und so ihren Kunden detaillierte, konsistente und zuverlässige Informationen zur Verfügung stellen. Alle angeschlossenen Kanäle werden sofort aktualisiert, sodass Hotels keine redundanten manuellen Updates verschiedener Extranets durchführen müssen. Mit einer konkurrenzlos tiefen Informationstiefe können Reiseunternehmen ihre Hotelsuchfunktionen mit besseren Filtermöglichkeiten verfeinern, bessere Empfehlungen geben und Kunden mit personalisierten Angeboten ansprechen, die auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind. So können Reisende letztendlich smarter buchen und gut ankommen ohne Angst und Unsicherheit informiert.
ICE kuratiert und verteilt visuelle Inhalte (Fotos, virtuelle 360-Grad-Touren, Videos usw.) von Hotels und Resorts an Tausende von Internet-Reisebuchungsseiten und monatlich über 11 Millionen Verbraucher weltweit. Gerne produzieren wir qualitativ hochwertigen Content oder verwenden Ihr vorhandenes Material. Unsere Technologie präsentiert Ihre Immobilie im besten Licht und sorgt für eine gesteigerte Konversion über bestehende Kanäle. Unsere bewährte Formel beinhaltet ein überlegenes Produkt, engagierten Kundenservice und ein Engagement für den Erfolg unserer Kunden.
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