The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 563 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Clock se destaca quando se trata de riqueza de recursos — especialmente para propriedades independent (4.8/5) , com funcionalidades exclusivas como Guest profiles and Employee Messaging.
WebRezPro se destaca quando se trata de suporte técnico — especialmente para propriedades independent (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Guest Communication (SMS Messaging).
Avaliacoes lado a lado baseadas em 563 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $600/mo | From $700/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 328 | 235 |
Apos analisar 563 avaliacoes verificadas, os usuarios do Clock mais valorizam riqueza de recursos, eficiência operacional, suporte ágil e atualizações regulares, enquanto os usuarios do WebRezPro destacam suporte técnico, facilidade de uso, atalhos. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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+
Riqueza de recursos
▾
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+
Suporte técnico
▾
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+
Eficiência Operacional
▾
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Suporte ágil e atualizações regulares
▾
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+
Atalhos
▾
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+
Facilidade de uso para treinamento
▾
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| Contras | |
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−
Mensagens de erro
▾
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−
Problema de reserva dupla
▾
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−
Recurso de Relatório
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #11 117 avaliacoes | #8 124 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #7 157 avaliacoes | #11 65 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #17 9 avaliacoes | #22 4 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #11 5 avaliacoes | #15 3 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 165 avaliacoes | #13 74 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #11 80 avaliacoes | #19 35 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #8 62 avaliacoes | #18 24 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #9 27 avaliacoes | #16 15 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #17 30 avaliacoes | #5 206 avaliacoes |
| Europa ▾ | #3 228 avaliacoes | #37 4 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #11 13 avaliacoes | #19 3 avaliacoes |
| Oriente Medio | #17 2 avaliacoes | #21 1 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel’s efficiency, guest satisfaction, and revenue growth. Both Clock PMS and WebRezPro aim to streamline operations, but they approach this goal differently. Clock PMS offers a comprehensive, all-in-one platform with extensive features, while WebRezPro emphasizes flexibility, ease of use, and broad integrations. Your decision hinges on what your hotel needs most: an all-encompassing system or a highly adaptable one.
Given the review data and recent user feedback, Clock PMS has more recent and numerous reviews, making it the more reliable choice today. Which system will ultimately elevate your hotel’s operations?
Both Clock PMS and WebRezPro target hotels seeking to improve operational workflows and guest experience. Clock PMS consolidates reservations, rates, invoicing, and guest communication into one platform, aiming to serve busy hotels with complex needs. WebRezPro, however, offers a highly flexible, modular system with over 125 integrations, catering to a broad range of accommodation types.
The main divergence lies in scope: Clock PMS emphasizes an all-in-one solution designed to replace multiple systems, whereas WebRezPro focuses on adaptability and extensive third-party connectivity. Do you prefer a single, unified system or a customizable tech ecosystem?
If your hotel needs a robust, feature-rich platform that handles reservations, billing, guest messaging, and even event management — all integrated and straightforward — Clock PMS is the better fit. Its high review count (251 reviews, 6 recent) and top scores in ease of use (4.78/5) and support (4.75/5) demonstrate its reliability.
On the other hand, if your property benefits from extensive third-party integrations, customizable workflows, and a focus on online booking and channel management, WebRezPro is likely the right choice. Although its recent review count is slightly lower (189, with 8 in the last 6 months), its high overall ratings (4.74/5) and numerous integrations (over 125) make it attractive for larger or tech-savvy properties.
For hotels prioritizing a single, comprehensive solution, go with Clock. For those that need flexibility, advanced integrations, and easy scalability, WebRezPro is preferable.
Clock PMS scores higher in ease of use (4.78/5) based on recent reviews, praised for its intuitive interface and simplified onboarding. Users highlight how quickly staff become proficient, with some noting that its straightforward design reduces training time significantly.
WebRezPro’s ease of use also receives positive feedback (4.58/5), but some users note that its extensive configurability can introduce complexity, especially when managing many integrations.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS offers unique features such as GDPR compliance, employee messaging, shift planning, gift vouchers, and SOC2 certification—features not available in WebRezPro. It also includes modules for reservations, rates, invoicing, housekeeping, booking engine, and online check-in, totaling 58 features.
WebRezPro’s strength lies in its extensive integrations and modular approach, supporting 52 shared features and 8 unique ones like a booking engine, group booking, and guest messaging via SMS. While WebRezPro excels in customization and third-party integrations, Clock PMS provides more in-house, specialized functionalities.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS is highly rated for support (4.75/5), with reviews describing their team as efficient, quick to respond, and proactive. Customers appreciate the ongoing updates and support that help them maximize the platform’s potential.
WebRezPro’s customer support also scores well (4.81/5), with reviews praising their responsiveness and helpfulness. Users mention that support teams are knowledgeable and supportive, especially during onboarding.
Edge: WebRezPro.
Clock PMS boasts 111 verified partners, including major integrations like Volo, Experience Hotel, SiteMinder, and Revinate. Its extensive API and integration ecosystem facilitate smooth third-party connections, often with no connection fees or markups.
WebRezPro supports 90 verified partners, including popular solutions like Sage, GuestCentric, and Inntopia. Its over 125 integrations make it highly adaptable, though some users note occasional limitations with advanced functionality in third-party apps.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS has a slightly higher overall rating (4.8/5) with 251 reviews, and recent reviews reinforce its stability and customer satisfaction. Independent hotels and boutique properties particularly praise its ease of use and support, with some rating it nearly perfect (4.83/5).
WebRezPro’s ratings are close (4.74/5) with 189 reviews, and users from larger properties or those with complex needs appreciate its flexibility and integrations. Recent reviews indicate strong support and usability, especially for tech-savvy teams.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS has a straightforward pricing model at $600/month without additional implementation fees or per-room charges. It offers a flat monthly fee, making budgeting predictable.
WebRezPro’s base price is $700/month, with similar no-hidden fees, but slightly higher. Both systems lack trial options, so assessing value depends on the specific features and integrations your hotel needs.
Not ideal if:
Not ideal if:
Clock PMS offers a unified, feature-rich platform with a focus on operational efficiency, guest engagement, and automation. Its extensive reviews and recent feedback underline its reliability for hotels that want a comprehensive, ready-to-go solution.
WebRezPro, however, excels in flexibility, integrations, and scalability, making it ideal for properties that need customization and extensive third-party connectivity. Its user-friendly interface and support also make it a strong contender for diverse accommodation businesses.
If your priority is a proven, all-in-one system with high satisfaction and ongoing updates, Clock PMS should be your choice. For hotels seeking adaptability, a broader tech ecosystem, and advanced integrations, WebRezPro is the more suitable option.
This comparison aims to clarify your decision-making process based on current user reviews and system capabilities. Consider your hotel’s size, operational complexity, and technological needs to select the system that best aligns with your goals.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $700/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Clock PMS e WebRezPro compartilham 52 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Compatível com GDPR | ||
| Desenvolvimento de sites | ||
| Gerente de canal | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Motor de reservas | ||
| Motor de reservas de grupo | ||
| Perfis de convidados | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Serviço de limpeza | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades | ||
| Vales-presente e experiências pré-pagas |
Mostrando as principais diferencas. 2 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 11 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
"Love [WebRezPro’s] customer support. No matter the issue, they always respond and resolve it."
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
"WebRezPro is modern and integrates well with other modern companies’ products, is extremely easy to use and to teach, and is sufficiently customizable. But their ‘absolutely can do..."
O que os hoteleiros adoram
O Clock PMS+ oferece uma ampla gama de recursos úteis para o gerenciamento de operações e eventos hoteleiros. No entanto, alguns usuários consideram a... O Clock PMS+ oferece uma ampla gama de recursos úteis para o gerenciamento de operações e eventos hoteleiros. No entanto, alguns usuários consideram a abundância de recursos excessiva e sugerem uma melhor organização.
O software melhora significativamente a eficiência operacional ao economizar tempo e otimizar a comunicação e a coordenação entre departamentos, contr... O software melhora significativamente a eficiência operacional ao economizar tempo e otimizar a comunicação e a coordenação entre departamentos, contribuindo para uma experiência mais tranquila tanto para a equipe quanto para os hóspedes.
Os usuários apreciam o serviço de suporte ágil e as atualizações regulares que introduzem novos recursos e melhorias, garantindo a confiabilidade e a... Os usuários apreciam o serviço de suporte ágil e as atualizações regulares que introduzem novos recursos e melhorias, garantindo a confiabilidade e a relevância do sistema para as necessidades do usuário.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários ocasionalmente encontram mensagens de erro exibidas no código, dificultando a resolução rápida dos problemas. A navegação direta da mensag... Os usuários ocasionalmente encontram mensagens de erro exibidas no código, dificultando a resolução rápida dos problemas. A navegação direta da mensagem de erro para o problema melhoraria a experiência do usuário.
Embora abrangente, o recurso de relatórios pode ser lento, o que limita sua eficácia atual. Usuários sugerem que a otimização poderia liberar recursos... Embora abrangente, o recurso de relatórios pode ser lento, o que limita sua eficácia atual. Usuários sugerem que a otimização poderia liberar recursos mais poderosos.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
A Web-Rez é elogiada por ter um suporte técnico ágil e útil, que auxilia na resolução de problemas técnicos de forma eficiente e na manutenção da conf... A Web-Rez é elogiada por ter um suporte técnico ágil e útil, que auxilia na resolução de problemas técnicos de forma eficiente e na manutenção da confiabilidade do sistema.
Os revisores observam que a versão atualizada 11.0.3 do Web-Rez é amigável ao usuário e fácil de aprender, o que ajuda a minimizar o tempo gasto no tr... Os revisores observam que a versão atualizada 11.0.3 do Web-Rez é amigável ao usuário e fácil de aprender, o que ajuda a minimizar o tempo gasto no treinamento da equipe e garante uma integração mais rápida.
A introdução de novos atalhos na atualização mais recente do software é apreciada pelos usuários, pois auxilia na navegação e na conclusão de tarefas... A introdução de novos atalhos na atualização mais recente do software é apreciada pelos usuários, pois auxilia na navegação e na conclusão de tarefas mais rápidas, contribuindo, em última análise, para a eficiência operacional.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários enfrentam problemas ocasionais de reservas duplicadas, o que pode levar à insatisfação dos hóspedes se não for resolvido prontamente;... Alguns usuários enfrentam problemas ocasionais de reservas duplicadas, o que pode levar à insatisfação dos hóspedes se não for resolvido prontamente; no entanto, esses problemas podem ser corrigidos pelo usuário.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Depende dos seus requisitos. Clock PMS e WebRezPro compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Clock PMS oferece 111 parceiros de integracao verificados, enquanto WebRezPro oferece 89. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Clock PMS lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 4.6/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Clock PMS: Nao. WebRezPro: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Clock tem um HT Score de 84 e WebRezPro tem 84. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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