大規模なホテルのゲストとの簡単なコミュニケーション
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guesthub
4.7 (16 レビュー)
HTスコア
100点満点中0点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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guesthub
ランク外 ゲストメッセージングソフトウェア
Boost your bottom line by taking proper care of your guests, guaranteed
推奨率94%、9軒のホテルに採用されています
Guesthubとは何ですか？
設立：2017年 | 本社所在地： | 従業員数：15人
Guesthub は、ホテルの運営を効率化し、ゲストの満足度を高めるために設計された包括的なゲスト エクスペリエンス管理システムです。非接触チェックインが可能で、ゲストはフロント デスクを通らずに部屋に直接入ることができるため、スタッフのコストが削減され、利便性が向上します。また、Guesthub はゲストのリクエストの追跡、エスカレーション、通知を自動化し、タイムリーなサービスを保証し、回復費用を削減します。さらに、シームレスで非接触の注文プロセスにより、エラーを最小限に抑え、ゲストとスタッフに注文状況を常に最新の状態に保つことで、食品と飲料の売上を伸ばします。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して Guesthub の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
Guesthub 分析されたレビュー: 0
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
Guesthub 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者Guesthub
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
Guesthub が提供する説明:
"Make your check-in completely contactless by letting your guests skip the front desk altogether and allowing them to go straight to their rooms while reducing costs in staff and supplies and increasing guest satisfaction. Don’t leave a guest waiting for a towel or turn-down service ever again. Guesthub tracks, escalates and notifies your staff of every guest request automatically, so you have more time to keep them happy while eliminating guest recovery expenses and increasing satisfaction. Increase your food and beverage sales by facilitating the ordering process while making it completely contactless. Eliminate losses due to errors during the order-taking, and keep your guests and staff informed of the order status."
よくある質問
guesthubの代替品
Guesthubがあなたのホテルに適しているかどうかわからない場合、こちらの似たようなGuest Messaging Softwareのベンダーが適しているかもしれません:
特徴
統合受信トレイ
4/5 features
マルチチャネル
4/5 features
オートメーション
4/5 features
アップセルと付属品
4/5 features
タスク管理
4/5 features
調査とフィードバック
4/5 features
レポートと分析
4/5 features
コンプライアンスとプライバシー
4/5 features
Digital Registration & Check-in
4/5 features
前泊
4/5 features
インステイ＆ポストステイ
4/5 features
バックオフィス
4/5 features
人工知能
4/5 features
Q1 '26 Guest Messaging Software Survey Insights
Is Guesthub a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 22
中大規模（50-199室）
96%
(1,064)
Canary Technologies is commonly considered an alternative to Guesthub for Mid-sized hotels due to its smooth communication features, including AI-assisted guest messaging, and its reliable and secure credit card authorization process, though some reviews suggest improvements in integration speed with existing systems.
中大規模（50-199室）
96%
(1,064)
#1
of 22
Canary Technologies is commonly considered an alternative to Guesthub for Mid-sized hotels due to its smooth communication features, including AI-assisted guest messaging, and its reliable and secure credit card authorization process, though some reviews suggest improvements in integration speed with existing systems.
Rank
ホテルタイプ
Popular alternatives
#1
of 22
高級ホテル
96%
(490)
Canary Technologiesは、効率的な非接触型チェックインプロセスと直感的なゲストメッセージングシステムにより、高級ホテル向けのGuesthubの代替サービスとして広く認識されている。ただし、一部のホテルではAIによるメッセージ応答に不具合が報告されており、既存のホテルシステムとのより深い統合が求められている。
#1
of 19
限られたサービスと予算のホテル
96%
(542)
Canary Technologies is commonly considered an alternative to Guesthub for Limited-Service-Budget hotels due to its robust guest messaging capabilities, which streamline communication and reduce front desk congestion, while also offering efficient digital check-in options that improve operational workflow.
#1
of 19
空港/会議ホテル
96%
(528)
Canary Technologies is commonly considered an alternative to Guesthub for Conference hotels due to its efficient contactless check-in process and easy guest messaging, which streamline operations and enhance guest communication—a crucial need for high-volume properties managing large events and bookings.
高級ホテル
96%
(490)
#1
of 22
Canary Technologiesは、効率的な非接触型チェックインプロセスと直感的なゲストメッセージングシステムにより、高級ホテル向けのGuesthubの代替サービスとして広く認識されている。ただし、一部のホテルではAIによるメッセージ応答に不具合が報告されており、既存のホテルシステムとのより深い統合が求められている。
限られたサービスと予算のホテル
96%
(542)
#1
of 19
Canary Technologies is commonly considered an alternative to Guesthub for Limited-Service-Budget hotels due to its robust guest messaging capabilities, which streamline communication and reduce front desk congestion, while also offering efficient digital check-in options that improve operational workflow.
空港/会議ホテル
96%
(528)
#1
of 19
Canary Technologies is commonly considered an alternative to Guesthub for Conference hotels due to its efficient contactless check-in process and easy guest messaging, which streamline operations and enhance guest communication—a crucial need for high-volume properties managing large events and bookings.
Rank
領域
Popular alternatives
#1
of 18
北アメリカ
96%
(1,330)
Canary Technologiesは、ゲストへのメッセージ送信、チェックイン、支払い承認を単一のプラットフォームに統合することで業務を効率化し、コミュニケーションを改善するため、北米のホテルにとってGuesthubの代替手段として一般的に考えられています。ただし、どちらのシステムも独自の統合機能とカスタマイズ可能なメッセージング機能を提供しています。
#4
of 4
南アメリカ
87%
(6)
南アフリカのホテル各社は、HiJiffyのゲストメッセージングソフトウェアが、効率的なマルチチャネル通信、使いやすいインターフェース、そして迅速なカスタマーサポートといった点で高い評価を得ていると、HotelTechReportの検証済みレビューで述べています。これらの強みは、南アフリカのホテルにとって、ゲストとのやり取りを改善し、コミュニケーションの負担を軽減する上で重要です。
北アメリカ
96%
(1,330)
#1
of 18
Canary Technologiesは、ゲストへのメッセージ送信、チェックイン、支払い承認を単一のプラットフォームに統合することで業務を効率化し、コミュニケーションを改善するため、北米のホテルにとってGuesthubの代替手段として一般的に考えられています。ただし、どちらのシステムも独自の統合機能とカスタマイズ可能なメッセージング機能を提供しています。
南アメリカ
87%
(6)
#4
of 4
南アフリカのホテル各社は、HiJiffyのゲストメッセージングソフトウェアが、効率的なマルチチャネル通信、使いやすいインターフェース、そして迅速なカスタマーサポートといった点で高い評価を得ていると、HotelTechReportの検証済みレビューで述べています。これらの強みは、南アフリカのホテルにとって、ゲストとのやり取りを改善し、コミュニケーションの負担を軽減する上で重要です。
Rank
国
Popular alternatives
#1
of 17
United States
96%
(1,113)
Canary Technologies is commonly considered an alternative to Guesthub for US hotels due to its ease of use and efficient integration with existing property management systems, which helps streamline the check-in process and enhance guest communication, though some users note occasional integration challenges.
United States
96%
(1,113)
#1
of 17
Canary Technologies is commonly considered an alternative to Guesthub for US hotels due to its ease of use and efficient integration with existing property management systems, which helps streamline the check-in process and enhance guest communication, though some users note occasional integration challenges.
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Guesthubのレビュー概要
使いやすさ
4.8/5
顧客サポート
4.9/5
ROI
4.7/5
実装
4.8/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、guesthub は、ゲストメッセージングソフトウェア カテゴリ (85 のうち) で #50 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #1665 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るGuesthub’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellenceおすすめの用途
Guesthubの価格
リクエストで価格が利用可能
Guesthub は、プロフィール上で一般的な価格を共有しないように選択しましたが、以下で見積りを依頼できます。これは通常、価格が柔軟であることを示す指標であり、複数の価格見積りを取得して交渉することがおすすめです。
ホテルの客室数はいくつですか？
即座に価格の見積もりを取得
部屋数を入力して、物件の即時価格見積もりを取得してください
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ゲストジャーニープラットフォーム
ホテル関係者による評価
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9
ユーザーフレンドリーなプラットフォーム
Director Of Front Officr から 200 to 499 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Miami (United States)
検証済み
3 年前
このアプリは Web ベースであるため、携帯電話やデスクトップで非常に便利に使用できます。これにより、運用チームが不一致やチケットに柔軟に対応できるようになります。
United States
United States
Director Of Front Officr
大規模ホテル
10
ぜひ試してみてください。
General Manager から 200 to 499 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Miami (United States)
検証済み
3 年前
ホテルの運営にゲストハブを導入することを強くお勧めします。その理由は次のとおりです。1.効率的なタスク管理: このアプリはホテル内のタスクの割り当てと追跡を合理化し、清掃、メンテナンス、その他の部門がシームレスに連携できるようにします。飲食の収益を増やすだけでなく。 2. リアルタイム更新: 部屋のステータス、ゲストのリクエスト、メンテナンスの問題に関するリアルタイムの更新情報をスタッフと管理者に提供します。これにより、コミュニケーションと応答時間が改善されます。3. ゲストの満足度: アプリによって促進される迅速かつ効率的なサービスにより、ゲストは肯定的な体験をする可能性が高く、より高い満足度や肯定的なレビューにつながります。4. リソースの最適化: アプリは、サービスの最...
United States
United States
General Manager
大規模ホテル
10
素晴らしいチーム、直感的なソフトウェア、迅速なサポート、開発意欲
CIO から 100 to 199 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Brandon (Canada)
検証済み
3 年前
Guesthub は、私たちがしばらく解決しようとしていたギャップを埋めてくれました。よくデザインされた滞在前および滞在後のメッセージと、ゲストの滞在とメッセージングを支援するアプリです。彼らの開発チームは私たちと緊密に協力して、メッセージ デザインを私たちが気に入るプロフェッショナルなものに仕上げました。 SkyTouch PMS との統合により、これがすべて自動化されました。アプリ スイートの中核であるリクエストにより、ゲストは直接コミュニケーションをとることができ、この統合により、滞在前、滞在中、滞在後に正確なゲスト情報を得ることができます。物流上の理由からアプリ内注文は行っておりませんが、ウェブアプリでレストランのメニューをゲストが利用できるようにすることで、レストラ...
Canada
Canada
CIO
大規模ホテル
10
レストランやルームサービスに最適
DIRECTOR OF FOOD & BEVERAGE から 100 to 199 ルーム ブティックホテル の Miami Springs (United States)
検証済み
3 年前
顧客が注文する最良のものであり、誤差の範囲は最小限です。お客様が TL で注文すると、注文にさらにエラーが発生する可能性があります
United States
United States
DIRECTOR OF FOOD & BEVERAGE
大規模ホテル
8
私にとってもゲストにとってもとても簡単です。
Supervisora de housekeeping から 50-74 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Buenos Aires (Argentina)
検証済み
3 年前
非常に迅速なので、ゲストの注文をより短時間で処理し、可能な限り最短時間でニーズを満たすことができます。
Argentina
Argentina
Supervisora de housekeeping
中規模ホテル
10
使いやすい。セットアップが非常に簡単な構造化されたセクション。
Sales Manager から 100 to 199 ルーム ブティックホテル の SierraVista (United States)
検証済み
3 年前
ブランド固有のメールを作成する代わりに、必要に応じて変更できる事前に作成されたメール テンプレートが気に入っています。
United States
United States
Sales Manager
大規模ホテル
8
ゲストメッセージングソフトウェア
A&B から 50-74 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Buenos Aires (Argentina)
検証済み
3 年前
ゲストとの接続速度が速いため、リクエストの迅速な実行が容易になり、100% 満足
Argentina
Argentina
A&B
中規模ホテル
10
ゲストハブリクエスト
Generl Manager から 75-99 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Quito (Ecuador)
検証済み
3 年前
これは、サービスとメンテナンスおよびエンジニアリング作業のスタッフの両方に対するゲスト要件をリアルタイムで報告するのに非常に役立ちます。これにより、ゲスト要件をリアルタイムで報告し、要件が当社のサービスに従って迅速に対応されたことをオンラインで追跡できます。規格。
Ecuador
Ecuador
Generl Manager
中規模ホテル
8
ゲストの快適さ。
Front Desk から 50-74 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Buenos Aires (Argentina)
検証済み
3 年前
ゲストは自分のデバイスからサービスに簡単かつ便利にアクセスできます。メッセージの受信は高速です。
Argentina
Argentina
Front Desk
中規模ホテル
10
すばらしいサービス。
Coordinadora De proyectos TI から 200 to 499 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Cartagena (Colombia)
検証済み
3 年前
Guesthub は基本的なツールであり、使用と設定が非常に簡単で、テクニカル サポートが常にお客様のニーズを認識しています。ゲストのリクエストに対するプロセスと応答時間を最適化するのに役立ちます。
Colombia
Colombia
Coordinadora De proyectos TI
大規模ホテル
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専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項
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質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか？
答え:
GuestHub は強力なゲスト エンゲージメント プラットフォームを提供し、宿泊施設は、到着前からキャンペーン後までのジャーニー全体で、カスタマイズされたブランドのコミュニケーションをゲストに送信できます。これは、評判を高め、ビジネスをリピートする上での基本です。 GuestHub Guestapp 機能は、アップセルによる付随的な収益を促進し、ゲストに大きな利便性を提供します。最良の部分は、アプリをダウンロードする必要がないため、簡単かつ簡単に使用できることです。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスは何がうまくいきますか？"
GuestHub は強力なゲスト エンゲージメント プラットフォームを提供し、宿泊施設は、到着前からキャンペーン後までのジャーニー全体で、カスタマイズされたブランドのコミュニケーションをゲストに送信できます。これは、評判を高め、ビジネスをリピートする上での基本です。 GuestHub Guestapp 機能は、アップセルによる付随的な収益を促進し、ゲストに大きな利便性を提供します。最良の部分は、アプリをダウンロードする必要がないため、簡単かつ簡単に使用できることです。
質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？
答え:
手頃な価格と使いやすさ。この分野の競合他社に対して、わずかなコストで同様の機能と価値を提供します。とても使いやすいです。プロパティの従業員とスタッフ間での採用を迅速に推進します。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？"
手頃な価格と使いやすさ。この分野の競合他社に対して、わずかなコストで同様の機能と価値を提供します。とても使いやすいです。プロパティの従業員とスタッフ間での採用を迅速に推進します。
質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
検討中の製品の成功を簡単に測定できるようにしてください。非常に合理的な毎月の GuestHub コストを取り、6 か月後のアップセル収益とゲスト満足度スコアを確認します。これは簡単に勝てます。オーバーヘッドは低いですが、収益を大幅に向上させることができます。
に対するすべての回答を表示する: "この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。"
検討中の製品の成功を簡単に測定できるようにしてください。非常に合理的な毎月の GuestHub コストを取り、6 か月後のアップセル収益とゲスト満足度スコアを確認します。これは簡単に勝てます。オーバーヘッドは低いですが、収益を大幅に向上させることができます。
が推奨します
Aaron Price
Strategic Account Development Manager
@
SkyTouch Technology
Aaron Price
Strategic Account Development Manager
@
SkyTouch Technology
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| 企業 | 機能性 | |
|---|---|---|
Cloudbeds
1858 軒のホテルで 91% が推奨 |
不動産管理システム
+2 more |
|
Oracle Hospitality
615 軒のホテルで 92% が推奨 |
不動産管理システム
|
|
WebRezPro
247 軒のホテルで 94% が推奨 |
不動産管理システム
|
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この連携はまだ Uniguest によって検証されていません。
Uniguest
8 軒のホテルで 79% が推奨 |
ホテルゲストアプリ
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Oaky by Plusgrade
425 軒のホテルで 96% が推奨 |
アップセルソフトウェア
|
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SkyTouch Technology
113 軒のホテルで 89% が推奨 |
不動産管理システム
|
|
Hapi
52 軒のホテルで 96% が推奨 |
|
|
この連携はまだ Bbot によって検証されていません。
Bbot
52 軒のホテルで 96% が推奨 |
モバイルオーダー＆ルームサービス
|
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RoomKey PMS
48 軒のホテルで 94% が推奨 |
不動産管理システム
|
|
HKeeper
29 軒のホテルで 97% が推奨 |
ハウスキーピングソフトウェア
|
サポート
未検証
Guesthub は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
サポート認定を表示
ヘルプセンター
製品のアップデート
サポートが未確認
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、ホテル技術レポートではサポート プロセスを検証できません。
2026
このベンダーには重要なサポート情報がありません
このベンダーには基本的なサポートが提供されていないようです。 トップレベルのサポートを提供するベンダーは、顧客向けにナレッジベースのヘルプセンターと製品アップデートの変更ログを維持しています。
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Canary Technologies
Happier Guests & More Revenue: Experience Canary’s AI-Powered Guest Management Platform
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4.8
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1,471件のレビュー