The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 1,025 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Yanolja Cloud Solution se destaca quando se trata de facilidade de uso e interface amigável. — especialmente para propriedades brand (3.0/5) , com funcionalidades exclusivas como On premise.
RoomRaccoon se destaca quando se trata de interface e experiência do usuário — especialmente para propriedades independent (4.1/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 1,025 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $100/mo | From $1,000/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 816 | 209 |
Apos analisar 1,025 avaliacoes verificadas, os usuarios do Yanolja Cloud Solution mais valorizam facilidade de uso e interface amigável., melhorias na confiabilidade e na eficiência, integration and real-time synchronization, enquanto os usuarios do RoomRaccoon destacam interface e experiência do usuário, sistema tudo-em-um, e-mails e documentos automatizados. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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+
Facilidade de uso e interface amigável.
▾
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+
Interface e experiência do usuário
▾
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+
Melhorias na confiabilidade e na eficiência
▾
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+
Sistema tudo-em-um
▾
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+
Integration and real-time synchronization
▾
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+
E-mails e documentos automatizados
▾
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+
desempenho do sistema POS
▾
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| Contras | |
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−
Aprimoramentos em relatórios e análises
▾
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−
Serviço e Suporte
▾
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−
Solicitação de recursos avançados
▾
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−
Limitações de integração
▾
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−
Desempenho do aplicativo móvel
▾
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−
Bugs do sistema e problemas de estabilidade
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #2 492 avaliacoes | #10 90 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #6 174 avaliacoes | #17 27 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #10 14 avaliacoes | #14 7 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | #37 1 avaliacoes | #19 0 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 264 avaliacoes | #9 100 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #2 416 avaliacoes | #9 64 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #5 131 avaliacoes | #14 29 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #5 41 avaliacoes | #7 28 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #16 45 avaliacoes | #24 7 avaliacoes |
| Europa ▾ | #26 16 avaliacoes | #5 123 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #1 635 avaliacoes | #31 4 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | #3 15 avaliacoes | #31 1 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel's efficiency, guest experience, and revenue. Both Yanolja Cloud Solution and RoomRaccoon aim to streamline operations, but they serve different hotel types and operational needs. While Yanolja offers a more extensive, integrated on-premise platform, RoomRaccoon provides a user-friendly, cloud-based solution tailored for small and independent hotels. So, which is better suited for your property?
Both products promise to improve management efficiency, but their core features, user experience, support, and pricing differ significantly. The decision hinges on your hotel's size, technical preferences, and specific operational requirements. Are you ready to find out which PMS aligns best with your goals?
Yanolja Cloud Solution and RoomRaccoon both tackle the challenge of simplifying hotel operations, but their approaches diverge. Yanolja’s on-premise system offers a comprehensive all-in-one platform that emphasizes control, security, and integration, making it ideal for larger or complex properties needing full data sovereignty. Conversely, RoomRaccoon is a cloud-based, easy-to-use system that appeals to small hotels and independents seeking simplicity, automation, and rapid deployment.
Recent reviews reveal that Yanolja’s larger review base and higher overall score (662 reviews, 4.25/5) give it a more reliable reputation, especially among resorts and branded hotels. RoomRaccoon’s smaller review count (169 reviews, 4.88/5) and recent positive feedback highlight its strong appeal for boutique and small hotel operators. Do you prioritize control and integration over ease of use and rapid onboarding?
If your hotel requires an on-premise system that offers full control over data, extensive integrations, and customizable operational control, Yanolja Cloud Solution is the better fit. It’s suited for larger properties, resorts, and hotels that prefer local data storage and need a robust, enterprise-grade PMS.
On the other hand, if your hotel values simplicity, automation, and fast setup—especially if you are a small or independent property—RoomRaccoon is the clear choice. It’s designed for hotel owners who want to do more with less effort, with features like automated guest communication, yield management, and direct OTA integration built into a user-friendly cloud platform.
In summary, go with Yanolja if you need control, customization, and stability at scale. Opt for RoomRaccoon if you prioritize ease, automation, and affordability for small operations.
Yanolja Cloud Solution scores a 4.77/5 for ease of use, with reviews praising its intuitive interface, quick staff onboarding, and seamless daily operation. Its on-premise setup, however, might mean a steeper learning curve initially, especially if your team isn’t familiar with on-site systems.
RoomRaccoon, with a 4.74/5 rating, is celebrated for its user-friendly, cloud-based interface that simplifies management tasks like reservations, check-ins, and invoicing. Its straightforward setup and clear workflows make it easy for small teams to adopt quickly.
Edge: Yanolja Cloud Solution. Its larger, more diverse user base and slightly higher ease-of-use rating suggest a well-designed experience for hotels with some technical capacity.
Yanolja Cloud Solution offers 1 unique feature—its on-premise deployment—that provides full control and security but fewer integrated modules. It focuses mainly on core PMS, reservation, billing, and integration with online partners.
RoomRaccoon packs a punch with 51 features, including a channel manager, revenue management, booking engine, payment processing, guest CRM, mobile app, multi-lingual support, and extensive automation tools. Its feature set caters to small hotels wanting an all-in-one platform that automates many operational tasks.
The edge clearly goes to RoomRaccoon for its extensive feature array that covers more operational needs out-of-the-box, especially for smaller hotels seeking automation.
Yanolja Cloud Solution boasts a customer support rating of 4.79/5, with reviews emphasizing dedicated support teams and quick issue resolution. Users praise their responsiveness and in-depth assistance, which is especially valuable for larger hotels with complex needs.
RoomRaccoon’s support scores 4.53/5, with reviews indicating helpful staff but some frustration over slow response times and limited availability during peak periods. While support is generally positive, larger or more complex hotels might find the support less responsive.
Edge: Yanolja Cloud Solution. Its higher support rating and more positive recent reviews make it the better choice for hotels needing reliable, prompt assistance.
Yanolja’s overall rating of 4.25/5 and 662 reviews support its reputation among a broad hotel segment, with particularly positive feedback from resorts and branded hotels. Its older reviews reflect stability and integration strength, though some users call for more customizable reports.
RoomRaccoon’s stellar 4.88/5 score from 169 reviews indicates high satisfaction among small hotel operators, boutique hotels, and independent properties. Recent reviews highlight its ease of use, automation, and ability to increase direct bookings.
The clear winner is RoomRaccoon, with more recent reviews and higher ratings among its core hotel segments.
Yanolja Cloud Solution’s price is $100 per month, with no trial or implementation fees, making it affordable for mid-sized and larger properties. Its on-premise deployment might involve additional costs for hardware or custom setup, though these aren’t specified.
RoomRaccoon charges a $1,000 base price, then a monthly fee, but specific ongoing costs are not detailed here. Its higher upfront investment reflects its focus on small hotels seeking an all-in-one, cloud solution.
Overall, Yanolja offers a more accessible entry point; however, the total cost for RoomRaccoon could vary depending on add-ons and scale.
Not ideal if your hotel is small, independent, or seeks rapid deployment without extensive IT infrastructure.
Not ideal if your property is very large or requires high-level customization and complex integrations with existing enterprise systems.
Yanolja Cloud Solution offers a comprehensive, on-premise management system tailored for larger, resource-intensive properties needing control and extensive integrations. Its stability, support, and data security make it suitable for resorts and branded hotels that require a full-featured, customizable PMS.
RoomRaccoon shines as an easy-to-use, cloud-based PMS for small hotels and independents. Its automation, extensive feature set, and high user satisfaction make it ideal for properties wanting to grow revenue, improve guest communication, and simplify management without heavy IT overhead.
Choose Yanolja if you need control, reliability, and scalability at scale. Opt for RoomRaccoon if your priority is ease, automation, and rapid deployment for a smaller operation.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $100/mo | From $1,000/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Yanolja Property Management System e RoomRaccoon PMS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Na premissa | ||
| Processo de pagamento | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 40 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
O que os hoteleiros adoram
Muitas avaliações destacam o design intuitivo do sistema, tornando-o acessível para novos funcionários e garantindo uma rápida adoção. A interface sim... Muitas avaliações destacam o design intuitivo do sistema, tornando-o acessível para novos funcionários e garantindo uma rápida adoção. A interface simplifica as operações diárias, principalmente nos fluxos de trabalho de reservas e faturamento.
A Yanolja é elogiada por sua confiabilidade, sendo considerada pelos usuários um sistema robusto e estável que melhora a eficiência e a precisão dos d... A Yanolja é elogiada por sua confiabilidade, sendo considerada pelos usuários um sistema robusto e estável que melhora a eficiência e a precisão dos departamentos. O suporte da plataforma na otimização tanto da gestão de atendimento ao cliente quanto da gestão de receitas é particularmente valorizado.
Users praise Yanolja for its seamless integration of PMS, Channel Manager, POS, and Booking Engine, enabling efficient operations through real-time up... Users praise Yanolja for its seamless integration of PMS, Channel Manager, POS, and Booking Engine, enabling efficient operations through real-time updates that prevent overbookings and ensure inventory accuracy. The integration notably simplifies reservation handling and outlet billing.
Onde os hoteleiros criticam
Embora o sistema se destaque em eficiência operacional, os usuários frequentemente solicitam opções de relatórios mais avançadas e painéis personalizá... Embora o sistema se destaque em eficiência operacional, os usuários frequentemente solicitam opções de relatórios mais avançadas e painéis personalizáveis para melhor monitorar o desempenho e apoiar os processos de tomada de decisão.
Algumas funcionalidades avançadas, como a emissão de faturas via WhatsApp e uma integração mais profunda com o CRM, são esperadas pelos usuários para... Algumas funcionalidades avançadas, como a emissão de faturas via WhatsApp e uma integração mais profunda com o CRM, são esperadas pelos usuários para aprimorar ainda mais a comunicação com os hóspedes e a eficiência operacional.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Muitos usuários acham que a interface de usuário do RoomRaccoon é intuitiva e fácil de aprender, o que simplifica as operações diárias e a integração... Muitos usuários acham que a interface de usuário do RoomRaccoon é intuitiva e fácil de aprender, o que simplifica as operações diárias e a integração de novos funcionários. No entanto, há sugestões de melhoria, especialmente para versões móveis e tablets do sistema para melhorar ainda mais a usabilidade.
Os usuários do RoomRaccoon elogiam a natureza tudo-em-um da plataforma, que integra mecanismo de reserva, gerenciador de canais, PMS e contabilidade.... Os usuários do RoomRaccoon elogiam a natureza tudo-em-um da plataforma, que integra mecanismo de reserva, gerenciador de canais, PMS e contabilidade. Essa consolidação ajuda a otimizar as operações e elimina a necessidade de várias soluções de software. Muitas avaliações destacam como esse recurso economiza tempo e facilita o gerenciamento.
Os hoteleiros consideram os e-mails automatizados e os recursos de documentos particularmente valiosos, observando que eles economizam tempo e melhora... Os hoteleiros consideram os e-mails automatizados e os recursos de documentos particularmente valiosos, observando que eles economizam tempo e melhoram a comunicação com os hóspedes. Faturamento automatizado e e-mails pré/pós-estadia são benefícios frequentemente mencionados. Os usuários também elogiam as opções de personalização para essas funcionalidades automatizadas.
Onde os hoteleiros criticam
Enquanto alguns usuários apreciam a presteza de agentes de suporte ao cliente individuais, muitas avaliações criticam a disponibilidade e a capacidade... Enquanto alguns usuários apreciam a presteza de agentes de suporte ao cliente individuais, muitas avaliações criticam a disponibilidade e a capacidade de resposta da equipe de suporte da RoomRaccoon. Longos tempos de espera para resolução de problemas, especialmente durante períodos operacionais críticos, são reclamações comuns.
Várias avaliações apontam as limitações na integração do RoomRaccoon com outros sistemas, como gateways de pagamento (Stripe, software de contabilidad... Várias avaliações apontam as limitações na integração do RoomRaccoon com outros sistemas, como gateways de pagamento (Stripe, software de contabilidade) e OTAs. Os usuários expressam seu desejo por integrações mais perfeitas para evitar trabalho manual e despesas adicionais.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Yanolja Property Management System e RoomRaccoon PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Yanolja Property Management System oferece 157 parceiros de integracao verificados, enquanto RoomRaccoon PMS oferece 88. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Yanolja Property Management System lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 4.8/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Yanolja Property Management System: Nao. RoomRaccoon PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Yanolja Cloud Solution tem um HT Score de 92 e RoomRaccoon tem 80. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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