The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 209 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Assa Abloy se destaca .
RoomRaccoon se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (4.1/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 209 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidade de Recomendar |
|
|
| Facilidade de Uso |
|
|
| Suporte ao Cliente |
|
|
| Custo-Beneficio |
|
|
| Preco Inicial | Contact sales | From $1,000/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 209 |
Apos analisar 209 avaliacoes verificadas, os usuarios do Assa Abloy mais valorizam , enquanto os usuarios do RoomRaccoon destacam interface e experiência do usuário, sistema tudo-em-um, e-mails e documentos automatizados. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Assa Abloy |
|
|---|---|
| Pros | |
|
+
Interface e experiência do usuário
▾
|
|
|
+
Sistema tudo-em-um
▾
|
|
|
+
E-mails e documentos automatizados
▾
|
|
| Contras | |
|
−
Serviço e Suporte
▾
|
|
|
−
Limitações de integração
▾
|
|
|
−
Bugs do sistema e problemas de estabilidade
▾
|
|
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Assa Abloy |
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #10 90 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #17 27 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #14 7 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #19 0 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | Assa Abloy |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #9 100 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #9 64 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #14 29 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #7 28 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | Assa Abloy |
|
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #24 7 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #5 123 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #31 4 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #31 1 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel’s operational efficiency and revenue growth. Assa Abloy offers a traditional, largely unreviewed solution with minimal recent feedback, while RoomRaccoon has built a strong reputation with a proven track record of satisfied users and recent positive reviews. Your decision hinges on whether you prioritize a well-supported, feature-rich platform or are considering a less proven, possibly more niche solution.
RoomRaccoon’s comprehensive approach to hotel management, with a broad suite of features and a high review score, positions it as the more reliable choice today. But does that advantage outweigh the potential limitations of Assa Abloy’s minimal market presence? That’s the key question.
Assa Abloy’s property management offering is largely under the radar, with no recent reviews and no published overall rating, making it difficult to assess its true value. Conversely, RoomRaccoon boasts a 4.88 out of 5 overall rating, with 169 reviews, and recent feedback from five hotels in the last six months, indicating strong current user satisfaction.
While Assa Abloy aims to serve the hotel industry, its lack of public reviews and regional presence suggests limited adoption or visibility. RoomRaccoon, on the other hand, is widely used across Europe, North America, and Africa, with a proven track record of delivering operational efficiencies and revenue increases. Given these data points, the choice is clear: RoomRaccoon’s recent reviews and high ratings make it the more dependable option today. Are you ready to rely on a system with proven user satisfaction?
If your hotel needs an all-in-one platform that combines property management, channel management, booking engine, and revenue tools, go with RoomRaccoon. Its extensive feature set—51 features exclusive to it, including automated upselling, yield management, and online check-in—caters well to small and independent hotels aiming for operational simplicity and revenue growth.
If your hotel seeks a solution rooted in traditional, enterprise-level property management with minimal emphasis on integrations, Assa Abloy might seem appealing. However, its lack of recent reviews, limited feature set, and absence of regional presence make it less suitable for hotels focused on modern, flexible management. For the average hotel owner looking for a dynamic, well-supported system, RoomRaccoon is the clear choice.
RoomRaccoon scores 4.74 out of 5 for ease of use, with reviews praising its intuitive interface, simple onboarding, and user-friendly navigation—hoteliers say it's "very easy to learn" and "quick to teach staff." Support ratings are high at 4.53, and recent reviews mention that even less tech-savvy staff find it manageable.
Assa Abloy’s score is 0/5, with no recent reviews or user feedback available, making it impossible to gauge usability or onboarding quality. The lack of user experience data suggests it likely doesn’t match RoomRaccoon’s demonstrated ease of use. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon offers 51 unique features, including channel management, revenue management, booking engine, automated night audit, guest CRM, multi-currency support, and mobile app. Many of these features are built-in, designed to streamline daily hotel operations and maximize revenue.
Assa Abloy provides no published features or integrations. This limited information, combined with the absence of recent reviews, indicates it’s unlikely to match RoomRaccoon’s feature depth. For hotels seeking automation and operational tools, RoomRaccoon has the clear advantage. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s support scores 4.53 out of 5, with recent reviews citing responsiveness and helpfulness. Hoteliers appreciate the proactive assistance, especially during onboarding and troubleshooting, which helps minimize system downtime.
Assa Abloy’s customer support score is unavailable, and no recent reviews or user feedback exist. Its lack of visibility makes it difficult to assess support quality. Based on available data, RoomRaccoon’s support is more reliable and proven. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon integrates with 88 verified partners, including popular tools like Sage, Flexipass, and Becurious, alongside a broad marketplace of compatible solutions. This extensive integration ecosystem enables seamless connectivity with payment gateways, channel managers, CRMs, and more.
Assa Abloy has only a single verified partner listed, Yanolja Cloud, which limits flexibility and customization. For hotels desiring a flexible, connected system, RoomRaccoon’s ecosystem is far superior. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s recent reviews give it an overall score of 4.88 out of 5, with users praising its ease of use, automation, and revenue features. Hotels of various sizes, especially independent and boutique properties, report increased direct bookings and operational savings.
Assa Abloy’s lack of recent reviews or ratings makes comparison impossible. Given the current user feedback and high ratings, RoomRaccoon emerges as the favored choice among hoteliers. Edge: RoomRaccoon.
Assa Abloy’s pricing details are unavailable; it appears to lack transparent or published pricing, suggesting it may be tailored for enterprise clients with custom quotes. RoomRaccoon charges a $1,000 base fee, with no ongoing monthly fees or implementation costs, making it predictable for small hotels.
Without clear pricing, RoomRaccoon’s transparent fee structure makes budget planning easier. The lack of publicly available information for Assa Abloy is a drawback for hotels seeking clarity. Edge: RoomRaccoon.
Not ideal if:
Not ideal if:
RoomRaccoon offers a feature-rich, user-friendly PMS with a proven track record, strong recent reviews, and a broad ecosystem of integrations. It’s built for small and independent hotels seeking operational efficiency, guest engagement, and revenue growth.
Assa Abloy’s solution appears limited, with no recent reviews or detailed feature disclosures, and may suit very traditional or enterprise clients with specific regional or infrastructural needs. For most hotels, especially those looking for modern automation and ongoing support, RoomRaccoon is the clear winner.
In summary, if your hotel values a system that’s easy to implement, packed with features, and backed by positive recent user feedback, RoomRaccoon should be your choice. Assa Abloy’s offering, lacking current reviews and market presence, is less compelling without further evidence of performance or support.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| Assa Abloy |
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,000/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Assa Abloy e RoomRaccoon PMS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | Assa Abloy |
|
|---|---|---|
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Processo de pagamento | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 39 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
O que os hoteleiros adoram
Muitos usuários acham que a interface de usuário do RoomRaccoon é intuitiva e fácil de aprender, o que simplifica as operações diárias e a integração... Muitos usuários acham que a interface de usuário do RoomRaccoon é intuitiva e fácil de aprender, o que simplifica as operações diárias e a integração de novos funcionários. No entanto, há sugestões de melhoria, especialmente para versões móveis e tablets do sistema para melhorar ainda mais a usabilidade.
Os usuários do RoomRaccoon elogiam a natureza tudo-em-um da plataforma, que integra mecanismo de reserva, gerenciador de canais, PMS e contabilidade.... Os usuários do RoomRaccoon elogiam a natureza tudo-em-um da plataforma, que integra mecanismo de reserva, gerenciador de canais, PMS e contabilidade. Essa consolidação ajuda a otimizar as operações e elimina a necessidade de várias soluções de software. Muitas avaliações destacam como esse recurso economiza tempo e facilita o gerenciamento.
Os hoteleiros consideram os e-mails automatizados e os recursos de documentos particularmente valiosos, observando que eles economizam tempo e melhora... Os hoteleiros consideram os e-mails automatizados e os recursos de documentos particularmente valiosos, observando que eles economizam tempo e melhoram a comunicação com os hóspedes. Faturamento automatizado e e-mails pré/pós-estadia são benefícios frequentemente mencionados. Os usuários também elogiam as opções de personalização para essas funcionalidades automatizadas.
Onde os hoteleiros criticam
Enquanto alguns usuários apreciam a presteza de agentes de suporte ao cliente individuais, muitas avaliações criticam a disponibilidade e a capacidade... Enquanto alguns usuários apreciam a presteza de agentes de suporte ao cliente individuais, muitas avaliações criticam a disponibilidade e a capacidade de resposta da equipe de suporte da RoomRaccoon. Longos tempos de espera para resolução de problemas, especialmente durante períodos operacionais críticos, são reclamações comuns.
Várias avaliações apontam as limitações na integração do RoomRaccoon com outros sistemas, como gateways de pagamento (Stripe, software de contabilidad... Várias avaliações apontam as limitações na integração do RoomRaccoon com outros sistemas, como gateways de pagamento (Stripe, software de contabilidade) e OTAs. Os usuários expressam seu desejo por integrações mais perfeitas para evitar trabalho manual e despesas adicionais.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Assa Abloy e RoomRaccoon PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Assa Abloy oferece 1 parceiros de integracao verificados, enquanto RoomRaccoon PMS oferece 88. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. RoomRaccoon PMS lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Assa Abloy: Nao. RoomRaccoon PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Assa Abloy tem um HT Score de 0 e RoomRaccoon tem 80. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
|
O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
|
O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
|
Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
Consultor de recomendações de produtos