The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 1,242 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Acigroup se destaca .
Cloudbeds se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (4.6/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 1,242 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $600/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 1,242 |
Apos analisar 1,242 avaliacoes verificadas, os usuarios do Acigroup mais valorizam , enquanto os usuarios do Cloudbeds destacam interface amigável, implementação e suporte, ecossistema tudo-em-um. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Acigroup |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Interface amigável
▾
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+
Implementação e suporte
▾
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+
Ecossistema Tudo-em-Um
▾
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+
Gestão de Canais
▾
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| Contras | |
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−
Gestão de Reservas
▾
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−
Personalização de relatórios
▾
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−
Velocidade do sistema
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Acigroup |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #1 592 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #4 212 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #5 42 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #13 4 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | Acigroup |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #2 473 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #4 228 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #6 116 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #2 93 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | Acigroup |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #2 435 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #7 163 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | — | #3 226 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | — | #7 11 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel's operational success and guest satisfaction. While Acigroup’s Acigrup PMS aims to streamline daily tasks, Cloudbeds offers an extensive, user-friendly platform with a proven track record. Your decision hinges on whether you prioritize a newer, more reviewed system or a broader feature set with more recent, high-volume feedback. Which platform truly aligns with your property's scale and ambitions?
Both products solve core hotel management challenges: reservations, guest check-ins, billing, and housekeeping. However, they diverge sharply in market presence, feature depth, and support. Acigrup’s PMS has no recent reviews or notable market presence, while Cloudbeds boasts over 1,071 reviews in the last six months, with a 91% likelihood to recommend. Would you prefer a system with proven, recent success or one with limited public data?
Acigrup PMS by Acigroup targets smaller, less established markets, offering a potentially customized but unreviewed solution. Meanwhile, Cloudbeds, with its 4.63/5 rating and over a thousand recent reviews, provides a highly rated, scalable platform trusted worldwide. If your hotel needs a mature, well-supported system with recent reviews, Cloudbeds clearly outperforms Acigrup.
Cloudbeds’ extensive feature set—over 64 functions including channel management, revenue tools, and integrations—sets it apart from Acigrup’s limited or unspecified features. The lack of recent data or reviews for Acigrup makes it difficult to assess its performance or customer satisfaction. Are you willing to trust a less transparent platform with limited market proof, or do you want a system with confirmed success and ongoing support?
If your hotel needs a mature, scalable, and well-supported PMS with proven results, go with Cloudbeds. Its extensive features, over 190 verified integrations, and broad global presence make it suitable for a variety of property types, especially those seeking to grow or optimize operations.
If, however, your property is small, operations are minimal, and you prefer a more localized or potentially customizable solution without recent review data, Acigrup might be considered. But with no recent reviews or market presence, Cloudbeds is the safer, more reliable choice for most hotels seeking proven performance and support.
Cloudbeds scores a 4.61/5 for ease of use, with many reviews highlighting its intuitive interface, simple onboarding, and staff adoption ease. Users frequently mention how quickly their teams adapt to Cloudbeds’ dashboard, reducing training time and operational errors.
Acigrup, with a 0/5 ease of use rating and no recent user feedback, offers no current insights into its interface or onboarding process. Given the extensive reviews and high satisfaction ratings for Cloudbeds, it’s evident that it’s the easier system for staff to manage and adopt. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds offers over 64 unique features, including a channel manager, booking engine, revenue management, real-time integrations, multi-lingual support, guest CRM, and a mobile app—most absent in Acigrup. Acigroup’s PMS appears to lack verified or detailed features, with no available data on its offerings.
Cloudbeds’ features are well-documented, with many users praising its automation, extensive integrations, and revenue tools. Its ability to connect with over 190 verified partners provides a scalable, flexible environment. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds has a 4.41/5 customer support rating, with recent reviews praising its responsiveness, helpful support team, and quick issue resolution. Clients often share quotes like, “Cloudbeds’ support team is always responsive and helps us resolve issues promptly,” reflecting consistent satisfaction.
Acigrup has no recent reviews or publicly available data on support quality. Without recent customer feedback, it’s impossible to gauge its support effectiveness. Given Cloudbeds’ high ratings and recent positive reviews, it clearly has the edge here.
Cloudbeds boasts 190 verified partners, including major OTAs, payment systems, and third-party apps, making it highly adaptable. Acigroup offers no verified integrations or partnerships, limiting its scope and potential for growth.
The extensive integration ecosystem of Cloudbeds enables your hotel to automate workflows, connect with key distribution channels, and expand capabilities as needed. The absence of verified integrations for Acigrup makes Cloudbeds the clear winner. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’ latest reviews—81 in the past six months—show a 4.63/5 overall rating, with 91% of users willing to recommend it. Property segments like boutique hotels, hostels, and independent properties rate Cloudbeds highly, often citing ease of use, support, and revenue growth.
Acigroup has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction. Given the recent, extensive, and positive feedback for Cloudbeds, it is the preferred choice for hoteliers seeking proven, high-rated software. Edge: Cloudbeds.
Acigroup provides no publicly available pricing information, which could indicate custom quotes or limited transparency. Cloudbeds charges a flat $600 monthly fee, with no setup or implementation fees, making costs predictable.
While Cloudbeds’ price might seem high initially, its extensive features and support justify the investment for growing hotels. Without clear pricing for Acigroup, Cloudbeds offers better transparency and known value. Edge: Cloudbeds.
Not ideal if:
Not ideal if:
Cloudbeds is a mature, highly-rated PMS with an extensive feature set, verified integrations, and recent, positive user feedback. It’s the safer choice for hotels seeking reliability, scalability, and strong support, especially if growth or operational efficiency are priorities.
Acigrup PMS may suit smaller, less complex properties or those willing to take a risk on unreviewed, less proven software. However, without recent reviews or a broad market presence, it’s unlikely to meet the needs of hotels aiming for growth or competitive advantage.
Choose Cloudbeds if you want a trusted, well-reviewed platform with proven success. Opt for Acigrup only if your property is very small, local, and you’re prepared to accept limited data and support transparency.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| Acigroup |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Acigrup PMS e Cloudbeds PMS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | Acigroup |
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|---|---|---|
| Conectividade PMS | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Gerente de canal | ||
| Gestão de inventário | ||
| Integrações bidirecionais em tempo real | ||
| Painel de análise |
Mostrando as principais diferencas. 52 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
O que os hoteleiros adoram
O Cloudbeds é elogiado por sua interface intuitiva e bem organizada, tornando-o acessível a todos os funcionários e reduzindo a necessidade de treinam... O Cloudbeds é elogiado por sua interface intuitiva e bem organizada, tornando-o acessível a todos os funcionários e reduzindo a necessidade de treinamento extensivo. Essa facilidade de uso é particularmente benéfica para operações diárias, como gerenciamento de reservas e processos de check-in/check-out.
O processo de implementação e o suporte subsequente da Cloudbeds recebem avaliações mistas. Embora o atendimento ao cliente seja geralmente bem avalia... O processo de implementação e o suporte subsequente da Cloudbeds recebem avaliações mistas. Embora o atendimento ao cliente seja geralmente bem avaliado em termos de capacidade de resposta e assistência, a paridade completa de recursos em dispositivos móveis e as funcionalidades de integração exigem um suporte mais abrangente para uma transição mais tranquila.
A Cloudbeds oferece uma solução completa ao integrar PMS, gestão de canais e motor de reservas em uma única plataforma. Isso reduz a necessidade de mú... A Cloudbeds oferece uma solução completa ao integrar PMS, gestão de canais e motor de reservas em uma única plataforma. Isso reduz a necessidade de múltiplos sistemas, minimizando o trabalho manual e sincronizando as operações em tempo real.
Onde os hoteleiros criticam
Os fluxos de trabalho de reserva no Cloudbeds são simples e eficientes, principalmente nos processos de check-in e check-out. Essa funcionalidade redu... Os fluxos de trabalho de reserva no Cloudbeds são simples e eficientes, principalmente nos processos de check-in e check-out. Essa funcionalidade reduz significativamente a carga administrativa, os erros e melhora a produtividade operacional geral. O recurso de arrastar e soltar do sistema é particularmente útil.
Embora o Cloudbeds ofereça recursos robustos de geração de relatórios, os usuários apontam a necessidade de maior flexibilidade na personalização, vis... Embora o Cloudbeds ofereça recursos robustos de geração de relatórios, os usuários apontam a necessidade de maior flexibilidade na personalização, visto que insights de gestão sob medida seriam valiosos para decisões estratégicas. Esse é um tema recorrente entre aqueles que buscam análises e visualizações mais aprofundadas.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Acigrup PMS e Cloudbeds PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Acigrup PMS oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto Cloudbeds PMS oferece 189. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Cloudbeds PMS lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Acigrup PMS: Nao. Cloudbeds PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Acigroup tem um HT Score de 0 e Cloudbeds tem 100. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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