The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 233 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
eviivo se destaca quando se trata de suporte ao cliente responsivo — especialmente para propriedades Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Native Email Marketing.
Jonas Hospitality se destaca quando se trata de atendimento ao cliente , com funcionalidades exclusivas como Lobby Kiosk.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 233 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $700/mo | From $1,100/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 208 | 25 |
Apos analisar 233 avaliacoes verificadas, os usuarios do eviivo mais valorizam suporte ao cliente responsivo, experiência em integração, eficiência técnica, enquanto os usuarios do Jonas Hospitality destacam atendimento ao cliente, facilidade de uso, melhoria contínua. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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|---|---|
| Pros | |
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+
Suporte ao cliente responsivo
▾
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+
Atendimento ao Cliente
▾
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+
Experiência em integração
▾
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Eficiência Técnica
▾
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+
Melhoria Contínua
▾
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+
Reservas e eficiência de reservas
▾
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+
Relatórios avançados
▾
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| Contras | |
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−
Sugestões de Melhoria
▾
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−
Interface do usuário e acessibilidade
▾
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−
Personalização e desenvolvimento de recursos
▾
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−
Integração do Processador de Pagamento
▾
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−
Confiabilidade
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #15 54 avaliacoes | #70 1 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #23 23 avaliacoes | #28 21 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #20 8 avaliacoes | #37 2 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | #18 2 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #19 41 avaliacoes | #49 6 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #16 38 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #19 21 avaliacoes | #23 18 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #10 18 avaliacoes | #21 9 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #15 39 avaliacoes | #20 24 avaliacoes |
| Europa ▾ | #6 142 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #33 2 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #29 1 avaliacoes | — |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel’s operational efficiency, guest experience, and revenue management. Both eviivo Suite™ PMS and Jonas Chorum aim to simplify hotel management, but they differ markedly in user feedback, feature sets, and regional presence. Your decision hinges on what your hotel needs most: comprehensive global reach and a proven track record or tailored features and robust reporting capabilities. Are you ready to find the better fit for your property?
eviivo Suite™ and Jonas Chorum both serve as central hubs for managing reservations, guest communications, and online distribution. While eviivo’s platform is renowned for its extensive integrations, ease of use, and large global footprint, Jonas focuses on delivering detailed reporting, check-in efficiency, and flexible device access. The key question is whether your hotel prioritizes broad online connectivity and user-friendly management or detailed operational insights and mobile flexibility.
eviivo’s strength lies in its widespread adoption among independent hotels and vacation rentals, especially in Europe and North America, with over 28,000 accommodations. Conversely, Jonas has a smaller but highly rated user base, predominantly in North America, with a focus on branded and resort hotels. Both systems support core PMS functions, but eviivo’s recent reviews underscore its better recent user feedback and larger community. Do you value proven global use or specialized, local features?
If you need a PMS that handles multi-property management, integrates with 32 verified partners, and offers multi-currency, multilingual features, eviivo is the clear choice. It is especially suitable if your hotel relies heavily on online travel agencies and wants a mobile app for remote management. On the other hand, Jonas is better suited if your hotel prioritizes detailed reporting, group booking management, and staff mobility, especially if your property is part of a branded chain or resort.
For small independent hotels or vacation rentals seeking automation and broad OTA reach, eviivo’s large deployment and recent reviews make it the more trusted option. If your hotel is a larger, branded property with complex operational needs and requires deep data insights, Jonas’s high user ratings and comprehensive reporting are compelling. Which features align more closely with your operational priorities?
eviivo’s ease of use is reflected in its 4.43/5 rating, with users praising its straightforward interface and quick onboarding. Reviewers mention its simple reservation management and integration with booking channels, although some note the interface design could be more modern. The recent reviews highlight that support during onboarding is highly responsive, easing the transition.
Jonas Chorum boasts a similar score of 4.35/5, with users appreciating its intuitive navigation and mobile access. Many reviews emphasize its straightforward check-in process and report that staff adoption is quick, reducing training time. However, some users report occasional system freezes that cause operational hiccups.
Edge: eviivo.
eviivo provides 44 shared core features, including multi-currency, multi-lingual, guest CRM, native email marketing, and integrated payment terminals—features that Jonas lacks. eviivo’s unique offerings like gift vouchers and centralized messaging give it an edge for marketing and guest engagement.
Jonas offers key features that eviivo does not, such as ID scanning, rules-based room assignments, a spa & wellness module, and a lobby kiosk—appealing for hotels with specific operational needs. Despite fewer total features, Jonas's focus on operational tools benefits resorts and branded hotels.
Edge: eviivo.
eviivo’s support scores of 4.42/5 reflect responsiveness praised across reviews, with comments like, “Support staff provides exemplary assistance, especially during onboarding.” However, some users wish for more customization options and mobile app updates.
Jonas’s 4.6/5 rating and positive reviews highlight its responsive and knowledgeable customer service, with specific praise for its proactive responsiveness during system freezes. Users appreciate the personalized support, which minimizes downtime.
Edge: Jonas.
eviivo’s overall rating of 0.93/5 (a low score indicating many poor reviews) is driven by frequent recent negative feedback, including service outages and conversion issues, despite its large user base. Its review count (191) and recent review activity (20 in the last 6 months) suggest more recent dissatisfaction.
Jonas, with a high rating of 4.59/5 based on just 24 reviews—none in the last six months—receives more recent positive feedback. Hotels across segments, especially branded and resort properties, rate Jonas highly for reliability and usability.
Edge: Jonas.
eviivo charges a flat base fee of $700 per month without a trial, with no additional implementation fees. Pricing details for Jonas are not publicly disclosed, but it does not appear to operate with a flat monthly fee, likely involving custom quotes based on property size and features.
Both systems do not mention free trials, so your hotel should inquire directly for tailored pricing—though eviivo’s transparent flat-rate model simplifies budget planning.
Not ideal if your hotel requires detailed operational control beyond booking management or if you’re looking for a highly customizable system.
Not ideal if your hotel’s primary concern is extensive OTA integration or multi-language features, as Jonas’s regional presence is limited to North America.
eviivo is a flexible, globally used PMS ideal for independent hotels, vacation rentals, and small chains needing broad OTA integration and automation. Its recent reviews reinforce its strength in ease of use, multi-channel management, and guest engagement features.
Jonas offers a highly rated, stable system with excellent reporting, group management, and mobile capabilities suited for branded properties and resorts. Its customer service and reliability are frequently praised, but it’s more regionally focused and less feature-diverse.
Choose eviivo if your hotel needs broad OTA reach and automation; opt for Jonas if operational reporting, group features, and staff mobility are your priorities. Which aligns best with your hotel’s strategic goals?
This comparison is based on the latest review data, highlighting recent trends and user feedback. For tailored pricing and live demos, contact each provider directly.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $1,100/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, eviivo Suite™ PMS e Jonas Chorum compartilham 44 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| CRM convidado | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Módulo de spa e bem-estar | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| cartões de presente |
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
O suporte ao cliente da Eviivo é frequentemente elogiado por sua capacidade de resposta e eficiência. A equipe de suporte, como o Sr. Guetif, Joseph e... O suporte ao cliente da Eviivo é frequentemente elogiado por sua capacidade de resposta e eficiência. A equipe de suporte, como o Sr. Guetif, Joseph e Xavier, oferece assistência exemplar, o que é crucial durante a fase de integração e quando surgem problemas, aprimorando a experiência geral do usuário.
A plataforma oferece expertise durante o processo de integração, auxiliando os hotéis a integrar o sistema perfeitamente. Essa orientação garante a in... A plataforma oferece expertise durante o processo de integração, auxiliando os hotéis a integrar o sistema perfeitamente. Essa orientação garante a integração consistente das informações e o uso otimizado dos recursos do PMS, aumentando a eficiência da gestão hoteleira.
A Eviivo é reconhecida por sua eficiência técnica, permitindo que os usuários concluam tarefas com mais rapidez e menos erros. Isso reduz o tempo de i... A Eviivo é reconhecida por sua eficiência técnica, permitindo que os usuários concluam tarefas com mais rapidez e menos erros. Isso reduz o tempo de inatividade e melhora o fluxo de trabalho operacional, garantindo uma experiência tranquila para a gestão hoteleira.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários sugerem melhorias, principalmente na expansão de recursos como desenvolvimento de aplicativos móveis e dicas mais concretas de uso diá... Alguns usuários sugerem melhorias, principalmente na expansão de recursos como desenvolvimento de aplicativos móveis e dicas mais concretas de uso diário para otimizar ainda mais as operações comerciais e aproveitar os recursos da plataforma.
Embora os usuários estejam geralmente satisfeitos, há solicitações por mais opções de personalização, incluindo melhorias em aplicativos web e móveis,... Embora os usuários estejam geralmente satisfeitos, há solicitações por mais opções de personalização, incluindo melhorias em aplicativos web e móveis, que atenderiam melhor às necessidades operacionais específicas e forneceriam valor adicional.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
O serviço de atendimento ao cliente de Jonas Chorum recebe muitos elogios por ser responsivo, bem informado e ansioso para resolver problemas. Menções... O serviço de atendimento ao cliente de Jonas Chorum recebe muitos elogios por ser responsivo, bem informado e ansioso para resolver problemas. Menções específicas de funcionários exemplares destacam o suporte personalizado experimentado por muitos usuários.
A simplicidade e o design intuitivo do PMS o tornam fácil de usar para a equipe, incluindo novos contratados, reduzindo assim o tempo de treinamento e... A simplicidade e o design intuitivo do PMS o tornam fácil de usar para a equipe, incluindo novos contratados, reduzindo assim o tempo de treinamento e melhorando a eficiência operacional. Os usuários elogiam as capacidades do sistema em lidar com reservas e tarifas de grupo.
Os hoteleiros notaram que Jonas Chorum busca ativamente o feedback do usuário e frequentemente implementa melhorias sugeridas. Essa responsividade pro... Os hoteleiros notaram que Jonas Chorum busca ativamente o feedback do usuário e frequentemente implementa melhorias sugeridas. Essa responsividade promove um relacionamento colaborativo entre a empresa e seus clientes, apoiando a evolução do serviço.
Onde os hoteleiros criticam
Muitos usuários apreciam a UI fácil de navegar e a acessibilidade multiplataforma do Jonas Chorum. Ele suporta funções como bloqueio de grupo e geraçã... Muitos usuários apreciam a UI fácil de navegar e a acessibilidade multiplataforma do Jonas Chorum. Ele suporta funções como bloqueio de grupo e geração de relatórios de forma eficiente, tornando-o amigável tanto para iniciantes quanto para funcionários experientes.
A integração do processador de pagamento executável de Jonas Chorum tem sido um ponto negativo significativo. Os usuários são obrigados a usar um proc... A integração do processador de pagamento executável de Jonas Chorum tem sido um ponto negativo significativo. Os usuários são obrigados a usar um processador específico, incorrendo em custos adicionais e enfrentando interrupções operacionais. Essa integração obrigatória afeta várias propriedades, adicionando tensão financeira e operacional.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. eviivo Suite™ PMS e Jonas Chorum compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. eviivo Suite™ PMS oferece 32 parceiros de integracao verificados, enquanto Jonas Chorum oferece 28. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. eviivo Suite™ PMS lidera em facilidade de uso com 4.5/5 vs 4.4/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
eviivo Suite™ PMS: Nao. Jonas Chorum: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. eviivo tem um HT Score de 87 e Jonas Hospitality tem 18. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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