The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 129 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Exely se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Support for Weekly & Monthly Rates and Multi-lingual.
update247 se destaca , com funcionalidades exclusivas como PMS connectivity.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 129 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $100/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 129 | 0 |
Apos analisar 129 avaliacoes verificadas, os usuarios do Exely mais valorizam channel manager integration and synchronization, interface do usuário e usabilidade, suporte e capacidade de resposta, enquanto os usuarios do update247 destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Channel Manager Integration and Synchronization
▾
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Interface do usuário e usabilidade
▾
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Suporte e capacidade de resposta
▾
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+
Melhoria da reserva direta
▾
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| Contras | |
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Análise e Relatórios
▾
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Personalização e Controle
▾
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−
Flexibilidade de integração
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Gerentes de Canal para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #15 26 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #9 51 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #14 5 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #7 5 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 29 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #13 27 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #15 14 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #14 6 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte | #18 2 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #19 10 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico ▾ | #5 67 avaliacoes | — |
| Oriente Medio ▾ | #7 13 avaliacoes | — |
Choosing between Exely Channel Manager and update247 Channel Manager hinges on your hotel’s specific needs, the size of your operation, and your regional presence. Both products aim to simplify online distribution, but Exely's more established reputation and comprehensive feature set distinguish it from update247. Your team should evaluate which platform aligns best with your operational complexity and growth ambitions.
Exely offers a more robust, well-reviewed option with a broader global footprint and advanced support. update247, while simpler, lacks recent reviews and regional reach. Are you ready to dive into a detailed comparison?
Both Exely and update247 are designed to streamline your online distribution, but they differ significantly in user feedback, regional presence, and functionality. Exely is praised for its real-time synchronization, ease of use, and extensive integration options, supported by a high 85.1 score on HotelTechReport and over 100 recent reviews. update247, on the other hand, has no recent reviews or user ratings, which limits confidence in its performance.
Exely’s reviews highlight consistent satisfaction with its reliability, customer support, and feature set, making it a trusted choice for hotel operators. update247’s lack of recent feedback makes it difficult for hoteliers to gauge its current capabilities or user experience. When choosing your channel manager, consider whether a proven, well-reviewed platform is worth a slight premium over an untested alternative.
If your hotel needs a channel manager with proven reliability, extensive integration options, and regional coverage, Exely is the better fit. Its features support a wide variety of hotel types, and it’s highly rated by users for operational efficiency and customer support. For independent hotels and larger chains, Exely's ability to connect with 8 verified partners and its global reach make it a strong contender.
If simplicity and minimal regional presence are your priorities, update247 might appeal. However, its lack of recent reviews and only three verified integrations suggest it may not meet the demands of growing or complex operations. For hotels seeking a trustworthy, feature-rich solution, Exely clearly leads.
Exely boasts a high ease-of-use rating of 4.95/5, supported by glowing reviews that emphasize its intuitive interface, straightforward onboarding, and minimal learning curve. Users report that the platform simplifies daily operations, reduces manual tasks, and offers fast, responsive customer support.
In contrast, update247 has no available user ratings or recent reviews, making it impossible to assess its usability or onboarding experience confidently. Given Exely’s proven ease of use and comprehensive support, it provides a safer choice for teams that prioritize quick adoption and minimal training.
Edge: Exely.
Exely offers 11 shared features with other channel managers but also includes two features exclusive to it: support for weekly and monthly rates, and multi-lingual capabilities. Its features support complex rate structures, global operations, and flexible reporting. These capabilities are designed to meet the needs of diverse property types, especially larger or international hotels.
update247 provides fewer verified features, with only three total, and one unique feature: PMS connectivity. Its limited feature set suggests a narrower focus, suitable perhaps for smaller hotels or those with less complex distribution needs.
Edge: Exely.
Exely’s customer support is rated at 4.95/5, with reviews praising its responsiveness and professionalism. Users mention that support resolves issues quickly and helps maintain smooth operations, which is critical when managing multiple channels.
update247 has no recent reviews or ratings, making it impossible to determine its support quality. The lack of feedback suggests that if support quality is a priority, Exely’s well-documented high rating provides more confidence.
Edge: Exely.
Exely connects with 8 verified partners, including key players like Booking.com, Oracle Hospitality, and Mews, plus several niche integrations. Its broad integration network allows your hotel to connect with many major OTAs, PMS systems, and revenue managers.
update247, with only 3 verified partners, has a more limited integration scope, including RMS, PriceLabs, and Stripe. If your property relies on extensive third-party systems, Exely’s broader ecosystem will serve you better.
Edge: Exely.
Exely has a strong review base with 102 total reviews, including 34 recent ones within the last six months. Its overall rating is high at 85.1, with a likelihood to recommend of 98%. Hoteliers from diverse segments, especially city center and resort hotels, praise its reliability, ease of use, and support.
update247’s absence of recent reviews and ratings makes it impossible to assess current user satisfaction. For hoteliers seeking proven performance, Exely’s high review count and recent feedback make it the obvious choice.
Edge: Exely.
Exely charges a straightforward $100 monthly fee, with no implementation or trial costs. Its pricing model is transparent and predictable, making it easier to budget.
update247 does not publicly list its pricing, which complicates comparison. The lack of transparent pricing, combined with no recent reviews, suggests Exely offers better clarity and value.
Not ideal if:
Not ideal if:
Exely stands out as a trusted, well-reviewed channel manager with extensive integrations, broad regional coverage, and dedicated support. Its high ratings and recent reviews demonstrate consistent performance, making it suitable for mid-sized and larger hotels seeking reliable online distribution.
update247, while potentially suitable for small, simple operations, lacks recent user feedback and regional presence. Its limited feature set and integrations point toward a niche use case rather than a scalable, global solution.
In conclusion, if you want a proven, feature-rich platform with strong support and global reach, Exely is the clear choice. For smaller hotels with minimal needs and a tight budget, update247 may suffice, but caution is advised due to the lack of recent performance data.
Os precos de Gerentes de Canal raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $100/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Exely Channel Manager e update247 Channel Manager compartilham 11 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Conectividade PMS | ||
| Multilíngue | ||
| Suporte para tarifas semanais e mensais |
Analisamos 1 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
The robust integration and synchronization abilities of Exely facilitate smooth channel management with minimal errors. Users commend how effectively... The robust integration and synchronization abilities of Exely facilitate smooth channel management with minimal errors. Users commend how effectively it connects with PMS and OTAs, though some desire improvements in certain PMS integrations.
A interface amigável do Exely é destacada como um ponto forte, facilitando o gerenciamento das operações diárias pela equipe do hotel. No entanto, alg... A interface amigável do Exely é destacada como um ponto forte, facilitando o gerenciamento das operações diárias pela equipe do hotel. No entanto, alguns usuários sugerem mais personalizações e modernizações para aprimorar a experiência do usuário.
A equipe de suporte da Exely é elogiada pela sua capacidade de resposta e disponibilidade para ajudar, contribuindo para um serviço confiável. No enta... A equipe de suporte da Exely é elogiada pela sua capacidade de resposta e disponibilidade para ajudar, contribuindo para um serviço confiável. No entanto, alguns usuários sugerem tempos de resposta mais rápidos durante os horários de pico.
Onde os hoteleiros criticam
Embora a Exely forneça informações vitais sobre desempenho, os usuários expressam a necessidade de opções de relatórios mais detalhadas e personalizáv... Embora a Exely forneça informações vitais sobre desempenho, os usuários expressam a necessidade de opções de relatórios mais detalhadas e personalizáveis para analisar melhor a eficácia dos canais e orientar decisões estratégicas.
Apesar das opções avançadas de personalização do Exely para regras de reserva e promoções, alguns usuários desejam opções de design ainda mais flexíve... Apesar das opções avançadas de personalização do Exely para regras de reserva e promoções, alguns usuários desejam opções de design ainda mais flexíveis para modelos de sites e formatos de relatórios.
Capacidades exclusivas
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Exely Channel Manager e update247 Channel Manager compartilham muitas funcionalidades principais de Channel Managers, mas cada um tem capacidades unicas. Exely Channel Manager oferece 8 parceiros de integracao verificados, enquanto update247 Channel Manager oferece 3. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Exely Channel Manager lidera em facilidade de uso com 5.0/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Exely Channel Manager: Nao. update247 Channel Manager: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Channel Managers oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Exely tem um HT Score de 85 e update247 tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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