The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 111 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
ASA Hotelsoftware se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como On premise and Ancillary revenue tracking.
roommaster se destaca quando se trata de suporte ao cliente — especialmente para propriedades brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue Management Module and Native Email Marketing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 111 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $1,000/mo | From $500/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 11 | 100 |
Apos analisar 111 avaliacoes verificadas, os usuarios do ASA Hotelsoftware mais valorizam , enquanto os usuarios do roommaster destacam suporte ao cliente, gestão de reservas, gestão centralizada de dados. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Suporte ao Cliente
▾
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+
Gestão de Reservas
▾
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+
Gestão centralizada de dados
▾
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+
Acesso à nuvem e dispositivos móveis
▾
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| Contras | |
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Geração de relatórios
▾
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−
Experiência de interface do usuário
▾
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−
Opções de reserva para grupos
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #49 4 avaliacoes | #30 26 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #43 6 avaliacoes | #13 54 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #31 3 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #32 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #61 1 avaliacoes | #22 35 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #51 2 avaliacoes | #34 8 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #59 1 avaliacoes | #24 15 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #39 2 avaliacoes | #27 6 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #10 62 avaliacoes |
| Europa ▾ | #27 11 avaliacoes | #29 11 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #27 0 avaliacoes |
When choosing a property management system (PMS), your hotel needs software that simplifies operations, improves guest experiences, and offers reliable support. ASA Hotelsoftware and roommaster both aim to streamline your processes, but they do so with different strengths and market focuses. Your decision hinges on whether you prioritize user reviews, feature depth, regional support, or integration capabilities.
ASA Hotelsoftware is praised for its ease of use and recent review activity, while roommaster boasts a broader global presence and more features. Which one aligns better with your hotel's current and future needs?
Both ASA Hotelsoftware and roommaster address core hotel management challenges, such as reservations, front desk operations, and housekeeping. ASA’s platform emphasizes intuitive operation with a focus on small to mid-sized properties, whereas roommaster offers extensive features suited to larger, multi-property, or complex hotels.
ASA Hotelsoftware, with a rating of 5/5 from 11 reviews and a recent review count, is lauded for its simplicity and comprehensive modules, including a wellness and spa module. Conversely, roommaster’s 83 reviews, with a 4.33/5 rating, highlight its versatility and robust reporting, though some users note its interface can feel clunky.
Your choice depends on whether you need a straightforward system that your staff can adopt quickly or a more feature-rich platform capable of handling complex operations. Are you ready to prioritize ease of use or feature depth?
If your hotel needs a straightforward, easy-to-learn platform that covers core operations and has excellent staff adoption, choose ASA Hotelsoftware. It’s ideal for resorts and inns, especially if your team values an intuitive interface with a recent high satisfaction score and a dedicated spa module.
If you operate a larger hotel, chain, or need advanced integrations like channel management, booking engines, or revenue management, roommaster suits better. Its broad feature set and extensive partner network make it suitable for hotels seeking data-driven insights and multi-property management.
For boutique, resort, or inn properties emphasizing staff efficiency and guest satisfaction, ASA is the better fit. Larger, multi-property or enterprise hotels needing comprehensive features should lean toward roommaster.
ASA Hotelsoftware excels with a 4.73/5 ease-of-use rating based on recent reviews, and users describe it as logical and simple to learn. Its onboarding process appears smooth, with a 4.6/5 rating, and staff find it quick to adopt, especially for small to mid-sized operations.
roommaster, rated at 4.22/5 for ease, is acknowledged for its practicality but is sometimes described as somewhat clunky and slow by users. Support responses can lag, and interface improvements are suggested, especially for larger teams or multi-property operations.
Edge: ASA Hotelsoftware.
ASA Hotelsoftware offers 8 exclusive features, including a spa & wellness module, multi-lingual support, ancillary revenue tracking, and mobile notes, which are absent in roommaster. Its total unique features total 8, emphasizing modules that cater to niche needs.
roommaster shines with 22 features unique to its platform, such as channel management, booking engine, revenue management, guest messaging, and online checkout. Its integrated modules support a broader range of operational functions, especially for larger hotels.
In total, roommaster provides more specialized tools and integrations, making it more suitable for complex property management. However, ASA’s features are well-targeted for smaller properties seeking simplicity.
Edge: roommaster.
ASA Hotelsoftware maintains high support ratings at 4.73/5, with recent reviews confirming a responsive and helpful support team. Customers appreciate the dedicated contact persons and swift problem resolution, making onboarding and troubleshooting smoother.
roommaster’s support scores 4.25/5, with some users mentioning inconsistent experiences. While some praise the quick responses, others find help limited over the phone and express a desire for more knowledgeable support staff.
Given the recent activity and higher rating, ASA Hotelsoftware edges out in customer support.
Edge: ASA Hotelsoftware.
roommaster boasts 56 verified partners, slightly edging out ASA’s 49. Shared integrations include major names like Vingcard and Onity, which are common in the hotel industry.
However, ASA offers unique integrations with solutions like Fairmas, Customer Alliance, and RateBoard GmbH, catering to revenue and reputation management. Its focus on niche hospitality tools complements its core modules.
If your hotel relies heavily on channel management and booking engines, roommaster’s broader integration network might be advantageous. For specialized hotel management integrations, ASA’s offerings are sufficient.
Edge: roommaster.
ASA Hotelsoftware’s recent reviews, albeit limited to 1 in the past six months, give it a perfect 5/5 rating, reflecting high satisfaction among resorts and inns. Its small review count indicates a niche but highly positive user base.
roommaster’s 83 reviews, with an overall rating of 4.33/5, span various hotel segments, including boutique hotels, motels, and resorts. Hoteliers in larger or chain operations value its broad feature set and reliability despite some interface concerns.
Given the more extensive recent review activity and higher score, roommaster enjoys broader current endorsement, but ASA’s niche excellence cannot be overlooked.
Edge: roommaster.
ASA Hotelsoftware’s base price is $1,000, with no mention of additional fees or trial options. Its pricing suggests a straightforward licensing model suitable for smaller properties or those seeking predictable costs.
roommaster’s base price is $500, with similar no-trial stipulations, but its extensive feature set and integrations imply potential additional costs for modules or upgrades not captured here.
Your budget and required features will influence the total cost, but ASA’s transparency offers clarity for smaller hotels.
Not ideal if your hotel requires complex integrations, extensive revenue management tools, or multi-property support.
Not suitable if your hotel prefers a simple, easy-to-learn system or operates as a small boutique inn.
In essence, ASA Hotelsoftware is a simple, highly-rated system best suited for small to medium-sized resorts and inns that value ease of use and dedicated modules like spa and wellness. Its recent review activity and high satisfaction scores make it a dependable choice for properties with straightforward needs.
roommaster, with more reviews and a broader feature set, is ideal for larger hotels or chains that need comprehensive management tools, extensive integrations, and real-time data. Its robust platform supports complex operations but may require more training and support.
If your hotel values a quick-to-adopt, user-friendly PMS with niche features, ASA is the better pick. For hotels seeking a versatile, feature-rich system capable of scaling, roommaster is the superior option.
This comparison aims to guide your final decision based on your property’s size, complexity, and operational priorities. Both systems excel in their niches, but your specific needs will determine the best fit.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $1,000/mo | From $500/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, ASA Hotel Software e roommaster PMS compartilham 38 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Gerente de canal | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Motor de reservas | ||
| Multi Moeda | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Módulo de spa e bem-estar | ||
| Na premissa | ||
| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades |
Mostrando as principais diferencas. 18 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"From my point of view as an asset manager that has the responsibility to tell the owners about their investment, roommaster gives me all that information. It's easy to report and e..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Embora alguns usuários tenham uma experiência excelente com o suporte ao cliente, outros encontram inconsistências. Eles sugerem que melhorias na espe... Embora alguns usuários tenham uma experiência excelente com o suporte ao cliente, outros encontram inconsistências. Eles sugerem que melhorias na especialização dos agentes de suporte e na compreensão dos problemas dos usuários são necessárias para uma experiência mais satisfatória.
O gerenciamento de reservas é apontado como um ponto forte, com os usuários considerando o RoomMaster intuitivo e eficaz para administrar reservas, in... O gerenciamento de reservas é apontado como um ponto forte, com os usuários considerando o RoomMaster intuitivo e eficaz para administrar reservas, incluindo reservas de grupo. No entanto, alguns apontam espaços para melhorias, principalmente no gerenciamento de listas de hóspedes e check-ins de grupo.
A transição da RoomMaster de métodos manuais desconexos para um gerenciamento de dados centralizado é muito elogiada por reduzir erros e melhorar a co... A transição da RoomMaster de métodos manuais desconexos para um gerenciamento de dados centralizado é muito elogiada por reduzir erros e melhorar a confiabilidade das operações hoteleiras. Os usuários apreciam ter todas as reservas, informações de hóspedes e dados financeiros em uma plataforma segura, o que aumenta a eficiência do fluxo de trabalho.
Onde os hoteleiros criticam
A geração de relatórios do RoomMaster, embora útil, foi identificada como uma área que precisa de melhorias. Os usuários exigem mais eficiência e efic... A geração de relatórios do RoomMaster, embora útil, foi identificada como uma área que precisa de melhorias. Os usuários exigem mais eficiência e eficácia na criação e exportação de relatórios, sugerindo que melhorias poderiam agilizar as tarefas de análise.
Alguns usuários apontam a necessidade de melhorias na experiência do usuário, enfatizando particularmente a necessidade de eliminar tarefas repetitiva... Alguns usuários apontam a necessidade de melhorias na experiência do usuário, enfatizando particularmente a necessidade de eliminar tarefas repetitivas, como logins frequentes, que podem afetar a fluidez do uso do software para tarefas diárias.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. ASA Hotel Software e roommaster PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. ASA Hotel Software oferece 49 parceiros de integracao verificados, enquanto roommaster PMS oferece 56. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. ASA Hotel Software lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 4.1/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
ASA Hotel Software: Nao. roommaster PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. ASA Hotelsoftware tem um HT Score de 0 e roommaster tem 83. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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