The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 1,254 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Caspeco se destaca .
Cloudbeds se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (4.6/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 1,254 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $600/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 1,254 |
Apos analisar 1,254 avaliacoes verificadas, os usuarios do Caspeco mais valorizam , enquanto os usuarios do Cloudbeds destacam interface amigável, implementação e suporte, ecossistema tudo-em-um. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Interface amigável
▾
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Implementação e suporte
▾
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+
Ecossistema Tudo-em-Um
▾
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+
Gestão de Canais
▾
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| Contras | |
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−
Gestão de Reservas
▾
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−
Personalização de relatórios
▾
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−
Velocidade do sistema
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #1 592 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #4 212 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #5 42 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #13 4 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #2 473 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #4 228 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #6 116 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #2 93 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #2 435 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #7 163 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | — | #3 226 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | — | #7 11 avaliacoes |
Choosing between Caspeco PMS and Cloudbeds PMS hinges on your hotel’s specific needs, operational complexity, and growth ambitions. Both aim to streamline property management, but Cloudbeds offers a more extensive feature set and broader market presence, making it a more immediate fit for most hoteliers.
While Caspeco provides core PMS functionalities, Cloudbeds surpasses it with a larger user base, more recent reviews, and a richer suite of integrations. Are you prepared to leverage a platform that’s proven at scale and highly rated by thousands of peers?
Both products aim to simplify hotel operations by managing reservations, guest check-ins, and billing. Caspeco, primarily used in Europe, is advertised as a comprehensive property management system, but has a near-zero rating and no recent reviews—making its reliability questionable.
In contrast, Cloudbeds boasts a 4.63/5 overall rating, 81 recent reviews over the last six months, and a 91% likelihood to recommend. Its extensive feature set and recent positive feedback suggest it’s more suited for hotels seeking a proven, scalable PMS.
Do you want a system with a solid track record and active support, or are you open to unverified, less-supported options?
If your hotel needs a trusted platform with proven integrations, extensive features, and an active global presence, go with Cloudbeds. It’s ideal for independent hotels, boutique properties, hostels, or chains looking to scale efficiently.
If your operation is small, highly localized, or you’re exploring options without a comprehensive feature set, Caspeco might seem appealing but lacks the reviews and recent updates to support confident decisions. For most hoteliers, Cloudbeds’ breadth of features and recent positive reviews make it the clear winner.
Are you aiming for a future-proof system that can grow with your property? Or are you fine with a less proven, limited option?
Cloudbeds’ user interface scores a 4.61/5, with high praise for its intuitive design, ease of onboarding, and mobile accessibility. Multiple recent reviews highlight how staff find it straightforward, reducing training time and operational friction.
Caspeco’s interface, rated 0/5, offers no recent feedback or user insights, making its usability unverified and risky for busy hotel teams. Based on available data, Edge: Cloudbeds.
Do you want to spend less time training staff and more time focusing on guest experience? Or are you comfortable risking usability with an unverified platform?
Cloudbeds offers 64 unique features, including a channel manager, revenue management, online check-in, booking engine, automated night audits, guest CRM, and integrations with payment systems—all absent in Caspeco. Its features are designed for full operational control, revenue growth, and guest engagement.
Caspeco provides no verified features or integrations, limiting its functionality to basic property management needs. For a property aiming to optimize operations and grow revenue, Cloudbeds’ feature depth is the clear advantage.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’ support scores a 4.41/5, with recent reviews praising its responsiveness, knowledgeable staff, and proactive assistance. Guests mention quick help that keeps operations running smoothly.
Caspeco, with a 0/5 rating and no recent reviews, offers no confidence in support quality. Hoteliers need reliable help in tight spots—Cloudbeds’s support makes it the safer choice.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds integrates with 190 verified partners, including major OTAs, payment processors, and property tools like Atomize for dynamic pricing. Its open API enables seamless connection to a broad marketplace, supporting scalability.
Caspeco has no verified integrations, limiting its ability to connect with third-party systems or adapt to evolving hotel needs. For a flexible, future-ready platform, Cloudbeds leads decisively.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’ recent reviews, from a diverse set of property types—including boutique hotels, hostels, and resorts—average 4.63/5, with a 91% recommendation rate. Smaller properties and chains alike praise its ease of use, support, and revenue features.
Caspeco has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction. The current data clearly favors Cloudbeds.
Edge: Cloudbeds.
Caspeco’s pricing details are unavailable, indicating either a custom quote or limited transparency. Cloudbeds charges a starting rate of $600/month, with no free tier or trial, which is transparent but may be a barrier for smaller properties.
Given Cloudbeds’ extensive features and proven success, its cost reflects the platform’s value; Caspeco’s lack of pricing info offers no clarity for budgeting.
Not ideal if your property needs extensive integrations, revenue management, or scalable support.
Not ideal if your operation is very small, localized, or exclusively Excel-based without plans to scale.
Cloudbeds offers a comprehensive, well-reviewed platform that supports operational efficiency and revenue growth. Its extensive features, integrations, and recent positive feedback make it the preferred choice for most hotels.
Caspeco appears limited, with no recent reviews or verified features, and is unlikely to meet the demands of a hotel ready to scale. For a secure, feature-rich, and well-supported PMS, Cloudbeds remains the clear leader.
If you want a platform trusted by thousands, with proven support and future-ready features, go with Cloudbeds. Otherwise, avoid the risk of unverified, unsupported solutions like Caspeco.
Your decision should align with your growth plans, operational needs, and confidence in support and features.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Caspeco PMS e Cloudbeds PMS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Conectividade PMS | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Gerente de canal | ||
| Gestão de inventário | ||
| Integrações bidirecionais em tempo real | ||
| Painel de análise |
Mostrando as principais diferencas. 52 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
O que os hoteleiros adoram
O Cloudbeds é elogiado por sua interface intuitiva e bem organizada, tornando-o acessível a todos os funcionários e reduzindo a necessidade de treinam... O Cloudbeds é elogiado por sua interface intuitiva e bem organizada, tornando-o acessível a todos os funcionários e reduzindo a necessidade de treinamento extensivo. Essa facilidade de uso é particularmente benéfica para operações diárias, como gerenciamento de reservas e processos de check-in/check-out.
O processo de implementação e o suporte subsequente da Cloudbeds recebem avaliações mistas. Embora o atendimento ao cliente seja geralmente bem avalia... O processo de implementação e o suporte subsequente da Cloudbeds recebem avaliações mistas. Embora o atendimento ao cliente seja geralmente bem avaliado em termos de capacidade de resposta e assistência, a paridade completa de recursos em dispositivos móveis e as funcionalidades de integração exigem um suporte mais abrangente para uma transição mais tranquila.
A Cloudbeds oferece uma solução completa ao integrar PMS, gestão de canais e motor de reservas em uma única plataforma. Isso reduz a necessidade de mú... A Cloudbeds oferece uma solução completa ao integrar PMS, gestão de canais e motor de reservas em uma única plataforma. Isso reduz a necessidade de múltiplos sistemas, minimizando o trabalho manual e sincronizando as operações em tempo real.
Onde os hoteleiros criticam
Os fluxos de trabalho de reserva no Cloudbeds são simples e eficientes, principalmente nos processos de check-in e check-out. Essa funcionalidade redu... Os fluxos de trabalho de reserva no Cloudbeds são simples e eficientes, principalmente nos processos de check-in e check-out. Essa funcionalidade reduz significativamente a carga administrativa, os erros e melhora a produtividade operacional geral. O recurso de arrastar e soltar do sistema é particularmente útil.
Embora o Cloudbeds ofereça recursos robustos de geração de relatórios, os usuários apontam a necessidade de maior flexibilidade na personalização, vis... Embora o Cloudbeds ofereça recursos robustos de geração de relatórios, os usuários apontam a necessidade de maior flexibilidade na personalização, visto que insights de gestão sob medida seriam valiosos para decisões estratégicas. Esse é um tema recorrente entre aqueles que buscam análises e visualizações mais aprofundadas.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Caspeco PMS e Cloudbeds PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Caspeco PMS oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto Cloudbeds PMS oferece 189. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Cloudbeds PMS lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Caspeco PMS: Nao. Cloudbeds PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Caspeco tem um HT Score de 0 e Cloudbeds tem 100. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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