The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 255 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Exely se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Flexible dates and Facebook conversion tracking.
roommaster se destaca quando se trata de design fácil de usar — especialmente para propriedades brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Urgency messaging.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 255 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $200/mo | From $500/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 172 | 83 |
Apos analisar 255 avaliacoes verificadas, os usuarios do Exely mais valorizam suporte e capacidade de resposta, eficácia do motor de reservas, melhoria da reserva direta, enquanto os usuarios do roommaster destacam design fácil de usar, transações automatizadas seguras, chatbox com ia para reservas online. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Suporte e capacidade de resposta
▾
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+
Design fácil de usar
▾
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+
Eficácia do Motor de Reservas
▾
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+
Transações automatizadas seguras
▾
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+
Melhoria da reserva direta
▾
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+
Chatbox com IA para reservas online
▾
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+
Sincronização do Gerenciador de Canais
▾
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| Contras | |
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−
Personalização e Flexibilidade
▾
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−
Taxas de processamento
▾
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−
Integração e recursos avançados
▾
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−
Preocupações com a experiência do hóspede
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Motor de reservas para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #15 34 avaliacoes | #16 29 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #11 64 avaliacoes | #14 33 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #22 5 avaliacoes | #21 6 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #8 6 avaliacoes | #26 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 35 avaliacoes | #16 33 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #15 28 avaliacoes | #34 8 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #16 17 avaliacoes | #20 14 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #16 9 avaliacoes | #22 4 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #24 2 avaliacoes | #4 61 avaliacoes |
| Europa ▾ | #25 11 avaliacoes | #32 3 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #4 79 avaliacoes | — |
| Oriente Medio ▾ | #2 17 avaliacoes | #24 0 avaliacoes |
When evaluating booking engines for your hotel, you need a solution that enhances direct bookings, simplifies operations, and integrates with your existing systems. Both Exely Booking Engine and roommaster's booking engine aim to fulfill these needs, but they approach the task differently. While Exely has a higher overall rating and more recent reviews, roommaster offers a more extensive range of integrations and features. Which platform aligns better with your hotel’s priorities?
Both Exely and roommaster are designed to increase direct bookings and streamline reservation management. Exely’s platform emphasizes marketing tools, user-friendliness, and customer support, while roommaster focuses on customization, integration, and operational control. The divergence lies in their core strengths: Exely excels in marketing and ease of use, whereas roommaster offers broader integrations and more detailed features.
With Exely’s higher HTR score and 144 reviews — including 63 recent ones — it benefits from ongoing user feedback that guides updates and improvements. Conversely, roommaster’s 70 reviews, mostly older, suggest steadier but less recent data. Do you prioritize recent feedback and high user satisfaction? Or is extensive integration and customization more critical for your hotel?
If your hotel needs a highly intuitive, support-driven platform focused on marketing and boosting direct bookings, Exely is the clear choice. It’s better suited for independent hotels, boutique properties, and chains seeking quick deployment and excellent support. Its user ratings (4.91/5 for ease of use, 4.96/5 support) confirm its ease of onboarding and daily management.
If your hotel requires extensive integrations, advanced features like loyalty programs, and detailed customization, roommaster is preferable. It caters well to larger properties or those with complex operational needs, offering 56 verified integrations and features like social media booking and Google Analytics tracking. However, its overall rating (4.31/5) indicates less recent positive feedback.
Exely’s interface receives a 4.91/5 ease-of-use rating based on recent reviews, with users praising its straightforward navigation and responsive dashboard. Many reviewers mention how quickly their staff learned the system and how it simplified daily operations, reducing support hours and training time.
roommaster’s user friendliness scores slightly lower at 4.43/5. Users appreciate its clear, web-based portal, but some note that support can vary, and onboarding can involve a steeper learning curve, especially for complex features. Overall, Exely edges out in ease of use for most hotels, especially those prioritizing quick adoption.
Exely offers 21 shared features and 8 additional unique ones, including Facebook conversion tracking, Tripadvisor bookings, multiple payment options (PayPal, Stripe, PayU), and Google Hotel Ads bookings. These features are tailored for marketing and online visibility, aiding direct booking growth.
roommaster provides 21 shared features but boasts 11 exclusive ones such as wedding and corporate modules, loyalty program integrations, gift vouchers, and social media booking. Its broader feature set supports complex operational needs and marketing strategies.
Overall, Exely’s features focus more on online marketing and flexible bookings, while roommaster emphasizes operational and promotional tools. The choice depends on whether your priorities are marketing-driven or operationally comprehensive. Edge: roommaster.
Exely’s customer support boasts a 4.96/5 rating, with reviews highlighting prompt responses, friendly communication, and proactive assistance. One hotel mentions how Exely’s team “answers all questions quickly and conducts friendly negotiations,” which reassures users of ongoing support.
roommaster’s support scores 4.16/5, with reviews citing helpful staff but also noting inconsistencies in response times and support knowledge. Some users mention delays in issue resolution and the need for more organized training. Based on recent reviews, Exely’s support is more responsive and reliable.
Edge: Exely.
roommaster excels in integrations, with 56 verified partners, including major systems like Sage, GuestCentric, and Otelier. Its extensive network supports a wide range of operational and marketing tools, making it suitable for hotels with complex tech stacks.
Exely offers 8 verified partners, including Hotellab, Booking.com, and Mews, focusing on essential integrations and online marketing. While fewer in number, these still cover critical channels for independent hotels and boutique properties.
If your hotel relies heavily on third-party systems or GDS connections, roommaster’s extensive integrations give it an edge. For simpler setups prioritizing core functionalities, Exely’s smaller but targeted partner list suffices. Edge: roommaster.
Exely’s recent reviews and higher overall ratings (4.31/5) reflect a more positive sentiment among hoteliers, especially in the last six months. Hotels rated Exely highly for ease of use, customer support, and value, with a 98% likelihood of recommendation.
roommaster’s older reviews (average 4.21/5) indicate steady satisfaction, particularly among larger or more operationally complex hotels. However, its recent feedback is less abundant, making Exely the more trusted choice currently.
Edge: Exely.
Exely’s pricing is straightforward at $200 per month, with no implementation or trial fees. Its flat monthly fee suits hotels seeking predictable costs without hidden charges.
roommaster’s base price starts at $500, with no mention of trial or implementation fees. Its higher cost reflects its broader feature set and extensive integrations, which may justify the investment for larger properties.
Your choice depends on your budget and feature needs: Exely offers a lower-entry point for smaller hotels, while roommaster caters to hotels requiring more customization and integrations.
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
Exely offers a user-friendly, marketing-focused booking engine supported by high customer satisfaction and recent positive reviews. Its strengths lie in simplicity, support, and boosting direct bookings, making it ideal for smaller or independent hotels.
roommaster provides a robust, highly customizable platform with extensive integrations and features suitable for large, complex properties. It supports operational needs and advanced marketing strategies but may involve a steeper learning curve and higher costs.
If your hotel values ease, rapid deployment, and excellent support, Exely is the safer choice. For operational complexity, extensive system integration, and advanced features, roommaster is preferable. Choose based on your hotel’s size, complexity, and strategic priorities.
Os precos de Motor de reservas raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $200/mo | From $500/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Exely Booking Engine e roommaster booking engine compartilham 21 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Comparação de preços | ||
| Datas flexíveis | ||
| Integração do programa de fidelidade | ||
| Inventário agrupado | ||
| Mensagens de urgência | ||
| Módulos de reservas corporativas e de casamento | ||
| Otimização de IA | ||
| PayU | ||
| Paypal | ||
| Preenchimento automático de formulário | ||
| Rastreamento de conversões do Facebook | ||
| Reservas do Tripadvisor |
Mostrando as principais diferencas. 7 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 3 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."
O que os hoteleiros adoram
O suporte da Exely é elogiado pela rapidez nas respostas e pela abordagem focada em soluções, contribuindo para uma melhor experiência do usuário. Iss... O suporte da Exely é elogiado pela rapidez nas respostas e pela abordagem focada em soluções, contribuindo para uma melhor experiência do usuário. Isso é considerado um ponto forte considerável do produto.
O motor de reservas da Exely é frequentemente elogiado pela sua facilidade de uso, rapidez e capacidade de aumentar significativamente as reservas dir... O motor de reservas da Exely é frequentemente elogiado pela sua facilidade de uso, rapidez e capacidade de aumentar significativamente as reservas diretas, contribuindo assim para o crescimento da receita. Considera-se que ele tem um impacto positivo significativo na experiência do hóspede e nas taxas de conversão.
O software é elogiado por aumentar as reservas diretas e diminuir a dependência de OTAs (agências de viagens online). Isso impacta positivamente a rec... O software é elogiado por aumentar as reservas diretas e diminuir a dependência de OTAs (agências de viagens online). Isso impacta positivamente a receita do hotel, reduzindo as taxas de terceiros e proporcionando retorno sobre o investimento por meio de uma gestão de reservas eficiente.
Onde os hoteleiros criticam
Um ponto crítico recorrente entre os usuários é a limitação das opções de personalização disponíveis, principalmente em relação a relatórios e design... Um ponto crítico recorrente entre os usuários é a limitação das opções de personalização disponíveis, principalmente em relação a relatórios e design de sites. Os usuários buscam mais flexibilidade para adaptar modelos e relatórios às suas necessidades.
Os usuários gostariam de ver melhorias nas capacidades de integração com outros sistemas de gestão hoteleira. As limitações de integração atuais são v... Os usuários gostariam de ver melhorias nas capacidades de integração com outros sistemas de gestão hoteleira. As limitações de integração atuais são vistas como uma desvantagem que restringe o pleno potencial da plataforma.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
A interface do sistema de reservas é elogiada pela sua simplicidade, permitindo que a equipe do hotel aprenda e navegue pelo sistema com eficiência. O... A interface do sistema de reservas é elogiada pela sua simplicidade, permitindo que a equipe do hotel aprenda e navegue pelo sistema com eficiência. O layout intuitivo aprimora a experiência geral do usuário, contribuindo para maior adesão e satisfação entre os usuários.
Transações seguras são destacadas como um ponto forte fundamental, permitindo reservas sem complicações e protegendo os dados dos hóspedes. Essa funci... Transações seguras são destacadas como um ponto forte fundamental, permitindo reservas sem complicações e protegendo os dados dos hóspedes. Essa funcionalidade minimiza a dependência de plataformas de reservas de terceiros, aumentando assim as receitas diretas.
Existe uma expectativa otimista em relação à integração de recursos de bate-papo com IA no sistema de reservas. Espera-se que esse recurso aprimore a... Existe uma expectativa otimista em relação à integração de recursos de bate-papo com IA no sistema de reservas. Espera-se que esse recurso aprimore a experiência do hóspede, proporcionando interações instantâneas e inteligentes durante o processo de reserva.
Onde os hoteleiros criticam
Embora a automação segura das transações seja apreciada, os custos associados às taxas de processamento são identificados como uma preocupação. Os usu... Embora a automação segura das transações seja apreciada, os custos associados às taxas de processamento são identificados como uma preocupação. Os usuários sugerem a necessidade de redução de custos para aprimorar a proposta de valor do mecanismo de busca.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Exely Booking Engine e roommaster booking engine compartilham muitas funcionalidades principais de Booking Engine, mas cada um tem capacidades unicas. Exely Booking Engine oferece 8 parceiros de integracao verificados, enquanto roommaster booking engine oferece 56. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Exely Booking Engine lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 4.4/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Exely Booking Engine: Nao. roommaster booking engine: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Booking Engine oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Exely tem um HT Score de 93 e roommaster tem 81. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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