Caspeco PMS vs. Mews PMS: Qual é o Ideal para Você?

Atualizado em September 24, 2026  ·  904 avaliações verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 904 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:

Caspeco se destaca .

Mews se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento independent (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Guest CRM.

Veja a análise completa abaixo ↓

Como Caspeco PMS se Compara a Mews PMS?

Avaliações lado a lado baseadas em 904 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
0
99
Probabilidade de Recomendar
0%
92%
Facilidade de Uso
0.0/5
4.7/5
Suporte ao Cliente
0.0/5
4.3/5
Custo-Benefício
0.0/5
4.4/5
Preço Inicial Contatar vendas A partir de $900/mês
Avaliações Verificadas 0 904

Quais São os Prós e Contras de Caspeco PMS vs Mews PMS?

Após analisar 904 avaliações verificadas, os usuários do Caspeco mais valorizam , enquanto os usuários do Mews destacam ease of use, automation and integrations, customizability and flexibility. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

Caspeco Caspeco Mews Mews
Prós
+ Ease of Use
+ Automation and Integrations
+ Customizability and Flexibility
+ Integração e suporte
Contras
Billing and Invoicing
Relatórios e análises
Multi-Property Management

Caspeco vs Mews: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento Caspeco Caspeco Mews Mews
Pequeno (10-24 quartos) #3 329 avaliações
Médio (25-74 quartos) #1 397 avaliações
Grande (75-199 quartos) #3 45 avaliações
Extra Grande (200+ quartos) #3 49 avaliações

Por Tipo de Hotel

Segmento Caspeco Caspeco Mews Mews
Boutique #1 483 avaliações
Luxo #5 220 avaliações
Rede / Cadeia #2 170 avaliações
Estadia Prolongada #1 130 avaliações

Por Região

Segmento Caspeco Caspeco Mews Mews
América do Norte #8 106 avaliações
Europa #1 660 avaliações
Ásia-Pacífico #10 17 avaliações
Oriente Médio #28 8 avaliações

The Decision

Choosing between Caspeco PMS and Mews PMS ultimately hinges on your hotel’s specific needs and priorities. Caspeco, with zero reviews and a near-zero score, offers no recent data on performance or user satisfaction, making it hard to assess its true value. Conversely, Mews, with over 750 reviews and a recent surge of 98 reviews in the last six months, stands out as the more reliable choice for hoteliers seeking a proven, well-supported system.

If your goal is operational efficiency, guest experience, and scalability backed by recent, high-volume feedback, Mews is the clear leader. But does that mean Caspeco has nothing to offer? Let’s explore both options.

Is Caspeco PMS or Mews PMS Better for Hotels?

Both Caspeco and Mews aim to streamline hotel operations, but their market presence and user feedback differ drastically. Caspeco’s ratings are nonexistent, and its review count is zero, indicating little or no recent user engagement. Mews, with a 4.62/5 rating from 758 reviews and a score of over 99 in recent assessments, demonstrates consistent, recent positive feedback.

Mews’s extensive feature set, 336 integrations, and broad geographic reach contrast sharply with Caspeco’s lack of verified partners and regional presence limited to Europe, with no recent reviews. So, do you prefer a system with proven user satisfaction or an untested entrant?

Mews PMS vs Caspeco PMS: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a reliable, scalable system with proven support, go with Mews. It’s ideal for mid-sized to large properties, boutique hotels, or chains that value extensive integrations, modern UX, and ongoing innovation. Caspeco may appeal if you are looking for a niche solution in Europe, but its lack of recent reviews and features makes it a risky choice for critical operations.

For independent, tech-savvy hotels seeking a cloud-based platform that adapts to multiple property types, Mews’s extensive marketplace and flexible API give it a decisive edge. Caspeco’s absence of data suggests it’s not currently a competitive contender in the global hotel management space.

Is Caspeco or Mews Easier to Use?

Mews scores a 4.7/5 for ease of use, supported by 98 recent reviews praising its intuitive interface, quick onboarding, and minimal staff training. Users describe Mews as “the most user-friendly hospitality cloud on the market,” with “modern, clean design” making daily operations straightforward.

Caspeco, with zero ratings and reviews, provides no data on usability or onboarding experiences. Without recent user feedback, it’s impossible to confirm whether it offers comparable simplicity or user satisfaction.

Edge: Mews.

Which Has Better Features: Caspeco or Mews?

Mews boasts an impressive 59 features exclusive to its platform, including multi-lingual support, booking engine, guest CRM, revenue management, channel management, POS, and mobile check-in. Its comprehensive suite addresses nearly every operational need, and its 336 verified integrations extend its capabilities even further.

Caspeco, on the other hand, offers no verified features, and its feature count is zero. This indicates a lack of advanced functionalities or integrations that modern hotels rely on. With Mews’s extensive feature set and ecosystem, it’s the clear choice.

Edge: Mews.

Which Has Better Customer Support: Caspeco or Mews?

Mews’s 4.27/5 support score, based on recent reviews, reflects responsive onboarding, effective issue resolution, and ongoing customer service. Users appreciate “support that’s quick to respond,” with some noting “support staff who truly understand the system.”

Caspeco’s support ratings are unavailable, and reviews are nonexistent. Without recent feedback, it’s impossible to gauge the quality or responsiveness of its customer service, making Mews the safer bet.

Edge: Mews.

Which Has More Integrations: Caspeco or Mews?

Mews provides over 336 verified integrations, including major channel managers, revenue tools, and contactless solutions—giving your hotel a vast ecosystem to build upon. Shared integrations with Caspeco are nonexistent, and it offers no verified list, implying limited or no integrations.

In today’s tech-driven hospitality environment, that breadth of connectivity is essential. Mews’s open API and marketplace enable customization and future-proofing, unlike Caspeco’s unproven, sparse ecosystem.

Edge: Mews.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Caspeco or Mews?

Mews’s recent reviews average 4.62/5, with a high Net Promoter Score of 9.12/5, indicating strong, current customer satisfaction. Hotels across segments—boutique, independent, city center, and hostels—rate Mews highly, often citing operational improvements and excellent support.

Caspeco’s review count is zero; thus, there’s no recent feedback or ratings to consider. Given Mews’s extensive positive evaluations, it is clearly favored by hoteliers today.

Edge: Mews.

How Much Do Caspeco and Mews Cost?

Caspeco’s pricing is not publicly available, and it does not offer a trial or transparent fee structure. Mews costs $900 per month with no implementation fee, which aligns with its extensive feature set and integrations.

While Caspeco’s lack of pricing data makes comparison impossible, Mews’s transparent pricing provides predictability and value for money, especially considering its robust capabilities.

What Type of Hotel Should Use Caspeco?

  • Hotels that operate primarily in Europe, especially small to medium-sized properties.
  • Teams seeking a simple, possibly legacy system without extensive integrations.
  • Hotels comfortable with unverified support and features.
  • Properties with minimal need for multi-property management or advanced automation.

Not ideal if your hotel values recent user feedback, extensive integrations, or a modern, scalable platform.

What Type of Hotel Should Use Mews?

  • Boutique, independent, or chain hotels of any size looking for a comprehensive, cloud-based PMS.
  • Hotels prioritizing automation, guest experience, and real-time analytics.
  • Properties that benefit from a broad ecosystem of integrations and customizable workflows.
  • Hotels aiming for operational agility across multiple locations.

Not ideal if you prefer a non-cloud, on-premise solution or have limited budget for subscription costs.

Mews vs Caspeco: The Bottom Line for Hotels

Mews provides a proven, feature-rich platform backed by extensive recent reviews and a large, satisfied customer base. Its modern UX, broad integrations, and support ecosystem make it suitable for hotels seeking growth, automation, and scalability.

Caspeco’s lack of recent data and features makes it an unreliable choice for hotels that depend on proven technology and support. For strategic, future-proof management, Mews is the clear winner.

In summary, if you want a PMS that’s proven to deliver operational and guest satisfaction today, choose Mews. Caspeco’s limited data and absence of recent reviews suggest it’s not yet a competitive option in the global hotel industry.

Quanto Custam Caspeco PMS e Mews PMS?

Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.

Caspeco Caspeco Mews Mews
Preço Inicial A partir de $900/mês

Comparação de funcionalidades: Caspeco PMS vs Mews PMS

Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.

Recurso Caspeco Caspeco Mews Mews
Contabilidade e finanças
0%
100%
Faturamento direto
Relatórios RevPaR e ADR
Multi Moeda
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Auditoria noturna automatizada
Marketing e comércio eletrônico
0%
100%
Comunicação com convidados (mensagens SMS)
E-mail marketing nativo
Perfis de convidados
CRM convidado
cartões de presente
Gerente de canal
Motor de reservas
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Administração e configuração
0%
75%
Gerenciamento centralizado de usuários e funções
Multilíngue
Baseado em nuvem
Na premissa
Gestão de Clientes
0%
100%
Comunicação com convidados (mensagens SMS)
Perfis de convidados
Mensagens centralizadas
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Recepção
0%
92%
Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto)
Aplicativo móvel
Auditoria noturna automatizada
Visualização do calendário
Multilíngue
Gerenciamento de tarefas
Lembretes automatizados
Perfis de convidados
Check-in tablet/quiosque
Solicitações de pagamento
Mensagens centralizadas
Otimização de espaço automatizada
Gerenciamento de Grupos
0%
100%
Funcionalidade do grupo
Otimização de espaço automatizada
Experiência do hóspede
0%
100%
Scanner integrado de identidade e passaporte
Registro digital
Aplicativo convidado
Check-in on-line
Check-out on-line
Mensagens de convidados
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade
Quiosque do saguão
Serviço de limpeza
0%
100%
Módulo de limpeza
Aplicativo móvel de limpeza
Atualizações de status em tempo real
Atribuições automatizadas
Relatórios em tempo real
Planejamento de Turno
Mensagens de funcionários
Check-out on-line
Pagamentos
0%
100%
Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão
Faturamento direto
Multi Moeda
Processo de pagamento
Solicitações de pagamento
Gestão de Reservas
0%
100%
Relatórios RevPaR e ADR
cartões de presente
Gerente de canal
SRC integrado
Tapechart de arrastar e soltar
Gerenciamento de taxa
Otimização de espaço automatizada
Atribuições de Sala Baseadas em Regras
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Gerenciamento de receita
0%
100%
Relatórios RevPaR e ADR
Taxas personalizadas
Acompanhamento de receita auxiliar
Módulo de gestão de receitas
Preço base
Impostos e Conformidade
0%
100%
Compatível com PCI
Compatível com GDPR
Reclamação SOC2
Configuração de impostos
Suporte e treinamento
0%
100%
Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana
Comida & Bebida
0%
100%
EPoS
Spa
0%
0%
Módulo de spa e bem-estar

Resultados Reais: Caspeco vs Mews por Objetivo de Negócio

Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.

Aumentar Receita e Reduzir Custos
Caspeco Caspeco

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Mews Episode Tbilisi Pequeno
+ Zero connection fee costs
+ 11.9% booking engine conversion rate (average for independent hotels is 3.3%)
+ 9% higher ADR for direct bookings compared to OTAs

"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."

Nikoloz Cherkezishvili
Nikoloz Cherkezishvili
Co-Founder & CEO, Episode Hotels
Aumentar Eficiência Operacional
Caspeco Caspeco

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Mews Aplend Apartments Médio
+ Five properties went live in the space of two weeks
+ One week from welcome call to go live date for several resorts
+ 80% faster to train new staff, cutting time from five working days to just one

"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."

Matej Matejka
Matej Matejka
Owner, Aplend Group
Melhorar a Experiência do Hóspede
Caspeco Caspeco

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Mews Leven Manchester Pequeno
+ 33% of guests use online check-in
+ 9% higher ADR for guests who use online check-in
+ Up to an hour saved per day for the front desk team

"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."

Kris Doyle
Kris Doyle
General Manager, Leven Manchester

Caspeco vs Mews: Conclusão Final

Caspeco
Caspeco
0.0/5 de 0 avaliações
0.0/5 facilidade de uso 0.0/5 suporte 0 integrações
Ver Perfil
Mews
Mews
4.6/5 de 904 avaliações

O que os hoteleiros adoram

Ease of Use 89% positivo

Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find... Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find the platform easy to navigate, which aids in quicker team onboarding and daily use.

Automation and Integrations 69% positivo

Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing erro... Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing errors. Users appreciate the extensive integration options with other tools, which streamline overall operations and enhance efficiency.

Customizability and Flexibility 69% positivo

Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they... Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they note room for improvement in adapting complex booking conditions and enhancing user-friendly navigation for settings.

Onde os hoteleiros criticam

Billing and Invoicing 77% negativo

Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billi... Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billings, splits, and providing more customizable invoice formats. This can affect the ease of financial operations within the system.

Relatórios e análises 60% negativo

Embora a Mews ofereça funcionalidades sólidas de relatórios e análises, diversas avaliações mencionam a necessidade de recursos de geração de relatóri... Embora a Mews ofereça funcionalidades sólidas de relatórios e análises, diversas avaliações mencionam a necessidade de recursos de geração de relatórios mais personalizáveis ​​e flexíveis. Os usuários expressam o desejo de obter insights de dados mais detalhados, principalmente em análises de reservas e receitas.

Capacidades exclusivas

Multilíngue Multi Moeda Módulo de gestão de receitas Motor de reservas CRM convidado
4.7/5 facilidade de uso 4.3/5 suporte 352 integrações
Visitar Site

Onde as avaliações mais divergem

Avaliação Geral Mews 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Facilidade de Uso Mews 4.7 vs 0.0 (+4.7)
Suporte ao Cliente Mews 4.3 vs 0.0 (+4.3)
Custo-Benefício Mews 4.4 vs 0.0 (+4.4)
Onboarding Mews 4.4 vs 0.0 (+4.4)

Perguntas Frequentes Sobre Caspeco PMS vs Mews PMS

Caspeco PMS pode substituir Mews PMS?

Depende dos seus requisitos. Caspeco PMS e Mews PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Caspeco PMS oferece 0 parceiros de integração verificados, enquanto Mews PMS oferece 352. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual é melhor para hotéis pequenos ou independentes?

Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Mews PMS lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.

Caspeco PMS ou Mews PMS oferecem um plano gratuito?

Caspeco PMS: Não. Mews PMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica Caspeco PMS e Mews PMS?

O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Caspeco tem um HT Score de 0 e Mews tem 99. Veja como a pontuação é calculada.

Grupo de Critérios Peso O Que Mede
Avaliações e Reviews de Clientes

O quanto os usuários recomendam este produto?

Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso

O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações

Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nível de foco no cliente desta organização?

Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil

Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência

Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses.

As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →

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