Canary Upsellsは、ホテル向けの完全なアップセルツールであり、すぐに収益を増やします。
Operations
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2024 年の最高の Property Management Systems
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
2024 年の最高の Staff Collaboration Tools
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
2024 年の最高の Hotel Accounting Software
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
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Revenue Management
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2024 年の最高の Revenue Management Systems
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
2024 年の最高の Channel Managers
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
2024 年の最高の Business Intelligence
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
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2024 年の最高の Hotel CRM & Email Marketing
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
2024 年の最高の Booking Engine
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2024 年の最高の Hotel Metasearch Management Software
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
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2024 年の最高の Hotel Guest Apps
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Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
2024 年の最高の Guest Messaging Software
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
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DigitalGuest
4.9 (17 レビュー)
HTスコア
100点満点中0点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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DigitalGuest には United States of America からのレビューが 0 件あるため、お住まいの地域の市場で活動しているかどうかを確認できません。
DigitalGuestとは何ですか？
設立：2018年 | 本社所在地：Aarhus (Denmark) | 従業員数：18人
DigitalGuest は、宿泊前から宿泊後まで、宿泊客の体験全体を向上するように設計された、ホスピタリティ ビジネス向けのゲスト エンゲージメント プラットフォームです。自動通信、カスタマイズ可能なデジタル ゲストブック、アップセルの機会、ゲストのフィードバック収集を提供することで、DigitalGuest はゲストとのやり取りを合理化してパーソナライズする包括的なツールを提供します。これらの機能により、企業はゲストの満足度を向上させ、アップセルを通じて収益を増やし、フィードバックから実用的な洞察を得ることができます。DigitalGuest は既存の業務とシームレスに統合することで、よりスムーズでつながりのあるゲスト エクスペリエンスを実現し、最終的に効率とゲストのロイヤルティを高めます。
機能
DigitalGuest 利用可能なメリットやユースケースはありません
特徴
コンテンツ管理
4/5 features
顧客プロファイル
4/5 features
ゲストコミュニケーション
4/5 features
フルフィルメントと支払い
4/5 features
分析/レポート
4/5 features
マルチプロップ管理
4/5 features
他の
0/1 features
利用可能なアドオンとモジュール
パーソナライズされたアップセル
アップセルソフトウェア
ベッドで待っているシャンパンと花のボトルは、誰にも害を与えたことはありません.宿泊前にカスタマイズされたアップセリング メールを使用するか、DigitalGuest プラットフォームを通じてパーソナライズされたアップセリング取引を魅力的に提供することで、ホテルの収益を増やします。それは素晴らしいサービスです！
ゲスト登録フォーム
非接触チェックイン
現地の規制に基づいてデジタルゲスト登録フォームをカスタマイズし、ゲストについて必要なすべての情報をフェルトで追加します.デジタル フォームを宿泊前の電子メールに追加します。ゲストは、到着前にオンラインで登録フォームに記入するか、単に受付のタブレットに記入するだけです。
ゲスト エクスペリエンス Web アプリ
ホテルゲストアプリ
滞在前から滞在後までの完全なゲスト ジャーニーをカバーする、完全にカスタマイズ可能な Web アプリ。自動化されたコミュニケーション、アップセル、ゲスト レビューなど、すべてを独自のブランドとスタイルで。
ゲストコミュニケーション
ゲストメッセージングソフトウェア
適切なメッセージを適切なタイミングで適切なゲストに届けます。自動化されたコミュニケーションとセグメンテーションにより、ゲストの旅全体を通して、ユニットの種類と料金コードに基づいて電子メールと SMS でゲストに連絡できます。
ゲストレビューとNPS
ゲストアンケートとフィードバック
星評価、コメント、NPS スコアを使用して滞在後のアンケートをカスタマイズし、DigitalGuest ダッシュボードでゲストの体験に関する貴重な洞察を得ることができます。強みと改善点を特定することで、注力すべきことがわかり、ゲストはより良い滞在をすることができます。
セグメンテーション
適切なタイミングで適切なコンテンツを適切なゲストに届けます。ユニットタイプと料金コードに基づいてすべてのコミュニケーションとコンテンツをセグメント化することで、ゲストの旅を 100% パーソナライズします。
DigitalGuestのレビュー概要
使いやすさ
4.9/5
顧客サポート
4.9/5
ROI
4.6/5
実装
4.8/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、DigitalGuest は、アップセルソフトウェア カテゴリ (63 のうち) で #10 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #616 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るDigitalGuest’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellenceおすすめの用途
DigitalGuestの価格
リクエストで価格が利用可能
DigitalGuest は、プロフィール上で一般的な価格を共有しないように選択しましたが、以下で見積りを依頼できます。これは通常、価格が柔軟であることを示す指標であり、複数の価格見積りを取得して交渉することがおすすめです。
ホテルの客室数はいくつですか？
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比較 DigitalGuest to Top Alternatives
利益を最大化し、ゲストエクスペリエンスを向上させるための、ホテルグループ向けの手数料無料のパーソナライズされた滞在前アップセルプラットフォーム。
アップセル-個人的なタッチで収益を増やす
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ホテルの場所、部屋数、統合、要件について教えてください。推奨ベンダーの無料カスタムリストをお送りします。
ホテル関係者による評価
Looking for specific info?
10
賢い商品！
Operations から 25-49 ルーム 高級ホテル の Lilla Edet (Sweden)
検証済み
2 年前
Digital Guest は、優れた機能が満載の優れた製品です。以前は機能が不足していたものがたくさんありましたが、今まで知らなかったものがたくさんあります。また、Digital Guest を優れたものにしているのは、業界でのバックグラウンドを持ち、お客様が何を求め、何を必要としているのかを知っている従業員です。
Sweden
Sweden
Operations
中規模ホテル
10
優秀な！
Receptionssouschef から 100 to 199 ルーム ブランドホテル の Koege (Denmark)
検証済み
3 年前
私たちは、ユーザーフレンドリーな方法で、お客様に重要な情報を提供します。セットアップは簡単で、サイトはモダンな外観になっています。これで、社内のゲストにPUSHメッセージを送信できるようになりました。これまでは、電話をかけたり中断したりするのに多くの時間を費やす必要がありました。私たちはDGに非常に満足しており、チェーンの他のメンバーにも間違いなくお勧めします。
Denmark
Denmark
Receptionssouschef
大規模ホテル
10
ここに滞在します！
Hotel Manager から 50-74 ルーム 空港/会議ホテル の Kongens Lyngby (Denmark)
検証済み
3 年前
-到着前のお客様への自動かつ迅速な情報。 -素晴らしいアップセールの機会-すべてのスタッフが簡単に作業できます。
Denmark
Denmark
Hotel Manager
中規模ホテル
10
完璧な滞在中のプラットフォーム！
Booking- & Front Office Manager から 200 to 499 ルーム ブティックホテル の Aarhus (Denmark)
検証済み
3 年前
DigitalGuestを使用して4年になりますが、DGが情報の流れを改善するのに役立ったと確信しています。数回の「クリック」ですべての情報を更新できます。持続可能性に焦点を当てたホテルチェーンとして、紙の節約という点でDGを最有力候補と見なしています。 2021年には、ホテルの辞書に情報を紙に印刷してはいけません。また、この機会を利用して、社内のゲストにテキストメッセージを送信しました。私たちの場合、それは私たちの朝食レストランのラッシュアワーについて親切に知らせるために使用されました。体験そのものだけでなく、滞在前、滞在中、滞在後のゲストとのコミュニケーション方法も向上します。 DigitalGuestはゲストサービスの未来であり、私たちは将来このシステムからさらに多くの...
Denmark
Denmark
Booking- & Front Office Manager
超大規模ホテル
9
簡単なコミュニケーション
Marketing coordinator から 100 to 199 ルーム ブランドホテル の Hok (Sweden)
検証済み
3 年前
この製品を使用すると、お客様とスムーズにつながることができます。到着前、滞在中、出発後の両方。これにより、柔軟性が高まり、ゲストが最新の情報を確実に入手できるようになります。
Sweden
Sweden
Marketing coordinator
大規模ホテル
10
簡単で効果的なゲストリレーション
Revenue から 100 to 199 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Vejle (Denmark)
検証済み
3 年前
ナビゲートしやすいプラットフォーム。クイックセットアップ。ダウンタイムはありません。優れたカスタマーサポート、接続が簡単。ゲストが見るための素敵なデザイン
Denmark
Denmark
Revenue
大規模ホテル
10
素晴らしい解決策！
CEO から 10 to 24 ルーム ブティックホテル の Bacalar (Mexico)
検証済み
3 年前
-セットアップと最終消費者にとって驚くほどユーザーフレンドリー-PMSと統合して、ゲスト情報を自動的に取得します-アップセル、ゲストコミュニケーション、さらには評判管理に役立つ1つの（最高ではないにしても）アプリですが、それは意図されたものではありませんすることが。
Mexico
Mexico
CEO
小規模ホテル
10
優れたコミュニケーション、アップセル、ゲストサービスプラットフォーム
CEO から 75-99 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Schladming (Austria)
検証済み
3 年前
スタッフが非常に使いやすく、ゲストにユニークな体験を提供します。頻繁なゲストの質問を減らし、代わりにゲストとの質の高い会話に時間を費やすことができます。
Austria
Austria
CEO
大規模ホテル
8
防弾ソリューション
Event Coordinator から 10 to 24 ルーム 空港/会議ホテル の Marrakech (Morocco)
検証済み
3 年前
-古い物理的なゲストブックを取り除きます。 -すべてのゲストブックを更新するのではなく、多くの人的資源を節約しますが、Webサイトで変更するだけです。
Morocco
Morocco
Event Coordinator
小規模ホテル
10
非常にサービス志向
Marketing Manager から 100 to 199 ルーム リゾート の Skagen (Denmark)
検証済み
3 年前
彼らは常に新しいアイデアを受け入れており、課題がある場合や質問がある場合は非常に迅速に対応します。 DGと協力してしばらくの間、仕事を辞めることができました。DGは、新しいアプリケーションと改善を継続的に開発しています。将来がどうなるか楽しみです。
Denmark
Denmark
Marketing Manager
大規模ホテル
- 1
- 2
専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項
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質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか？
答え:
DigitalGuest は、コミュニケーションの合理化、アップセルの促進、滞在前から滞在後までのゲストの洞察の収集により、ホスピタリティ業界でのゲスト エクスペリエンスの向上に優れています。カスタマイズ可能なゲスト ディレクトリ、自動メール、客室アップグレードなど、本当に素晴らしい製品です。
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DigitalGuest は、コミュニケーションの合理化、アップセルの促進、滞在前から滞在後までのゲストの洞察の収集により、ホスピタリティ業界でのゲスト エクスペリエンスの向上に優れています。カスタマイズ可能なゲスト ディレクトリ、自動メール、客室アップグレードなど、本当に素晴らしい製品です。
質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？
答え:
DigitalGuest は、ユーザーフレンドリーなインターフェースとカスタマイズ性で他社と差別化を図っています。ホテルのシステムとシームレスに統合し、ゲストのフィードバックをリアルタイムで収集し、パーソナライズされたゲスト エクスペリエンスを強化して、最終的に収益の向上につながります。
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DigitalGuest は、ユーザーフレンドリーなインターフェースとカスタマイズ性で他社と差別化を図っています。ホテルのシステムとシームレスに統合し、ゲストのフィードバックをリアルタイムで収集し、パーソナライズされたゲスト エクスペリエンスを強化して、最終的に収益の向上につながります。
質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
私のアドバイスは、DigitalGuestのカスタマイズ性を活用して、ゲストにユニークでパーソナライズされた体験を提供することです。ブランドのアイデンティティを反映するようにプラットフォームをカスタマイズし、リアルタイムのフィードバック機能を使用してサービスを継続的に改善します。これにより、目立つようになり、ゲストの満足度が向上します。
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私のアドバイスは、DigitalGuestのカスタマイズ性を活用して、ゲストにユニークでパーソナライズされた体験を提供することです。ブランドのアイデンティティを反映するようにプラットフォームをカスタマイズし、リアルタイムのフィードバック機能を使用してサービスを継続的に改善します。これにより、目立つようになり、ゲストの満足度が向上します。
DigitalGuestの統合
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Oracle Hospitality
576 軒のホテルで 91% が推奨 |
不動産管理システム
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Mews
569 軒のホテルで 92% が推奨 |
不動産管理システム
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RoomRaccoon
551 軒のホテルで 97% が推奨 |
不動産管理システム
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HOTELTIME
341 軒のホテルで 93% が推奨 |
不動産管理システム
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Stayntouch
200 軒のホテルで 94% が推奨 |
不動産管理システム
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apaleo GmbH
0 軒のホテルで 0% が推奨 |
不動産管理システム
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Clock Software
208 軒のホテルで 95% が推奨 |
不動産管理システム
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Guestline
127 軒のホテルで 90% が推奨 |
不動産管理システム
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Infor
82 軒のホテルで 80% が推奨 |
不動産管理システム
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Sirvoy
50 軒のホテルで 95% が推奨 |
不動産管理システム
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サポート
未検証
DigitalGuest は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
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ヘルプセンター
製品のアップデート
サポートが未確認
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、ホテル技術レポートではサポート プロセスを検証できません。
2025
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このベンダーには基本的なサポートが提供されていないようです。 トップレベルのサポートを提供するベンダーは、顧客向けにナレッジベースのヘルプセンターと製品アップデートの変更ログを維持しています。
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4.8 (527 レビュー)
Oaky
アップセルソフトウェア
4.8 (485 レビュー)
Duve
アップセルソフトウェア
4.8 (292 レビュー)
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