The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 129 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Exely se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Integrated Payment Processing and Booking Performance and Pace Reporting.
Ticket.com se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 129 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $100/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 129 | 0 |
Apos analisar 129 avaliacoes verificadas, os usuarios do Exely mais valorizam channel manager integration and synchronization, interface do usuário e usabilidade, suporte e capacidade de resposta, enquanto os usuarios do Ticket.com destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Ticket.com |
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| Pros | |
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+
Channel Manager Integration and Synchronization
▾
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+
Interface do usuário e usabilidade
▾
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+
Suporte e capacidade de resposta
▾
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+
Melhoria da reserva direta
▾
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| Contras | |
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−
Análise e Relatórios
▾
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−
Personalização e Controle
▾
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−
Flexibilidade de integração
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Gerentes de Canal para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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Ticket.com |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #15 26 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #9 51 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #14 5 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #7 5 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
|
Ticket.com |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 29 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #13 27 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #15 14 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #14 6 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
|
Ticket.com |
|---|---|---|
| America do Norte | #18 2 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #19 10 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico ▾ | #5 67 avaliacoes | — |
| Oriente Medio ▾ | #7 13 avaliacoes | — |
Choosing the right channel management solution can significantly impact your hotel's revenue, operational efficiency, and distribution reach. With Exely Channel Manager and Ticket.com both aiming to streamline your online distribution, your decision hinges on evaluating their strengths and limitations. While Ticket.com remains unreviewed and lacks recent data, Exely’s well-documented performance, extensive features, and positive user feedback make it the more reliable choice for hotel operators today.
Both products serve the fundamental purpose of managing distribution channels, reducing manual work, and preventing overbookings. Exely is an established channel manager with 102 reviews, including 34 recent ones, and a high NPS score of 9.8/5, indicating strong customer satisfaction. Ticket.com, on the other hand, has no reviews or recent data, making it difficult to assess its actual performance or user experience.
While Ticket.com’s lack of reviews suggests limited market presence or early-stage development, Exely’s extensive feedback highlights its reliability, ease of use, and feature-rich platform. Given the absence of tangible user validation for Ticket.com, the choice seems clear—are you willing to rely on an unreviewed product, or do you prioritize proven results?
If your hotel needs a channel manager with proven user satisfaction, positive recent reviews, and a wide regional reach, Exely is the better option. It’s suitable for hotels of all sizes—luxury, boutique, resorts, or city center properties—that want to enhance online distribution, improve revenue, and reduce overbooking risks.
Conversely, if your hotel is an early-stage startup or a small property testing new software, Ticket.com might appeal if it eventually proves its capabilities. However, without review data or a clear feature set, you risk adopting a product with unverified performance. For most hotels seeking dependable channel management, Exely is the safer bet today.
Exely has a near-perfect ease-of-use rating at 4.95/5, with users praising its intuitive interface, fast onboarding, and minimal learning curve. Reviewers highlight its user-friendly dashboard and straightforward synchronization processes, making staff adoption smooth and efficient.
Ticket.com, lacking any user reviews or ratings, leaves its usability unverified. Without available feedback, it’s impossible to gauge how quickly your team could adapt to its platform.
Edge: Exely
Exely’s feature set is comprehensive, with 13 unique features including channel self-mapping, derived rates, support for weekly and monthly rates, inventory management, bulk updates, multi-lingual and multi-currency support, integrated payment processing, and detailed analytics dashboards. These capabilities enable more precise control over rates, inventory, and distribution.
Ticket.com offers no documented features, making it impossible to compare on functionalities. Given Exely’s well-rounded and documented features, it clearly leads in ability to meet diverse hotel management needs.
Edge: Exely
Exely’s customer support scores a 4.95/5, with reviewers describing their support as responsive, helpful, and professional. Comments highlight quick problem resolution and ongoing communication, which reassures hoteliers relying on timely assistance.
Ticket.com offers no support ratings or reviews, so its support quality remains unknown. Without customer feedback, you cannot confidently rely on their support responsiveness or quality.
Edge: Exely
Exely integrates with 8 verified partners, including major players like Hotellab, Oracle Hospitality, Mews, and Booking.com, offering a variety of options to connect with your existing tech stack. These integrations cover PMS, revenue management, and online distribution platforms, broadening your hotel’s operational flexibility.
Ticket.com has no verified integrations listed, making it uncertain whether it can connect with your existing systems or expand seamlessly.
Edge: Exely
Exely’s reviews show a high level of satisfaction, with a 98% likelihood to recommend, and an average rating of 4.87/5 for value. Hotels across segments like luxury, boutique, resorts, and city center properties praise its efficiency, reliability, and positive impact on revenue.
Ticket.com has no reviews or ratings, so its user satisfaction cannot be gauged. Without recent feedback, it’s impossible to assess how hoteliers feel about its performance or support.
Edge: Exely
Exely is priced at a flat monthly fee of $100, with no implementation or hidden charges, offering transparent value. There’s no pricing information available for Ticket.com, which could imply early-stage or custom pricing that’s less transparent.
If you value predictable costs and clear ROI, Exely’s straightforward pricing model benefits your planning.
Not ideal if your hotel is very small and only experimenting with new software or if you require highly customizable analytics beyond what Exely offers.
Not ideal if your hotel values proven support, extensive features, or regional presence, as Ticket.com lacks reviews and documented integrations.
The core difference between the two is that Exely is a well-established, review-backed channel manager with a broad feature set, proven support, and verified integrations. Ticket.com remains unverified, with no recent customer feedback or documented capabilities, making it a risky choice for most hotels.
If your hotel needs a dependable, feature-rich solution to improve online distribution, choose Exely for its proven track record, recent positive reviews, and extensive integrations. It’s suited for hotels of all types and sizes looking to streamline operations and boost revenue.
On the other hand, if your hotel is an early-stage property considering new vendors with no current validation, Ticket.com might be worth exploring — but only if you’re prepared for potential gaps in support and functionality.
In summary, for most hotels seeking a tried-and-true channel management platform, Exely is the clear leader. Its recent reviews, high ratings, and extensive features make it the safer, smarter investment today.
Os precos de Gerentes de Canal raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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Ticket.com | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $100/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Exely Channel Manager e Ticket.com compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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Ticket.com |
|---|---|---|
| Atualizações em massa e várias restrições | ||
| Automapeamento de canal | ||
| Gestão de inventário | ||
| Integrações bidirecionais em tempo real | ||
| Suporte para tarifas semanais e mensais | ||
| Taxas derivadas |
Mostrando as principais diferencas. 1 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 1 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
The robust integration and synchronization abilities of Exely facilitate smooth channel management with minimal errors. Users commend how effectively... The robust integration and synchronization abilities of Exely facilitate smooth channel management with minimal errors. Users commend how effectively it connects with PMS and OTAs, though some desire improvements in certain PMS integrations.
A interface amigável do Exely é destacada como um ponto forte, facilitando o gerenciamento das operações diárias pela equipe do hotel. No entanto, alg... A interface amigável do Exely é destacada como um ponto forte, facilitando o gerenciamento das operações diárias pela equipe do hotel. No entanto, alguns usuários sugerem mais personalizações e modernizações para aprimorar a experiência do usuário.
A equipe de suporte da Exely é elogiada pela sua capacidade de resposta e disponibilidade para ajudar, contribuindo para um serviço confiável. No enta... A equipe de suporte da Exely é elogiada pela sua capacidade de resposta e disponibilidade para ajudar, contribuindo para um serviço confiável. No entanto, alguns usuários sugerem tempos de resposta mais rápidos durante os horários de pico.
Onde os hoteleiros criticam
Embora a Exely forneça informações vitais sobre desempenho, os usuários expressam a necessidade de opções de relatórios mais detalhadas e personalizáv... Embora a Exely forneça informações vitais sobre desempenho, os usuários expressam a necessidade de opções de relatórios mais detalhadas e personalizáveis para analisar melhor a eficácia dos canais e orientar decisões estratégicas.
Apesar das opções avançadas de personalização do Exely para regras de reserva e promoções, alguns usuários desejam opções de design ainda mais flexíve... Apesar das opções avançadas de personalização do Exely para regras de reserva e promoções, alguns usuários desejam opções de design ainda mais flexíveis para modelos de sites e formatos de relatórios.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Exely Channel Manager e Ticket.com compartilham muitas funcionalidades principais de Channel Managers, mas cada um tem capacidades unicas. Exely Channel Manager oferece 8 parceiros de integracao verificados, enquanto Ticket.com oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Exely Channel Manager lidera em facilidade de uso com 5.0/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Exely Channel Manager: Nao. Ticket.com: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Channel Managers oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Exely tem um HT Score de 85 e Ticket.com tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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