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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Raitify
4.9 (6 COMMENTAIRES)
Score HT
0 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Raitify
Non classé dans Gestion de la réputation
Turn guest feedback into stronger reputation, higher visibility, and more bookings.
98% recommandé par 9 hôtels
Best Western, Lindner JDV by Hyatt, Schiehser Group & 6 autres
Qu'est-ce que Raitify?
Fondée en 2024 | Siège social à Vienna (Austria) | 25 employés
Raitify est une plateforme de gestion de la réputation hôtelière basée sur l'IA. Elle aide les hôtels à générer plus d'avis clients, à les gérer et à y répondre automatiquement, et à améliorer leur présence en ligne sur Google, Booking.com, Expedia et TripAdvisor. Elle centralise la gestion des avis sur un tableau de bord unique, utilise l'IA pour créer des réponses personnalisées respectant l'image de marque de l'hôtel et fournit des informations précieuses sur les commentaires des clients et les problèmes de service. Elle optimise également la visibilité dans les résultats de recherche en organisant le contenu de l'hôtel pour les moteurs de recommandation modernes.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Raitify. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Raitify Avis analysés : 0
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Raitify Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Raitify
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Raitify:
"Raitify is an AI-powered reputation management platform built specifically for hotels that want to generate more guest reviews, automate review management, and strengthen their online reputation across platforms like Google, Booking.com, Expedia and TripAdvisor. The platform helps hotel teams collect more guest feedback through automated review generation flows and respond to reviews instantly with personalized AI-generated responses that match the hotel’s tone and brand voice. By centralizing reputation management into one dashboard, Raitify enables hotels to maintain high response rates, save hours of manual work every week, and gain valuable insights into guest satisfaction trends, recurring complaints, and operational improvement opportunities. Hotels can use these insights to improve guest experience, strengthen trust, and increase booking conversion over time. In addition to reputation management, Raitify helps hotels improve their visibility in modern AI-driven search environments through Generative Engine Optimization (GEO). By structuring guest feedback, review responses, FAQs, and hotel information in an AI-readable way, Raitify increases the likelihood of hotels being recommended in AI-generated travel searches and hotel recommendations across platforms like ChatGPT, Gemini, and Perplexity."
FAQ
Fonctionnalités
Boîte de réception de révision unifiée
Boîte de réception de révision unifiée
Gérez et répondez aux avis clients de Google, Booking.com, TripAdvisor et autres plateformes depuis un tableau de bord centralisé. Raitify permet aux équipes hôtelières de gagner du temps, de garantir des réponses rapides et de ne plus jamais manquer un commentaire client important.
Connectez toutes vos plateformes d'évaluation
Connectez toutes vos plateformes d'évaluation
Connectez facilement les plateformes d'avis de votre hôtel à Raitify et gérez votre réputation en ligne depuis une seule interface. Centralisez les avis entrants, optimisez vos processus et simplifiez la gestion de votre réputation sur toutes les principales plateformes de voyage.
Paramètres de marque et de réponse intelligents
Paramètres de marque et de réponse intelligents
Personnalisez les réponses de l'IA aux avis en fonction du ton de votre hôtel, de votre style de communication et des préférences propres à chaque plateforme. Raitify permet aux hôtels de créer des règles de réponse personnalisées pour une communication client cohérente et professionnelle.
Pilote automatique IA pour les réponses aux avis
Pilote automatique IA pour les réponses aux avis
Activez le mode Autopilot IA pour Google, Booking.com et TripAdvisor et répondez automatiquement aux avis clients selon vos propres critères d'évaluation. Définissez le nombre d'étoiles à partir duquel une réponse automatique est requise et laissez Raitify gérer le reste.
Génération de code QR pour la révision
Génération de code QR pour la révision
Augmentez le nombre d'avis clients grâce aux autocollants QR code personnalisés de Raitify. Placez-les dans votre hôtel pour inciter vos clients à laisser un avis rapidement et facilement pendant ou après leur séjour.
Collecte intelligente des commentaires internes
Collecte intelligente des commentaires internes
Capturez les commentaires négatifs des clients en interne avant qu'ils ne soient publiés. Grâce au système intelligent de gestion des avis de Raitify, les hôtels peuvent définir des seuils de notation et rediriger les notes les plus basses vers un formulaire de commentaires privé pour un traitement interne.
Analyse de la réputation et informations sur les clients
Analyse de la réputation et informations sur les clients
Analysez les commentaires clients grâce à des outils d'analyse performants et identifiez clairement les points forts, les points faibles et les axes d'amélioration. Raitify transforme les avis en informations exploitables qui aident les hôtels à optimiser l'expérience client et leurs performances opérationnelles.
Caractéristiques
Enquêtes et commentaires
4/5 features
Génération d'avis
4/5 features
Suivi & Résolution
4/5 features
Rapports, analyses et informations
4/5 features
Canaux
4/5 features
Administrateur et paramètres
4/5 features
Modules complémentaires et modules disponibles
Widget d'avis géo-optimisé
Intégrez des widgets d'avis géolocalisés directement sur le site web de votre hôtel et transformez les commentaires clients en contenu exploitable par l'IA. Le widget structure les avis et les informations de l'hôtel de manière à améliorer la visibilité sur les plateformes de recherche modernes basées sur l'IA, telles que ChatGPT, Gemini et Perplexity, tout en renforçant la confiance des visiteurs de votre site web.
Rapport sur la visibilité de l'IA et la géolocalisation
Agences de marketing numérique
Évaluez le positionnement de votre hôtel dans les résultats de recherche de voyage pilotés par l'IA grâce au rapport GEO de Raitify. Ce rapport analyse la cohérence des données, la couverture des mots-clés, la structuration des informations de l'hôtel et sa visibilité globale auprès des moteurs de recherche d'IA, afin d'aider les hôtels à optimiser leurs chances d'être recommandés dans les recherches de voyage et les recommandations d'hôtels générées par l'IA.
Résumé des avis sur Raitify
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.8/5
Mise en œuvre
4.7/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Raitify est le produit #10 le plus tendance dans la catégorie Gestion de la réputation (sur 62) et le #494 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusRaitify les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecommandé pour
Tarification de Raitify
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
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Études de cas de Raitify
Raitify n’a pas d’études de cas disponibles
Références
"We used to have a 20-hour-a-week staffer doing nothing but reviews. Today it takes us about two hours, the other 18 go straight back into real work with our guests. Plus one of the best support teams I've ever dealt with."
Pia S.
Manager @
Do Step Inn
"The biggest value for me is the analytics: I can see at a glance which topics, like breakfast, keep coming up and how they're trending. I never had that overview before. For privately run hotels it's ideal. I'd recommend Raitify any time."
Holger W.
Director @
Vienna Sporthotel
"Instead of logging into five different portals, we now have all our reviews in one place. With just two clicks every single guest gets an individual reply. A huge relief that saves us time every day."
Sophie H.
Front Office Manager @
"Reviews were never our favorite topic — we'd rather focus on what we do best in the hotel. With Raitify this is finally managed professionally and off our plate. That gives us real peace of mind."
Anita K.
Director @
Hotel Post am See
"We used to answer every review by hand, which took an enormous amount of time. With Raitify we save that time, and the replies are no longer generic templates but individual and creative. Guests can tell that someone genuinely put thought into it. The whole setup took just 15 minutes."
Nina L.
Director @
Clients en vedette
Notation Des Hôteliers
Vous cherchez des informations spécifiques ?
10
Permet un gain de temps considérable et fournit des évaluations précises.
Assistant to COO de 75-99 chambre Hôtel en centre-ville dans Wien (Austria)
Vérifié
il y a 2 jours
Cela permet à la réception de gagner un temps précieux et de répondre aux avis clients de manière précise et personnalisée, en fonction de leur contenu. La communication avec les clients s'en trouve ainsi professionnalisée et la charge de travail de l'équipe s'en trouve considérablement allégée.
Austria
Austria
Assistant to COO
Hôtel de taille moyenne
10
Très facile à utiliser.
Assistenz der Geschäftsführung de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Maurach (Austria)
Vérifié
il y a 2 jours
Un aperçu clair de tous les avis, avec génération automatique de réponses. Facile à utiliser : même pour les nouveaux employés, son utilisation est simple et intuitive.
Austria
Austria
Assistenz der Geschäftsführung
Grand hôtel
10
Très satisfait de Ratify !
FD de 75-99 chambre Hôtel boutique dans Schwechat (Austria)
Vérifié
il y a 7 jours
Les avis sont rédigés avec professionnalisme et courtoisie. Ils abordent les points précis sans être trop verbeux. Très utiles, nous sommes pleinement satisfaits de Ratify !
Austria
Austria
FD
Hôtel de taille moyenne
9
Très bien
Hotel de 75-99 chambre Complexe hôtelier dans Maurach (Austria)
Vérifié
il y a 19 jours
Nous sommes constamment tenus au courant. Il y a toujours de nombreuses mises à jour. Le support est exceptionnel. Un grand merci à Sebastian.
Austria
Austria
Hotel
Hôtel de taille moyenne
10
Transformer les avis clients en informations exploitables
Operating Managing Director de 200 to 499 chambre Casino dans Vienna (Austria)
Vérifié
il y a 1 mois
Pouvoir consulter tous les avis via un outil unique — et répondre à une grande partie d'entre eux directement depuis celui-ci — simplifie considérablement la gestion des commentaires clients. Bien sûr, les réponses générées par raitify.com sont également d'une grande aide. Mais ce qui me passionne le plus, c'est qu'en utilisant l'analyse pi...
Austria
Austria
Operating Managing Director
Grand hôtel
10
Haut
Sales manager de 75-99 chambre Hôtel de marque dans Vienna (Austria)
Vérifié
il y a 1 mois
Il est facile d'affirmer que tout fonctionne parfaitement et que l'équipe est formidable. Des améliorations constantes et de nouvelles connexions sont proposées.
Austria
Austria
Sales manager
Hôtel de taille moyenne
- 1
Il semble que Raitify ne soit recommandé par aucun hôtel
Découvrez les 10 alternatives :entreprise les plus recommandéesQuestions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
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Raitify n’a pas encore été recommandé par des experts ou des partenaires
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|---|
:l'entreprise n'a aucune intégration qui correspond à vos critères
Support
Non vérifié
Raitify n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Afficher la certification d'assistance
Centre d`aide
Mises à jour du produit
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
2026
Il manque des informations d'assistance critiques à ce fournisseur
Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.
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Vérifié
il y a 0 seconde
Produits examinés
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0.0/5
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