The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 209 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
easyGuestmanagement se destaca .
RoomRaccoon se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (4.1/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 209 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $1,000/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 209 |
Apos analisar 209 avaliacoes verificadas, os usuarios do easyGuestmanagement mais valorizam , enquanto os usuarios do RoomRaccoon destacam interface e experiência do usuário, sistema tudo-em-um, e-mails e documentos automatizados. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| easyGuestmanagement |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Interface e experiência do usuário
▾
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+
Sistema tudo-em-um
▾
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+
E-mails e documentos automatizados
▾
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| Contras | |
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−
Serviço e Suporte
▾
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−
Limitações de integração
▾
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−
Bugs do sistema e problemas de estabilidade
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | easyGuestmanagement |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #10 90 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #17 27 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #14 7 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #19 0 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | easyGuestmanagement |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #9 100 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #9 64 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #14 29 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #7 28 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | easyGuestmanagement |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #24 7 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #5 123 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #31 4 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #31 1 avaliacoes |
As a hotelier evaluating property management systems, your choice hinges on understanding how each platform solves your operational challenges. easyGuestmanagement and RoomRaccoon both aim to streamline tasks like reservations, billing, and communication but diverge significantly in scope, usability, and market presence. With RoomRaccoon boasting more recent reviews and a larger user base, it currently provides a stronger foundation for decision-making. So, which one truly fits your hotel’s needs?
easyGuestmanagement is an industry-specific management solution designed to automate booking and guest communications, centralizing operations for small hotels and hostels. However, it lacks a broad feature set and has no verified integrations or recent reviews, limiting its ability to support complex hotel operations. Conversely, RoomRaccoon is a robust platform with over 169 reviews and recent activity, offering an extensive feature set that covers channel management, booking engine, revenue management, and more.
While easyGuestmanagement aims for simplicity, RoomRaccoon emphasizes automation and integration, making it suitable for hotels seeking a one-stop solution. The core difference lies in their scope: easyGuestmanagement is a narrow, manual-focused system, whereas RoomRaccoon is a comprehensive, cloud-based platform with proven functionalities. Are you looking for a straightforward tool or a full-suite management system?
If your hotel needs a feature-rich platform that combines reservation automation, extensive integrations, and revenue optimization, RoomRaccoon is the clear choice. With a 4.88/5 overall rating based on 169 reviews, it’s trusted by small hotels and boutique properties looking to automate, upsell, and increase revenue effortlessly.
If your team prefers a minimal solution focused solely on basic booking and guest management without the need for integrations, easyGuestmanagement might seem appealing. But with no recent reviews or verified partners, it’s unlikely to scale or support growing operational complexity. For most hotels aiming to grow, RoomRaccoon’s proven track record and feature depth make it the better fit.
RoomRaccoon scores 4.74/5 for ease of use, backed by recent reviews praising its intuitive interface, straightforward onboarding, and quick staff adoption. Users highlight how the platform simplifies daily tasks, from reservations to invoicing, with minimal training required. In contrast, easyGuestmanagement offers no publicly available ratings or recent feedback, making it impossible to assess its user experience.
Given the positive feedback and recent reviews, it’s clear RoomRaccoon’s design supports staff onboarding and daily use efficiently. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon offers 51 unique features, including channel management, revenue optimization, booking engine, integrated payments, group management, and a mobile app. These features enable automation of guest communications, dynamic pricing, and real-time reporting. easyGuestmanagement, on the other hand, provides no verified features beyond basic reservation management, limiting its ability to scale.
For hotels that want a feature-rich platform capable of handling complex operations, RoomRaccoon’s extensive feature set is unmatched. easyGuestmanagement’s limited scope makes it less suitable for growth or automation. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s support scores 4.53/5, with reviews praising their responsiveness and helpfulness, especially during onboarding. Users appreciate quick issue resolution and the proactive approach of their support team. Conversely, easyGuestmanagement has no recent reviews or support ratings, making it difficult to assess its support quality.
Given the importance of reliable support in operational software, RoomRaccoon’s positive user feedback indicates it’s better equipped to assist your team. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon integrates with 88 verified partners, including popular booking engines, payment systems, and channel managers. This extensive ecosystem enables seamless data flow and operational automation. easyGuestmanagement provides no verified integrations, limiting its ability to connect with other tools or scale with your existing tech stack.
If integration flexibility is a priority, RoomRaccoon’s ecosystem offers significant advantages. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s recent reviews reflect a 4.88/5 rating from 169 users, predominantly small hotels and boutique properties. Hotel owners praise its ease of use, automation, and revenue features, especially citing recent positive experiences. easyGuestmanagement, with no recent reviews, cannot be reliably rated or compared.
The large volume and recency of reviews for RoomRaccoon establish it as the preferred choice among hoteliers today. Edge: RoomRaccoon.
easyGuestmanagement does not publicly disclose pricing, but it is implied to offer a basic, possibly free, or minimal-cost service with no trial or implementation fee. RoomRaccoon charges a $1,000 base fee plus monthly subscription, with no free tier or trial.
While easyGuestmanagement might seem less expensive upfront, its limited features and support could lead to additional costs or inefficiencies. For a comprehensive, scalable solution, the investment in RoomRaccoon offers more value. Edge: RoomRaccoon.
Due to its limited feature set and lack of recent updates, easyGuestmanagement suits properties with static operational needs or budget constraints.
RoomRaccoon’s flexibility makes it suitable for hotels looking to grow, automate, and maximize revenue with less manual effort.
The core difference is that RoomRaccoon offers a full-featured, integrated platform capable of managing every aspect of small hotel operations, while easyGuestmanagement provides a limited, reservation-focused solution. With a significantly larger review base, recent positive feedback, and a broad set of features, RoomRaccoon is the more dependable choice for hotels looking to streamline and scale.
Choose RoomRaccoon if your hotel wants automation, integrations, and revenue management to grow efficiently. If your needs are basic, static, or budget-driven, easyGuestmanagement might suffice, but its limitations are evident.
In summary, for most proactive hoteliers aiming to improve operational efficiency and revenue, RoomRaccoon remains the superior, more reliable platform—evidence from recent reviews and extensive features solidify this recommendation.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| easyGuestmanagement |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,000/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, easyGuestmanagement GmbH e RoomRaccoon PMS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | easyGuestmanagement |
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|---|---|---|
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Processo de pagamento | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 39 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
O que os hoteleiros adoram
Muitos usuários acham que a interface de usuário do RoomRaccoon é intuitiva e fácil de aprender, o que simplifica as operações diárias e a integração... Muitos usuários acham que a interface de usuário do RoomRaccoon é intuitiva e fácil de aprender, o que simplifica as operações diárias e a integração de novos funcionários. No entanto, há sugestões de melhoria, especialmente para versões móveis e tablets do sistema para melhorar ainda mais a usabilidade.
Os usuários do RoomRaccoon elogiam a natureza tudo-em-um da plataforma, que integra mecanismo de reserva, gerenciador de canais, PMS e contabilidade.... Os usuários do RoomRaccoon elogiam a natureza tudo-em-um da plataforma, que integra mecanismo de reserva, gerenciador de canais, PMS e contabilidade. Essa consolidação ajuda a otimizar as operações e elimina a necessidade de várias soluções de software. Muitas avaliações destacam como esse recurso economiza tempo e facilita o gerenciamento.
Os hoteleiros consideram os e-mails automatizados e os recursos de documentos particularmente valiosos, observando que eles economizam tempo e melhora... Os hoteleiros consideram os e-mails automatizados e os recursos de documentos particularmente valiosos, observando que eles economizam tempo e melhoram a comunicação com os hóspedes. Faturamento automatizado e e-mails pré/pós-estadia são benefícios frequentemente mencionados. Os usuários também elogiam as opções de personalização para essas funcionalidades automatizadas.
Onde os hoteleiros criticam
Enquanto alguns usuários apreciam a presteza de agentes de suporte ao cliente individuais, muitas avaliações criticam a disponibilidade e a capacidade... Enquanto alguns usuários apreciam a presteza de agentes de suporte ao cliente individuais, muitas avaliações criticam a disponibilidade e a capacidade de resposta da equipe de suporte da RoomRaccoon. Longos tempos de espera para resolução de problemas, especialmente durante períodos operacionais críticos, são reclamações comuns.
Várias avaliações apontam as limitações na integração do RoomRaccoon com outros sistemas, como gateways de pagamento (Stripe, software de contabilidad... Várias avaliações apontam as limitações na integração do RoomRaccoon com outros sistemas, como gateways de pagamento (Stripe, software de contabilidade) e OTAs. Os usuários expressam seu desejo por integrações mais perfeitas para evitar trabalho manual e despesas adicionais.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. easyGuestmanagement GmbH e RoomRaccoon PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. easyGuestmanagement GmbH oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto RoomRaccoon PMS oferece 88. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. RoomRaccoon PMS lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
easyGuestmanagement GmbH: Nao. RoomRaccoon PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. easyGuestmanagement tem um HT Score de 0 e RoomRaccoon tem 80. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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