Mir fällt wirklich kein Bereich ein, in dem ich Verbesserungsbedarf feststellen könnte. Sie sind in allen Bereichen hervorragend, und falls ich doch einmal ein Problem habe – was sehr selten vorkommt –, erreiche ich immer einen ihrer Techniker und erhalte freundliche und hilfsbereite Unterstützung bei der Problemlösung. Ich bin den meisten Softwareunternehmen und ihren Kundendiensten gegenüber sehr kritisch. Bei vielen muss man viel Zeit und Mühe investieren, um überhaupt einen Ansprechpartner zu erreichen, und oft gelingt es einem gar nicht. Selbst wenn man es schafft, ist der Kundendienst bei fast allen an einem Ort, wo man den Mitarbeiter kaum versteht, selbst wenn er sich bemüht zu helfen. Das ist bei eviivo nicht der Fall. Sie sind erreichbar, verstehen unser Geschäft und kommunizieren hervorragend.