INTELITY Guest Mobile Apps

4.5 (59 レビュー)

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HTスコア  
100点満点中31点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

INTELITY Guest Mobile Apps

92中の12位(:category) ホテルゲストアプリ

ネイティブiOS、Android、およびWebベースのアプリソリューションでゲストを引き付けます。

INTELITY’s のレビューの 50% 以上が United States からのものです。

Bell avatar Bell - AI搭載の製品アナリスト

INTELITYの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

ホテル経営者は、Intelity の幅広いカスタマイズ オプション、シームレスなゲスト エクスペリエンスの向上、既存のホテル システムとの統合を高く評価しています。このツールは、ゲストがホテル サービスに簡単にアクセスできるようにすることで収益を増やし、デジタル化によってコストを削減し、モバイル キーや GEMS システムなどの機能によって顧客エクスペリエンスを向上させます。ただし、ユーザーからは実装時間、ユーザー インターフェイスの不具合、モバイル アプリの機能の制限に関する問題も報告されています。

セグメント別人気

サイズ

2 | 超小型 (1-9 ルーム)

12 | 小型 (10-49 ルーム)

20 | 中規模 (50-99 ルーム)

49 | 大型 (100-499 ルーム)

11 | 超大型 (500+ ルーム)

71 | United States

5 | Canada

4 | United Kingdom

2 | Mexico

2 | Spain

2 | Australia

1 | Brazil

1 | Maldives

1 | Vietnam

1 | Kuwait

1 | South Africa

1 | Greece

1 | United Arab Emirates

タイプ

60 | ブティック

60 | 高級ホテル

58 | リゾート

30 | ベッド&ブレックファースト&イン

23 | 空港/会議ホテル

20 | ブランドホテル

19 | シティセンターホテル

14 | カジノ

11 | 限られたサービスと予算のホテル

9 | 長期滞在&サービスアパート

9 | RVパークとキャンプ場

1 | ホステル

1 | バケーションレンタル&ヴィラ

領域

78 | 北アメリカ

7 | ヨーロッパ

2 | アジア太平洋

2 | オセアニア

2 | 中東

1 | 南アメリカ

1 | アフリカ

カテゴリー

62 | ホテル客室内タブレット

59 | ホテルゲストアプリ

40 | ホテルのキーレスエントリーシステム

31 | スタッフ間のコラボレーションツール

23 | ゲストメッセージングソフトウェア

20 | 非接触チェックイン

2 | ホスピタリティTV

INTELITYとは何ですか?

設立:2013年 | 本社所在地:California (United States) | 従業員数:65人
INTELITYゲストモバイルアプリは、ホスピタリティ業界向けに設計された包括的なデジタルハブであり、シームレスで非接触のインタラクションを通じてゲストエクスペリエンスを向上させます。既存のホテルシステムと連携することで、モバイルチェックインやデジタルルームキー、サービスリクエスト、ルームサービスなど、ゲストはスマートフォンから滞在を管理できます。フロントデスクの作業負荷と紙の使用を削減することで業務を効率化するとともに、アップセルやターゲットを絞ったオファーを通じて収益を向上させます。ブランディングのためのカスタマイズオプションも提供し、100以上のシステムと連携できるため、テクノロジーを駆使した現代的なホテルにとって貴重なツールとなっています。

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して INTELITY の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者INTELITY

よくある質問

INTELITY Guest Mobile Appsの代替品

INTELITYがあなたのホテルに適しているかどうかわからない場合、こちらの似たようなHotel Guest Appsのベンダーが適しているかもしれません:

機能

完全にネイティブなモバイルアプリ

デジタルダイニングメニュー

小売収益の増加

アプリ内ゲストメッセージング

レストラン、スパの予約と予約

特徴

Communication & Messaging

4/5 features

Content Management

4/5 features

Upselling

4/5 features

Request Management

4/5 features

利用可能なアドオンとモジュール

Mobile Key

ホテルのキーレスエントリーシステム
Provide guests with a contactless, safe, and secure solution to access their rooms and public areas. As part of mobile check-in or as a standalone feature, certified integrations with leading PMS and BLE lock systems make our mobile key a safe, reliable option for keyless entry to access control for guests.

プレミアムアドオン

完全なモバイルチェックインとチェックアウト

非接触チェックイン
ゲストはフロントデスクを迂回し、客室に直接向かうことができ、効率的で非接触型のモバイルチェックイン/チェックアウト体験が可能になります。

プレミアムアドオン

INTELITYのレビュー概要

4.5
とても良い
使いやすさ
4.6/5
顧客サポート
4.6/5
ROI
4.4/5
実装
4.4/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、INTELITY Guest Mobile Apps は、ホテルゲストアプリ カテゴリ (92 のうち) で #22 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #725 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

もっと詳しく知る
認定サポート

INTELITY 内部システムを Hotel Tech Report 検証済みサポート認定を取得しました。

Learn more about this achievement in the official press release
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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31 HTスコア

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。

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INTELITYの価格

平均

この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。

INTELITY 平均 INTELITY

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INTELITYのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
47
とても良い
6
平均
3
貧しい
2
ひどい
1

プロパティサイズ

  • 小型 (8)
  • 中規模 (11)
  • 大型 (32)
  • 超大型 (7)

  • United States
    United States
    (40)
  • Canada
    Canada
    (4)
  • Mexico
    Mexico
    (2)
  • Spain
    Spain
    (2)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (2)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Maldives
    Maldives
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Kuwait
    Kuwait
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)

領域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (46)
  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (4)
  • アジア太平洋
    アジア太平洋
    (2)
  • 中東
    中東
    (1)
  • 南アメリカ
    南アメリカ
    (1)
  • アフリカ
    アフリカ
    (1)
9

客室内のディレクトリやコンシェルジュ サービスに代わる素晴らしい Intelity Hotel アプリ。

General Manager から 100 to 199 ルーム ブティックホテル Portland (United States)

検証済み
3 年前
Intelity のアプリケーションは絶対的な変革をもたらします。カスタマイズのレベルは驚くべきもので、正確なニーズや好みに合わせてカスタマイズすることができます。ホテルのゲーム性を高めるチャンスをお見逃しなく!
Country United States
General Manager
大規模ホテル
8

良い経験

Reservation Manager から 500+ ルーム 高級ホテル Rancho Palos Verdes (United States)

検証済み
3 年前
Revinate のカスタマイズにとても感謝しています。データ情報を調整して、探しているものを正確に提供できます。リードリマインダーとテンプレートメールの使用により評判が向上しました。簡素化された追跡や将来のキャンペーンのためにゲスト情報を収集するのに役立ちます。ゲストが表示する情報については、GEM とアプリの領域を直接調整できます。アプリケーションの開閉部分も簡単に調整できます。
Country United States
Reservation Manager
超大規模ホテル
10

INTELITY-モバイルキー/ゲストメッセージング

Corporate IT Manager から 100 to 199 ルーム ブティックホテル New York City (United States)

検証済み
4 年前
素晴らしい会社:営業担当のGeorgeは、プロセス全体を通して役に立ち、すべてが適切に機能していることを確認するために現場に来ました。モバイルキーはメッセージングと同様にうまく機能します。
Country United States
Corporate IT Manager
大規模ホテル
10

素晴らしく、親切で協力的な会社

Owner から 10 to 24 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Julian (United States)

検証済み
4 年前
スパや食事などの素晴らしいホテル機能へのアクセスのしやすさ。ゲストエクスペリエンスのフィードバック..悪いレビューを避けるため。フード&スパを通じて売り上げを伸ばすチャンス。
Country United States
Owner
小規模ホテル
10

卓越したサービス

Applications Administrator から 200 to 499 ルーム ブティックホテル Ocala (United States)

検証済み
4 年前
Intelityチームと協力することは喜びでした。彼らは私たちのニーズに非常に敏感であり、私たちの変化に迅速に適応してきました。素晴らしいチームとアプリ自体が素晴らしいゲスト体験を提供します。
Country United States
Applications Administrator
大規模ホテル
10

忍耐と細部への注意

Director of Operations から 75-99 ルーム ブティックホテル Toronto (Canada)

検証済み
4 年前
-ベンダーには、決してノーとは言えない素晴らしいスタッフがいます。あなたが持っているかもしれない質問や懸念を解決するために常に彼らに頼ることができます-スタッフからの細部への細心の注意と忍耐はIntelityで働くプロセス全体を楽しいものにします
Country Canada
Director of Operations
中規模ホテル
9

良好な協力

Operations Director から 200 to 499 ルーム カジノ New Cumberland (United States)

検証済み
4 年前
大丈夫だ。優れた組織的なプロジェクト管理。運用上のニーズとそれに対応するカスタマイズの検討。企業の設計ガイドは適切に考慮されています。
Country United States
Operations Director
大規模ホテル
10

楽に

Group Rooms Operations Manager から 25-49 ルーム ブティックホテル Empangeni (South Africa)

検証済み
4 年前
ゲストとスタッフの両方にとってユーザーフレンドリー。製品は使いやすいです。ゲストはオンラインでチェックインでき、モバイルキーを使用して客室にアクセスできます。
Country South Africa
Group Rooms Operations Manager
小規模ホテル
8

ゲストエクスペリエンスの向上

IT Manager から 200 to 499 ルーム 高級ホテル Honolulu (United States)

検証済み
4 年前
使いやすいグラフィカルインターフェイスで配信されるホテルのコンテンツ。紙の大要を排除し、お金を節約します。 「オンザフライ」で行われるコンテンツへの変更。ゲストリクエストをリアルタイムで通知することで効率を向上させます。多くのシステムへの統合。毎週のステータスミーティング。
Country United States
IT Manager
大規模ホテル
5

知性はおもてなしを理解している

DOSM から 75-99 ルーム リゾート Black Butte Ranch (United States)

検証済み
4 年前
私たちはまだ生産段階にありますが、Intelityチームは私たちのニーズに積極的かつ対応してきました。彼らは、ゲストがナビゲートして滞在を計画するのに役立つより良いアプリを提供するための提案や推奨事項を作成しました。
Country United States
DOSM
中規模ホテル
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

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質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

Intelity Guest Mobile Apps excel in enhancing guest experiences at hotels. They provide seamless, personalized services like mobile check-in, room control, dining & spa reservations, and local information, all from the convenience of guests' smartphones, creating a more convenient and enjoyable stay.

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

Intelity Guest Mobile Apps outshine competitors with their intuitive interface, robust functionality, and deep integration. They offer a comprehensive suite of services that seamlessly adapt to a hotel's unique needs, setting them apart in delivering exceptional guest satisfaction and operational efficiency.

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

Intelity Guest Mobile Apps are ideal for luxury hotels due to their ability to elevate the guest experience. They offer seamless, personalized services like in-room control, dining reservations, and spa bookings, aligning perfectly with the high-end expectations of luxury travelers. This technology not only enhances guest satisfaction but also helps luxury hotels differentiate themselves in a competitive market, delivering a truly unforgettable stay.

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Sarah Duguay Marketing & Communications Specialist @ WebRezPro Property Management System
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INTELITY は、社内サポート ツールとプロセスを Hotel Tech Report に公開し、顧客をサポートするために導入されているツールとプロセスを検証する GCSC サポート認定を取得しました。

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