The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 322 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
ButikSoft se destaca .
RMS se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Payment processing and Revenue management module.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 322 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $800/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 322 |
Apos analisar 322 avaliacoes verificadas, os usuarios do ButikSoft mais valorizam , enquanto os usuarios do RMS destacam suporte técnico e recursos de aprendizagem, escalabilidade e profundidade de recursos, suporte à contabilidade fiduciária. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| ButikSoft |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Suporte técnico e recursos de aprendizagem
▾
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+
Escalabilidade e Profundidade de Recursos
▾
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+
Suporte à contabilidade fiduciária
▾
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+
Gestão de canais online
▾
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| Contras | |
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−
Motor de reservas e interface móvel
▾
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−
Flexibilidade do redator de relatórios
▾
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−
Integração de sistema POS
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | ButikSoft |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #7 147 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #8 102 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #8 14 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | — | #7 8 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | ButikSoft |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #11 100 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #13 57 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #9 50 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #3 65 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | ButikSoft |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #11 63 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #23 20 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | — | #12 10 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | — | #8 7 avaliacoes |
Choosing between ButikSoft PMS and RMS hinges on your hotel’s operational complexity and growth ambitions. Both systems aim to streamline property management, but they differ significantly in features, scale, and market presence.
ButikSoft offers a minimalistic approach with a very limited feature set, while RMS provides an extensive suite designed for multi-property operations across diverse regions. Which one aligns better with your hotel's current needs and future growth plans?
ButikSoft’s zero ratings and review count suggest it has little or no recent customer feedback, making it hard to gauge its effectiveness or support quality. In contrast, RMS boasts over 293 reviews, with recent feedback from 20 users, indicating active use and ongoing improvements.
RMS’s high overall rating of 4.56/5 and NPS score of 8.51/5 highlight strong customer satisfaction, especially in ease of use, support, and feature depth. ButikSoft, with no reviews or scores, provides no evidence of performance or reliability. Given the data, RMS clearly has more recent, trustworthy user validation.
If your hotel needs a comprehensive management system with extensive features and regional presence, RMS is the clear choice. It suits mid-sized to large hotels, resorts, and properties with complex operations, thanks to its 74+ features, including integrated CRS, online support, revenue management, and guest CRM.
ButikSoft might appeal if your hotel prefers a simple, possibly custom or niche solution, but without reviews or features, it’s difficult to recommend. RMS’s proven scalability and active customer base make it the safer, more reliable pick for most hotels looking to grow or optimize operations.
RMS’s user ratings—4.28/5 for ease of use and a support score of 4.48/5—indicate a well-regarded interface and support team. Multiple reviews praise its friendly customer service and quick responses, with one noting, “Makiko was very helpful, she provided super fast response time.”
ButikSoft offers no recent ratings or reviews, making it impossible to assess its usability. Without user feedback, RMS’s ease of implementation and daily use provide a safer assumption.
Edge: RMS
RMS provides over 74 features, covering everything from integrated CRS, online booking, revenue management, and POS to advanced reporting, multi-lingual support, and channel management. It supports complex operations like group booking, automated night audit, and digital registration, which ButikSoft offers none of.
ButikSoft’s feature set appears nonexistent or unverified, leaving RMS’s extensive capabilities as the clear advantage. For hotels needing robust, multi-functional tools, RMS’s feature depth is unmatched.
Edge: RMS
RMS’s support ratings—4.48/5 and an NPS of 8.51/5—are backed by recent reviews praising its quick, helpful, and friendly assistance. Guests mention “support is proactive and knowledgeable,” emphasizing confidence in ongoing help.
ButikSoft has no recent reviews or scores, making it impossible to evaluate support quality. RMS’s positive feedback and active user engagement mean you’re more likely to receive reliable assistance.
Edge: RMS
RMS’s integration count exceeds 112 verified partners, including well-known names like Criton, Sage, STR, and Net Affinity. It supports extensive connectivity with channel managers, CRS, POS, and guest communication tools.
ButikSoft offers no verified integrations, limiting its capacity to connect with external systems or streamline multi-channel operations. RMS’s broad integration ecosystem makes it more adaptable for diverse hotel setups.
Edge: RMS
With 273 reviews, RMS’s average rating of 4.53/5 from independent properties and 5/5 from branded hotels underscores its popularity among different hotel segments. Extended stay, boutique, and resort properties especially appreciate its scalability.
ButikSoft’s lack of reviews makes it impossible to determine user satisfaction. RMS’s proven reputation and recent positive feedback position it as the preferred choice for most hoteliers.
Edge: RMS
ButikSoft offers no pricing details or trial information, suggesting it may be tailored or lacking a transparent pricing model. RMS charges $800 upfront, with no ongoing monthly fees or implementation costs, but pricing is straightforward and transparent.
Given RMS’s clear pricing structure, hoteliers can evaluate ROI better. The absence of cost data from ButikSoft makes it difficult to judge value or budget accordingly.
Given the lack of reviews and features, ButikSoft might only suit very specific, small-scale operations.
RMS’s broad feature set and active user base make it suitable for hotels that want growth and operational efficiency.
RMS is a comprehensive, well-supported property management solution with a proven track record, active reviews, and extensive features. It supports complex, multi-property operations across the globe, making it ideal for hotels aiming to scale.
ButikSoft, with no recent reviews or feature data, appears to be a minimal or niche product. If you seek a reliable, feature-rich platform with proven customer satisfaction, RMS is the definitive choice.
If your hotel needs a comprehensive management platform capable of growing alongside your business, RMS’s proven track record, active community, and feature depth make it the clear leader. Its recent reviews and high ratings reinforce confidence in adopting a system that’s trusted by thousands worldwide.
However, if your operation is small, highly customized, or you prefer a simple solution with no need for extensive integrations, consider whether ButikSoft’s limited or unverified offering might suffice. For most hotels looking to optimize and expand, RMS stands out as the safer, more reliable investment.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| ButikSoft |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $800/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, ButikSoft PMS e RMS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | ButikSoft |
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|---|---|---|
| EPoS | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Processo de pagamento | ||
| SRC integrado | ||
| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana |
Mostrando as principais diferencas. 62 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 3 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"When you manage 26 properties, speed and control are everything. With RMS, I can update rates, policies, or form letters instantly across the group. That kind of centralization let..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"RMS has helped us strengthen what makes The Nare special: our connection with guests. It gives our team the knowledge they need to offer a genuinely personal experience, and we see..."
O que os hoteleiros adoram
A equipe de suporte da RMS é frequentemente elogiada por sua assistência proativa e especializada. No entanto, os usuários expressaram a necessidade d... A equipe de suporte da RMS é frequentemente elogiada por sua assistência proativa e especializada. No entanto, os usuários expressaram a necessidade de mais recursos de aprendizado digital e tutoriais em vídeo para auxiliar na navegação pelo sistema e maximizar a utilidade dos recursos disponíveis.
O RMS é elogiado por sua capacidade de dar suporte a empresas em crescimento, especialmente resorts de trailers que exigem suporte operacional complex... O RMS é elogiado por sua capacidade de dar suporte a empresas em crescimento, especialmente resorts de trailers que exigem suporte operacional complexo. Os usuários destacam a escalabilidade e o rico conjunto de recursos, incluindo gerenciamento de reservas, relatórios e serviços de limpeza, disponíveis imediatamente. Essa abrangência permite que as propriedades otimizem diversas operações com eficiência.
Os usuários apreciam o RMS pelo seu excepcional suporte à contabilidade fiduciária, destacando a assistência confiável e ágil na resolução de problema... Os usuários apreciam o RMS pelo seu excepcional suporte à contabilidade fiduciária, destacando a assistência confiável e ágil na resolução de problemas contábeis. As atualizações do sistema aprimoram sua capacidade de gerenciar a contabilidade fiduciária de imóveis com eficiência, e muitos observam que esse recurso reduz significativamente a complexidade operacional, permitindo que os gestores de imóveis se concentrem em outras tarefas críticas.
Onde os hoteleiros criticam
O sistema de reservas recebe avaliações mistas, com pedidos de melhorias em termos de sofisticação e compatibilidade com dispositivos móveis. Sugestõe... O sistema de reservas recebe avaliações mistas, com pedidos de melhorias em termos de sofisticação e compatibilidade com dispositivos móveis. Sugestões incluem tornar o processo de reserva mais fácil e potencialmente gratuito para hóspedes recorrentes, o que poderia incentivar a fidelização e o retorno dos clientes.
Embora o RMS ofereça uma ferramenta robusta para criação de relatórios, os clientes solicitaram mais opções de personalização. As sugestões incluíram... Embora o RMS ofereça uma ferramenta robusta para criação de relatórios, os clientes solicitaram mais opções de personalização. As sugestões incluíram campos editáveis e colunas opcionais para permitir uma geração de relatórios mais rápida e flexível, auxiliando na tomada de decisões diárias sem a necessidade de reconstruir relatórios do zero.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. ButikSoft PMS e RMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. ButikSoft PMS oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto RMS oferece 112. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. RMS lidera em facilidade de uso com 4.3/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
ButikSoft PMS: Nao. RMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. ButikSoft tem um HT Score de 0 e RMS tem 91. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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