O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 215 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Exely se destaca em ease of use and ROI — especialmente no segmento brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Integrated Payment Processing and Booking Performance and Pace Reporting.
Hoteliers.com se destaca .
Avaliações lado a lado baseadas em 215 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $100/mês | A partir de $200/mês |
| Avaliações Verificadas | 214 | 1 |
Após analisar 215 avaliações verificadas, os usuários do Exely mais valorizam interface amigável e facilidade nas operações diárias, suporte e agilidade da equipe exely, gestão de canais e sincronização ota em tempo real, enquanto os usuários do Hoteliers.com destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Interface amigável e facilidade nas operações diárias
▾
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Suporte e agilidade da equipe Exely
▾
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Gestão de canais e sincronização OTA em tempo real
▾
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Aumente as reservas diretas e a receita do site
▾
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| Contras | |
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Lacunas em relatórios e análises
▾
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−
Integração com PMS e outros sistemas de terceiros
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Gerentes de Canal para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #15 26 avaliações | #35 1 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #9 51 avaliações | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #14 5 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #7 5 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 29 avaliações | #39 0 avaliações |
| Luxo ▾ | #13 27 avaliações | #39 0 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #15 14 avaliações | #33 1 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | #14 6 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte | #18 2 avaliações | — |
| Europa ▾ | #19 10 avaliações | #28 1 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | #5 67 avaliações | — |
| Oriente Médio ▾ | #7 13 avaliações | — |
Choosing between Exely Channel Manager and RDX Channel Manager (Hoteliers.com) hinges on your hotel’s specific needs, operational scale, and regional focus. Both aim to streamline online distribution and reduce overbooking, yet they diverge significantly in user experience, feature depth, and market presence. Your decision should consider the size of your hotel, the complexity of your distribution channels, and your preferred support and integration environment. Which product aligns better with your operational goals?
Both products serve hotels that want to simplify distribution and improve revenue management. Exely's strength lies in its broad feature set tailored for diverse hotel types, especially those seeking advanced rate management and analytics, while Hoteliers.com offers a straightforward, extensive channel network ideal for hotels focused on ease of use and wide distribution.
Exely’s platform is designed for hotels that prioritize detailed control over their rates, inventory, and analytics, supporting features like multi-currency, multi-lingual, and integrated payment processing. Meanwhile, Hoteliers.com emphasizes simplicity with its one-overview interface and vast network of over 450 channels, including GDS, making it perfect for hotels that want quick setup and broad reach without complex customization.
If your hotel needs a highly customizable, feature-rich channel management solution with detailed reporting, Exely is the stronger choice. For hotels that prefer a simple, scalable solution with extensive channel connections and minimal learning curve, Hoteliers.com is likely more suitable.
Are you looking for advanced analytics and multi-currency support or a broader channel reach with a focus on ease of use?
If your hotel needs to optimize online bookings with detailed rate control, analytics, and automated inventory management, go with Exely. Its 13 unique features, including channel self-mapping, derived rates, and extensive reporting, make it ideal for hotels that need precise control and insights.
On the other hand, if your hotel seeks a straightforward, reliable platform focused on managing a wide array of distribution channels with minimal fuss, Hoteliers.com is the better fit. Its simple interface, 18 verified partners, and seamless two-way PMS or CRS integration appeal to hotels that want quick deployment and extensive channel coverage.
Hotels that require sophisticated rate and inventory management should lean towards Exely. Those that prioritize broad distribution, ease of use, and quick setup should choose Hoteliers.com.
Exely scores a near-perfect 4.95/5 for ease of use, with many users praising its intuitive interface and rapid onboarding process. Its platform simplifies complex rate and inventory updates, making it accessible even for smaller teams.
Hoteliers.com offers a slightly lower ease of use rating at 4.5/5 but still maintains high praise for its straightforward, manageable interface. Users appreciate its simple setup and the ability to manage reviews and rates without technical hurdles.
Edge: Exely.
Exely clearly offers more specialized features, with 13 unique functionalities like channel self-mapping, derived rates, multi-currency support, and analytics dashboards — none of which are available in Hoteliers.com. These features support fine-tuned control over rates, inventory, and performance insights.
Hoteliers.com, however, focuses on broad distribution and automation, with features like 450+ channels and two-way PMS integration, which are not specifically listed as in Exely. Its feature set emphasizes ease of managing large channel networks rather than granular control.
Edge: Exely.
Exely boasts a high customer support rating of 4.95/5, with recent reviews highlighting its quick, professional responses and ongoing platform updates based on user feedback. Users consistently mention the support team’s responsiveness and helpfulness.
Hoteliers.com also rated a perfect 5/5, with reviews emphasizing the support team’s reliability and the product’s ease of use. However, with fewer reviews and less recent feedback, Exely’s support reputation appears more robust and current.
Edge: Exely.
Hoteliers.com boasts 18 verified integrations, including major players like Cendyn, Stayntouch, and RoomPriceGenie, along with a continuously expanding list. This provides your hotel with more options for seamless connectivity within your existing tech stack.
Exely offers 8 verified partners, including Oracle Hospitality, Mews, and Booking.com, with some unique integrations like IDeaS and Bakuun.com. While fewer in number, these are well-suited for hotels seeking specific, high-value partnerships.
Edge: Hoteliers.com.
Exely’s reviews are more recent (34 reviews in the last six months) and show a high likelihood to recommend (98%). Users from diverse segments, including boutique and city hotels, praise its efficiency and support.
Hoteliers.com has only one recent review, but it’s a 5/5 rating focused on support and ease of use. Its limited review base makes it harder to gauge current satisfaction, but the existing feedback is very positive.
Edge: Exely.
Exely is priced at a $100 monthly flat fee, with no additional implementation or trial fees, making it transparent and predictable. Hoteliers.com costs $200 per month, also with no trial or extra charges, reflecting its extensive channel network and integration capabilities.
While Exely’s lower price might appeal to smaller hotels, Hoteliers.com’s higher cost corresponds with its broader distribution and integration features.
Not ideal if you prefer minimal setup, or your hotel relies more on broad distribution than detailed control.
Not ideal if your hotel requires advanced analytics, detailed rate management, or multi-currency support.
Exely’s core advantage is its rich feature set that empowers hotels with precise rate control, analytics, and automation tools. It’s best suited for hotels that want to optimize their online presence with detailed insights and flexible management.
Hoteliers.com excels in broad distribution management, offering extensive channel connections and a simple user experience. It’s ideal for hotels that prioritize wide-reaching online visibility and quick setup with minimal complexity.
If your hotel values in-depth control and analytics, Exely is the definitive choice. For hotels seeking extensive distribution with ease of use, Hoteliers.com should be your pick.
Os preços de Gerentes de Canal raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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| Preço Inicial | A partir de $100/mês | A partir de $200/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Gerenciamento de taxa
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| Suporte para tarifas semanais e mensais | ||
| Regras de rendimento | ||
| Taxas derivadas | ||
| Gestão de inventário | ||
| Grade de inventário | ||
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Mapeamento de tipo de quarto
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| Automapeamento de canal | ||
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Automação e sincronização
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| Atualizações em massa e várias restrições | ||
| Integrações bidirecionais em tempo real | ||
| Conectividade PMS | ||
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Administração e configurações
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| Multilíngue | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Suporte a várias moedas | ||
| Grade de inventário | ||
| Processamento de Pagamento Integrado | ||
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Análise e relatórios
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| Painel de análise | ||
| Relatório de desempenho de reservas e ritmo |
Analisamos 2 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"Before Exely, we could not get enough flexibility or functionality we needed. We couldn’t manage dynamic pricing or promotions properly, now the system provides us all the tools t..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Os avaliadores frequentemente descrevem o Exely como intuitivo, fácil de usar e direto para o trabalho diário no hotel. Eles dizem que o sistema simpl... Os avaliadores frequentemente descrevem o Exely como intuitivo, fácil de usar e direto para o trabalho diário no hotel. Eles dizem que o sistema simplifica o gerenciamento de reservas, atualizações de tarifas e tarefas de distribuição, ajudando as equipes a trabalharem mais rápido, com menos treinamento e menos erros.
Uma grande parte das avaliações elogia as equipes de suporte da Exely por ajuda rápida, profissional e orientada à solução. Hotéis valorizam respostas... Uma grande parte das avaliações elogia as equipes de suporte da Exely por ajuda rápida, profissional e orientada à solução. Hotéis valorizam respostas ágeis durante a implementação e operações diárias, e muitos afirmam que a orientação proativa da equipe reduz obstáculos e ajuda a usar a plataforma de forma mais eficiente.
Os usuários costumam dizer que a Exely mantém tarifas, disponibilidade e inventário sincronizados em múltiplos OTAs em tempo real, o que reduz overboo... Os usuários costumam dizer que a Exely mantém tarifas, disponibilidade e inventário sincronizados em múltiplos OTAs em tempo real, o que reduz overbookings e atualizações manuais. Os hotéis valorizam poder gerenciar múltiplos canais de um só lugar e manter a distribuição consistente entre plataformas.
Onde os hoteleiros criticam
Relatórios estão entre os pedidos de melhoria mais frequentes. Os avaliadores desejam relatórios mais detalhados, personalizáveis e rápidos, com melho... Relatórios estão entre os pedidos de melhoria mais frequentes. Os avaliadores desejam relatórios mais detalhados, personalizáveis e rápidos, com melhor visibilidade de receita, desempenho dos canais, tendências de ocupação e comportamento dos hóspedes para apoiar decisões mais eficazes de gestão de receita.
Muitos usuários solicitam integrações mais robustas com plataformas PMS, OTAs, gateways de pagamento e outros sistemas hoteleiros. Enquanto alguns elo... Muitos usuários solicitam integrações mais robustas com plataformas PMS, OTAs, gateways de pagamento e outros sistemas hoteleiros. Enquanto alguns elogiam a conectividade existente, outros relatam links PMS ausentes ou problemas de integração que geram trabalho manual, reservas duplicadas ou flexibilidade limitada no fluxo de trabalho.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Melhor classificado em
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Exely Channel Manager e RDX Channel Manager (Hoteliers.com) compartilham muitas funcionalidades principais de Channel Managers, mas cada um tem capacidades únicas. Exely Channel Manager oferece 9 parceiros de integração verificados, enquanto RDX Channel Manager (Hoteliers.com) oferece 18. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Exely Channel Manager lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 4.5/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Exely Channel Manager: Não. RDX Channel Manager (Hoteliers.com): Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Channel Managers oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Exely tem um HT Score de 91 e Hoteliers.com tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.