Hotellistat - Reputation Management

4.5 (15 レビュー)

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Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Oliver, Martin, Michael + 10 more experts recommend Hotellistat GmbH

読んだ 推奨事項
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Hotellistat - Reputation Management

4.6 (15 レビュー)

ランク外 評判管理

システムから直接レビューを分析して返信します。

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Hotellistat GmbHとは何ですか?

設立:2016年 | 本社所在地:München (Germany) | 従業員数:21人
Hotellistat - レピュテーション マネジメントは、オンラインでのプレゼンスを合理化し、ゲストの満足度を高めたいホテル経営者向けに特別に設計された、洗練されたレピュテーション マネジメント システムです。 1. **AI サマリー レビュー:** このプラットフォームは、高度な AI テクノロジーを採用し、さまざまなオンライン プラットフォームからのゲスト レビューを集約して要約します。つまり、ゲストがホテルについて言っていることを 1 か所で簡単に監視できるため、貴重な時間とリソースを節約できます。 2. **AI サマリー レコメンデーション:** ARIS として知られる Hotellistat の AI は、レビューをまとめるだけでなく、フィードバックに基づいて実用的な洞察と推奨事項も提供します。これにより、情報に基づいた決定を下してゲストの体験を改善し、潜在的な問題に積極的に対処できます。 3. **包括的な監視と分析:** このプラットフォームは広範な監視機能を提供しており、複数の Web サイトにわたるレビューを簡単に追跡できます。洞察に満ちた分析により、傾向と改善領域を明確に把握し、データ主導のアプローチでレピュテーション マネジメントを行うことができます。Hotellistat は、肯定的なオンライン レピュテーションの構築を目指すホテル経営者にとって必須のツールです。プロアクティブな管理ツールと AI 主導の洞察により、ゲストのフィードバックに迅速に対応し、サービスを改善し、最終的に予約数を増やして、競争の激しい市場での持続的な成功を確実にすることができます。

ウェブサイトを見る

機能

市場の評判を監視する

AI 応答で時間を節約

パーソナライゼーション

特徴

Surveys & Feedback

4/5 features

Review Generation

4/5 features

Follow-up & Resolution

4/5 features

Reporting, Analytics & Insights

4/5 features

Channels

4/5 features

Hotellistat GmbHのレビュー概要

4.5
とても良い
使いやすさ
4.4/5
顧客サポート
4.7/5
ROI
4.4/5
実装
4.4/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Hotellistat - Reputation Management は、評判管理 カテゴリ (50 のうち) で #6 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #217 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

もっと詳しく知る
認定サポート

Hotellistat GmbH’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Hotellistat GmbHの価格

平均

この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。

Hotellistat GmbH 平均 Hotellistat GmbH

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1

サクセスストーリー

3

参考文献

0

注目の顧客

セグメント別人気

サイズ

6 | 小型 (10-24 ルーム)

12 | 中くらい (25-74 ルーム)

16 | 大型 (75-199 ルーム)

6 | 超大型 (200+ ルーム)

28 | Germany

6 | Switzerland

3 | Greece

1 | Austria

1 | China

1 | Cyprus

タイプ

21 | ブティック

16 | 高級ホテル

11 | シティセンターホテル

10 | 空港/会議ホテル

10 | 限られたサービスと予算のホテル

9 | ブランドホテル

6 | ベッド&ブレックファースト&イン

5 | 長期滞在&サービスアパート

2 | ホステル

2 | リゾート

1 | モーテル

1 | バケーションレンタル&ヴィラ

領域

39 | ヨーロッパ

1 | アジア太平洋

カテゴリー

32 | 収益管理システム

30 | ビジネスインテリジェンス

19 | レートショッピング

15 | 評判管理

12 | ホテル料金平価

もっと 製品 に Hotellistat GmbH

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Hotellistat GmbHのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
33
とても良い
4
平均
2
貧しい
0
ひどい
1

プロパティサイズ

  • 小型 (6)
  • 中くらい (12)
  • 大型 (16)
  • 超大型 (6)

  • Germany
    Germany
    (28)
  • Switzerland
    Switzerland
    (6)
  • Greece
    Greece
    (3)
  • Austria
    Austria
    (1)
  • China
    China
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)

領域

  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (39)
  • アジア太平洋
    アジア太平洋
    (1)
10

まさにトップ

Hotelier から 25-49 ルーム 長期滞在&サービス付きアパートメント Ostfildern (Germany)

検証済み
1 日前
私たちは以下に従います:- 価格/パフォーマンスは最高、スタッフとサポートは非​​常にフレンドリーで応答時間が速く、システムは明確で使いやすい、すべてが完璧です
Country Germany
Hotelier
中規模ホテル
9

追加機能の利点を備えた優れた RMS

Director Sales, Distribution & Systems から 100 to 199 ルーム 空港/会議ホテル Grindelwald (Switzerland)

検証済み
2 日前
KI ベースの推奨 - 現在使用されているシステムのほとんどは、固定値に基づくアルゴリズムに制限されていますが、Hotellistat はそうではありません。料金推奨は KI によって駆動されるため、システムは市場の状況や変化に迅速かつ容易に対応できます。戦略やさまざまな推奨を構築する複数の方法 (ハウス レベルまたは部屋レベルでも) により、ユーザーは占有率、料金、RevPar、TrevPar を最適化するさまざまな方法を試すことができます。料金ショッピング データは非常に正確で、限られた数のリアルタイム ショッピングも可能で、最も一般的な重要な Web サイトをチェックすることもできます。会社自体は非常に革新的で、システムをさらに開発するためのアイデアや意見交換に常にオー...
Country Switzerland
Director Sales, Distribution & Systems
大規模ホテル
Julia from Hotellistat GmbH replied
Dear Christina, Thank you for sharing your detailed review and for highlighting Hotellistat’s strengths! We’re thrilled to hear that you appreciate our AI-powered rate recommendations and the flexibility our system offers for creating strategies on both house and room levels. It’s fantastic to know that these features help you optimize all important metrics. Your recognition of our very accurate rate shopping data and the live shop feature is greatly appreciated. Moreover, your kind words about our innovative approach and openness to feedback mean a lot to us. Listening to our users and evolving alongside their needs is at the core of our mission. Regarding your feedback on the setup complexity for room/rate derivations, we understand the challenge, and we’re committed to making this process smoother, especially considering the variety of PMS systems we are connected to. Additionally, we’re excited to let you know that a table view for rate shopping data is already available in the pricing module, offering a more detailed and accessible format alongside the graphs. There is also the possibility to export the rate shopping data into an excel file. We’d be delighted to demonstrate this feature to you! Thank you once again for your thoughtful feedback. We’re here to support you and would love to schedule a session to showcase these features in more detail. Warm regards, Julia
10

包括的で信頼性の高いホスピタリティソリューション

Sales & Reservations Manager から 10 to 24 ルーム ブティックホテル Mykonos Town (Greece)

検証済み
9 日前
Hotellistat のオールインワン プラットフォームは、ホテルのパフォーマンスを最適化するために設計された強力で直感的、かつ効率的なツールです。リアルタイムのデータ分析とシームレスな統合を提供し、収益管理、評判の監視、運用戦略を簡素化します。プロセスを合理化し、実用的な洞察を提供することで、Hotellistat はホテル経営者が情報に基づいた意思決定を行い、ゲストの満足度を高め、収益性を最大化できるようにします。そのスケーラブルな機能はあらゆる規模のホテルに対応し、さまざまな市場で効率性、適応性、測定可能な成功を保証します。
Country Greece
Sales & Reservations Manager
小規模ホテル
Julia from Hotellistat GmbH replied
Dear Katerina, Thank you so much for your thoughtful and detailed review! We’re thrilled to hear that you find Hotellistat to be a powerful, intuitive, and efficient tool that helps optimize your hotel’s performance. It’s great to know that our real-time data analytics, seamless integrations, and comprehensive features are making a positive impact on your operations and decision-making process. Empowering our users with the tools they need to enhance guest satisfaction and profitability is exactly what we aim to achieve. Your feedback regarding additional language options and tailored training sessions is incredibly valuable. Accessibility and user confidence are very important to us, and we’re constantly striving to improve in these areas. Rest assured, we’ve taken note of your suggestions and will continue to work on providing solutions that make the platform even more user-friendly for all experience levels. Thank you for recommending Hotellistat and for highlighting both the strengths and areas for improvement. We deeply value your input and look forward to supporting your success further. Warm regards, Julia
10

Hotellistat には非常に満足しています。当社のビジネスに必要なツールがすべて揃っています。

Revenue Manager から 75-99 ルーム ブティックホテル Stuttgart (Germany)

検証済み
10 日前
詳細な価格設定ツールと、提供される多くの設定オプション。また、トレンド分析とピックアップツール。サポートチームからの迅速なサポート。
Country Germany
Revenue Manager
大規模ホテル
Julia from Hotellistat GmbH replied
Dear Nina, We’re delighted to hear that Hotellistat provides all the tools you need for your business. It’s great to know that you’re enjoying features like the detailed pricing tool, trend analysis, and pick-up report, along with the flexibility offered by our many setting options. Your recognition of our support team’s quick assistance means a lot to us! We understand your feedback regarding the tools in V2 and the speed of updates. Our development team is actively working to enhance these tools and ensure they meet your expectations as quickly as possible. Your patience and trust during this process are greatly appreciated. Thank you again for your recommendation and for being a valued partner. We’re committed to supporting your success and look forward to continuing to optimize your experience! Best regards, Julia from Hotellistat
10

Hotellistat には非常に満足しています。当社のビジネスに必要なツールがすべて揃っています。

Revenue Manager から 75-99 ルーム ブティックホテル Stuttgart (Germany)

検証済み
10 日前
詳細な価格設定ツールと、提供される多くの設定オプション。また、トレンド分析とピックアップツール。サポートチームからの迅速なサポート。
Country Germany
Revenue Manager
大規模ホテル
Julia from Hotellistat GmbH replied
Dear Nina, We’re delighted to hear that Hotellistat provides all the tools you need for your business. It’s great to know that you’re enjoying features like the detailed pricing tool, trend analysis, and pick-up report, along with the flexibility offered by our many setting options. Your recognition of our support team’s quick assistance means a lot to us! We understand your feedback regarding the tools in V2 and the speed of updates. Our development team is actively working to enhance these tools and ensure they meet your expectations as quickly as possible. Your patience and trust during this process are greatly appreciated. Thank you again for your recommendation and for being a valued partner. We’re committed to supporting your success and look forward to continuing to optimize your experience! Best regards, Julia from Hotellistat
10

収益管理のゲームチェンジャー

Revenue Manager から 100 to 199 ルーム ブランドホテル Ostseebad Binz (Germany)

検証済み
11 日前
私たちは2021年から小規模ホテルチェーンでHotellistatを使用していますが、そのパフォーマンスと柔軟性にとても満足しています。このオールインワンプラットフォームは、収益管理と日常業務に非常に役立っています。Hotellistatの最も優れた点の1つは、収益インテリジェンスモジュールです。これは、価格設定を最適化するだけでなく、需要とピックアップパターンに基づいて部屋の追加料金も考慮します。このレベルの詳細さにより、私たちは常に競争力を保ち、収益を最大化できます。Rate Shopperの統合も優れており、競合他社の価格設定がリアルタイムで表示されるため、料金を迅速かつ効果的に調整できます。統合インテリジェンスモジュールも大きな利点です。レポートにより、稼働率、料金の...
Country Germany
Revenue Manager
大規模ホテル
Julia from Hotellistat GmbH replied
Dear Irina, Thank you so much for your glowing review and for sharing your positive experience with Hotellistat! We’re thrilled to hear that our all-in-one platform has been such a valuable asset for your hotel chain’s revenue management and daily operations. Knowing that our Intelligence Module has empowered you to optimize pricing and stay competitive is incredibly rewarding. We're also delighted that you’ve found value in the Rate Shopper integration and the eCommerce and Reputation Management modules, as well as the AI-powered review response system. It’s fantastic to hear how these features have made your operations more efficient and enabled confident decision-making. Your kind words about our customer support mean a lot to us. Ensuring our users have the help they need when they need it, is a cornerstone of our mission to provide the best possible experience. We also appreciate your feedback about the continuous development of the platform. As a company committed to innovation, we take great pride in listening to our users and implementing their suggestions. Your understanding of the time it takes to address complex issues is much appreciated, and we are always striving to improve and deliver even better solutions. Thank you again for recommending Hotellistat and for recognizing the value we aim to bring. We are excited to continue partnering with you to drive your success in revenue management and beyond! Warm regards, Julia
9

Hotellistat によるホテル経営の効率化の追求

Social Media Manager から 10 to 24 ルーム ブティックホテル Mykonos Town (Greece)

検証済み
1 ヶ月前
私は、Hotellistat が当社の業務にもたらす価値に感謝しています。このプラットフォームは包括的なデータ分析を提供し、ユーザーはメインダッシュボードで稼働率と収益率を効果的に追跡できます。この洞察は、価格設定モデルを強化する情報に基づいた決定を下すのに役立ち、正確なレポートとマーケティング戦略にも注目できます。さらに、ユーザーフレンドリーなインターフェイスにより、ゲストのフィードバックをシームレスに管理できます。これは、高いサービス基準を維持するために不可欠です。レビューをリアルタイムで分析できるため、ユーザーは懸念事項に迅速に対処し、ゲストエクスペリエンスを向上させることができます。また、Hotellistat のベンチマークツールは、競合他社との明確な比較を提供する...
Country Greece
Social Media Manager
小規模ホテル
9

Hotellistat によるホテル経営の効率化の追求

Manager から 10 to 24 ルーム ブティックホテル Mykonos Town (Greece)

検証済み
1 ヶ月前
私は、Hotellistat が当社の業務にもたらす価値に感謝しています。このプラットフォームは包括的なデータ分析を提供し、ユーザーはメインダッシュボードで稼働率と収益率を効果的に追跡できます。この洞察は、価格設定モデルを強化する情報に基づいた決定を下すのに役立ち、正確なレポートとマーケティング戦略にも注目できます。さらに、ユーザーフレンドリーなインターフェイスにより、ゲストのフィードバックをシームレスに管理できます。これは、高いサービス基準を維持するために不可欠です。レビューをリアルタイムで分析できるため、ユーザーは懸念事項に迅速に対処し、ゲストエクスペリエンスを向上させることができます。また、Hotellistat のベンチマークツールは、競合他社との明確な比較を提供する...
Country Greece
Manager
小規模ホテル
10

効率的で使いやすい収益管理ツール

Director of Operations から 25-49 ルーム ブティックホテル Dusseldorf (Germany)

検証済み
1 ヶ月前
直感的にわかる価格概要、個別/調整可能なダッシュボード、ピックアップ分析が気に入っています。これらすべての機能により、迅速かつ詳細な概要を把握できます。また、サポートも非常に役立ち、返信も迅速です。
Country Germany
Director of Operations
中規模ホテル
Julia from Hotellistat GmbH replied
Hello Hendrik, Thank you so much for your wonderful review and perfect rating! We're delighted to hear that the intuitive pricing overview, customizable dashboards, and pickup analysis are making your revenue management processes easier and more efficient. It's great to know that our support team has been responsive and helpful as well. Your feedback on the reporting options is valuable, and we appreciate your suggestion for enhancing in-depth analyses, such as weekday reporting. We're continuously working to make our features as comprehensive as possible, and your insights will certainly help guide our development. We are currently working on our BI solution, so there is definitely more to support your daily work. Thank you again for your kind words and feedback – we’re thrilled to be supporting you! Best regards, Julia
2

あらゆるものが少しずつ混ざり合っていて、全体的に非常に混乱していて非効率的です

Team Lead Revenue Management から 25-49 ルーム ブランドホテル Berlin (Germany)

検証済み
1 ヶ月前
リアルタイムのピックアップデータと非常に高速な読み込み時間。Hotellistat は制限と料金のアップロードに高速プッシュ時間を備えています。
Country Germany
Team Lead Revenue Management
中規模ホテル
  • 1
  • 2

専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

Submit Recommendation
質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

技術パートナーとして、私は収益、市場、ビジネス分析に対する包括的なアプローチの点で Hotellistat を高く評価しています。このプラットフォームは 1,000 を超えるデータ ストリームを処理できるため、市場の傾向やゲストの行動を詳細に把握できます。ユーザー フレンドリーなインターフェイスとわかりやすいダッシュボードは実用的な洞察を提供し、データに基づく意思決定のための実用的なツールとなっています。さらに、Clock とのシームレスな統合により、コラボレーションとイノベーションへの強い取り組みを反映して、運用効率が向上します。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

複数のツールを 1 つのプラットフォームに統合することで、個別のソフトウェアや複数の統合が不要になり、ホテルの運営が効率化されます。独自の RateShopper は、競合他社の詳細な価格をリアルタイムで提供し、競争上の優位性をもたらします。さらに、ホテリスタットの総合的なデータ アプローチを通じてあらゆるタイプと規模のホテルをサポートする適応性は、その汎用性と長期的な顧客の成功への取り組みを強調しています。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

Hotellistat を検討している場合は、包括的なデータとカスタマイズ オプションを最大限に活用して、プラットフォームを特定のニーズに合わせて調整することをお勧めします。Hotellistat の背後にあるチームは非常に有能で、収益管理を真に理解しており、プラットフォームの機能を最大限に活用して、より優れた意思決定と競争上の優位性を確保します。

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Oliver Hartmann Business Development Associate DACH @ Clock PMS+
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Martin Moser Managing Director @ customice GmbH
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Michael Stutz Managing Director, Co-Owner & Founder @ Gastgeber3.0 AG
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Katherine De Fontaine Founder @ H.A.T. - Hospitality Advice & Training
RecommendationAvatar
Jörn Klinkmann Operations Manager @ Treugast Management GmbH
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Philipp Ingenillem Co-Founder and CSO @ Online Birds GmbH
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Michael Toedt CEO & Founder @ dailypoint - Toedt, Dr. Selk & Coll.
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Niels Schröder Managing Director @ Fairmas GmbH
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Gera Bachner Quality & Project Manager @ hotelkit GmbH
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Marco Tessitore CSO @ Smart Host GmbH
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Carolin Wanzke-Boomers Customer Success Manager @ Toedt, Dr. Selk &Coll GmbH
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Nadja Weindl Director Marketing @ dailypoint
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Thibault Gence Partnerships Manager @ apaleo GmbH
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104 軒のホテルで 81% が推奨

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収益管理システム

サポート

未検証

Hotellistat GmbH は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。

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