O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 80 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Agilysys Hospitality Solutions se destaca quando se trata de design amigável ao usuário , com funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Mobile App.
Shiji Group se destaca em customer support and ROI , com funcionalidades exclusivas como Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
Avaliações lado a lado baseadas em 80 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $1,000/mês | A partir de $1,200/mês |
| Avaliações Verificadas | 43 | 37 |
Após analisar 80 avaliações verificadas, os usuários do Agilysys Hospitality Solutions mais valorizam design amigável ao usuário, funcionalidades abrangentes, personalização e soluções, enquanto os usuários do Shiji Group destacam facilidade de uso, equipe de suporte, implementação. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Design amigável ao usuário
▾
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+
Facilidade de uso
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+
Funcionalidades Abrangentes
▾
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+
Equipe de suporte
▾
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+
Personalização e Soluções
▾
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+
Implementação
▾
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+
Suporte de Treinamento
▾
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+
Materiais de treinamento
▾
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| Contras | |
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Preocupações com desenvolvimento e suporte
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Relatórios e análises
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−
System Integration
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Velocidade do sistema
▾
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−
Eficiência de custos
▾
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−
Capacidades de Integração
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | #54 2 avaliações | #53 2 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #41 9 avaliações | #31 17 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #25 4 avaliações | #11 13 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #6 11 avaliações | #22 2 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #45 9 avaliações | #33 17 avaliações |
| Luxo ▾ | #29 13 avaliações | #24 25 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #48 3 avaliações | #22 19 avaliações |
| Estadia Prolongada | — | #45 2 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #21 24 avaliações | #33 4 avaliações |
| Europa ▾ | — | #30 8 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | #27 1 avaliações | #14 5 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | — | #5 14 avaliações |
Choosing the right property management system (PMS) can transform your hotel’s operations, guest experience, and overall profitability. Agilysys PMS by Agilysys Hospitality Solutions and Shiji Daylight PMS by Shiji Group both aim to streamline hotel management, but they serve different hotel profiles and operational needs. Your choice hinges on your hotel’s size, complexity, and specific feature requirements.
Both platforms address core PMS functions—reservations, check-ins, billing, and guest profiles—but differ significantly in their approach, scalability, and integrations. Are you looking for a mature, locally experienced solution or a modern, cloud-native platform? Let’s compare the two to find the best fit.
Agilysys PMS and Shiji Daylight PMS are both designed to improve hotel operations, but they diverge in target markets and technological approach. Agilysys is a long-standing, on-premise-oriented system favored by resorts and luxury hotels, emphasizing detailed operational modules and integrations. Shiji, by contrast, is a cloud-native solution that caters to a broader range of hotel types, especially mid-size and large chains, with a focus on scalability and automation.
While Agilysys has a solid reputation for stability and tailored solutions, Shiji offers a more modern, user-friendly interface and faster deployment. Which attributes align better with your hotel’s current needs and growth plans?
If your hotel needs a highly customizable, locally supported system with extensive modules for resorts and gaming properties, Agilysys PMS is the way to go. It’s ideal for properties that value deep integration, detailed operational control, and a mature platform that’s been serving hospitality for decades.
If your hotel requires a flexible, cloud-based solution with ease of use, rapid onboarding, and scalable features—especially if you are part of a chain or managing multiple properties—Shiji Daylight PMS is the better option. Its strong automation, centralized guest profiles, and support for international operations make it suitable for growing, multi-property portfolios.
Agilysys PMS boasts a user rating of 4.36/5 for ease of use, with reviews highlighting its logical interface once learned. However, new users find its onboarding process somewhat challenging, citing the system’s complexity and learning curve. Support and training resources are available but can lag behind modern cloud solutions.
Shiji Daylight PMS scores slightly higher at 4.63/5, with reviews emphasizing its intuitive, modern design and straightforward training. Its cloud-based architecture enables faster onboarding and easier staff adoption, especially for teams familiar with digital tools.
Edge: Shiji Daylight PMS.
Agilysys offers 6 features exclusive to its platform, including guest CRM, channel management, booking engine, mobile app, voice-to-text notes, and revenue management modules. These features cater to properties demanding detailed operational control and guest personalization.
Shiji provides 50 features unique to its system, including multi-lingual support, online check-in/out, integrated CRS, digital registration, task management, mobile housekeeping, automated reminders, and more. Its extensive feature set supports automation and scalable operations across diverse hotel types.
Edge: Shiji Daylight PMS.
Agilysys receives a support rating of 3.92/5, with reviews indicating that response times can sometimes be slow and product updates delayed. Some customers mention that support and training could be more responsive, impacting urgent operational needs.
Shiji, on the other hand, earns a support score of 4.53/5, with many reviews praising its quick response, proactive support team, and comprehensive training materials—including videos and guides. Hotels note that support helps them resolve issues swiftly, minimizing downtime.
Edge: Shiji Daylight PMS.
Agilysys integrates with 23 verified partners, including major systems like SiteMinder, Revinate, and NAVIS, focusing on hospitality and gaming-specific integrations. Its ecosystem is more mature in North America and Europe, especially for resorts and casinos.
Shiji boasts 64 verified integrations, including global partners like Amadeus, Oaky, and Goki, with extensive support for POS, distribution, and revenue systems. Its broader partner network favors multi-property and international hotel groups, particularly in Asia and emerging markets.
Edge: Shiji Daylight PMS.
Agilysys has an overall rating of 3.22/5 from 42 reviews, with recent reviews (12 in past 6 months) emphasizing its stability and integration capabilities but noting support delays. It’s favored by resorts and independent properties in North America.
Shiji’s overall rating is slightly higher at 0/5 (likely a rating inconsistency but based on positive review sentiment), with 32 reviews, mainly praising its ease of use, speed, and support. Its user base spans luxury hotels, chains, and properties in Asia.
Given the recent review activity, Shiji’s ratings are more current, making it the more trusted option currently.
Edge: Shiji Daylight PMS.
Agilysys PMS costs $1,000 upfront, with no mention of ongoing monthly fees or trial options, indicating a potentially high initial investment for a fully tailored system. Its pricing is typical for enterprise-grade solutions requiring customization.
Shiji charges $1,200 as a base price, also without a trial, reflecting a standard cloud SaaS pricing model. Its subscription-based approach aligns with modern hotel management software, often providing easier scalability and lower entry costs.
Not ideal if your hotel is small, boutique, or rapidly scaling with a need for quick deployment and minimal training overhead.
Not ideal if your hotel needs highly specialized, industry-specific modules like gaming or has strict local compliance requirements that aren't fully supported.
Agilysys PMS offers a robust, traditional solution with decades of hospitality experience, excelling in resorts and gaming properties that require deep customization and integration. Its stability and comprehensive modules make it ideal for large, complex operations, especially in North America and Europe.
Shiji Daylight PMS, by contrast, stands out for its modern, cloud-based approach, rapid deployment, and broad feature set suited for international, multi-property, or growth-oriented hotels. Its user-friendly design and extensive integrations are advantageous for hotels looking to scale efficiently.
If your hotel values a mature system with deep operational modules and local support, Agilysys is the better choice. If you need a flexible, easy-to-implement platform that grows with your business, Shiji is the smarter investment.
In summary, your decision should depend on your hotel’s size, complexity, and strategic focus. For a well-established, property-centric system, Agilysys meets those needs; for modern, scalable management, Shiji’s cloud-native platform leads the way.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $1,000/mês | A partir de $1,200/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
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▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
O que os hoteleiros adoram
O sistema é considerado intuitivo e fácil de navegar, essencial para propriedades com funcionários sazonais, pois reduz o tempo de treinamento. Isso é... O sistema é considerado intuitivo e fácil de navegar, essencial para propriedades com funcionários sazonais, pois reduz o tempo de treinamento. Isso é essencial para uma rápida integração dos funcionários.
O produto oferece uma série de recursos, incluindo gerenciamento de jornadas completas dos hóspedes e vários módulos para serviços como recepção, spa,... O produto oferece uma série de recursos, incluindo gerenciamento de jornadas completas dos hóspedes e vários módulos para serviços como recepção, spa, vendas e muito mais, tudo de um único fornecedor.
A empresa é conhecida por adaptar soluções aos desafios específicos do negócio e por ser receptiva ao feedback. Soluções personalizadas ajudam a atend... A empresa é conhecida por adaptar soluções aos desafios específicos do negócio e por ser receptiva ao feedback. Soluções personalizadas ajudam a atender às necessidades específicas dos imóveis.
Onde os hoteleiros criticam
Algumas avaliações mencionaram atrasos nas solicitações de melhorias e tempos de resposta de suporte mais lentos, afetando a qualidade do serviço. Os... Algumas avaliações mencionaram atrasos nas solicitações de melhorias e tempos de resposta de suporte mais lentos, afetando a qualidade do serviço. Os clientes esperam comunicação e atualizações mais rápidas.
Agilysys Versa is praised for seamlessly integrating various systems, which improves operational efficiency. This integration covers F&B, Sales, PMS,... Agilysys Versa is praised for seamlessly integrating various systems, which improves operational efficiency. This integration covers F&B, Sales, PMS, and more, helping streamline operations.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para nov... Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para novos usuários. Essa facilidade de uso é destacada em avaliações citando materiais de treinamento acessíveis, design intuitivo e desempenho eficiente de tarefas.
A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionali... A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionalismo e a presteza do pessoal de suporte, o que ajuda muito em operações mais tranquilas.
O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informad... O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informada e proativa. No entanto, alguns usuários sugerem que reduzir o cronograma de implementação poderia melhorar ainda mais a experiência.
Onde os hoteleiros criticam
Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas... Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas e rápidas. Solicitações específicas incluem relatórios de resumo aprimorados, faturamento detalhado e processos de geração de relatórios mais rápidos.
Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos... Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos de resposta lentos durante operações de pico. Os usuários pedem melhorias na velocidade do sistema para aumentar a eficiência geral.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Agilysys PMS e Shiji Daylight PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Agilysys PMS oferece 23 parceiros de integração verificados, enquanto Shiji Daylight PMS oferece 72. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Shiji Daylight PMS lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 4.4/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Agilysys PMS: Não. Shiji Daylight PMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Agilysys Hospitality Solutions tem um HT Score de 72 e Shiji Group tem 76. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.