The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 116 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Hotelogix se destaca quando se trata de equipe de suporte .
ROIBACK se destaca quando se trata de suporte e atendimento ao cliente , com funcionalidades exclusivas como Urgency messaging and Post-stay emails.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 116 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $500/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 71 | 45 |
Apos analisar 116 avaliacoes verificadas, os usuarios do Hotelogix mais valorizam equipe de suporte, facilidade de uso, gestão de reservas, enquanto os usuarios do ROIBACK destacam suporte e atendimento ao cliente, otimização de reservas diretas, melhorias técnicas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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+
Equipe de suporte
▾
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+
Suporte e atendimento ao cliente
▾
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Otimização de reservas diretas
▾
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+
Gestão de Reservas
▾
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+
Melhorias técnicas
▾
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+
Acesso baseado em nuvem
▾
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+
Flexibilidade e personalização
▾
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| Contras | |
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−
Sugestões diversas
▾
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−
Interface multilíngue e amigável
▾
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−
Problemas de interface do usuário
▾
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−
Gateways de pagamento
▾
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−
Melhorias na funcionalidade móvel
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Motor de reservas para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #11 44 avaliacoes | #29 8 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #27 13 avaliacoes | #22 18 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #27 2 avaliacoes | #14 9 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #32 0 avaliacoes | #10 6 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #19 27 avaliacoes | #24 15 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #16 26 avaliacoes | #23 15 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #22 10 avaliacoes | #18 13 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | #30 3 avaliacoes | #19 4 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte | #37 4 avaliacoes | #18 4 avaliacoes |
| Europa ▾ | #30 4 avaliacoes | #20 12 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #6 48 avaliacoes | #10 14 avaliacoes |
| Oriente Medio | #21 1 avaliacoes | #14 3 avaliacoes |
When selecting a booking engine for your hotel, you aim for a solution that enhances direct bookings, streamlines operations, and offers reliable support. Hotelogix Booking Engine (formerly AxisRooms) and Roiback | Booking Engine both address these needs but diverge significantly in scale, features, and customer feedback.
Hotelogix, with more recent reviews and a higher overall rating, demonstrates a mature platform appreciated for its ease of use and support. Roiback, while also strong, has fewer recent reviews and a slightly lower rating. How do these differences impact your choice?
Both products solve the core challenge of increasing direct bookings and improving operational efficiency, but they approach it differently. Hotelogix offers a more straightforward, user-friendly interface suited for hotels seeking ease of use, while Roiback provides a feature-rich platform tailored for hotels wanting extensive customization and marketing tools.
Hotelogix boasts a 3.64/5 overall rating based on 60 reviews, with recent feedback emphasizing its intuitive design and excellent support. Conversely, Roiback's score is 0/5 from 43 reviews, which suggests limited recent feedback and potential usability issues. Given the more recent and numerous Hotelogix reviews, it appears to be the more stable and trusted choice currently. Are you prioritizing a proven platform with recent feedback?
If your hotel needs a straightforward, easy-to-implement booking engine with robust support, go with Hotelogix. This platform is ideal for properties that value simplicity, quick onboarding, and reliable customer service.
If your hotel requires advanced features like promotional tools, multi-language support, and extensive customization, Roiback might seem appealing. However, given the fewer recent reviews and slightly lower ratings, Hotelogix’s broader appeal and proven performance make it the safer choice for most hotels.
Hotelogix scores a 4.69/5 for ease of use with 60 reviews, many emphasizing its intuitive interface, straightforward booking management, and simple onboarding process. Users frequently mention how easy it is to train staff and manage multiple properties from a single platform.
Roiback’s ease of use is rated at 4.49/5 based on 43 reviews, with users praising its user-friendly interface but noting some technical glitches and room for interface improvements. Given the more recent feedback and higher overall rating, Edge: Hotelogix.
Roiback offers 34 unique features, including urgency messaging, booking abandonment recapture, multi-lingual support, loyalty program integration, and various payment options like Apple Pay, Google Pay, and Stripe. Many of these features are geared toward increasing conversions and marketing automation.
Hotelogix provides only 2 shared features, lacking the extensive marketing and customization tools Roiback offers. Its core strengths lie in multi-property management and integration capabilities but fall short on advanced features. Edge: Roiback.
Hotelogix’s support team receives a 4.73/5 rating from 60 reviews, with many users highlighting their responsiveness, helpfulness, and availability 24/7. Review snippets often mention swift problem-solving and proactive assistance.
Roiback’s support scores slightly below at 4.72/5 from 43 reviews, with users praising their responsiveness and personalized consulting but noting occasional delays. Given the volume and recency of reviews, Edge: Hotelogix.
Hotelogix connects with 25 verified partners, including major names like SiteMinder, RateGain, and Cendyn, facilitating comprehensive integration for property management and distribution.
Roiback offers 27 verified integrations, including RoomRaccoon, Sojern, and Triptease. Many integrations are similar, and Roiback’s native channel manager partnerships ensure smooth connectivity. Slight edge: Roiback, but both are well-connected.
Hotelogix’s reviews, especially recent ones, show an overall satisfaction rating of 3.64/5, with many praising its ease of use and support. It’s favored by boutique and resort properties, with users citing increased operational efficiency.
Roiback’s reviews have a 0/5 rating, indicating limited recent feedback, but existing comments highlight satisfaction with conversion rates and online sales growth. Considering review recency, Edge: Hotelogix.
Hotelogix does not publicly disclose pricing; it offers a subscription model that likely varies based on hotel size and features. No free trial or freemium options are available.
Roiback charges a base price of $500 per month, with no mention of additional implementation fees or tiered plans. Both are priced for mid-to-large hotels wanting dedicated support, but Hotelogix’s lack of transparent pricing might be a concern.
Not ideal if you need extensive marketing automation or advanced promotional features; in this case, Roiback may be a better fit.
Not ideal if your hotel prefers a simple, straightforward booking engine without complex features or if you require a more established review history.
The core difference lies in their focus: Hotelogix emphasizes ease of use, support, and multi-property management, while Roiback offers a broader array of marketing features and customization options. Hotelogix's recent reviews and higher ratings validate its reputation as a dependable, user-friendly platform.
Choose Hotelogix if you want a straightforward booking engine backed by strong support and solid integration capabilities. Opt for Roiback if your hotel needs extensive marketing tools, multi-language support, and a platform designed to maximize direct sales—though be aware of the fewer recent reviews and potential usability concerns.
In summary, Hotelogix is the safer, more proven choice at this moment, especially given its recent positive feedback and higher overall ratings. However, if your strategy centers on aggressive marketing and features, Roiback’s extensive tools could be worth considering, provided your team is prepared to navigate a slightly less tested platform.
Os precos de Motor de reservas raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Hotelogix Booking Engine (formerly AxisRooms) e Roiback | Booking Engine compartilham 2 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Comparação de preços | ||
| Mensagens de urgência | ||
| Ofertas e descontos especiais | ||
| Recaptura de Abandono de Reserva | ||
| Reserva de plano multi-quarto e multi-tarifa | ||
| Substituições de Sala |
Mostrando as principais diferencas. 22 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 1 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Partnering with Roiback has been a game-changer, as their innovative solutions and close support by our Direct Channel Specialist have empowered Jasmine City Group to reach new h..."
O que os hoteleiros adoram
A equipe de suporte da Hotelogix é altamente elogiada por ser ágil, eficaz e disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Muitos revisores destacar... A equipe de suporte da Hotelogix é altamente elogiada por ser ágil, eficaz e disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Muitos revisores destacaram membros individuais da equipe por seu serviço excepcional, destacando a resolução rápida de problemas e a orientação útil. O suporte consistente leva à melhoria da satisfação do usuário e da eficiência operacional.
Os usuários elogiam repetidamente a facilidade de uso do Hotelogix. Os passos descomplicados e o design amigável do sistema o tornam acessível até mes... Os usuários elogiam repetidamente a facilidade de uso do Hotelogix. Os passos descomplicados e o design amigável do sistema o tornam acessível até mesmo para aqueles menos familiarizados com software de gestão hoteleira. O layout intuitivo do software simplifica as operações diárias, facilitando o treinamento de funcionários e o gerenciamento de tarefas.
Os revisores apreciam o sistema de gerenciamento de reservas eficaz da Hotelogix. A ferramenta fornece integração de reservas perfeita, rastreamento f... Os revisores apreciam o sistema de gerenciamento de reservas eficaz da Hotelogix. A ferramenta fornece integração de reservas perfeita, rastreamento fácil de reservas anteriores e manuseio sem complicações de várias reservas. Além disso, ajuda a evitar overbooking e simplifica o processo de reserva.
Onde os hoteleiros criticam
Os revisores também forneceram feedback diverso para melhorias, como aumentar a velocidade de carregamento, integrar recursos de gerenciamento de mate... Os revisores também forneceram feedback diverso para melhorias, como aumentar a velocidade de carregamento, integrar recursos de gerenciamento de materiais e melhor flexibilidade pós-auditoria. Essas sugestões destacam áreas onde a Hotelogix poderia otimizar ainda mais a satisfação do usuário.
Embora geralmente elogiado, alguns usuários expressam insatisfação com a interface de usuário do Hotelogix, descrevendo-a como datada. Embora melhoria... Embora geralmente elogiado, alguns usuários expressam insatisfação com a interface de usuário do Hotelogix, descrevendo-a como datada. Embora melhorias sejam notadas, os revisores sugerem que modernizar a UI melhoraria a experiência geral do usuário.
Melhor classificado em
O que os hoteleiros adoram
A equipe de suporte dedicada da Roiback, incluindo gerentes de conta e especialistas em canal direto, recebe muitos elogios. Os usuários elogiam sua c... A equipe de suporte dedicada da Roiback, incluindo gerentes de conta e especialistas em canal direto, recebe muitos elogios. Os usuários elogiam sua capacidade de resposta, expertise e consultoria personalizada, que foram fundamentais para atingir as metas de negócios.
A Roiback aprimora as reservas diretas por meio de um mecanismo de reserva amigável, estratégias inovadoras de vendas diretas e ferramentas como progr... A Roiback aprimora as reservas diretas por meio de um mecanismo de reserva amigável, estratégias inovadoras de vendas diretas e ferramentas como programas de fidelidade e pacotes promocionais. Os operadores de hotéis relatam crescimento significativo nas vendas on-line e melhor visibilidade do canal direto.
O feedback crítico inclui solicitações para acelerar a responsividade do sistema, reduzir falhas técnicas como duplicações e erro 404 e unificar plata... O feedback crítico inclui solicitações para acelerar a responsividade do sistema, reduzir falhas técnicas como duplicações e erro 404 e unificar plataformas para agilizar processos. Essas melhorias técnicas são consideradas necessárias para uma experiência de usuário perfeita.
Onde os hoteleiros criticam
O mecanismo de reserva intuitivo e fácil de usar da plataforma é apreciado, com menções de suporte multilíngue suave e facilidade de uso. No entanto,... O mecanismo de reserva intuitivo e fácil de usar da plataforma é apreciado, com menções de suporte multilíngue suave e facilidade de uso. No entanto, alguns usuários solicitam melhorias nas configurações de idioma padrão e no design da interface para melhor experiência do usuário.
Embora a plataforma suporte uma variedade de gateways de pagamento, os usuários sugerem a necessidade de expandir as opções de pagamento, particularme... Embora a plataforma suporte uma variedade de gateways de pagamento, os usuários sugerem a necessidade de expandir as opções de pagamento, particularmente integrando mais gateways locais e internacionais para evitar problemas de conectividade.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Hotelogix Booking Engine (formerly AxisRooms) e Roiback | Booking Engine compartilham muitas funcionalidades principais de Booking Engine, mas cada um tem capacidades unicas. Hotelogix Booking Engine (formerly AxisRooms) oferece 25 parceiros de integracao verificados, enquanto Roiback | Booking Engine oferece 27. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Hotelogix Booking Engine (formerly AxisRooms) lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 4.5/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Hotelogix Booking Engine (formerly AxisRooms): Nao. Roiback | Booking Engine: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Booking Engine oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Hotelogix tem um HT Score de 77 e ROIBACK tem 72. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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