Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Akia

4.8 (121 ביקורות)

HTR Score icon
ציון HT  
66 מתוך 100
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

לעבוד בשביל Akia? תבע פרופיל

באנר למוצר
כתוב ביקורת

Akia

4.8 (121 ביקורות)

מדורג 10 (מתוך 86) בקטגוריית תוכנת הודעות אורחים

ייעל פעולות ללא מגע ושפר את שביעות רצון האורחים עם Akia.

תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש

97% מומלצים על ידי 113 מלונות

Ritz Carlton, Nomad Hotels, Marriott ועוד 110

Bell avatar Bell - אנליסט מוצרים מבוסס בינה מלאכותית

ניתחתי את כל חוות הדעת על מוצרים, המלצות מומחים, מאפיינים, מחירים, שילובים ועוד של Akia כדי ליצור את הסיכום שלהלן.

המלונאים אומרים

המלונאים אוהבים את Akia בשל הממשק הידידותי למשתמש, ערוצי התקשורת הבלתי חלקים והאוטומציה היעילה, המשפרים משמעותית את חוויות האורחים ואת היעילות התפעולית. תכונות עיקריות כמו הודעות מיידיות, תגובות בינה מלאכותית, הרשמה מראש ומעקבים לאחר השהות משפרות את שביעות הרצון של האורחים ועוזרות למלונות להגביר את ציוני TripAdvisor. כמה תחומים קריטיים כוללים בעיות אינטגרציה, אי דיוקים בתגובה אוטומטית של AI וצורך בתכונות משופרות של אישור כרטיסי אשראי.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

Ritz Carlton, Nomad Hotels, Marriott ועוד 110

קרא את הביקורות שלהם

פופולריות לפי פלחים

גודל

12 | קטן ביותר (1-9 חדר)

49 | קטן (10-49 חדר)

31 | בינוני (50-99 חדר)

35 | גדול (100-499 חדר)

5 | גדול מאוד (500+ חדר)

מדינה

122 | United States

7 | Canada

2 | Mexico

1 | Belize

סוג

65 | אתרי נופש

60 | לינה וארוחת בוקר ופונדקים

55 | שירות מוגבל ומלונות חסכוניים

48 | בוטיקים

40 | מלונות ממותגים

28 | מלונות בשדה תעופה/כנסים

25 | מלונות יוקרה

23 | השכרות נופש & וילות

20 | מלונות במרכז העיר

19 | שהייה ממושכת ודירות שירות

19 | מוטלים

2 | אכסניות

2 | חניוני קרוואנים וחניונים

אזור

131 | צפון אמריקה

1 | מרכז אמריקה

קטגוריה

121 | תוכנת הודעות אורחים

42 | צ'ק-אין ללא מגע

32 | צ'אטבוטים של מלונות

23 | כלי שיתוף פעולה של הצוות

1 | CRM למלונות ושיווק בדוא"ל

לא מצאת מה שחיפשת?

Akia Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מוטלים
#2 of 5
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות בCanada
#2 of 5
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות בצפון אמריקה
#3 of 18

Akia Guest Messaging Software Rankings

By size
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות קטן 96% מומלץ על ידי 47 מלונות קטן
#5 of 17
אקיה היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת מסרים לאורחים בקרב נכסים קטנים ב-HotelTechReport, מכיוון שאנשי המלון אוהבים את טופס ההרשמה המוקדמת שאוסף מידע על אורחים לצ'ק-אין עצמי ללא מגע ומאפשר לצוות להתאים אישית את השדות לכל שהות.
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות בינוני-גדול 98% מומלץ על ידי 53 מלונות בינוני-גדול
#9 of 22
אקיה היא אחת מהבחירות המובילות בתוכנת מסרונים לאורחים בקרב מלונות בגודל בינוני ב-HotelTechReport, מכיוון שהביקורות משבחות את ההודעות שלה לפני ההגעה, במהלך השהות ולאחר הצ'ק-אאוט, בנוסף ל“צוות תגובה מהירה” שעוזר לצוות להתמודד עם בעיות האורחים בזמן אמת.
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות גדול 96% מומלץ על ידי 5 מלונות גדול
#13 of 15
אקיה היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת מסרונים לאורחים בין הגדולים ב-HotelTechReport, מכיוון שהמלונאים אוהבים את הרישום הכתוב של תקשורת מיידית עם האורחים ואת האפשרות לשלוח קבצים מצורפים, מה שעוזר לצוות לטפל בבקשות עם עקבות ברורים.
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות ארגוני 100% מומלץ על ידי 5 מלונות ארגוני
#9 of 10
אקיה היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת מסרונים לאורחים בין X Large ב-HotelTechReport מכיוון שאורחים יכולים לשלוח בקשות מהטלפון הנייד שלהם ואקיה הופכת אותן לכרטיסי פעולה עבור הצוות, כאשר מלון אחד מציין “ללא התערבות אנושית.”
By type
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מוטלים 97% מומלץ על ידי 17 מלונות מוטלים
#2 of 5
אקיה היא אחת מהבחירות המובילות בתוכנת מסרונים לאורחים בין המוטלים ב-HotelTechReport על כך שהיא הופכת שאלות של אורחים להודעות טלפון מיידיות, כך שהצוות בקבלה יכול לענות מהטלפונים שלהם מבלי להיות קשור למשרד.
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור השכרות נופש & וילות 100% מומלץ על ידי 23 מלונות השכרות נופש & וילות
#4 of 11
אקיה היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת מסרונים לאורחים בין השכרת נופש-ווילות ב-HotelTechReport, כאשר המבקרים מצביעים על שירותי צ'ק-אין וצ'ק-אאוט מוקדמים, בנוסף למעקב ששומר על כך שהאורחים נשמעים ומעודכנים.
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור לינה וארוחת בוקר ופונדקים 96% מומלץ על ידי 58 מלונות לינה וארוחת בוקר ופונדקים
#5 of 23
אקיה היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת מסרים לאורחים בין Bed-N-Breakfast ב-HotelTechReport מכיוון שהיא מאפשרת לצוות לשלוח הודעות טקסט לפני ההגעה ובזמן הצ'ק-אין הקשורות לכל אורח, כולל הודעות על זמינות חדר ורישום, כך שהצוותים הקטנים יכולים להתמודד עם ההגעה עם פחות שיחות.
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור שירות מוגבל ומלונות חסכוניים 98% מומלץ על ידי 50 מלונות שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
#5 of 19
אקיה היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת מסרים לאורחים בין מלונות עם שירות מוגבל ותקציב ב-HotelTechReport, מכיוון שהמלונאים משבחים את ההודעות לפני ההגעה ובמהלך השהות, בנוסף לטפסי רישום חתומים לפני הצ'ק-אין, מה שמפחית את התקשורת במשרד הקבלה.
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור אתרי נופש 99% מומלץ על ידי 61 מלונות אתרי נופש
#6 of 21
אקיה היא אחת מהבחירות המובילות בתוכנת מסרונים לאורחים בין מלונות הנופש ב-HotelTechReport, מכיוון שהביקורות מצביעות על הודעות של 72 שעות לפני השהייה והודעות משוב לאחר השהייה שמפחיתות את שיחות האישור ואת הביקורות השליליות.
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור שהייה ממושכת ודירות שירות 91% מומלץ על ידי 16 מלונות שהייה ממושכת ודירות שירות
#5 of 11
אקיה היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת מסרים לאורחים בין דירות שירות לשהייה ארוכה ב-HotelTechReport, כאשר אורחים שולחים בקשות מהטלפונים שלהם והצוות משתמש בזה לתגובות מהירות, העברות ניקיון והודעות צ'ק-אין לפני ההגעה.
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור בוטיקים 96% מומלץ על ידי 48 מלונות בוטיקים
#9 of 24
אקיה היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת מסרונים לאורחים בין בוטיקים ב-HotelTechReport, עם אפליקציות מיניאטוריות וטפסי רישום מראש המאפשרים לאורחים לבצע צ'ק-אין, לשתף פרטים ולהפחית את השימוש בנייר בקבלה.
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות ממותגים 98% מומלץ על ידי 36 מלונות מלונות ממותגים
#8 of 22
אקיה היא אחת מהבחירות המובילות בתוכנת מסרים לאורחים ב-HotelTechReport, כאשר המבקרים מצביעים על הודעות לפני ההגעה, במהלך השהות ואחריה, המאפשרות לצוות לפתור בעיות מהר יותר ולשמור על הערות האורחים נראות בהגעה הבאה.
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות בשדה תעופה/כנסים 98% מומלץ על ידי 25 מלונות מלונות בשדה תעופה/כנסים
#10 of 19
אקיה היא אחת מהבחירות המובילות בתוכנת מסרונים לאורחים בין נכסי כנסים ב-HotelTechReport, מכיוון שהביקורות מצביעות על צ'ק-אין ללא מגע, אימות תעודת זהות וכרטיס אשראי, וכרטיסי רישום חתומים לפני ההגעה.
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות במרכז העיר 97% מומלץ על ידי 18 מלונות מלונות במרכז העיר
#11 of 18
אקיה היא אחת מהבחירות המובילות בתוכנת מסרונים לאורחים בקרב מלונות במרכז העיר ב-HotelTechReport, מכיוון שהמלונאים מצביעים על תקשורת עם אורחים 24/7 וצ'ק-אין ללא מגע, עם חשבוניות דיגיטליות ותמונות של מפות, כך שהקבלה יכולה לטפל בהגעות ובכיוונים מבלי להחליף שיחות טלפון.
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות יוקרה 95% מומלץ על ידי 22 מלונות מלונות יוקרה
#11 of 24
אקיה היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת מסרונים לאורחים בקרב מלונות יוקרה ב-HotelTechReport, כאשר אורחים שולחים בקשות מהטלפונים שלהם והצוות הופך אותן לכרטיסי פעולה למעקב מהיר יותר. גם המלונאים אוהבים שאורחים לא צריכים להוריד אפליקציה.
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור אַחֵר 95% מומלץ על ידי 8 מלונות אַחֵר
#12 of 13
אקיה היא אחת מהבחירות המובילות בתוכנת מסרים לאורחים בין אחרות ב-HotelTechReport, מכיוון שהמלונאים מדגישים את התגובות האוטומטיות שלה שעונות על שאלות פשוטות ומונעות מעובדי הקבלה לבזבז הרבה זמן על הלוך ושוב.
By region
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות בצפון אמריקה 97% מומלץ על ידי 120 מלונות בצפון אמריקה
#3 of 18
אקיה היא אחת מהבחירות המובילות בתוכנת מסרים לאורחים בצפון אמריקה לפי HotelTechReport, והמלונאים מצביעים על כך שהמסרים לפני ההגעה, במהלך השהות ואחריה מזהים בעיות מוקדם יותר ומפחיתים את השיחות לדלפק הקבלה.
By country
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות בCanada 94% מומלץ על ידי 7 מלונות בCanada
#2 of 5
אקיה היא אחת מהבחירות המובילות בתוכנת מסרים לאורחים בקנדה לפי HotelTechReport, מכיוון שהמלונאים אומרים שהיא שולחת תגובות סטנדרטיות לשאלות נפוצות ומאפשרת לבית אורחים עם 5 סוויטות לנהל הודעות צ'ק-אין ייחודיות ללא קלט.
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות בUnited States 97% מומלץ על ידי 112 מלונות בUnited States
#3 of 17
אקיה היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת מסרונים לאורחים בקרב המלונאים בארצות הברית ב-HotelTechReport, מכיוון שאורחים יכולים לשלוח הודעות מהטלפונים שלהם ולהיות מנותבים לבדיקה עצמית, הערות לפני הגעת האורח, והודעות מעקב שמפחיתות את השיחות לדלפק הקבלה.

יצירת חשבון חינם

הצטרף ליותר מ-1.5 מיליון מלונאים שמקבלים החלטות מבוססות נתונים

Google LinkedIn Microsoft
או
כבר יש לך חשבון? התחברות

בהמשך, אתה מסכים ל תנאי השירות ו מדיניות הפרטיות

מה זה Akia?

הוקמה בשנת 2019 | מטה בMenlo Park (United States) | 5 עובדים
Akia היא פלטפורמת הודעות טקסט שנועדה לעזור לבתי מלון לשפר את חוויות האורחים ולהגדיל את ההכנסות. הוא מציע ממשק ידידותי למשתמש המאפשר תקשורת חלקה בין צוות המלון לאורחים. תכונות מפתח כמו הודעות מיידיות, תגובות מונעות בינה מלאכותית ותהליכי רישום מראש משפרים משמעותית את היעילות התפעולית ואת שביעות רצון האורחים. Akia תומכת גם במעקבים לאחר השהות, שיכולים לעזור לבתי מלון להגביר את ציוני TripAdvisor שלהם. בנוסף, הפלטפורמה מספקת כלים לשחזור שירות וניהול סקירה, המאפשרת לנכסים לייעל את פעילותם ולשפר את המוניטין הכולל שלהם. על ידי התמודדות עם אתגרים נפוצים כמו בעיות אינטגרציה וחידוד תגובתיות בינה מלאכותית, אקיה שואפת להציע פתרון חזק לניהול מלונות מודרני.

צפה באתר

מופעל על ידי AI

תיאור זה נוצר על ידי AI שניתחה את המקורות הבאים כדי לסכם תיאור של Akia מוצרים, תכונות ויכולות. מינוף מקורות נתונים מאומתים שנוצרו על ידי משתמשים מאפשר לנו ליצור תיאור מועיל ומציאותי יותר עבור מלונאים ללא קידום מכירות והפרבולות.

מקורות

חוות דעת מאומתות של מלונאים

המלצות מומחים מאומתות

התיאור מסופק על ידי Akia

שאלות נפוצות

יכולות

חוו תקשורת כוללת עם האורחים

האיצו את הגעת האורחים בעזרת צ'ק-אין דיגיטלי

הגדל את ההכנסות עם הצעות מותאמות אישית

צמצום התלות ב-OTA והשגת הזמנות ישירות

שפרו את המוניטין המקוון שלכם

תכונות

תיבת דואר נכנס מאוחדת

4/5 features

רב ערוצי

4/5 features

אוטומציה

4/5 features

מכירות נוספות ותוספות

4/5 features

ניהול משימות

4/5 features

תוספות ומודולים זמינים

משוב וסקר אורחים

תוכנת סקר אורחים
לזהות ולפתור בעיות מוקדם. לשלוח סקרים לפני ביצוע הצ'ק-אאוט ולטפל בחששות באופן מיידי בזמן שהאורחים עדיין נמצאים במקום.

כלול

מיני אפליקציות ליצירת תבניות מותאמות אישית

אפליקציות לאורחי המלון
אפליקציות המיני של Akia מאפשרות לכם להתאים אישית ולשתף טפסי צ'ק-אין דיגיטליים, סקרים, מדריכי טיולים והצעות משודרגות - הכל בקישור אחד פשוט שנשלח באמצעות טקסט. ללא הורדות, ללא התחברות.

כלול

מכירות חכמות

תוכנה משודרגת
ספקו שדרוגי חדרים, הצעות לצ'ק-אין מוקדם ועוד ישירות לאורחים.

כלול

תפריטי אוכל

הזמנות ניידות ושירות חדרים
ה-Mini Apps של Akia מאפשרות לבתי מלון להחליף תפריטי נייר עם עמיתים דיגיטליים הנגישים דרך המכשירים הניידים של האורחים שלהם. בנוסף, דיגיטציה של תפריטים תאפשר להם לעדכן ולנהל במהירות את ההצעות שלהם ללא תקורה יקרה.

כלול

טיפים ללא מזומן

פתרונות דיגיטליים להטבות
תנו לאורחים לתת טיפים לצוות מהטלפונים שלהם - בלי מזומן, בלי אפליקציות, רק קישור מהיר. עם חוויה קלה וללא מזומן, תוכלו לזהות את הצוות שלכם, לשפר את המורל ולשמר עובדים מצוינים.

כלול

תיבת דואר נכנס מאוחדת

תוכנת הודעות אורחים
ראה בקלות את כל הודעות האורחים שלך מ-OTA, ערוצים חברתיים, הודעות טקסט ודוא"ל בתיבת דואר נכנס אחת.

תוסף פרימיום

הודעות טקסט

תוכנת הודעות אורחים
אפשרו לאורחים להגיע למלון שלכם באמצעות SMS - לפני, במהלך ואחרי שהותם. צמצמו שיחות חוזרות ונשנות ועבודה ידנית על ידי אוטומציה של הודעות טקסט לאורחים לאורך כל המסע.

כלול

סוכני בינה מלאכותית

תוכנת הודעות אורחים
עברנו הכשרה על נתוני מערכת ה-PMS שלכם, מידע על הנכס ושיחות עם אורחים כדי לפתור בקשות ולנקוט פעולה באופן אוטומטי, תוך טיפול ב-85% מהודעות האורחים.

תוסף פרימיום

מסעות אוטומטיים

תוכנת הודעות אורחים
התחילו את תהליך הצ'ק-אין באמצעות העברת הודעות אוטומטית דו-כיוונית ששומרת על סנכרון בין הצוות לאורחים.

כלול

ניהול קשרי לקוחות (CRM) שיווקיים

CRM למלונות ושיווק בדוא"ל
חבילת השיווק של Akia לוכדת נתוני אורחים, מעשירה מיילים של הודעות OTA ומסנכרנת עם מערכת הניהול הניהולי (PMS) שלכם בזמן אמת. זה מאפשר לכם לפלח קהלים ולשלוח מיילים ו-SMS מותאמים אישית שמגדילים את ההכנסות - הכל בפלטפורמה אחת.

תוסף פרימיום

סיכום ביקורות על Akia

4.8
מְעוּלֶה
121 ביקורות
קלות שימוש
4.9/5
שירות לקוחות
4.8/5
רועי
4.7/5
יישום
4.7/5

מומלץ על ידי

אתרי נופש 99% מומלץ על ידי 61 אתרי נופש
לינה וארוחת בוקר ופונדקים 96% מומלץ על ידי 58 לינה וארוחת בוקר ופונדקים
שירות מוגבל ומלונות חסכוניים 98% מומלץ על ידי 50 שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
בוטיקים 96% מומלץ על ידי 48 בוטיקים
מלונות ממותגים 98% מומלץ על ידי 36 מלונות ממותגים
מלונות בשדה תעופה/כנסים 98% מומלץ על ידי 25 מלונות בשדה תעופה/כנסים
השכרות נופש & וילות 100% מומלץ על ידי 23 השכרות נופש & וילות
מלונות יוקרה 95% מומלץ על ידי 22 מלונות יוקרה
מלונות במרכז העיר 97% מומלץ על ידי 18 מלונות במרכז העיר
מוטלים 97% מומלץ על ידי 17 מוטלים
שהייה ממושכת ודירות שירות 91% מומלץ על ידי 16 שהייה ממושכת ודירות שירות
אכסניות 100% מומלץ על ידי 2 אכסניות
חניוני קרוואנים וחניונים 100% מומלץ על ידי 2 חניוני קרוואנים וחניונים

הישגים

מוצר פופולרי

הציון המגמתי של הספק הזה עולה, Akia הוא המוצר #19 הפופולרי ביותר בקטגוריית תוכנת הודעות אורחים (מתוך 86) ו-#689 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם הטכנולוגי של המלון העולמי. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה

למד עוד
תמיכה מוסמכת

Akia’s תהליכי תמיכת לקוחות עדיין לא אומתו על ידי Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
תעודת הצטיינות

ספק זה לא עמד בקריטריונים המינימליים לתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצות גבוהות על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
66 ציון HT

Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

תמחור של Akia

ממוצע

המוצר הזה מוקטן במחיר שמואצת את המוצר הממוצע בקטגוריה, שברוב המקרים הוא מצביע לכך שזהו מוצר סטנדרטי עם יכולות סטנדרטיות שנוצר עבור פעולות ותכניות שימוש טיפוסיות ונכסים.

Akia ממוצע Akia

קבל הערכת מחיר מיידית

הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך

No matching results

1

סיפורי הצלחה

4

הפניות

15

לקוחות מובילים

יותר מוצרים על ידי Akia

https://assets.hoteltechreport.com/images/fae2bf21-10c9-4d34-b8bd-c311b1c124a7-0979516f1a
אקיה תוכנת הודעות אורחים

Akia היא פלטפורמת הודעות טקסט שנועדה לעזור למלונות להצמיח מוניטין, לשפר את חוויות האורחים ולהניב יותר הכנסות. על ידי שימוש בערוץ מרתק מאוד זה, לנכסים יש גישה לשחזור שירות, ניהול ביקורות וכלים ללא מגע כדי לייעל את אסטרטגיות חווית האורחים שלהם.

4.8 (121 ביקורות)

https://assets.hoteltechreport.com/images/c1fc4e3f-900c-409b-a8d0-656b41003c9c
אקיה צ'ק אין ללא מגע צ'ק-אין ללא מגע

ייעל פעולות חדשות ללא מגע ותקשורת אורחים עם פתרון הודעות הטקסט המוביל לבתי מלון. Akia מספקת כרטיסי רישום דיגיטליים ללא הגבלה, משתלבת עם רוב ה-PMS תוך שעות.

4.8 (42 ביקורות)

https://assets.hoteltechreport.com/images/4dfa40ec-845c-4454-9311-3cde7eb7c172
Akia Web Chat צ'אטבוטים של מלונות

עם Akia Web Chat, אתה יכול להגדיל את הסבירות שאורחים יזמינו ישירות באתר שלך על ידי מתן ערוץ תקשורת חי. עזור להביא לאורחים גולשים שקט נפשי על ידי תשובה מיידית לשאלותיהם ישירות באתר האינטרנט שלך. ראה מתי האורח הפוטנציאלי שלך גולש באופן פעיל, או מתי הוא חזר לסשן נוסף. וזה שהאורח עזב את האתר שלך, לא אומר שהשיחה נעצרת - אתה יכול להעביר את השיחה להודעות טקסט.

4.7 (32 ביקורות)

https://assets.hoteltechreport.com/images/fb9b62c0-0785-4870-9bf0-20d3905f7f0f
צ'אט צוות Akia כלי שיתוף פעולה של הצוות

צ'אט צוות מייעל את התקשורת במלון כדי להשיג תוצאות מהירות יותר עבור האורחים. אתה יכול לשלוח הודעות במהירות או לצלם תמונות של דברים שזקוקים לתשומת לב מהמחלקות הרלוונטיות. צור קשר בקלות תוך כדי תנועה עם האפליקציה שלנו לנייד ותמיד הישאר מעודכן.

4.9 (23 ביקורות)

https://assets.hoteltechreport.com/images/c05f5d27-0383-4041-9d80-ef64d651be70-8bd72dd7f2
Akia Marketing Suite CRM למלונות ושיווק בדוא"ל

Introducing the Akia Marketing Suite: a comprehensive platform that seamlessly integrates email and SMS marketing with your property's management system, empowering you to connect with guests like never before. Designed for busy hospitality teams, this all-in-one solution simplifies guest communication and fosters loyalty, encouraging direct bookings.

5.0 (1 ביקורות)

ביקורות על Akia

דירוג מלונאי

מְעוּלֶה
114
טוב מאוד
5
מְמוּצָע
1
עני
0
נורא
1

גודל הנכס

  • קטן ביותר (11)
  • קטן (47)
  • בינוני (27)
  • גדול (31)
  • גדול מאוד (5)

מדינה

  • United States
    United States
    (112)
  • Canada
    Canada
    (7)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)

אזור

  • צפון אמריקה
    צפון אמריקה
    (120)
  • מרכז אמריקה
    מרכז אמריקה
    (1)

מחפש מידע ספציפי?

1

מגבלות חמורות וחוסר תקשורת - היזהרו מהחוזה המקורי ללא ביטול תוך 30 יום

Director of Operations מ 10 to 24 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב New York City (United States)

מְאוּמָת
6 חודשים לפני
הם לא גובים עמלות על טיפים המיועדים לצוות המלון, אך הם כן גובים עמלות על כל מכירה נוספת שתרצו למכור דרכם.
Country United States
Director of Operations
מלון קטן
שתף ביקורת
10

כלי מדהים למכירות נוספות, צ'ק-אין אונליין, טיפים ותקשורת.

General Manager מ 25-49 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Marco Island (United States)

מְאוּמָת
13 חודשים לפני
מוצר זה בולט כטוב ביותר שהשתמשנו בו אי פעם בקטגוריה שלו. הוא רב-תכליתי וניתן לתכנות בצורה יוצאת דופן, מה שמאפשר לנו לעשות הרבה יותר מסתם לתקשר. השתמשנו בו למכירות נוספות, צ'ק-אין מקוון, טיפים, תקשורת עם אורחים, שיתוף חוברות, גביית תשלומים ועוד.
Country United States
General Manager
מלון קטן
שתף ביקורת
9

יעילות וחיסכון בזמן

Owner/Manager מ 1 to 4 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Barrie (Canada)

מְאוּמָת
15 חודשים לפני
אנחנו בית הארחה בן 5 סוויטות מה שאומר שלכל אורח יש דרישות צ'ק-אין ייחודיות כך שכל הודעה היא אוטומטית ומותאמת לצרכיו. Akia מנהל את כל זה עבורנו ללא ההשקעה שלנו, מה שפינה לו כל כך הרבה זמן למשימות חשובות אחרות כמו טיפול בבעיות אורחים, צרכי שיווק וניהול. קבלת הודעות סטנדרטיות לשאלות נפוצות היא חיסכון עצום בזמן. היתרון הנוסף הוא שאנו מציעים כעת...
Country Canada
Owner/Manager
מלון קטן מאוד
שתף ביקורת
10

נהדר עבור הודעות ניחוש, אפליקציות מינימליות וניהול חוויה

GM מ 10 to 24 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Hilo (United States)

מְאוּמָת
15 חודשים לפני
קיבלנו את Akia להעברת הודעות, שהיא מצוינת בה, אבל למדנו מאוד לאהוב את המיני אפליקציות. יחד עם זאת, אפשרו לנו לנהל טוב יותר את ציפיות האורחים, למכור יותר ולפשט את תהליך הצ'ק-אין שלנו על ידי ביטול 90%+ מהטופס הנייר בו השתמשנו. זה גם הקל על מתן טיפים לצוות, ומכניס כמה מאות דולרים בחודש לכל כיס של העובדים.
Country United States
GM
מלון קטן
שתף ביקורת
10

Akia מקלה מאוד על תקשורת עם אורחים ואיסוף משוב. כמה קליקים וסיימתי. תוכנה מעולה וממליצה בחום.

Owner מ 5 to 9 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Lexington (United States)

מְאוּמָת
3 שנים לפני
אנו נהנים מאוד מתכונת הטקסט, כמו גם מהחוברות כדי להציע אפשרויות מכירה. הכל קל מאוד להגדרה ולשימוש
Country United States
Owner
מלון קטן מאוד
שתף ביקורת
10

שירות מדהים

Guest service Supervisor מ 25-49 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Happy Valley-Goose Bay (Canada)

מְאוּמָת
3 שנים לפני
מקל מאוד על העבודה ושומר על קשר חזק עם האורחים וכל המחלקות, זה פשוט נפלא.
Country Canada
Guest service Supervisor
מלון קטן
שתף ביקורת
10

קל מאוד ללמוד ולהשתמש, ותמיכת לקוחות תמיד זמינה לעזור.

Property Manager מ 25-49 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב West Palm Beach (United States)

מְאוּמָת
3 שנים לפני
לפתור בעיות. שירות הודעות מהיר. אני אוהב שהאורחים יכולים לחתום על טופס ההרשמה לפני הצ'ק-אין במלון.
Country United States
Property Manager
מלון קטן
שתף ביקורת
8

סקירת שירות הודעות טקסט

General Manager מ 5 to 9 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Crozet (United States)

מְאוּמָת
3 שנים לפני
אנחנו אוהבים ששירות הודעות הטקסט של Akia שולח הודעות אורח לכל אחד בצוות שלנו בו זמנית, מה שעזר כל כך להגדיל את קצב התגובה לבעיות אורחים. אנחנו אוהבים את ההודעה השנייה אם ההודעה לא נענתה.
Country United States
General Manager
מלון קטן מאוד
שתף ביקורת
10

10/10 היה rec

Director of Experience מ 5 to 9 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Desert Hot Springs (United States)

מְאוּמָת
3 שנים לפני
אקיה מסביב נפלא. עברנו מתוכנה דומה ולא יכולנו להיות מרוצים יותר. אנחנו אוהבים הכל על. זה אינטואיטיבי והאורחים אוהבים את זה. ספרי ההדרכה מועילים ויפים במיוחד. התמיכה היא מהשורה הראשונה!
Country United States
Director of Experience
מלון קטן מאוד
שתף ביקורת
10

תוכנה מדהימה! זה הפך את האינטראקציה של המלון עם האורחים לרוח קלה!

Hotel Manager מ 10 to 24 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב South Lake Tahoe (United States)

מְאוּמָת
3 שנים לפני
אני בהחלט אוהב להשתמש באקיה!!! זה היה כל כך מציל חיים מתהליך הצ'ק-אין של האורח ועד לתקשורת עם האורח.
Country United States
Hotel Manager
מלון קטן
שתף ביקורת
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 13

שאלות ותשובות מומחים והמלצות שותפים

Submit Recommendation
שְׁאֵלָה:

מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?

תשובה:

מאפשר למלונאים בכל הגדלים והמגזרים להגביר את היעילות על ידי מתן אפשרות לביצוע צ'ק-אין ללא מגע וכן תקשורת מיידית עם האורחים והצוות באמצעות טקסט. הם שותפים נהדרים, כמו גם שילבנו את ה-PMS שלנו כך שהלקוחות שלנו יוכלו להשתמש בצורה חלקה במערכת שלהם.

על ידי Jeff Hebrink (rezStream) עַל July 5, 2026

שְׁאֵלָה:

מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?

תשובה:

הייתי אומר שהתמיכה שהם מספקים היא במקום השני. בכל פעם שאני צריך משהו מהצוות שלהם, אני יכול ליצור קשר בצ'אט או פשוט לשלוח להם אימייל, ואני מקבל תשובה מהר מאוד. מבדל נוסף ל"אפליקציות טקסט" אחרות הן תכונות כמו המיני-אפליקציות המאפשרות לנכסים לבנות כרטיסי רישום ממותגים, הסכמים, ספרי הדרכה וכו'.

על ידי Jeff Hebrink (rezStream) עַל July 5, 2026

שְׁאֵלָה:

בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?

תשובה:

תעשה את המחקר שלך. הם אולי לא המערכת "הזולה" ביותר, אבל הקפד לבדוק את כל האפשרויות שאתה מקבל בעת ההרשמה לשירות שלהם. גם כדי לנצל את צוות התמיכה המצוין שלהם על ידי ביצוע הכשרה מלאה ויצירת קשר עם כל שאלה.

על ידי Jeff Hebrink (rezStream) עַל July 5, 2026

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 2 לְהַמלִיץ
מומלץ על ידי
RecommendationAvatar
Jeff Hebrink VP Sales and Marketing @ rezStream
RecommendationAvatar
Lindsey Anderson Marketing Manager @ innRoad
RecommendationAvatar
Patrick Lomsdalen CEO @ FLEXIPASS
RecommendationAvatar
Alasdair Fawcett Business Manager, SiteMinder Ecosystem @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Sarah Duguay Marketing & Communications Specialist @ WebRezPro Property Management System
RecommendationAvatar
Jeff Hebrink VP Sales and Marketing @ rezStream
RecommendationAvatar
Lindsey Anderson Marketing Manager @ innRoad
RecommendationAvatar
Patrick Lomsdalen CEO @ FLEXIPASS
RecommendationAvatar
Alasdair Fawcett Business Manager, SiteMinder Ecosystem @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Sarah Duguay Marketing & Communications Specialist @ WebRezPro Property Management System
האם אתה יועץ או ספק שממליץ Akia? השאר המלצה

חדשות

logo

Akia

לפני שנה

הודעות מחיר מיני אפליקציות

post image
logo

Akia

לפני שנה

אקיה מכריזה על תכונת חייגן VoIP חדשה

post image
logo

Akia

לפני שנה

אקיה מכריזה על חבילת שיווק חדשה עבור בתי מלון והשכרת נופש

post image
logo

Akia

לפני שנתיים

Akia משיקה את Device Hub

post image
logo

Akia

לפני שנתיים

ברט/רובינסון, ה-VRM הגדול ביותר בחוף המפרץ, משלים יותר מ-70% מהכניסות מראש

post image
logo

Akia

לפני 3 שנים

The Hospitality Labor Survey Insights Report

post image
logo

Akia

לפני 3 שנים

Akia גייסה 6 מיליון דולר במימון סדרה A להגדלת טכנולוגיית האוטומציה

post image
logo

Akia

לפני 3 שנים

איך מלון Dylan NYC שיפר את דירוג Tripadvisor שלו מ-390 ל-#63 באמצעות Akiaאיך מלון Dylan NYC שיפר את דירוג Tripadvisor שלו מ-390 ל-#63 באמצעות Akia

post image
logo

Akia

לפני 5 שנים

Akia and SkyTouch Technology Announce a Direct Integration via SkyTouch /CONNECT

post image
logo

Akia

לפני 5 שנים

5 אסטרטגיות לשיפור תהליך הרישום הדיגיטלי של המלון שלך

post image
logo

Akia

לפני 5 שנים

תוכנית שיווק מלון שלב אחר שלב 2021

post image
logo

Akia

לפני 5 שנים

Akia Integrates With Cloudbeds, the Leading Hospitality Management Platform

post image
logo

Akia

לפני 5 שנים

Akia Announces New In-Stay Survey Feature

post image
logo

Akia

לפני 5 שנים

Akia and rezStream Partner to Bring Contactless Solutions to Hotels

post image
logo

Akia

לפני 6 שנים

Hotels Re-Open Safely with Akia

post image

אינטגרציות של Akia

מצא אפליקציות התאמה מצוינות

No matching results

No matching results

חברה פונקציונליות
SiteMinder
SiteMinder

מומלצת על ידי 2786 מלונות, 93%

מנהלי ערוצים
Cloudbeds
Cloudbeds

מומלצת על ידי 1865 מלונות, 91%

מנהלי ערוצים
+3 more
Actabl

האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי Akia.

Actabl

מומלצת על ידי 1786 מלונות, 92%


Little Hotelier
Little Hotelier

מומלצת על ידי 1506 מלונות, 93%

תוכנת ניהול מלונות
Mews
Mews

מומלצת על ידי 775 מלונות, 93%

מערכות ניהול נכסים
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

מומלצת על ידי 615 מלונות, 92%

מערכות ניהול נכסים
RoomRaccoon
RoomRaccoon

מומלצת על ידי 572 מלונות, 96%

תוכנת ניהול מלונות
WebRezPro
WebRezPro

מומלצת על ידי 249 מלונות, 93%

מערכות ניהול נכסים
Stayntouch
Stayntouch

מומלצת על ידי 243 מלונות, 94%

מערכות ניהול נכסים
Clock
Clock

מומלצת על ידי 241 מלונות, 95%

מערכות ניהול נכסים
Browse all integrations (36)

תמיכה

לא מאומת

Akia עדיין לא קיבל אישור תהליכי תמיכת הלקוחות שלהם על ידי Hotel Tech Report. אנו ממליצים להתייחס לרובריקת GCSC במהלך שיחת ההדגמה שלך כדי לוודא שלספק זה יש תהליכים חזקים לתמיכה בלקוחות.

הצג אישור תמיכה

מרכז עזרה עדכוני מוצר
Suppo Info Image Green check icon

2026

למידע נוסף על הסמכת GCSC

בקש הצעת מחיר

זמן תגובה

פחות מיום

מוּמלָץ

97%

מותאם לתגובה מהירה

ספק זה אפשר ל-Instant Connect לספק מעקב מהיר לבקשתך והצעות מחיר באותו יום.

למד עוד

עדיין אוסף מידע?

קבע פגישת ייעוץ חינם של 30 דקות להדגמת מוצר

Get recommendation Image
לחיות

הורד את המדריך בחינם

בלחיצה על הכפתור למעלה, אתה מאשר, מסכים ומסכים לדברים הבאים: a) שֶׁלָנוּ מדיניות פרטיות והסכמה לקבל הודעות ותקשורת אחרת באופן אלקטרוני. b) אנו לוקחים את הפרטיות שלך ברצינות. אתה מספק הסכמה מפורשת בכתב לכך Hotel Tech Report כדי לשתף את המידע שלך עם השותפים שלנו כדי ליצור איתך קשר באמצעות דואר אלקטרוני.

המדריך שלך נשלח!

Your guide was successfully sent to .

Hebrew (HE)
תנאי שימוש · מדיניות פרטיות · ניווט · אודות
זכויות יוצרים © HotelTechReport: שנה

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם