The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 313 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
eviivo se destaca quando se trata de suporte ao cliente responsivo — especialmente para propriedades Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Ancillary revenue tracking.
Sirvoy se destaca em customer support , com funcionalidades exclusivas como Integrated ID & Passport Scanner and Rules Based Room Assignments.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 313 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $700/mo | From $200/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 208 | 105 |
Apos analisar 313 avaliacoes verificadas, os usuarios do eviivo mais valorizam suporte ao cliente responsivo, experiência em integração, eficiência técnica, enquanto os usuarios do Sirvoy destacam customer support, ease of use, gestão de reservas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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+
Suporte ao cliente responsivo
▾
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+
Customer Support
▾
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+
Experiência em integração
▾
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+
Ease of Use
▾
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+
Eficiência Técnica
▾
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+
Gestão de Reservas
▾
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+
Reservas e eficiência de reservas
▾
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+
Interface e design do usuário
▾
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| Contras | |
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−
Sugestões de Melhoria
▾
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−
Limitações de funcionalidade
▾
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−
Personalização e desenvolvimento de recursos
▾
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−
Personalização e adaptabilidade
▾
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−
Custo e relação custo-benefício
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #15 54 avaliacoes | #22 36 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #23 23 avaliacoes | #48 3 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #20 8 avaliacoes | #46 1 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | #18 2 avaliacoes | #27 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #19 41 avaliacoes | #29 21 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #16 38 avaliacoes | #37 7 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #19 21 avaliacoes | #42 4 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #10 18 avaliacoes | #35 3 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #15 39 avaliacoes | #23 16 avaliacoes |
| Europa ▾ | #6 142 avaliacoes | #16 31 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #33 2 avaliacoes | #13 6 avaliacoes |
| Oriente Medio | #29 1 avaliacoes | #27 0 avaliacoes |
Choosing between eviivo Suite™ PMS by eviivo and Sirvoy hinges on your hotel's specific needs, budget, and growth ambitions. Both systems aim to streamline operations and enhance guest management, but they differ significantly in features, user experience, and market presence. eviivo’s broader feature set and larger review base position it as the more established solution, especially for multi-property portfolios. How do your operational priorities align with what each offers?
Both eviivo and Sirvoy are property management systems designed to ease booking, guest communication, and daily hotel management. Yet, eviivo is more comprehensive, integrating revenue management, ancillary tracking, and a guest app, whereas Sirvoy offers core PMS and channel management with a simpler interface. eviivo’s extensive feature count and higher review volume suggest it handles complex setups better. Do you need advanced features or a straightforward solution?
If your hotel manages multiple properties, especially in diverse regions, eviivo’s robust integrations, over 41 shared features, and larger global presence make it suitable. Its extensive partner network (32 verified integrations) and ability to scale with advanced modules benefit larger or growing portfolios. Conversely, Sirvoy’s affordability, ease of use, and dedicated support appeal to small to medium hotels seeking a simple, budget-friendly PMS. Is your focus on growth with advanced features or on basic daily operations?
Sirvoy holds a slight edge in user ratings for ease of use at 4.64/5, compared to eviivo’s 4.43/5, reflecting its straightforward, intuitive interface. Support reviews favor Sirvoy’s quick, helpful assistance, whereas eviivo’s onboarding is well-rated but slightly less recent in praise. Both platforms are designed for non-technical users, but Sirvoy’s simpler interface and fewer features make it more immediately accessible. Edge: Sirvoy.
eviivo boasts 41 shared features plus 10 unique ones, including revenue management, a guest app, and automated night audits. Sirvoy offers 2 exclusive features—ID & Passport Scanner and Rules-Based Room Assignments—and covers essential functions like booking and channel management. If you require advanced operations like ancillary revenue tracking or integrated CRM, eviivo is superior. For basic management and channel booking, Sirvoy’s fewer features suffice. Edge: eviivo.
eviivo’s reviews highlight responsive support, with a rating of 4.42/5, but Sirvoy’s support shines even brighter at 4.85/5, with comments like “support is excellent” and “quick, helpful assistance.” Sirvoy’s dedicated support appears more consistent and recent, which is crucial during onboarding or troubleshooting. If support quality is your priority, Sirvoy’s high praise tips the scale. Edge: Sirvoy.
eviivo manages 32 verified integrations, including major OTAs and specialized partners like PriceLabs and Hotelchamp. Sirvoy, with 21 verified partners, also connects well with key channels but fewer total options. Shared integrations include Tripadvisor, Duve, and Bookboost, but eviivo’s wider partner network offers greater flexibility for expanding distribution. For broader integration needs, eviivo leads. Edge: eviivo.
eviivo has a stronger overall rating (0.93/5), but notably, Sirvoy’s customer support and ease of use ratings are higher—4.64/5 for ease, 4.85/5 support. eviivo’s larger review count (191 vs. 95) and recent reviews provide more current insights, yet some users highlight issues with system complexity or conversion challenges. For user satisfaction based on recent feedback, Sirvoy’s high ratings in support and simplicity make it appealing. Edge: Sirvoy.
eviivo charges a flat $700 monthly fee without a freemium option, reflecting its extensive features and enterprise readiness. Sirvoy’s base price is $200/month with a 30-day trial, making it more accessible for smaller properties or those starting out. The higher cost of eviivo aligns with its broader functionality, while Sirvoy offers affordability for basic needs. Which budget aligns with your growth plans?
eviivo’s strength lies in its ability to serve larger, more complex hotel operations with a feature-rich platform supported by a broad partner ecosystem. Its extensive capabilities—like revenue management, automation, and integrations—make it ideal for growing portfolios aiming to maximize efficiency and revenue.
If your hotel needs a scalable, all-in-one property management solution with extensive support and advanced modules, eviivo is the clear choice. Its larger review volume and recent feedback reinforce its reliability for established or expanding operations.
Conversely, Sirvoy is better suited for small to mid-sized hotels that value simplicity, affordability, and excellent customer support. Its ease of use and friendly interface allow staff to quickly adapt, making it suitable for properties that want reliable core PMS functions without the complexity of advanced features.
In summary, if your hotel is looking to grow, automate extensively, or manage multiple properties, eviivo provides the more comprehensive, trusted platform. If your focus is on straightforward daily management with strong support and a lower price point, Sirvoy will serve you well.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $200/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, eviivo Suite™ PMS e Sirvoy compartilham 41 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Registro digital | ||
| SRC integrado | ||
| Scanner integrado de identidade e passaporte |
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
O suporte ao cliente da Eviivo é frequentemente elogiado por sua capacidade de resposta e eficiência. A equipe de suporte, como o Sr. Guetif, Joseph e... O suporte ao cliente da Eviivo é frequentemente elogiado por sua capacidade de resposta e eficiência. A equipe de suporte, como o Sr. Guetif, Joseph e Xavier, oferece assistência exemplar, o que é crucial durante a fase de integração e quando surgem problemas, aprimorando a experiência geral do usuário.
A plataforma oferece expertise durante o processo de integração, auxiliando os hotéis a integrar o sistema perfeitamente. Essa orientação garante a in... A plataforma oferece expertise durante o processo de integração, auxiliando os hotéis a integrar o sistema perfeitamente. Essa orientação garante a integração consistente das informações e o uso otimizado dos recursos do PMS, aumentando a eficiência da gestão hoteleira.
A Eviivo é reconhecida por sua eficiência técnica, permitindo que os usuários concluam tarefas com mais rapidez e menos erros. Isso reduz o tempo de i... A Eviivo é reconhecida por sua eficiência técnica, permitindo que os usuários concluam tarefas com mais rapidez e menos erros. Isso reduz o tempo de inatividade e melhora o fluxo de trabalho operacional, garantindo uma experiência tranquila para a gestão hoteleira.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários sugerem melhorias, principalmente na expansão de recursos como desenvolvimento de aplicativos móveis e dicas mais concretas de uso diá... Alguns usuários sugerem melhorias, principalmente na expansão de recursos como desenvolvimento de aplicativos móveis e dicas mais concretas de uso diário para otimizar ainda mais as operações comerciais e aproveitar os recursos da plataforma.
Embora os usuários estejam geralmente satisfeitos, há solicitações por mais opções de personalização, incluindo melhorias em aplicativos web e móveis,... Embora os usuários estejam geralmente satisfeitos, há solicitações por mais opções de personalização, incluindo melhorias em aplicativos web e móveis, que atenderiam melhor às necessidades operacionais específicas e forneceriam valor adicional.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
Os usuários destacam a eficiência do sistema no gerenciamento de reservas e perfis de hóspedes. No entanto, algumas funcionalidades, como a criação de... Os usuários destacam a eficiência do sistema no gerenciamento de reservas e perfis de hóspedes. No entanto, algumas funcionalidades, como a criação de suítes a partir de quartos ou a oferta de pacotes promocionais, são apontadas como áreas que necessitam de melhorias.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários expressam insatisfação com as limitações de relatórios do Sirvoy, especificamente a ausência de um relatório de vendas diário e a nece... Alguns usuários expressam insatisfação com as limitações de relatórios do Sirvoy, especificamente a ausência de um relatório de vendas diário e a necessidade de recursos financeiros e de faturamento aprimorados. Também há comentários sobre a falta de opções avançadas de CRM e dificuldades na integração de recursos de upsell.
O Sirvoy permite um certo grau de personalização, o que os usuários consideram útil para adaptar o sistema às necessidades específicas de seus imóveis... O Sirvoy permite um certo grau de personalização, o que os usuários consideram útil para adaptar o sistema às necessidades específicas de seus imóveis. No entanto, alguns usuários desejam mais flexibilidade na personalização de faturas e opções de faturamento dinâmico.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. eviivo Suite™ PMS e Sirvoy compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. eviivo Suite™ PMS oferece 32 parceiros de integracao verificados, enquanto Sirvoy oferece 21. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Sirvoy lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 4.5/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
eviivo Suite™ PMS: Nao. Sirvoy: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. eviivo tem um HT Score de 87 e Sirvoy tem 85. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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