WebRezPro

4.7 (201 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
89 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Miguel, Neal, [email protected] + 23 more experts recommend WebRezPro

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WebRezPro™ é um poderoso sistema de gerenciamento de propriedades baseado em nuvem projetado para propriedades de todos os tipos e tamanhos. A solução totalmente integrada e automatizada economiza tempo dos operadores de hospedagem e aumenta a receita ao agilizar e modernizar as operações diárias.

Resumo das avaliações

4.7
Excelente
Fácil de usar
4.6/5
Suporte ao cliente
4.8/5
ROI
4.6/5
Implementação
4.5/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, WebRezPro é o #8 produto mais popular na categoria Sistemas de gestão de propriedades (de 317) e o #211 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

WebRezPro abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.

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Certificado de excelência

Este fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

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89 Pontuação HT

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Sobre WebRezPro
Fundado em 2003 | Sede em Calgary, AB, Canada | 29 funcionários
O WebRezPro é um sistema completo, automatizado e flexível de gerenciamento de propriedades em nuvem, projetado para aumentar a produtividade e a receita de todos os tipos de acomodações. Desde a gestão de reservas e inventário até contabilidade e relatórios, a solução completa e fácil de usar moderniza e agiliza as operações de front desk e back office. O WebRezPro oferece aos operadores de hospedagem uma solução inovadora, segura e acessível que inclui um mecanismo de reservas on-line totalmente integrado e sem comissões, conecta-se a outros sistemas do hotel, é otimizado para dispositivos móveis e é apoiado por uma equipe de suporte técnico prestativa e responsiva a cada passo do caminho.

Capacidades

Automatize as operações de recepção

Impulsione mais reservas e receitas online

Check-in automático do hóspede

Gestão de taxas e receitas

Serviço de limpeza

Característicos

Contabilidade e finanças

4/5 features

Marketing e comércio eletrônico

4/5 features

Administração e configuração

4/5 features

Gestão de Clientes

4/5 features

Recepção

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

Activity Engine

Sistemas de gestão de propriedades
Independentemente de você empacotar atividades com acomodação ou vender quartos e reservas de atividades separadamente, o Módulo ActivityEngine do WebRezPro facilita o gerenciamento de suas reservas de quartos e atividades. Das reservas ao faturamento, nós cuidamos de você.

COMPLEMENTO PREMIUM

Módulo de pagamento do proprietário

Software de aluguel por temporada
Seja lidando com cenários de propriedade única ou múltipla, o Módulo de Pagamento do Proprietário do WebRezPro rastreia automaticamente as receitas e cobranças do proprietário e gera extratos de pagamento do proprietário, economizando muito tempo dos gerentes de propriedade no escritório.

COMPLEMENTO PREMIUM

Motor de reservas sem comissão

Motor de reservas
O mecanismo de reservas de hotéis sem comissão do WebRezPro verifica todas as caixas para o planejador de viagens on-line de hoje. Apresentações de slides da unidade, mapas que podem ser reservados, várias moedas e produtos/serviços complementares são apenas algumas vantagens.

INCLUíDO

Sites WebRezPro

Design do site
Web designers experientes da WebRezPro reúnem uma compreensão profissional de design, tecnologia e experiência do usuário para transformar sua visão em um site bonito e totalmente funcional que reflete a identidade exclusiva de sua empresa.

COMPLEMENTO PREMIUM

Módulo de Administração Centralizada

Sistemas de gestão de propriedades
O módulo de administração centralizado do WebRezPro permite que os funcionários designados alternem entre as propriedades dos membros sem precisar entrar e sair do sistema de cada hotel. Os funcionários podem acessar um banco de dados centralizado de perfis de hóspedes, pesquisar a disponibilidade em todas as propriedades dos membros e padronizar as operações em todo o grupo.

INCLUíDO

Preços

Média

Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.

WebRezPro Média WebRezPro

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6

Histórias de Sucesso

10

Referências

20

Clientes em Destaque

Popularidade por Segmento

Tamanho

25 | X-Pequeno (1-9 quarto)

88 | Pequeno (10-24 quarto)

71 | Médio (25-74 quarto)

26 | Grande (75-199 quarto)

7 | X-Grande (200+ quarto)

País

120 | United States of America

77 | Canada

4 | Mexico

3 | Turks and Caicos Islands

3 | Belize

2 | United Kingdom

2 | Costa Rica

1 | Cayman Islands

1 | Tanzania

1 | Anguilla

1 | Micronesia

1 | Fiji

1 | Turkey

Tipo

97 | Pousadas

69 | Boutiques

68 | Resorts

44 | Motéis

38 | Serviços limitados e hotéis econômicos

26 | Hotéis no centro da cidade

26 | Hotéis de luxo

19 | Aluguel de temporada e vilas

12 | Hotéis de aeroporto/conferência

11 | Hotéis de marca

10 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

8 | Parques e acampamentos para trailers

7 | Albergues

3 | Cassinos

Região

201 | América do Norte

8 | América Central

2 | Europa

2 | Oceania

2 | América do Sul

1 | Oriente Médio

1 | África

Categoria

201 | Sistemas de gestão de propriedades

154 | Software de gestão hoteleira

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Classificação De Hotelier

Excelente
188
Muito bom
23
Média
14
Pobre
1
Terrível
0

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (24)
  • Pequeno (88)
  • Médio (71)
  • Grande (27)
  • X-Grande (7)

País

  • United States of America
    United States of America
    (118)
  • Canada
    Canada
    (77)
  • Mexico
    Mexico
    (4)
  • Belize
    Belize
    (3)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (2)
  • Turks and Caicos Islands
    Turks and Caicos Islands
    (2)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (2)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (1)
  • Tanzania
    Tanzania
    (1)
  • Anguilla
    Anguilla
    (1)
  • Micronesia
    Micronesia
    (1)
  • Fiji
    Fiji
    (1)
  • Turkey
    Turkey
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (199)
  • Europa
    Europa
    (2)
  • Oceania
    Oceania
    (2)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (1)
  • América do Sul
    América do Sul
    (2)
  • América Central
    América Central
    (7)
  • África
    África
    (1)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like WebRezPro for its diverse and easy-to-use system that integrates with numerous third-party platforms, enhancing both revenue management and operational efficiency. Users highlight the platform's capability for custom features and robust reporting tools, despite some experiencing slower performance with additional modules. The software's continuous updates, training videos, and responsive customer service make it a preferred choice, though improvements are needed in user interface aesthetics, mobile accessibility, and specific functionalities like group bookings and activity management.

AI-generated from the text of customer reviews

User friendliness and training
Customer support
Custom features and upgrades
Reporting capabilities
Integration with third-party platforms
Interface design
Activity management
Group bookings and folios
Mobile accessibility
Slower performance with additional modules
10

Fácil de usar

Manager a partir de 10 to 24 quarto Resort dentro Tobermory (Canada)

Verificado
3 meses atrás
O atendimento ao cliente é imediato e excelente. O sistema é diversificado, mas fácil de usar. O preço é muito razoável. WebRezPro está constantemente atualizando, melhorando e adicionando novos recursos para que a plataforma esteja sempre atualizada com as tecnologias mais recentes. WebRezPro oferece inúmeras integrações par...
Country Canada
Manager
Hotel pequeno
Sarah from WebRezPro replied
Thank you for your detailed feedback! We're thrilled you appreciate our customer service, system usability, and ongoing updates. We're addressing the activity engine speed issues and are optimistic about the improvements. It's great to hear our custom features significantly enhance your experience, allowing you to stay innovative with us. Your loyalty to WebRezPro is highly valued, and we look forward to continually serving your needs.
10

Revisão do proprietário/GM de Rhode Island de WebRezPro

Owner/GM a partir de 10 to 24 quarto Hotel Boutique dentro Newport (United States of America)

Verificado
3 meses atrás
Atendimento ao cliente e facilidade de uso. Mike e sua equipe Patrick, Lesley, Vanessa e todos os outros são incríveis!
Country United States of America
Owner/GM
Hotel pequeno
Sarah from WebRezPro replied
Thank you so much for updating your review! We are pleased to let you know that we do have an integration to Google’s free booking links and paid Google Hotel Ads.
10

Excelente suporte de marketing e análise

Marketing & /Sales a partir de 50-74 quarto Motel dentro (Canada)

Verificado
3 meses atrás
As informações de divisão geográfica disponíveis nos Relatórios Personalizados WebRezPro são de fácil acesso e valiosas. Adoro a capacidade de estilizar meus próprios relatórios dentro do sistema. Estou especialmente impressionado com a facilidade de navegação para um velho como eu, que não é um tekkie. Mas o melhor de tudo s...
Country Canada
Marketing & /Sales
Hotel médio
10

O lado negativo do WebRezPro

General Manager a partir de 10 to 24 quarto Resort dentro Rio Frio (United States of America)

Verificado
3 meses atrás
Você quer saber o que eu gosto no WebRezPro? Absolutamente tudo! O Atendimento ao Cliente era o que procurávamos depois que duas outras empresas falharam nessa área, e definitivamente encontramos o melhor dos melhores! Meu tempo e WRP funcionando corretamente em todos os momentos são cruciais para o meu sucesso, e se eu tiver...
Country United States of America
General Manager
Hotel pequeno
Sarah from WebRezPro replied
Thank you so much for taking the time to write a review about WebRezPro! It is so nice to hear that WebRezPro suits your property's needs perfectly. We strive to provide great support for our clients, and we're happy that our team has been there to assist you when needed.
10

Best Choice WRP!

Assistant General Manager a partir de 50-74 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Mackinac Island (United States)

Verificado
3 meses atrás
-Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Feature...
Country United States
Assistant General Manager
Hotel médio
10

Best PMS

Owner/Treasurer a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Salem (United States of America)

Verificado
3 meses atrás
Great customer service, always very helpful whenever we call. So easy to use and understand, even for new employees. They are always one step ahead with up to date tools and needs. We have been using Webrezpro for 11 + years and are completely satisfied.
Country United States of America
Owner/Treasurer
Hotel médio
10

Absolutely love working with this reservation system. It is so user friendly

Manager a partir de 10 to 24 quarto Motel dentro Indialantic (United States of America)

Verificado
3 meses atrás
The Staff at Webrezpro are absolutely amazing. They always reply to any questions or issues I may have in a timely manner and always help me to resolve/learn what I need to know.
Country United States of America
Manager
Hotel pequeno
10

Muito responsivo e confiável

Assistant General Manager a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Seattle (United States of America)

Verificado
3 meses atrás
Eu gosto do fato de que toda vez que trazemos uma discrepância ou erro, eles ajudam a corrigi-lo e nos retornam em tempo hábil. A sua resposta é sempre positiva e ajuda-nos a encontrar uma solução. Eu gosto que podemos ligar para eles ou enviar um e-mail e eles sempre nos retornarão. Eles nos ajudam várias vezes com treinamen...
Country United States of America
Assistant General Manager
Hotel grande
10

Grande time!

General Manager a partir de 10 to 24 quarto Cama & Café & Estalagem dentro East Hampton (United States of America)

Verificado
6 meses atrás
Eles são fáceis de alcançar, extremamente versados em seus assuntos e sempre acabo com as respostas de que preciso.
Country United States of America
General Manager
Hotel pequeno
10

- Ótimo atendimento ao cliente!

General Manager / Innkeeper a partir de 5 to 9 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Sidney (Canada)

Verificado
6 meses atrás
- Ótimo atendimento ao cliente! - Tutoriais em vídeo úteis e fáceis de seguir, ótimos para treinamento de funcionários!
Country Canada
General Manager / Innkeeper
Hotel muito pequeno
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