CulturIQ

Crea y distribuye ofertas de empleo en portales de empleo y sitios web de búsqueda de trabajo.

Realiza un seguimiento de los candidatos a través de etapas como la solicitud, la entrevista y la contratación.

Gestiona la programación de entrevistas, la recopilación de comentarios y los procesos de evaluación.

Permite a los reclutadores revisar, trasladar y gestionar grandes grupos de candidatos de forma eficiente.

Ofrece apoyo a eventos de reclutamiento, como ferias de empleo o jornadas de puertas abiertas, con un proceso estructurado de admisión de candidatos.

Facilita ciclos de contratación rápidos para las temporadas altas con flujos de trabajo y plantillas optimizadas.

Ofrece una página de empleo personalizable que refleja la marca y la cultura del hotel.

Muestra las ofertas de empleo por propiedad o ubicación geográfica para llegar a candidatos locales.

Filtra a los candidatos mediante preguntas específicas para cada puesto durante el proceso de solicitud.

Integra o gestiona la verificación del historial del candidato, incluidos los antecedentes laborales y penales.

Verifica la elegibilidad para trabajar, incluyendo el estatus legal y la documentación requerida.

Genera y gestiona ofertas de empleo con detalles del puesto, remuneración y condiciones.

Permite a los candidatos firmar digitalmente los documentos de oferta para una aceptación e incorporación más rápidas.

Registra la aceptación por parte de los empleados de las políticas de la empresa y los documentos de cumplimiento.

Recopila información de los empleados a través de formularios digitales durante el proceso de incorporación.

Gestiona la cumplimentación y el archivo de los documentos fiscales y laborales necesarios.

Asigna tareas de incorporación estructuradas en función del rol y el departamento del empleado.

Ofrece capacitación en procedimientos operativos estandarizados para garantizar la coherencia operativa.

Ofrece formación sobre las expectativas de servicio específicas de la marca y la experiencia del cliente.

Garantiza que los empleados completen los programas de capacitación en materia de seguridad y normativas obligatorias.

Realiza un seguimiento de las certificaciones necesarias para el cumplimiento de las normas de manipulación e higiene de los alimentos.

Supervisa las licencias y la formación necesarias para el servicio responsable de bebidas alcohólicas.

Realiza un seguimiento de las certificaciones de salud, seguridad y normativas relevantes para el lugar de trabajo.

Adapta el contenido, los formularios y los materiales de capacitación para la incorporación de nuevos usuarios a varios idiomas.

Crea y gestiona los horarios de los empleados en todos los turnos, funciones y departamentos.

Ajusta los niveles de personal en función de la ocupación, las previsiones de demanda o el volumen de negocio.

Registra las horas de trabajo de los empleados mediante un sistema digital de control horario.

Una base de datos centralizada de empleados permite a los hoteles almacenar y gestionar toda la información de sus empleados en un sistema seguro, incluyendo datos personales, funciones, remuneración, certificaciones e historial laboral. Esta función elimina la necesidad de hojas de cálculo fragmentadas o archivos en papel, facilitando a los equipos de recursos humanos el acceso, la actualización y el mantenimiento de registros precisos en todos los departamentos y establecimientos.

La gestión digital de documentos permite a los equipos de recursos humanos almacenar, organizar y recuperar de forma segura documentos relacionados con los empleados, como contratos, declaraciones de impuestos, identificaciones y certificaciones. Esta función reduce la carga administrativa, garantiza el cumplimiento de los requisitos de registro y permite a empleados y gerentes acceder a documentos importantes cuando sea necesario.

Un portal de autoservicio para empleados permite al personal acceder y actualizar su información personal, consultar documentos laborales, solicitar permisos y hacer seguimiento de sus beneficios. Esta función reduce la carga administrativa del departamento de recursos humanos, a la vez que mejora la transparencia y empodera a los empleados para gestionar sus propios datos de forma eficiente.

El control horario permite a los hoteles supervisar las horas de trabajo, los turnos, las horas extras y las ausencias de los empleados en tiempo real. Esta función ayuda a garantizar un procesamiento de nóminas preciso, mejora el control de los costes laborales y proporciona visibilidad sobre la productividad de la plantilla.

Las herramientas de planificación de turnos permiten a los gerentes crear, asignar y optimizar los horarios del personal en función de las previsiones de ocupación, las necesidades de cada departamento y la disponibilidad de los empleados. Esta función ayuda a reducir la falta o el exceso de personal, mejora la eficiencia operativa y garantiza una cobertura adecuada en todos los departamentos del hotel.

La gestión de ausencias permite a los empleados solicitar tiempo libre y a los gerentes aprobar, controlar y administrar vacaciones, bajas por enfermedad y otras ausencias. Esta función garantiza el cumplimiento de las políticas laborales, evita conflictos de horarios y proporciona visibilidad sobre la disponibilidad de la plantilla.

La integración de nóminas conecta los datos de los empleados, el control horario y las normas de compensación para automatizar los cálculos y el procesamiento de las nóminas. Esta función reduce los errores manuales, garantiza pagos precisos y optimiza los flujos de trabajo de nóminas en múltiples propiedades o regiones.

Las herramientas de cumplimiento ayudan a los hoteles a cumplir con las leyes laborales, las regulaciones fiscales y los estándares del sector, mediante el seguimiento de certificaciones, contratos, horas de trabajo y requisitos legales. Esta función reduce el riesgo de sanciones y garantiza que todos los registros y procesos de los empleados cumplan con las normativas locales e internacionales.

Las herramientas de gestión del desempeño permiten a los gerentes establecer objetivos, realizar evaluaciones y hacer un seguimiento del rendimiento de los empleados a lo largo del tiempo. Esta función fomenta el desarrollo del personal, identifica a los empleados con mejor desempeño y ayuda a alinear el rendimiento individual con los objetivos operativos generales del hotel.