O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 256 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Exely se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Integrated Payment Processing.
STAAH se destaca quando se trata de equipe de suporte .
Avaliações lado a lado baseadas em 256 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $100/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 228 | 28 |
Após analisar 256 avaliações verificadas, os usuários do Exely mais valorizam interface amigável e facilidade nas operações diárias, suporte e agilidade da equipe exely, gestão de canais e sincronização ota em tempo real, enquanto os usuários do STAAH destacam equipe de suporte, interface amigável, integração com otas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Interface amigável e facilidade nas operações diárias
▾
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+
Equipe de suporte
▾
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+
Suporte e agilidade da equipe Exely
▾
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+
Interface amigável
▾
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+
Gestão de canais e sincronização OTA em tempo real
▾
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+
Integração com OTAs
▾
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+
Aumente as reservas diretas e a receita do site
▾
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+
Gestão de inventário e taxas
▾
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| Contras | |
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−
Lacunas em relatórios e análises
▾
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−
Motor de reservas
▾
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−
Integração com PMS e outros sistemas de terceiros
▾
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−
Recursos de gerenciamento de receita
▾
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−
Treinamento e integração
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Gerentes de Canal para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #15 26 avaliações | #24 8 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #9 51 avaliações | #18 16 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #14 5 avaliações | #29 1 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #7 5 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 29 avaliações | #21 13 avaliações |
| Luxo ▾ | #13 27 avaliações | #19 15 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #15 14 avaliações | #16 12 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | #14 6 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte | #18 2 avaliações | — |
| Europa ▾ | #19 10 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico ▾ | #5 67 avaliações | #9 25 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | #7 13 avaliações | — |
Choosing the right channel manager for your hotel can significantly impact your online distribution, operational efficiency, and revenue. Both Exely Channel Manager and STAAH Channel Manager aim to streamline OTA management and reduce manual work, but they diverge in scale, features, and market presence. Your decision hinges on your hotel’s size, regional focus, and feature needs—do you prioritize comprehensive integrations or user-friendly automation?
Exely offers a highly rated, well-reviewed solution perfect for hotels looking for efficiency and automation, with over 100 recent reviews reinforcing its strengths. STAAH, while less reviewed recently, provides a broader integration network and a more global presence. Which aligns better with your hotel’s goals?
Exely is a newer, Tashkent-based channel manager with a focus on automation, ease of use, and high customer satisfaction in recent reviews. Its core strengths lie in synchronization speed, simple interface, and a suite of unique features like multi-currency support and integrated payment processing.
STAAH has a more extensive global reach, with over 50 verified integrations, and a larger user base spanning multiple regions. Its platform emphasizes real-time updates, broad OTA connectivity, and mobile management, but recent reviews are sparse, which reduces confidence in current performance.
Given the recent review activity, Exely’s data is more reliable for today’s evaluation. Are you seeking a solution with proven recent customer satisfaction, or do you prefer a platform with broader connectivity?
If your hotel needs robust automation, simple onboarding, and recent positive reviews, Exely is the better fit. It’s ideal for independent hotels or chains that prioritize operational efficiency and automation, especially if your focus is on reducing manual updates and increasing direct revenue.
If your hotel operates across multiple regions, requires extensive OTA integrations, and prefers a platform with a broad partner network, STAAH may better suit your needs. It’s best for properties that value a large integration ecosystem and are comfortable with more complex management, especially if they want to scale globally.
For hotels that value recent, high-rated customer support and intuitive usability, Exely emerges as the more reliable choice given its 102 reviews and 34 recent ones. Conversely, for those seeking global OTAs and a larger partner network, STAAH’s broad integration list might appeal more, despite fewer recent reviews.
Exely scores a near-perfect 4.95/5 for ease of use based on recent reviews, with users praising its intuitive interface and efficient onboarding process. Reviews highlight that staff adoption is quick, and the platform’s simplicity saves time.
STAAH follows closely with a 4.55/5 rating, with users appreciating its straightforward management dashboard and support. Some reviewers find the mobile app needs improvements but still consider the overall platform user-friendly.
Edge: Exely.
Exely offers 8 exclusive features, including derived rates, support for weekly and monthly rates, bulk updates, multi-lingual support, multi-currency handling, integrated payment processing, centralized user management, and an inventory grid. These features cater to hotels requiring flexible rate management and automation.
STAAH provides just 1 unique feature—PMS connectivity—though it also offers core OTA management. Its larger partner ecosystem (54 verified integrations) is a significant advantage for properties needing extensive distribution options.
Edge: Exely.
Exely’s support scores 4.95/5, with recent reviews describing the team as “responsive,” “helpful,” and “professional,” with quick problem resolution. Users feel supported during onboarding and daily operations.
STAAH’s support, rated at 4.45/5, is praised for prompt responses and helpfulness, especially considering its larger user base. However, some reviewers note that support could be more personalized given its scale.
Edge: Exely.
STAAH boasts 54 verified integrations, including major OTAs and hospitality systems, giving properties extensive distribution reach. Shared integrations include Oracle Hospitality, Booking.com, and Mews, along with many exclusive partners.
Exely has 8 verified partners, with notable integrations like Hotellab and Booking.com, but it covers a narrower range. For properties needing the widest OTA network, STAAH’s integration breadth is decisive.
Edge: STAAH.
Exely has accumulated 102 reviews, with a notably high 98% likelihood to recommend, and recent reviews reinforce its high satisfaction. Users especially praise its efficiency, stability, and customer support.
STAAH’s 28 reviews show a very high rating of 4.61/5, with many users appreciating its ease of management and support. However, the limited recent reviews make Exely’s current customer sentiment more reliable.
Edge: Exely.
Exely charges a straightforward $100 monthly fee with no implementation charges or freemium options. Its transparent pricing simplifies budgeting for small to mid-sized hotels.
STAAH’s pricing is not explicitly listed, indicating a more customized or variable model. This could mean higher costs or tailored packages but less upfront clarity.
Not ideal if your hotel relies heavily on extensive OTA connectivity, as STAAH offers more integrations.
Not ideal if your focus is on simple automation and high customer satisfaction, where Exely’s recent reviews show stronger performance.
Exely Channel Manager excels in ease of use, recent high ratings, and automation features, making it especially suitable for independent hotels and boutique properties. Its high customer satisfaction and specialized features focus on operational efficiency and revenue growth.
STAAH offers a broader integration network and global presence, ideal for larger hotel groups or properties seeking extensive OTA reach. Its suite of features supports complex distribution strategies and on-the-go management.
If your priority is a highly-rated, recent, and simple solution, Exely is the safer, more proven choice. If you need maximum reach with numerous integrations and global coverage, STAAH is worth considering, despite fewer recent reviews.
Disclaimer: Pricing details are limited, and your exact costs may vary depending on your property size and configuration. Always confirm with vendors during negotiations.
Os preços de Gerentes de Canal raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $100/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Gerenciamento de taxa
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| Suporte para tarifas semanais e mensais | ||
| Regras de rendimento | ||
| Taxas derivadas | ||
| Gestão de inventário | ||
| Grade de inventário | ||
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▾
Mapeamento de tipo de quarto
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| Automapeamento de canal | ||
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▾
Automação e sincronização
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| Atualizações em massa e várias restrições | ||
| Integrações bidirecionais em tempo real | ||
| Conectividade PMS | ||
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▾
Administração e configurações
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| Multilíngue | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Suporte a várias moedas | ||
| Grade de inventário | ||
| Processamento de Pagamento Integrado | ||
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Análise e relatórios
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| Painel de análise | ||
| Relatório de desempenho de reservas e ritmo |
Analisamos 2 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"Before Exely, we could not get enough flexibility or functionality we needed. We couldn’t manage dynamic pricing or promotions properly, now the system provides us all the tools t..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Os avaliadores frequentemente descrevem o Exely como intuitivo, fácil de usar e direto para o trabalho diário no hotel. Eles dizem que o sistema simpl... Os avaliadores frequentemente descrevem o Exely como intuitivo, fácil de usar e direto para o trabalho diário no hotel. Eles dizem que o sistema simplifica o gerenciamento de reservas, atualizações de tarifas e tarefas de distribuição, ajudando as equipes a trabalharem mais rápido, com menos treinamento e menos erros.
Uma grande parte das avaliações elogia as equipes de suporte da Exely por ajuda rápida, profissional e orientada à solução. Hotéis valorizam respostas... Uma grande parte das avaliações elogia as equipes de suporte da Exely por ajuda rápida, profissional e orientada à solução. Hotéis valorizam respostas ágeis durante a implementação e operações diárias, e muitos afirmam que a orientação proativa da equipe reduz obstáculos e ajuda a usar a plataforma de forma mais eficiente.
Os usuários costumam dizer que a Exely mantém tarifas, disponibilidade e inventário sincronizados em múltiplos OTAs em tempo real, o que reduz overboo... Os usuários costumam dizer que a Exely mantém tarifas, disponibilidade e inventário sincronizados em múltiplos OTAs em tempo real, o que reduz overbookings e atualizações manuais. Os hotéis valorizam poder gerenciar múltiplos canais de um só lugar e manter a distribuição consistente entre plataformas.
Onde os hoteleiros criticam
Relatórios estão entre os pedidos de melhoria mais frequentes. Os avaliadores desejam relatórios mais detalhados, personalizáveis e rápidos, com melho... Relatórios estão entre os pedidos de melhoria mais frequentes. Os avaliadores desejam relatórios mais detalhados, personalizáveis e rápidos, com melhor visibilidade de receita, desempenho dos canais, tendências de ocupação e comportamento dos hóspedes para apoiar decisões mais eficazes de gestão de receita.
Muitos usuários solicitam integrações mais robustas com plataformas PMS, OTAs, gateways de pagamento e outros sistemas hoteleiros. Enquanto alguns elo... Muitos usuários solicitam integrações mais robustas com plataformas PMS, OTAs, gateways de pagamento e outros sistemas hoteleiros. Enquanto alguns elogiam a conectividade existente, outros relatam links PMS ausentes ou problemas de integração que geram trabalho manual, reservas duplicadas ou flexibilidade limitada no fluxo de trabalho.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Muitos usuários elogiam a equipe de suporte por suas respostas rápidas e úteis, auxiliando na solução de problemas e garantindo operações tranquilas.... Muitos usuários elogiam a equipe de suporte por suas respostas rápidas e úteis, auxiliando na solução de problemas e garantindo operações tranquilas. Esse aspecto é visto como um ponto forte da STAAH.
Várias avaliações elogiam a interface amigável do STAAH, notando facilidade no gerenciamento de OTAs e na atualização de tarifas e inventário. Alguns... Várias avaliações elogiam a interface amigável do STAAH, notando facilidade no gerenciamento de OTAs e na atualização de tarifas e inventário. Alguns usuários sugerem melhorias adicionais para manter essa vantagem.
Integrações suaves com diversas OTAs são elogiadas, facilitando a sincronização de sistemas pelos hotéis, embora os usuários notem pequenos atrasos e... Integrações suaves com diversas OTAs são elogiadas, facilitando a sincronização de sistemas pelos hotéis, embora os usuários notem pequenos atrasos e sugiram melhorias adicionais.
Onde os hoteleiros criticam
Há avaliações mistas sobre o mecanismo de reservas, com alguns usuários recomendando melhorias como marketing por meio de mídias sociais, melhor geren... Há avaliações mistas sobre o mecanismo de reservas, com alguns usuários recomendando melhorias como marketing por meio de mídias sociais, melhor gerenciamento de datas indisponíveis e recursos de usuário mais intuitivos.
Várias avaliações mencionam a necessidade de recursos aprimorados de gerenciamento de receitas, incluindo melhores relatórios e tratamento mais eficie... Várias avaliações mencionam a necessidade de recursos aprimorados de gerenciamento de receitas, incluindo melhores relatórios e tratamento mais eficiente da divisão e análise de receitas, para otimizar o desempenho do hotel.
Melhor classificado em
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Exely Channel Manager e STAAH Channel Manager compartilham muitas funcionalidades principais de Channel Managers, mas cada um tem capacidades únicas. Exely Channel Manager oferece 9 parceiros de integração verificados, enquanto STAAH Channel Manager oferece 59. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Exely Channel Manager lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 4.6/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Exely Channel Manager: Não. STAAH Channel Manager: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Channel Managers oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Exely tem um HT Score de 92 e STAAH tem 18. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.