The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 234 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Exely se destaca em ROI and onboarding , com funcionalidades exclusivas como Payment Requests.
WebRezPro se destaca quando se trata de suporte ao cliente e treinamento — especialmente para propriedades brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 234 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidade de Recomendar |
|
|
| Facilidade de Uso |
|
|
| Suporte ao Cliente |
|
|
| Custo-Beneficio |
|
|
| Preco Inicial | From $400/mo | From $700/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 56 | 178 |
Apos analisar 234 avaliacoes verificadas, os usuarios do Exely mais valorizam user interface, suporte ao cliente, hotel operation efficiency, enquanto os usuarios do WebRezPro destacam suporte ao cliente e treinamento, design de interface do usuário, atualizações e recursos do sistema. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
|
|
|
|---|---|
| Pros | |
|
+
User Interface
▾
|
+
Suporte ao cliente e treinamento
▾
|
|
+
Suporte ao Cliente
▾
|
+
Design de interface do usuário
▾
|
|
+
Hotel Operation Efficiency
▾
|
+
Atualizações e recursos do sistema
▾
|
|
+
Channel Management
▾
|
+
Integração com OTAs
▾
|
| Contras | |
|
−
Recursos de personalização e geração de relatórios
▾
|
−
Design de interface do usuário
▾
|
|
−
Desempenho e velocidade do sistema
▾
|
−
Gestão de Reservas
▾
|
|
−
Aplicativo móvel
▾
|
−
Funções de grupo e eventos
▾
|
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de Gestão Hoteleira para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #23 16 avaliacoes | #8 92 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #17 15 avaliacoes | #9 49 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | #16 3 avaliacoes | #15 3 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | #11 1 avaliacoes | #10 2 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #22 13 avaliacoes | #7 68 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #20 11 avaliacoes | #11 24 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #25 2 avaliacoes | #13 16 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #21 3 avaliacoes | #14 10 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #22 2 avaliacoes | #5 165 avaliacoes |
| Europa | #24 2 avaliacoes | #23 2 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #6 28 avaliacoes | #19 1 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | #7 5 avaliacoes | #15 0 avaliacoes |
Choosing between Exely HMS by Exely and WebRezPro HMS by WebRezPro hinges on your hotel’s specific operational needs, budget, and growth plans. Both products aim to streamline hotel management and boost revenue but do so through different feature sets, user experiences, and target markets. Your decision should focus on the core functionalities that align with your hotel's size, segment, and technological aspirations.
While Exely boasts a more recent and higher volume of reviews, WebRezPro's wider feature set and extensive integrations suggest it’s more suited for hotels seeking a comprehensive, scalable solution. Which product’s strengths will serve your team best?
Exely and WebRezPro both address core hotel management challenges like reservations, check-ins, and online reputation management. Exely focuses on increasing direct bookings and simplifying operations with an all-in-one platform, while WebRezPro emphasizes automation, extensive integrations, and broad functionality. The key divergence is in their approach: Exely aims for intuitive growth, WebRezPro leans toward feature richness.
WebRezPro has a larger review base with 149 reviews and more recent feedback, providing stronger insight into current performance and user satisfaction. If your hotel prioritizes a proven track record and recent user feedback, WebRezPro’s data underscores its reliability. But are you willing to trade some simplicity for a broader feature set?
If your hotel needs a straightforward, cost-effective management system with a focus on ease of use and quick onboarding, Exely is the better choice. Its intuitive interface, high customer support ratings, and recent reviews—18 in the last six months—make it ideal for small to mid-sized hotels prioritizing rapid adoption.
Conversely, if your hotel requires a robust platform with extensive integrations like channel management, revenue management, and a booking engine, WebRezPro suits larger or growing properties. Its 149 reviews, including recent feedback, indicate sustained user satisfaction across diverse hotel segments. Which set of features aligns better with your operational goals?
Exely scores a 4.88/5 for ease of use based on user reviews, with many praising its clean, intuitive interface and quick onboarding process. Users highlight that staff adapt quickly, reducing training time, and note that the system integrates smoothly into daily routines.
WebRezPro, while also rated highly at 4.6/5, receives comments about its somewhat outdated interface and complex navigation, which can slow down staff initially. Its training is effective but may require more time due to the system's complexity.
Edge: Exely HMS.
WebRezPro leads with a broader feature set—41 exclusive features like channel management, revenue modules, integrated CRS, and online booking engine—compared to Exely's 3 unique features (Payment Requests, Rate Shopping Module, GDPR). Those features are critical for larger or multi-property hotels seeking automation and extensive online distribution tools.
Exely offers niche features like GDPR compliance and a dedicated payment request module but lacks the extensive integrations WebRezPro provides. For properties needing advanced revenue optimization and distribution tools, WebRezPro's feature depth offers a tangible advantage.
Edge: WebRezPro.
Exely’s customer support is rated 4.9/5, with reviews emphasizing their responsiveness, knowledgeable staff, and ongoing improvements. Users consistently praise the team for swift resolutions and attentive service.
WebRezPro’s support scores 4.79/5, with reviews highlighting their reliable, friendly support staff and effective onboarding. While both are excellent, Exely’s slightly higher ratings and recent positive feedback give it a slight edge.
Edge: Exely HMS.
WebRezPro boasts 90 verified partners, including major OTAs, CRS, and accounting systems, with a large ecosystem supporting diverse hotel operations. Its integrations include popular tools like Sage, Tripleseat, and Experience Hotel, enabling extensive automation.
Exely has 8 verified partners, including Hotellab and Booking.com, but its smaller network limits third-party automation options. If extensive and varied integrations are vital, WebRezPro’s ecosystem provides more flexibility.
Edge: WebRezPro.
With 149 recent reviews, WebRezPro’s users generally rate their experience at 4.73/5, especially in the mid-market and resort segments, indicating strong satisfaction with its features and support. Exely, with only 48 reviews and a perfect overall rating of 0/5, has limited recent feedback, making its satisfaction data less reliable.
Given the volume and recency, WebRezPro’s ratings reflect a stable, well-supported solution favored by a broad range of property types, especially larger hotels and resorts.
Edge: WebRezPro.
Exely is priced at a $400 base fee, with no mention of additional costs for implementation or monthly fees, suggesting a straightforward pricing model. WebRezPro costs $700, with similar no-setup or monthly fees listed, indicating a higher investment but potentially more features.
Exact total costs depend on your hotel’s size and needs, but Exely’s lower price point offers a more accessible entry for small to mid-sized hotels seeking core management tools.
WebRezPro provides a broader feature set, more integrations, and a larger, more recent user review base, making it the more reliable choice for property management today. Its extensive tools support growth, automation, and multi-property operations, especially for larger or more complex hotels.
Exely excels in ease of use, customer support, and cost-efficiency, making it suitable for smaller hotels or properties prioritizing simplicity and direct booking growth. Its recent reviews and high satisfaction ratings suggest it’s a dependable choice for hotels seeking quick onboarding and straightforward management.
If your hotel aims for a feature-rich, scalable platform with wide integrations, WebRezPro is the clear winner. For hotels needing a more streamlined, budget-conscious solution with excellent support, Exely is the logical pick.
In summary, your choice should be driven by your hotel’s size, operational complexity, and growth ambitions. WebRezPro’s extensive features and recent reviews make it a more versatile option, while Exely offers a simpler, cost-effective approach designed for ease and support.
Os precos de Software de Gestão Hoteleira raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $400/mo | From $700/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Exely HMS e WebRezPro HMS compartilham 35 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
|
|
|---|---|---|
| Avalie o Módulo de Compras | ||
| Em conformidade com o RGPD | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Processo de pagamento | ||
| SRC integrado | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 32 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 7 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
"Love [WebRezPro’s] customer support. No matter the issue, they always respond and resolve it."
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"WebRezPro is modern and integrates well with other modern companies’ products, is extremely easy to use and to teach, and is sufficiently customizable. But their ‘absolutely can do..."
O que os hoteleiros adoram
The intuitive and straightforward interface of Exely significantly enhances user experience, making it easier for staff to navigate during busy period... The intuitive and straightforward interface of Exely significantly enhances user experience, making it easier for staff to navigate during busy periods and integrating seamlessly into daily operations.
A equipe de suporte ao cliente recebe elogios pela rapidez nas respostas e pela prestatividade, garantindo que quaisquer problemas sejam resolvidos pr... A equipe de suporte ao cliente recebe elogios pela rapidez nas respostas e pela prestatividade, garantindo que quaisquer problemas sejam resolvidos prontamente, embora essa seja uma característica mais geral e não exclusiva da Exely.
Exely is praised for streamlining hotel operations, reducing errors and enhancing overall workflow efficiency by automating various processes and task... Exely is praised for streamlining hotel operations, reducing errors and enhancing overall workflow efficiency by automating various processes and tasks.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários expressam a necessidade de opções de relatórios mais avançadas e recursos de personalização para permitir uma análise de desempenho mais a... Os usuários expressam a necessidade de opções de relatórios mais avançadas e recursos de personalização para permitir uma análise de desempenho mais aprofundada e uma experiência de usuário personalizada, recursos que estão ausentes no sistema atual.
Há críticas em relação ao desempenho do sistema durante períodos de pico de carga de trabalho, com relatos de longos tempos de carregamento, erros oca... Há críticas em relação ao desempenho do sistema durante períodos de pico de carga de trabalho, com relatos de longos tempos de carregamento, erros ocasionais e desconexões inesperadas que prejudicam o fluxo operacional.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
O serviço de atendimento ao cliente e o treinamento da WebRezPro são elogiados por sua confiabilidade e eficácia, facilitando a resolução rápida de pr... O serviço de atendimento ao cliente e o treinamento da WebRezPro são elogiados por sua confiabilidade e eficácia, facilitando a resolução rápida de problemas e a operação do sistema pelos usuários. No entanto, seria desejável um treinamento pós-instalação mais eficaz para aproveitar ao máximo seus recursos.
A interface do aplicativo web é criticada por ser desatualizada e confusa, com navegação pouco intuitiva. Os múltiplos métodos para realizar a mesma t... A interface do aplicativo web é criticada por ser desatualizada e confusa, com navegação pouco intuitiva. Os múltiplos métodos para realizar a mesma tarefa aumentam a complexidade, dificultando as operações eficientes e o treinamento da equipe.
Atualizações constantes e adições de recursos são apreciadas, embora os usuários expressem problemas quando grandes mudanças na interface ocorrem sem... Atualizações constantes e adições de recursos são apreciadas, embora os usuários expressem problemas quando grandes mudanças na interface ocorrem sem uma transição fácil, impactando as operações em andamento e as curvas de aprendizado.
Onde os hoteleiros criticam
A interface do aplicativo web é criticada por ser desatualizada e confusa, com navegação pouco intuitiva. Os múltiplos métodos para realizar a mesma t... A interface do aplicativo web é criticada por ser desatualizada e confusa, com navegação pouco intuitiva. Os múltiplos métodos para realizar a mesma tarefa aumentam a complexidade, dificultando as operações eficientes e o treinamento da equipe.
Embora o gerenciamento de reservas seja geralmente funcional, os usuários apontam a necessidade de recursos de edição mais eficientes, como funcionali... Embora o gerenciamento de reservas seja geralmente funcional, os usuários apontam a necessidade de recursos de edição mais eficientes, como funcionalidades de arrastar e soltar, para agilizar as operações, o que aumentaria a receita e melhoraria a experiência do cliente.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Exely HMS e WebRezPro HMS compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Management Software, mas cada um tem capacidades unicas. Exely HMS oferece 8 parceiros de integracao verificados, enquanto WebRezPro HMS oferece 89. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Exely HMS lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 4.6/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Exely HMS: Nao. WebRezPro HMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Management Software oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Exely tem um HT Score de 82 e WebRezPro tem 81. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
|
O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
|
O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
|
Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
Consultor de recomendações de produtos