DigitalGuest

4.9 (17 レビュー)

HTR Score icon
HTスコア  
100点満点中0点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

1つのWebアプリでゲストの旅全体に対応する強力なゲストエクスペリエンスプラットフォーム

DigitalGuest には United States からのレビューが 0 件あるため、お住まいの地域の市場で活動しているかどうかを確認できません。

DigitalGuestとは何ですか?

設立:2018年 | 本社所在地:Aarhus (Denmark) | 従業員数:18人
DigitalGuest は、宿泊前から宿泊後まで、宿泊客の体験全体を向上するように設計された、ホスピタリティ ビジネス向けのゲスト エンゲージメント プラットフォームです。自動通信、カスタマイズ可能なデジタル ゲストブック、アップセルの機会、ゲストのフィードバック収集を提供することで、DigitalGuest はゲストとのやり取りを合理化してパーソナライズする包括的なツールを提供します。これらの機能により、企業はゲストの満足度を向上させ、アップセルを通じて収益を増やし、フィードバックから実用的な洞察を得ることができます。DigitalGuest は既存の業務とシームレスに統合することで、よりスムーズでつながりのあるゲスト エクスペリエンスを実現し、最終的に効率とゲストのロイヤルティを高めます。

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して DigitalGuest の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者DigitalGuest

よくある質問

DigitalGuestの代替品

DigitalGuestがあなたのホテルに適しているかどうかわからない場合、こちらの似たようなUpselling Softwareのベンダーが適しているかもしれません:

機能

コミュニケーション

アップセル

デジタルゲストディレクトリ

特徴

配達サービス

4/5 features

オファーと商品

4/5 features

オペレーションとフルフィルメント

4/5 features

パフォーマンスとコントロール

4/5 features

利用可能なアドオンとモジュール

パーソナライズされたアップセル

アップセルソフトウェア
ベッドで待っているシャンパンと花のボトルは、誰にも害を与えたことはありません.宿泊前にカスタマイズされたアップセリング メールを使用するか、DigitalGuest プラットフォームを通じてパーソナライズされたアップセリング取引を魅力的に提供することで、ホテルの収益を増やします。それは素晴らしいサービスです!

含まれています

ゲスト登録フォーム

非接触チェックイン
現地の規制に基づいてデジタルゲスト登録フォームをカスタマイズし、ゲストについて必要なすべての情報をフェルトで追加します.デジタル フォームを宿泊前の電子メールに追加します。ゲストは、到着前にオンラインで登録フォームに記入するか、単に受付のタブレットに記入するだけです。

含まれています

ゲスト エクスペリエンス Web アプリ

ホテルゲストアプリ
滞在前から滞在後までの完全なゲスト ジャーニーをカバーする、完全にカスタマイズ可能な Web アプリ。自動化されたコミュニケーション、アップセル、ゲスト レビューなど、すべてを独自のブランドとスタイルで。

含まれています

ゲストコミュニケーション

ゲストメッセージングソフトウェア
適切なメッセージを適切なタイミングで適切なゲストに届けます。自動化されたコミュニケーションとセグメンテーションにより、ゲストの旅全体を通して、ユニットの種類と料金コードに基づいて電子メールと SMS でゲストに連絡できます。

含まれています

ゲストレビューとNPS

ゲスト調査ソフトウェア
星評価、コメント、NPS スコアを使用して滞在後のアンケートをカスタマイズし、DigitalGuest ダッシュボードでゲストの体験に関する貴重な洞察を得ることができます。強みと改善点を特定することで、注力すべきことがわかり、ゲストはより良い滞在をすることができます。

含まれています

セグメンテーション

適切なタイミングで適切なコンテンツを適切なゲストに届けます。ユニットタイプと料金コードに基づいてすべてのコミュニケーションとコンテンツをセグメント化することで、ゲストの旅を 100% パーソナライズします。

含まれています

Q1 '26 Upselling Software Survey Insights

Is DigitalGuest a good fit for your hotel?

小規模(49室以下)
95% (78)
#1 of 12

Canary Technologiesは、使いやすさ、非接触型チェックインの効率化、アップセル機会の提供といった機能により、小規模ホテル向けのDigitalGuestの代替ソリューションとして広く認識されています。これらの機能は、ゲストエクスペリエンスの向上と業務効率化に貢献します。

中大規模(50-199室)
96% (586)
#1 of 16

Canary Technologiesは、迅速なチェックインプロセスとアップセル機能によるワークフロー効率の向上に優れているため、中規模ホテル向けのDigitalGuestの代替案として一般的に考えられています。ただし、特定のプロパティマネジメントシステムとの連携においては、よりスムーズな同期を実現するための機能強化が必要となる可能性があります。

高級ホテル
95% (327)
#1 of 17

Canary Technologiesは、迅速な導入プロセスと、シームレスな非接触型チェックインや効果的なゲストメッセージ機能によるゲスト体験の向上により、高級ホテル向けのDigitalGuestの代替案として広く認識されていますが、一部のシステムとの統合における課題も指摘されています。

空港/会議ホテル
96% (294)
#1 of 15

Canary Technologies is commonly considered an alternative to DigitalGuest for conference hotels due to its efficient credit card authorization and guest communication features, which streamline check-in processes and enhance guest satisfaction, though integration with property management systems can occasionally present challenges.

ブティック
95% (410)
#1 of 17

Canary Technologies is commonly considered an alternative to DigitalGuest for Boutique hotels due to its seamless tools for guest messaging and upselling, which simplify operations and improve guest communication, although its fit may depend on specific integration requirements with existing systems.

ヨーロッパ
94% (132)
#2 of 17

Duveは、効率的な顧客コミュニケーションツールとカスタマイズ可能なアップセル機能により、ヨーロッパのホテルではDigitalGuestの代替として広く認識されています。これらの機能は、手作業の負担を大幅に増やすことなく、業務プロセスを強化し、収益を向上させます。ただし、一部のプロパティマネジメントシステムとの統合上の制約により、スムーズな導入が妨げられる可能性があります。

Full 2026 Upselling Software Survey Findings

無料アカウントを作成

データに基づく意思決定を行う150万人以上のホテル経営者に参加しましょう

または
すでにアカウントをお持ちですか? ログイン

続行することで、以下に同意したことになります 利用規約プライバシーポリシー

無料のAI搭載レポート

DigitalGuest があなたのホテルに適しているかどうか知りたいですか?

貴社の施設に合わせた、ランキング形式のおすすめ情報、実際の運営者レビュー、価格ベンチマークを含む無料のAIアナリストレポートを入手できます。

所要時間2分・クレジットカード不要

クリックしてロックを解除

DigitalGuestのレビュー概要

4.9
優秀な
使いやすさ
4.9/5
顧客サポート
4.9/5
ROI
4.6/5
実装
4.8/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、DigitalGuest は、アップセルソフトウェア カテゴリ (65 のうち) で #51 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #1986 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

もっと詳しく知る
認定サポート

DigitalGuest’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

DigitalGuestの価格

リクエストで価格が利用可能

DigitalGuest は、プロフィール上で一般的な価格を共有しないように選択しましたが、以下で見積りを依頼できます。これは通常、価格が柔軟であることを示す指標であり、複数の価格見積りを取得して交渉することがおすすめです。

ホテルの客室数はいくつですか?

即座に価格の見積もりを取得

部屋数を入力して、物件の即時価格見積もりを取得してください

No matching results

比較 DigitalGuest to Top Alternatives

意見 上 DigitalGuest 代替案
Get recommendation Image
かどうか知りたい DigitalGuest あなたのホテルに最適です?
ホテルの場所、部屋数、統合、要件について教えてください。推奨ベンダーの無料カスタムリストをお送りします。
クイズに答える

DigitalGuestのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
16
とても良い
1
平均
0
貧しい
0
ひどい
0

プロパティサイズ

  • 小型 (5)
  • 中規模 (5)
  • 大型 (6)
  • 超大型 (1)

  • Denmark
    Denmark
    (8)
  • Sweden
    Sweden
    (5)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)

領域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (1)
  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (15)
  • アフリカ
    アフリカ
    (1)
10

賢い商品!

Operations から 25-49 ルーム 高級ホテル Lilla Edet (Sweden)

検証済み
3 年前
Digital Guest は、優れた機能が満載の優れた製品です。以前は機能が不足していたものがたくさんありましたが、今まで知らなかったものがたくさんあります。また、Digital Guest を優れたものにしているのは、業界でのバックグラウンドを持ち、お客様が何を求め、何を必要としているのかを知っている従業員です。
Country Sweden
Operations
小規模ホテル
10

優秀な!

Receptionssouschef から 100 to 199 ルーム ブランドホテル Koege (Denmark)

検証済み
5 年前
私たちは、ユーザーフレンドリーな方法で、お客様に重要な情報を提供します。セットアップは簡単で、サイトはモダンな外観になっています。これで、社内のゲストにPUSHメッセージを送信できるようになりました。これまでは、電話をかけたり中断したりするのに多くの時間を費やす必要がありました。私たちはDGに非常に満足しており、チェーンの他のメンバーにも間違いなくお勧めします。
Country Denmark
Receptionssouschef
大規模ホテル
10

ここに滞在します!

Hotel Manager から 50-74 ルーム 空港/会議ホテル Kongens Lyngby (Denmark)

検証済み
5 年前
-到着前のお客様への自動かつ迅速な情報。 -素晴らしいアップセールの機会-すべてのスタッフが簡単に作業できます。
Country Denmark
Hotel Manager
中規模ホテル
10

完璧な滞在中のプラットフォーム!

Booking- & Front Office Manager から 500+ ルーム ブティックホテル Aarhus (Denmark)

検証済み
5 年前
DigitalGuestを使用して4年になりますが、DGが情報の流れを改善するのに役立ったと確信しています。数回の「クリック」ですべての情報を更新できます。持続可能性に焦点を当てたホテルチェーンとして、紙の節約という点でDGを最有力候補と見なしています。 2021年には、ホテルの辞書に情報を紙に印刷してはいけません。また、この機会を利用して、社内のゲストにテキストメッセージを送信しました。私たちの場合、それは私たちの朝食レストランのラッシュアワーについて親切に知らせるために使用されました。体験そのものだけでなく、滞在前、滞在中、滞在後のゲストとのコミュニケーション方法も向上します。 DigitalGuestはゲストサービスの未来であり、私たちは将来このシステムからさらに多くの...
Country Denmark
Booking- & Front Office Manager
超大規模ホテル
9

簡単なコミュニケーション

Marketing coordinator から 100 to 199 ルーム ブランドホテル Hok (Sweden)

検証済み
5 年前
この製品を使用すると、お客様とスムーズにつながることができます。到着前、滞在中、出発後の両方。これにより、柔軟性が高まり、ゲストが最新の情報を確実に入手できるようになります。
Country Sweden
Marketing coordinator
大規模ホテル
10

簡単で効果的なゲストリレーション

Revenue から 100 to 199 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Vejle (Denmark)

検証済み
5 年前
ナビゲートしやすいプラットフォーム。クイックセットアップ。ダウンタイムはありません。優れたカスタマーサポート、接続が簡単。ゲストが見るための素敵なデザイン
Country Denmark
Revenue
大規模ホテル
10

素晴らしい解決策!

CEO から 10 to 24 ルーム ブティックホテル Bacalar (Mexico)

検証済み
5 年前
-セットアップと最終消費者にとって驚くほどユーザーフレンドリー-PMSと統合して、ゲスト情報を自動的に取得します-アップセル、ゲストコミュニケーション、さらには評判管理に役立つ1つの(最高ではないにしても)アプリですが、それは意図されたものではありませんすることが。
Country Mexico
CEO
小規模ホテル
10

優れたコミュニケーション、アップセル、ゲストサービスプラットフォーム

CEO から 75-99 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Schladming (Austria)

検証済み
5 年前
スタッフが非常に使いやすく、ゲストにユニークな体験を提供します。頻繁なゲストの質問を減らし、代わりにゲストとの質の高い会話に時間を費やすことができます。
Country Austria
CEO
中規模ホテル
8

防弾ソリューション

Event Coordinator から 10 to 24 ルーム 空港/会議ホテル Marrakech (Morocco)

検証済み
5 年前
-古い物理的なゲストブックを取り除きます。 -すべてのゲストブックを更新するのではなく、多くの人的資源を節約しますが、Webサイトで変更するだけです。
Country Morocco
Event Coordinator
小規模ホテル
10

非常にサービス志向

Marketing Manager から 100 to 199 ルーム リゾート Skagen (Denmark)

検証済み
5 年前
彼らは常に新しいアイデアを受け入れており、課題がある場合や質問がある場合は非常に迅速に対応します。 DGと協力してしばらくの間、仕事を辞めることができました。DGは、新しいアプリケーションと改善を継続的に開発しています。将来がどうなるか楽しみです。
Country Denmark
Marketing Manager
大規模ホテル
  • 1
  • 2

専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

Submit Recommendation
質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

DigitalGuest は、コミュニケーションの合理化、アップセルの促進、滞在前から滞在後までのゲストの洞察の収集により、ホスピタリティ業界でのゲスト エクスペリエンスの向上に優れています。カスタマイズ可能なゲスト ディレクトリ、自動メール、客室アップグレードなど、本当に素晴らしい製品です。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

DigitalGuest は、ユーザーフレンドリーなインターフェースとカスタマイズ性で他社と差別化を図っています。ホテルのシステムとシームレスに統合し、ゲストのフィードバックをリアルタイムで収集し、パーソナライズされたゲスト エクスペリエンスを強化して、最終的に収益の向上につながります。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

私のアドバイスは、DigitalGuestのカスタマイズ性を活用して、ゲストにユニークでパーソナライズされた体験を提供することです。ブランドのアイデンティティを反映するようにプラットフォームをカスタマイズし、リアルタイムのフィードバック機能を使用してサービスを継続的に改善します。これにより、目立つようになり、ゲストの満足度が向上します。

RecommendationAvatar + 0 お勧め
が推奨します
RecommendationAvatar
Henrietta Bellamy Partner Associate @ Mews
RecommendationAvatar
Henrietta Bellamy Partner Associate @ Mews
あなたは推奨するコンサルタントまたはベンダーですか DigitalGuest? おすすめを残す

DigitalGuestの統合

優れた連携アプリを検索

No matching results

No matching results

filtering integrations
企業 機能性
Mews
Mews

777 軒のホテルで 93% が推奨

不動産管理システム
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

615 軒のホテルで 92% が推奨

不動産管理システム
RoomRaccoon
RoomRaccoon

572 軒のホテルで 96% が推奨

不動産管理システム
HOTELTIME
HOTELTIME

352 軒のホテルで 93% が推奨

不動産管理システム
Stayntouch
Stayntouch

242 軒のホテルで 94% が推奨

不動産管理システム
Clock
Clock

240 軒のホテルで 95% が推奨

不動産管理システム
apaleo GmbH
apaleo GmbH

29 軒のホテルで 97% が推奨

不動産管理システム
Access Hospitality
Access Hospitality

127 軒のホテルで 90% が推奨

不動産管理システム
Sirvoy
Sirvoy

113 軒のホテルで 95% が推奨

不動産管理システム
Infor
Infor

82 軒のホテルで 80% が推奨

不動産管理システム

サポート

未検証

DigitalGuest は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。

サポート認定を表示

ヘルプセンター

製品のアップデート

Suppo Info Image Green check icon

2026

GCSC 認定について詳しくはこちら

このベンダーには重要なサポート情報がありません

このベンダーには基本的なサポートが提供されていないようです。 トップレベルのサポートを提供するベンダーは、顧客向けにナレッジベースのヘルプセンターと製品アップデートの変更ログを維持しています。

見積もり依頼

HTスコア

0/100

おすすめされた

98%

まだまだ情報収集中?

無料の 30 分間の製品デモ相談を予約する

Get recommendation Image
ライブ

無料ガイドをダウンロード

上のボタンをクリックすると、次のことを認め、同意し、同意したことになります。 a) 私たちの プライバシーポリシー 通知およびその他の通信を電子的に受信することに同意します。 b) 私たちはあなたのプライバシーを真剣に受け止めています。書面による明示的な同意を提供している Hotel Tech Report あなたの情報を私たちのパートナーと共有し、電子メールであなたに連絡するため。

ガイドが送信されました。

Your guide was successfully sent to .


Japanese (JA)
著作権 © HotelTechReport :年

無料のAIアナリストレポートを入手しよう

お客様の物件に合わせたカスタム提案

Ghostel icon
信頼される
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

ホテル情報を調べてみましょう