eviivo Suite™ PMS vs. Sirvoy: Qual e o Ideal para Voce?

Atualizado em May 16, 2026  ·  313 avaliacoes verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 313 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:

eviivo se destaca quando se trata de suporte ao cliente responsivo — especialmente para propriedades Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Ancillary revenue tracking.

Sirvoy se destaca em customer support , com funcionalidades exclusivas como Integrated ID & Passport Scanner and Rules Based Room Assignments.

Veja a analise completa abaixo ↓

Como eviivo Suite™ PMS se Compara a Sirvoy?

Avaliacoes lado a lado baseadas em 313 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
87
85
Probabilidade de Recomendar
95%
94%
Facilidade de Uso
4.5/5
4.7/5
Suporte ao Cliente
4.4/5
4.9/5
Custo-Beneficio
4.3/5
4.5/5
Preco Inicial From $700/mo From $200/mo
Avaliacoes Verificadas 208 105

Quais Sao os Pros e Contras de eviivo Suite™ PMS vs Sirvoy?

Apos analisar 313 avaliacoes verificadas, os usuarios do eviivo mais valorizam suporte ao cliente responsivo, experiência em integração, eficiência técnica, enquanto os usuarios do Sirvoy destacam customer support, ease of use, gestão de reservas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

eviivo eviivo Sirvoy Sirvoy
Pros
+ Suporte ao cliente responsivo
+ Customer Support
+ Experiência em integração
+ Ease of Use
+ Eficiência Técnica
+ Gestão de Reservas
+ Reservas e eficiência de reservas
+ Interface e design do usuário
Contras
Sugestões de Melhoria
Limitações de funcionalidade
Personalização e desenvolvimento de recursos
Personalização e adaptabilidade
Custo e relação custo-benefício

eviivo vs Sirvoy: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento eviivo eviivo Sirvoy Sirvoy
Pequeno (10-24 quartos) #15 54 avaliacoes #22 36 avaliacoes
Medio (25-74 quartos) #23 23 avaliacoes #48 3 avaliacoes
Grande (75-199 quartos) #20 8 avaliacoes #46 1 avaliacoes
Extra Grande (200+ quartos) #18 2 avaliacoes #27 1 avaliacoes

Por Tipo de Propriedade

Segmento eviivo eviivo Sirvoy Sirvoy
Boutique #19 41 avaliacoes #29 21 avaliacoes
Luxo #16 38 avaliacoes #37 7 avaliacoes
Rede / Cadeia #19 21 avaliacoes #42 4 avaliacoes
Estadia Prolongada #10 18 avaliacoes #35 3 avaliacoes

Por Regiao

Segmento eviivo eviivo Sirvoy Sirvoy
America do Norte #15 39 avaliacoes #23 16 avaliacoes
Europa #6 142 avaliacoes #16 31 avaliacoes
Asia-Pacifico #33 2 avaliacoes #13 6 avaliacoes
Oriente Medio #29 1 avaliacoes #27 0 avaliacoes

The Decision

Choosing between eviivo Suite™ PMS by eviivo and Sirvoy hinges on your hotel's specific needs, budget, and growth ambitions. Both systems aim to streamline operations and enhance guest management, but they differ significantly in features, user experience, and market presence. eviivo’s broader feature set and larger review base position it as the more established solution, especially for multi-property portfolios. How do your operational priorities align with what each offers?

Is eviivo Suite™ or Sirvoy Better for Hotels?

Both eviivo and Sirvoy are property management systems designed to ease booking, guest communication, and daily hotel management. Yet, eviivo is more comprehensive, integrating revenue management, ancillary tracking, and a guest app, whereas Sirvoy offers core PMS and channel management with a simpler interface. eviivo’s extensive feature count and higher review volume suggest it handles complex setups better. Do you need advanced features or a straightforward solution?

eviivo Suite™ vs Sirvoy: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel manages multiple properties, especially in diverse regions, eviivo’s robust integrations, over 41 shared features, and larger global presence make it suitable. Its extensive partner network (32 verified integrations) and ability to scale with advanced modules benefit larger or growing portfolios. Conversely, Sirvoy’s affordability, ease of use, and dedicated support appeal to small to medium hotels seeking a simple, budget-friendly PMS. Is your focus on growth with advanced features or on basic daily operations?

Is eviivo Suite™ or Sirvoy Easier to Use?

Sirvoy holds a slight edge in user ratings for ease of use at 4.64/5, compared to eviivo’s 4.43/5, reflecting its straightforward, intuitive interface. Support reviews favor Sirvoy’s quick, helpful assistance, whereas eviivo’s onboarding is well-rated but slightly less recent in praise. Both platforms are designed for non-technical users, but Sirvoy’s simpler interface and fewer features make it more immediately accessible. Edge: Sirvoy.

Which Has Better Features: eviivo Suite™ or Sirvoy?

eviivo boasts 41 shared features plus 10 unique ones, including revenue management, a guest app, and automated night audits. Sirvoy offers 2 exclusive features—ID & Passport Scanner and Rules-Based Room Assignments—and covers essential functions like booking and channel management. If you require advanced operations like ancillary revenue tracking or integrated CRM, eviivo is superior. For basic management and channel booking, Sirvoy’s fewer features suffice. Edge: eviivo.

Which Has Better Customer Support: eviivo or Sirvoy?

eviivo’s reviews highlight responsive support, with a rating of 4.42/5, but Sirvoy’s support shines even brighter at 4.85/5, with comments like “support is excellent” and “quick, helpful assistance.” Sirvoy’s dedicated support appears more consistent and recent, which is crucial during onboarding or troubleshooting. If support quality is your priority, Sirvoy’s high praise tips the scale. Edge: Sirvoy.

Which Has More Integrations: eviivo or Sirvoy?

eviivo manages 32 verified integrations, including major OTAs and specialized partners like PriceLabs and Hotelchamp. Sirvoy, with 21 verified partners, also connects well with key channels but fewer total options. Shared integrations include Tripadvisor, Duve, and Bookboost, but eviivo’s wider partner network offers greater flexibility for expanding distribution. For broader integration needs, eviivo leads. Edge: eviivo.

Which Do Hoteliers Rate Higher: eviivo or Sirvoy?

eviivo has a stronger overall rating (0.93/5), but notably, Sirvoy’s customer support and ease of use ratings are higher—4.64/5 for ease, 4.85/5 support. eviivo’s larger review count (191 vs. 95) and recent reviews provide more current insights, yet some users highlight issues with system complexity or conversion challenges. For user satisfaction based on recent feedback, Sirvoy’s high ratings in support and simplicity make it appealing. Edge: Sirvoy.

How Much Do eviivo and Sirvoy Cost?

eviivo charges a flat $700 monthly fee without a freemium option, reflecting its extensive features and enterprise readiness. Sirvoy’s base price is $200/month with a 30-day trial, making it more accessible for smaller properties or those starting out. The higher cost of eviivo aligns with its broader functionality, while Sirvoy offers affordability for basic needs. Which budget aligns with your growth plans?

What Type of Hotel Should Use eviivo?

  • Hotels managing multiple properties or a diverse portfolio seeking advanced automation and integrations.
  • Hotel chains or properties with complex revenue management needs.
  • Teams that want to streamline operations with automation modules like night audits and guest apps.
  • Hotels planning to expand regionally or internationally, requiring extensive partner networks.
  • Not ideal if your hotel:
    • Is a small boutique or single-property operation with minimal management needs.
    • Prefers a simple, straightforward PMS without advanced features.
    • Has limited technical support resources for onboarding and customization.

What Type of Hotel Should Use Sirvoy?

  • Small to medium properties seeking an affordable, easy-to-use PMS.
  • Hotels prioritizing customer support and quick onboarding.
  • Businesses that want basic reservation, channel management, and front desk functions.
  • Hotels in regions where Sirvoy’s integrations and support are well-established.
  • Not ideal if your hotel:
    • Needs advanced revenue management, automation, or ancillary tracking.
    • Operates a large or multi-property portfolio requiring extensive customization.
    • Seeks deep CRM or detailed financial reporting features.

eviivo Suite™ vs Sirvoy: The Bottom Line for Hotels

eviivo’s strength lies in its ability to serve larger, more complex hotel operations with a feature-rich platform supported by a broad partner ecosystem. Its extensive capabilities—like revenue management, automation, and integrations—make it ideal for growing portfolios aiming to maximize efficiency and revenue.

If your hotel needs a scalable, all-in-one property management solution with extensive support and advanced modules, eviivo is the clear choice. Its larger review volume and recent feedback reinforce its reliability for established or expanding operations.

Conversely, Sirvoy is better suited for small to mid-sized hotels that value simplicity, affordability, and excellent customer support. Its ease of use and friendly interface allow staff to quickly adapt, making it suitable for properties that want reliable core PMS functions without the complexity of advanced features.

In summary, if your hotel is looking to grow, automate extensively, or manage multiple properties, eviivo provides the more comprehensive, trusted platform. If your focus is on straightforward daily management with strong support and a lower price point, Sirvoy will serve you well.

Quanto Custam eviivo Suite™ PMS e Sirvoy?

Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.

eviivo eviivo Sirvoy Sirvoy
Starting Price From $700/mo From $200/mo

Quais Funcionalidades eviivo Suite™ PMS Tem Que Sirvoy Nao Tem (e Vice-Versa)?

De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, eviivo Suite™ PMS e Sirvoy compartilham 41 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.

Funcionalidade eviivo eviivo Sirvoy Sirvoy
Acompanhamento de receita auxiliar
Aplicativo convidado
Aplicativo móvel
Atribuições de Sala Baseadas em Regras
Módulo de gestão de receitas
Registro digital
SRC integrado
Scanner integrado de identidade e passaporte

Resultados Reais: eviivo vs Sirvoy por Objetivo de Negocio

Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.

Aumentar Receita e Reduzir Custos
eviivo Brambles of Inveraray Medio
+ eviivo allows the hotel side of the business to run itself. We don't need to worry about it at all. Most of the time we are fully booked, which is a big thanks to eviivo Suite. eviivo makes us a really successful business." (Victoria Thomson - Owner)
+ All the automation makes me cut back on my labour costs. I've not got someone sitting doing menial admin tasks; eviivo does it all for me." (Victoria Thomson - Owner)
+ We're now at 18 rooms...we're really excited about our next project...to take us up to 22 rooms, and we still have plans beyond that as well for the year after, just to keep growing. And it's eviivo that's allowed us to do that." (Victoria Thomson - Owner)

"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."

Sirvoy Sirvoy

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Aumentar Eficiencia Operacional
eviivo Hotel Garni Seestern Pequeno
+ Durch den bei eviivo integrierten Channel Manager ist das Hotel Seestern auf allen wichtigen Reiseportalen buchbar ohne die Gefahr einer Überbuchung.
+ Die eviivo Buchungsmaschine auf seiner eigenen Website bringt ihm viele Direktbuchungen, für die er keine Provisionen zahlen muss.
+ Durch die Automatisierung spart Mathias mit seinem Team jeden Tag einige Stunden an Arbeit. So spart er Mitarbeiterkosten und hat selber mehr Zeit für die wichtigen Dinge im Leben.

"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."

Mathias Lehmann
Mathias Lehmann
Hotelbesitzer
Sirvoy Sirvoy

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Melhorar a Experiencia do Hospede
eviivo Stephane Plaza Medio
+ Depuis 2022, Stéphane Plaza Val d'Europe est passé de 17 à plus de 50 appartements enregistrés et gérés au quotidien gr�
+ ce à eviivo.
+ L'application mobile eviivo permet aux membres de l'équipe d'avoir accès à toutes les fonctionnalités et informations où qu'ils se trouvent leur offrant plus de flexibilité et de temps en dehors du bureau pour être sur le terrain, continuer de développer le business et le portefeuille de biens locatifs.

"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."

O
Olivier Degas V.
Gestionnaire location saisonnière
Sirvoy Sirvoy

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

eviivo vs Sirvoy: Conclusao Final

eviivo
eviivo
4.8/5 de 208 avaliacoes

O que os hoteleiros adoram

Suporte ao cliente responsivo 100% positivo

O suporte ao cliente da Eviivo é frequentemente elogiado por sua capacidade de resposta e eficiência. A equipe de suporte, como o Sr. Guetif, Joseph e... O suporte ao cliente da Eviivo é frequentemente elogiado por sua capacidade de resposta e eficiência. A equipe de suporte, como o Sr. Guetif, Joseph e Xavier, oferece assistência exemplar, o que é crucial durante a fase de integração e quando surgem problemas, aprimorando a experiência geral do usuário.

Experiência em integração 100% positivo

A plataforma oferece expertise durante o processo de integração, auxiliando os hotéis a integrar o sistema perfeitamente. Essa orientação garante a in... A plataforma oferece expertise durante o processo de integração, auxiliando os hotéis a integrar o sistema perfeitamente. Essa orientação garante a integração consistente das informações e o uso otimizado dos recursos do PMS, aumentando a eficiência da gestão hoteleira.

Eficiência Técnica 100% positivo

A Eviivo é reconhecida por sua eficiência técnica, permitindo que os usuários concluam tarefas com mais rapidez e menos erros. Isso reduz o tempo de i... A Eviivo é reconhecida por sua eficiência técnica, permitindo que os usuários concluam tarefas com mais rapidez e menos erros. Isso reduz o tempo de inatividade e melhora o fluxo de trabalho operacional, garantindo uma experiência tranquila para a gestão hoteleira.

Onde os hoteleiros criticam

Sugestões de Melhoria 67% negativo

Alguns usuários sugerem melhorias, principalmente na expansão de recursos como desenvolvimento de aplicativos móveis e dicas mais concretas de uso diá... Alguns usuários sugerem melhorias, principalmente na expansão de recursos como desenvolvimento de aplicativos móveis e dicas mais concretas de uso diário para otimizar ainda mais as operações comerciais e aproveitar os recursos da plataforma.

Personalização e desenvolvimento de recursos 67% negativo

Embora os usuários estejam geralmente satisfeitos, há solicitações por mais opções de personalização, incluindo melhorias em aplicativos web e móveis,... Embora os usuários estejam geralmente satisfeitos, há solicitações por mais opções de personalização, incluindo melhorias em aplicativos web e móveis, que atenderiam melhor às necessidades operacionais específicas e forneceriam valor adicional.

Melhor classificado em

Grande (75-199 quartos) #20 vs #46
Medio (25-74 quartos) #23 vs #48
Pequeno (10-24 quartos) #15 vs #22
Extra Grande (200+ quartos) #18 vs #27

Capacidades exclusivas

Módulo de gestão de receitas Acompanhamento de receita auxiliar Aplicativo móvel Registro digital SRC integrado
4.4/5 facilidade de uso 4.4/5 suporte 32 integracoes
Visitar Site
Sirvoy
Sirvoy
4.7/5 de 105 avaliacoes

O que os hoteleiros adoram

Customer Support 94% positivo

Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.

Ease of Use 83% positivo

Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.

Gestão de Reservas 75% positivo

Os usuários destacam a eficiência do sistema no gerenciamento de reservas e perfis de hóspedes. No entanto, algumas funcionalidades, como a criação de... Os usuários destacam a eficiência do sistema no gerenciamento de reservas e perfis de hóspedes. No entanto, algumas funcionalidades, como a criação de suítes a partir de quartos ou a oferta de pacotes promocionais, são apontadas como áreas que necessitam de melhorias.

Onde os hoteleiros criticam

Limitações de funcionalidade 100% negativo

Alguns usuários expressam insatisfação com as limitações de relatórios do Sirvoy, especificamente a ausência de um relatório de vendas diário e a nece... Alguns usuários expressam insatisfação com as limitações de relatórios do Sirvoy, especificamente a ausência de um relatório de vendas diário e a necessidade de recursos financeiros e de faturamento aprimorados. Também há comentários sobre a falta de opções avançadas de CRM e dificuldades na integração de recursos de upsell.

Personalização e adaptabilidade 73% negativo

O Sirvoy permite um certo grau de personalização, o que os usuários consideram útil para adaptar o sistema às necessidades específicas de seus imóveis... O Sirvoy permite um certo grau de personalização, o que os usuários consideram útil para adaptar o sistema às necessidades específicas de seus imóveis. No entanto, alguns usuários desejam mais flexibilidade na personalização de faturas e opções de faturamento dinâmico.

Melhor classificado em

Hosteis #11 vs #23
Parques de RV e campings #21 vs #26
AR #4 vs #7
AT #10 vs #13

Capacidades exclusivas

Scanner integrado de identidade e passaporte Atribuições de Sala Baseadas em Regras
4.7/5 facilidade de uso 4.9/5 suporte 21 integracoes
Visitar Site

Onde as avaliacoes mais divergem

Avaliacao Geral eviivo 0.9 vs 0.0 (+0.9)
Suporte ao Cliente Sirvoy 4.9 vs 4.4 (+0.4)

Perguntas Frequentes Sobre eviivo Suite™ PMS vs Sirvoy

eviivo Suite™ PMS pode substituir Sirvoy?

Depende dos seus requisitos. eviivo Suite™ PMS e Sirvoy compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. eviivo Suite™ PMS oferece 32 parceiros de integracao verificados, enquanto Sirvoy oferece 21. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual e melhor para hoteis pequenos ou independentes?

Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Sirvoy lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 4.5/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.

eviivo Suite™ PMS ou Sirvoy oferecem um plano gratuito?

eviivo Suite™ PMS: Nao. Sirvoy: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica eviivo Suite™ PMS e Sirvoy?

O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. eviivo tem um HT Score de 87 e Sirvoy tem 85. Veja como a pontuacao e calculada.

Grupo de Criterios Peso O Que Mede
Avaliacoes e Reviews de Clientes

O quanto os usuarios recomendam este produto?

Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso

O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes

Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao?

Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil

Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia

Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses.

As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →

Obtenha recomendações personalizadas de produtos

Consultor de recomendações de produtos

Ghostel icon

Vamos pesquisar as informações do seu hotel