Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados
O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
Cloudbeds PMS vs. Jonas Chorum:
Qual é o Ideal para Você?
TLDR
Analisamos 1,332 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Cloudbeds se destaca em onboarding — especialmente no segmento independent (4.6/5) , com funcionalidades exclusivas como Integrated Payment Terminal & Card Reader and Native Email Marketing.
Jonas Hospitality se destaca quando se trata de atendimento ao cliente .
Como Cloudbeds PMS se Compara a Jonas Chorum?
Avaliações lado a lado baseadas em 1,332 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $600/mês | A partir de $1,100/mês |
| Avaliações Verificadas | 1,307 | 25 |
Quais São os Prós e Contras de Cloudbeds PMS vs Jonas Chorum?
Após analisar 1,332 avaliações verificadas, os usuários do Cloudbeds mais valorizam treinamento, facilidade de uso e integração, suporte à capacidade de resposta e assistência humana, visibilidade do calendário e reservas, enquanto os usuários do Jonas Hospitality destacam atendimento ao cliente, facilidade de uso, melhoria contínua. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Cloudbeds
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Jonas Hospitality
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|---|---|
| Prós | |
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+
Treinamento, facilidade de uso e integração
▾
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+
Atendimento ao Cliente
▾
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+
Suporte à capacidade de resposta e assistência humana
▾
|
+
Facilidade de uso
▾
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|
+
Visibilidade do calendário e reservas
▾
|
+
Melhoria Contínua
▾
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|
+
Relatórios e análises
▾
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+
Relatórios avançados
▾
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| Contras | |
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−
Faturamento, cobrança e gerenciamento de folio
▾
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−
Interface do usuário e acessibilidade
▾
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−
Limitações do aplicativo móvel
▾
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−
Integração do Processador de Pagamento
▾
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−
Confiabilidade
▾
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Cloudbeds vs Jonas Hospitality: Rankings por Segmento Hoteleiro
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
Cloudbeds
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Jonas Hospitality
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #1 592 avaliações | #70 1 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #4 212 avaliações | #28 21 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #5 42 avaliações | #37 2 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) | #13 4 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
Cloudbeds
|
Jonas Hospitality
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 473 avaliações | #49 6 avaliações |
| Luxo ▾ | #4 228 avaliações | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #6 116 avaliações | #23 18 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | #2 93 avaliações | #21 9 avaliações |
Por Região
| Segmento |
Cloudbeds
|
Jonas Hospitality
|
|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #2 435 avaliações | #20 24 avaliações |
| Europa ▾ | #7 163 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico ▾ | #3 226 avaliações | — |
| Oriente Médio ▾ | #7 11 avaliações | — |
The Decision
Your team is weighing Cloudbeds PMS by Cloudbeds against Jonas Chorum by Jonas Hospitality to find the best fit for your hotel. Both systems aim to streamline operations, improve guest management, and boost revenue, but they diverge significantly in scale, features, and user experience. Cloudbeds offers a more extensive, globally recognized platform with a robust ecosystem, while Jonas targets efficiency for smaller to medium-sized hotels with a focus on ease of access and reporting. Which one aligns better with your hotel’s needs?
Is Cloudbeds or Jonas Chorum Better for Hotels?
Cloudbeds and Jonas Chorum both serve as core property management systems, but Cloudbeds' broader feature set and larger user base make it a more versatile choice for hotels seeking scalability. Conversely, Jonas, with its simpler interface and specialized functionalities, appeals to properties prioritizing straightforward management and mobile access.
Cloudbeds is trusted by over 1,071 reviews, with recent feedback in the last six months, giving it a data edge. Jonas, with only 24 reviews and no recent feedback, has less current validation. Does your hotel need a proven, extensive platform or a more streamlined, user-friendly system?
Cloudbeds vs Jonas Chorum: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs a comprehensive, all-in-one platform that connects operations, distribution, and revenue management across diverse property types, Cloudbeds is the clear choice. Its advanced integrations, extensive marketplace, and global reach suit larger or growing properties aiming for a unified tech ecosystem.
If your hotel prioritizes ease of use, mobile management, and robust reporting for a smaller to medium-sized operation, Jonas Chorum fits better. Its intuitive interface, flexible access, and dedicated team support are ideal for properties that want straightforward, reliable management without complex features.
In summary, choose Cloudbeds if scalability and feature depth are priorities, and pick Jonas if simplicity and quick deployment matter most.
Is Cloudbeds or Jonas Chorum Easier to Use?
Cloudbeds scores a 4.61 out of 5 for ease of use, praised for its intuitive, well-organized interface that reduces staff training time. Its onboarding process averages 4.45 out of 5, and staff find the system straightforward for daily tasks, even during peak hours, despite some reports of system speed issues.
Jonas Chorum has a slightly lower ease of use rating at 4.35, but users still find its interface accessible and easy to navigate. Its mobile app enhances on-the-go management, but some users mention occasional system freezes that hinder efficiency.
Edge: Cloudbeds.
Which Has Better Features: Cloudbeds or Jonas Chorum?
Cloudbeds offers 49 shared features and an additional 15 exclusive capabilities, including a sophisticated PMS connectivity, analytics dashboards, inventory management, multi-currency and multi-lingual support, native email marketing, guest CRM, and gift vouchers. These features enable deeper customization and automation, ideal for larger operations.
Jonas Chorum provides core PMS functions, a POS system for restaurants and retail, a central reservation system with OTA and GDS integration, and mobile apps. However, it lacks the breadth of unique features Cloudbeds offers, and only the former has extensive integrations and advanced analytics.
Edge: Cloudbeds.
Which Has Better Customer Support: Cloudbeds or Jonas Chorum?
Cloudbeds has a review support score of 4.41/5, with many users praising its responsive, empathetic support team that helps resolve issues quickly. Its onboarding process is rated 4.45/5, though some mention occasional setup hiccups.
Jonas Chorum slightly surpasses Cloudbeds with a 4.6/5 customer support rating, with reviews highlighting its responsive and knowledgeable team. Users appreciate prompt assistance, especially during system freezes, although fewer recent reviews limit current support validation.
Edge: Jonas Chorum.
Which Has More Integrations: Cloudbeds or Jonas Chorum?
Cloudbeds boasts 190 verified partners, including top names like SiteMinder, Revinate, and Actabl, with 13 shared partners. Its integrations cover booking engines, payment processors, marketing tools, and more, supporting comprehensive connectivity.
Jonas has 28 verified integrations, including major OTAs and GDS systems, with 13 shared partners. Its ecosystem is smaller, focusing on core booking and GDS integrations, less expansive than Cloudbeds.
Edge: Cloudbeds.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Cloudbeds or Jonas Chorum?
Cloudbeds' overall rating is 4.63/5 based on 1,071 reviews, with recent feedback emphasizing its usability, integration, and revenue tools. Hotels across segments—from boutique to hostels—rate it highly, especially for its scalability.
Jonas scores 4.59/5 based on 24 reviews, with strong praise for its simplicity, reporting, and responsive support. However, fewer recent reviews limit its current rating’s robustness.
Edge: Cloudbeds.
How Much Do Cloudbeds and Jonas Chorum Cost?
Cloudbeds charges a flat $600 monthly fee, with no free tier or trial, making it a predictable investment. Pricing for Jonas isn’t publicly disclosed, but it’s typically tailored for smaller operations with lower upfront costs, though additional fees for integrations may apply.
What Type of Hotel Should Use Cloudbeds?
- Hotels seeking a scalable, all-in-one platform.
- Properties that need extensive integrations and automation.
- Independent, boutique, or chain hotels aiming for global distribution.
- Hotels prioritizing revenue management and guest experience tools.
- Teams ready to leverage advanced analytics and multi-currency support.
Not ideal if your hotel operates with a very tight budget or prefers minimal tech reliance.
What Type of Hotel Should Use Jonas Chorum?
- Small to medium hotels requiring straightforward management.
- Properties emphasizing mobile management and real-time reporting.
- Hotels seeking to streamline check-ins and group bookings.
- Teams that value responsive, dedicated support.
- Hotels with limited IT resources looking for an easy-to-use system.
Not ideal if you need extensive customization, large-scale integrations, or advanced revenue tools.
Cloudbeds vs Jonas Chorum: The Bottom Line for Hotels
Cloudbeds stands out as a comprehensive, globally supported PMS with an extensive feature set, making it ideal for hotels planning to scale or diversify. Its broad integration network ensures your property can connect with nearly any third-party tool, simplifying operations and boosting revenue.
Jonas Chorum offers a simple, reliable system with excellent support, suited for hotels prioritizing ease of use, mobile access, and basic automation. Its limited features and smaller ecosystem may restrict growth but provide a straightforward, effective solution for smaller operations.
Choose Cloudbeds if you need a feature-rich, scalable system with a global presence. Opt for Jonas if your hotel values simplicity, quick deployment, and responsive support over extensive features.
Quanto Custam Cloudbeds PMS e Jonas Chorum?
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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Cloudbeds
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Jonas Hospitality
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $600/mês | A partir de $1,100/mês |
Comparação de funcionalidades: Cloudbeds PMS vs Jonas Chorum
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
Cloudbeds
|
Jonas Hospitality
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|---|---|---|
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▾
Contabilidade e finanças
|
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
|
▾
Marketing e comércio eletrônico
|
|
|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Administração e configuração
|
|
|
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
|
▾
Gestão de Clientes
|
|
|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Recepção
|
|
|
| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Gerenciamento de Grupos
|
|
|
| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Experiência do hóspede
|
|
|
| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
|
▾
Serviço de limpeza
|
|
|
| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
|
▾
Pagamentos
|
|
|
| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
|
▾
Gestão de Reservas
|
|
|
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Gerenciamento de receita
|
|
|
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
|
▾
Impostos e Conformidade
|
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
|
▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
|
▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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▾
Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Resultados Reais: Cloudbeds vs Jonas Hospitality por Objetivo de Negócio
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Himmapana Villas
Médio
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Jonas Hospitality
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
Flor Parks
Pequeno
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Jonas Hospitality
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
The Pad Silverthorne
Pequeno
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Jonas Hospitality
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
Cloudbeds vs Jonas Hospitality: Conclusão Final
O que os hoteleiros adoram
A Cloudbeds é frequentemente descrita como intuitiva e de rápida aprendizagem, o que reduz o tempo de treinamento para a equipe nova e ajuda as propri... A Cloudbeds é frequentemente descrita como intuitiva e de rápida aprendizagem, o que reduz o tempo de treinamento para a equipe nova e ajuda as propriedades a adotarem o sistema rapidamente. Os avaliadores também valorizam tutoriais, recursos universitários e ajuda na integração, embora alguns peçam por requalificação ou orientações mais aprofundadas sobre recursos avançados.
Suporte é um tema principal, com muitos usuários elogiando ajuda rápida e agentes conhecedores quando conseguem falar com uma pessoa. A reclamação mai... Suporte é um tema principal, com muitos usuários elogiando ajuda rápida e agentes conhecedores quando conseguem falar com uma pessoa. A reclamação mais comum é a dependência de fluxos de trabalho de chatbot/e-mail e escalonamento lento, o que é problemático para questões urgentes na recepção que podem afetar a experiência do hóspede e a receita.
Os usuários dizem repetidamente que o calendário do Cloudbeds é a parte mais clara do produto, oferecendo às equipes de recepção uma visão rápida da o... Os usuários dizem repetidamente que o calendário do Cloudbeds é a parte mais clara do produto, oferecendo às equipes de recepção uma visão rápida da ocupação, tipos de quartos, status das reservas e reservas diárias. Isso ajuda os hotéis a gerenciar check-ins, check-outs, estadias divididas e trocas de quartos de forma mais eficiente, reduzindo erros durante operações movimentadas.
Onde os hoteleiros criticam
Revisores frequentemente mencionam modelos de fatura, recibos, revisão de extrato e faturamento centralizado de hóspede como úteis para as operações d... Revisores frequentemente mencionam modelos de fatura, recibos, revisão de extrato e faturamento centralizado de hóspede como úteis para as operações diárias e checkout do hóspede. Ao mesmo tempo, o fluxo de Folio para adicionar extras pode exigir muitos cliques, e alguns usuários desejam uma gestão mais robusta de impostos, moeda e contabilidade dentro do Cloudbeds, em vez de usar sistemas separados.
Uma crítica frequente é que o aplicativo móvel não possui profundidade operacional suficiente para a equipe em movimento. Os avaliadores desejam criaç... Uma crítica frequente é que o aplicativo móvel não possui profundidade operacional suficiente para a equipe em movimento. Os avaliadores desejam criação de reservas, gerenciamento de disponibilidade, notificações, acesso ao calendário e desempenho mais estável diretamente no aplicativo, em vez de precisar alternar para email ou desktop.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
O serviço de atendimento ao cliente de Jonas Chorum recebe muitos elogios por ser responsivo, bem informado e ansioso para resolver problemas. Menções... O serviço de atendimento ao cliente de Jonas Chorum recebe muitos elogios por ser responsivo, bem informado e ansioso para resolver problemas. Menções específicas de funcionários exemplares destacam o suporte personalizado experimentado por muitos usuários.
A simplicidade e o design intuitivo do PMS o tornam fácil de usar para a equipe, incluindo novos contratados, reduzindo assim o tempo de treinamento e... A simplicidade e o design intuitivo do PMS o tornam fácil de usar para a equipe, incluindo novos contratados, reduzindo assim o tempo de treinamento e melhorando a eficiência operacional. Os usuários elogiam as capacidades do sistema em lidar com reservas e tarifas de grupo.
Os hoteleiros notaram que Jonas Chorum busca ativamente o feedback do usuário e frequentemente implementa melhorias sugeridas. Essa responsividade pro... Os hoteleiros notaram que Jonas Chorum busca ativamente o feedback do usuário e frequentemente implementa melhorias sugeridas. Essa responsividade promove um relacionamento colaborativo entre a empresa e seus clientes, apoiando a evolução do serviço.
Onde os hoteleiros criticam
Muitos usuários apreciam a UI fácil de navegar e a acessibilidade multiplataforma do Jonas Chorum. Ele suporta funções como bloqueio de grupo e geraçã... Muitos usuários apreciam a UI fácil de navegar e a acessibilidade multiplataforma do Jonas Chorum. Ele suporta funções como bloqueio de grupo e geração de relatórios de forma eficiente, tornando-o amigável tanto para iniciantes quanto para funcionários experientes.
A integração do processador de pagamento executável de Jonas Chorum tem sido um ponto negativo significativo. Os usuários são obrigados a usar um proc... A integração do processador de pagamento executável de Jonas Chorum tem sido um ponto negativo significativo. Os usuários são obrigados a usar um processador específico, incorrendo em custos adicionais e enfrentando interrupções operacionais. Essa integração obrigatória afeta várias propriedades, adicionando tensão financeira e operacional.
Onde as avaliações mais divergem
Perguntas Frequentes Sobre Cloudbeds PMS vs Jonas Chorum
Cloudbeds PMS pode substituir Jonas Chorum?
Depende dos seus requisitos. Cloudbeds PMS e Jonas Chorum compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Cloudbeds PMS oferece 199 parceiros de integração verificados, enquanto Jonas Chorum oferece 28. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Qual é melhor para hotéis pequenos ou independentes?
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Cloudbeds PMS lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 4.4/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Cloudbeds PMS ou Jonas Chorum oferecem um plano gratuito?
Cloudbeds PMS: Não. Jonas Chorum: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
Como o HTR Avalia e Classifica Cloudbeds PMS e Jonas Chorum?
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Cloudbeds tem um HT Score de 100 e Jonas Hospitality tem 17. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
|
Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
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Sumário
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