O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 243 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Exely se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Integrated Payment Processing and Booking Performance and Pace Reporting.
Netroomz se destaca .
Avaliações lado a lado baseadas em 243 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidade de Recomendar |
|
|
| Facilidade de Uso |
|
|
| Suporte ao Cliente |
|
|
| Custo-Benefício |
|
|
| Preço Inicial | A partir de $100/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 242 | 1 |
Após analisar 243 avaliações verificadas, os usuários do Exely mais valorizam facilidade de uso e operações diárias, gestão de canais e distribuição multi-ota, suporte de qualidade e agilidade, enquanto os usuários do Netroomz destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
|
|
|
|---|---|
| Prós | |
|
+
Facilidade de uso e operações diárias
▾
|
|
|
+
Gestão de canais e distribuição multi-OTA
▾
|
|
|
+
Suporte de qualidade e agilidade
▾
|
|
|
+
Reservas diretas e conversão pelo site
▾
|
|
| Contras | |
|
−
Profundidade de relatórios e análises
▾
|
|
|
−
Problemas de interface, navegação e velocidade
▾
|
|
|
−
Integrações com PMS e terceiros
▾
|
|
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Gerentes de Canal para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #15 26 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #9 51 avaliações | #36 0 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #14 5 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #7 5 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 29 avaliações | #40 0 avaliações |
| Luxo ▾ | #13 27 avaliações | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #15 14 avaliações | #40 0 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | #14 6 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| América do Norte | #18 2 avaliações | #27 0 avaliações |
| Europa ▾ | #19 10 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico ▾ | #5 67 avaliações | — |
| Oriente Médio ▾ | #7 13 avaliações | — |
Choosing the right channel management software for your hotel involves balancing features, ease of use, support, cost, and market presence. Exely Channel Manager by Exely and Netroomz both aim to streamline your online distribution, but their strengths and weaknesses differ markedly. Your decision hinges on what your hotel needs most—whether it's comprehensive features, proven reliability, or cost-effectiveness.
Exely, with its extensive review base and recent data, offers a more established presence and broader feature set. Netroomz's limited reviews and regional focus make it a less certain choice for hotels seeking proven, scalable solutions. So, which product aligns best with your hotel's priorities?
Both Exely and Netroomz address the core challenge of managing online distribution and reducing manual workload, but they diverge significantly on capabilities and market reach. Exely excels with a broad feature set, including inventory management, real-time synchronization, multi-currency support, and detailed analytics, all of which contribute to operational efficiency. Netroomz offers a more straightforward, budget-friendly solution, but its outdated interface and limited integration options hinder long-term scalability.
While Exely's recent reviews and high ratings (34 reviews in the last six months, 98% likelihood to recommend) indicate ongoing customer satisfaction, Netroomz's sole recent review suggests less current user engagement. Do you prioritize a proven, feature-rich platform, or a simple, inexpensive tool that might need replacement soon?
If your hotel requires a comprehensive channel management system that reduces manual updates and offers detailed analytics, go with Exely. Its 102 reviews and 85/100 score showcase a strong, satisfied customer base, particularly for hotels in North America, Europe, and Asia Pacific. Exely’s features like support for weekly/monthly rates, multi-lingual, multi-currency, and integrated payment processing suit hotels aiming for robust, scalable online distribution.
If your hotel operates on a tight budget and needs a basic, inexpensive reservation system with limited feature needs, Netroomz might suffice. Its single recent review underlines its affordability, but also highlights an outdated user interface, which could become a hindrance as your needs grow. For long-term growth and stability, Exely clearly leads the pack.
Exely scores near-perfect 4.95/5 for ease of use, reflecting its intuitive interface and straightforward onboarding process. Users praise its user-friendly extranet and quick updates, which help your team manage bookings efficiently without extensive training. Support responsiveness and helpfulness, rated at 4.95/5, further ease staff adoption.
Netroomz, with a 4/5 ease-of-use rating, offers a simple interface but is noted by users as feeling outdated and awkward. The limited review content and regional focus suggest less ongoing development and updates. For ease of use and ongoing support, Edge: Exely.
Exely offers a rich suite of 13 exclusive features, including channel self-mapping, derived rates, weekly/monthly support, inventory management, bulk updates, 2-way real-time integrations, multi-lingual/multi-currency support, integrated payments, centralized role management, analytics, and detailed reporting. These features enable your team to handle complex distribution needs seamlessly.
In contrast, Netroomz provides no unique features beyond basic reservation and channel management, and its limited feature set suggests less flexibility and scalability. Given the feature count, Edge: Exely.
Exely’s customer support is highly rated at 4.95/5, with comments highlighting quick, professional responses and ongoing platform updates based on user feedback. Its onboarding process is similarly rated at 4.86/5, indicating smooth implementation and user training.
Netroomz's support rating of 2/5 and a review describing its interface as “awkward” reflect less engagement and fewer resources dedicated to user success. For reliable, responsive support, Edge: Exely.
Exely boasts 8 verified partners, including major players like Booking.com, Oracle Hospitality, Mews, and Hotellab, providing your hotel with diverse, proven integration options. These integrations ensure your property can connect with essential distribution channels and property management systems.
Netroomz, with no verified partners, limits your ability to connect with preferred platforms, potentially forcing manual updates or future integration development. For a scalable, connected solution, Edge: Exely.
Exely’s recent reviews and overall score of 85/100 reflect strong satisfaction among hotels in multiple segments, including city center, resorts, and boutique hotels. The 98% likelihood to recommend emphasizes its trusted reputation among active users.
Netroomz’s single recent review and a 3/5 rating show limited, less current satisfaction, and its user base appears small and regionally focused. For broader acceptance and proven performance, Edge: Exely.
Exely charges a straightforward $100 monthly flat fee, without implementation or trial costs, making its pricing transparent and predictable. Its all-in-one approach ensures no hidden fees, providing solid value for its feature set.
Netroomz does not disclose specific pricing details, which suggests a customized quote approach. While potentially cheaper upfront, the lack of transparency makes it harder to predict ongoing costs. For clarity and value, Edge: Exely.
Not ideal if:
Edge: Exely.
Not ideal if:
Edge: Netroomz.
Exely stands out with its comprehensive feature set, high user satisfaction, and recent review activity. Its ability to support complex distribution needs makes it suitable for hotels seeking growth and operational efficiency.
If your hotel prioritizes reliability, advanced features, and ongoing support, choosing Exely is the clear move. It’s particularly well-suited for mid-sized to large hotels, chains, or properties aiming to optimize revenue and distribution.
Netroomz offers a basic, inexpensive solution, but its limited features, outdated interface, and minimal recent reviews make it less attractive for hotels with serious distribution needs. It may serve small properties or those with minimal online booking complexity.
In conclusion, if your hotel requires a proven, feature-rich channel manager with strong support and integrations, Exely is the clear choice. For simpler, budget-conscious needs, consider Netroomz, but be aware of its limitations and regional focus.
Os preços de Gerentes de Canal raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $100/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Gerenciamento de taxa
|
|
|
| Suporte para tarifas semanais e mensais | ||
| Regras de rendimento | ||
| Taxas derivadas | ||
| Gestão de inventário | ||
| Grade de inventário | ||
|
▾
Mapeamento de tipo de quarto
|
|
|
| Automapeamento de canal | ||
|
▾
Automação e sincronização
|
|
|
| Atualizações em massa e várias restrições | ||
| Integrações bidirecionais em tempo real | ||
| Conectividade PMS | ||
|
▾
Administração e configurações
|
|
|
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Suporte a várias moedas | ||
| Grade de inventário | ||
| Processamento de Pagamento Integrado | ||
|
▾
Análise e relatórios
|
|
|
| Painel de análise | ||
| Relatório de desempenho de reservas e ritmo |
Analisamos 2 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"Before Exely, we could not get enough flexibility or functionality we needed. We couldn’t manage dynamic pricing or promotions properly, now the system provides us all the tools t..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Hotéis descrevem o Exely como intuitivo, fácil de usar e prático para as operações do dia a dia. O sistema é reconhecido por reduzir o trabalho manual... Hotéis descrevem o Exely como intuitivo, fácil de usar e prático para as operações do dia a dia. O sistema é reconhecido por reduzir o trabalho manual, agilizar o gerenciamento de reservas e facilitar para a equipe o controle de reservas, tarifas e disponibilidade.
Os avaliadores frequentemente descrevem a Exely como um gestor de canais forte para controlar múltiplos canais OTA de um só lugar. Eles valorizam a po... Os avaliadores frequentemente descrevem a Exely como um gestor de canais forte para controlar múltiplos canais OTA de um só lugar. Eles valorizam a possibilidade de gerenciar a distribuição de forma centralizada, adicionar mais canais ao longo do tempo e reduzir a complexidade de fazer login em cada OTA separadamente.
O suporte é um dos aspectos mais elogiados do Exely, com avaliações que destacam assistência rápida, útil e proativa. Os hotéis valorizam que a equipe... O suporte é um dos aspectos mais elogiados do Exely, com avaliações que destacam assistência rápida, útil e proativa. Os hotéis valorizam que a equipe ajuda na configuração, resolução de problemas, otimização e até aconselhamento comercial, o que reduz dificuldades operacionais.
Onde os hoteleiros criticam
Uma crítica recorrente é que os relatórios e análises do Exely precisam ser mais detalhados, flexíveis e rápidos. Os avaliadores desejam painéis mais... Uma crítica recorrente é que os relatórios e análises do Exely precisam ser mais detalhados, flexíveis e rápidos. Os avaliadores desejam painéis mais claros, melhor comparação de receita/canais, relatórios mais personalizáveis e insights mais completos sobre tendências de reservas para apoiar decisões de receita e marketing.
Embora muitos usuários achem o Exely fácil de usar, alguns apontam melhorias na navegação, velocidade de carregamento das páginas e clareza da interfa... Embora muitos usuários achem o Exely fácil de usar, alguns apontam melhorias na navegação, velocidade de carregamento das páginas e clareza da interface. As reclamações mais comuns são que certos fluxos de trabalho exigem muitos cliques, algumas páginas carregam lentamente e configurações avançadas nem sempre são intuitivas.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Exely Channel Manager e Netroomz compartilham muitas funcionalidades principais de Channel Managers, mas cada um tem capacidades únicas. Exely Channel Manager oferece 10 parceiros de integração verificados, enquanto Netroomz oferece 0. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Exely Channel Manager lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 4.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Exely Channel Manager: Não. Netroomz: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Channel Managers oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Exely tem um HT Score de 92 e Netroomz tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
|
O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
|
O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
|
Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.