Goki

4.7 (174 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
100 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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Mais de 50% das avaliações de Goki’s vêm de Australia.

Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Goki para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Os hoteleiros gostam de como a Goki aprimora a experiência do hóspede por meio de acesso contínuo e sem contato ao quarto, reduzindo assim os custos operacionais e aumentando a eficiência. A Goki oferece suporte a vários métodos de acesso, integra-se bem com vários PMSs e aprimora a comunicação com o hóspede. O produto é particularmente valorizado por sua sustentabilidade, reduzindo a necessidade de chaves físicas. No entanto, alguns usuários notaram problemas com a durabilidade do hardware e problemas ocasionais de conectividade. Os recursos inovadores da Goki ajudam os hotéis a diferenciar sua oferta de serviços, mas são necessárias melhorias no suporte técnico e na robustez do hardware.

Popularidade por Segmento

Tamanho

6 | X-Pequeno (1-9 quarto)

86 | Pequeno (10-49 quarto)

38 | Médio porte (50-99 quarto)

33 | Grande (100-499 quarto)

11 | X-Grande (500+ quarto)

País

96 | Australia

18 | United States

11 | United Kingdom

11 | Italy

11 | Spain

10 | New Zealand

3 | Greece

3 | Netherlands

2 | Belgium

2 | Switzerland

2 | Canada

1 | Philippines

1 | Cyprus

1 | Germany

1 | Peru

1 | Tanzania

Tipo

115 | Albergues

110 | Serviços limitados e hotéis econômicos

53 | Pousadas

50 | Boutiques

47 | Hotéis no centro da cidade

44 | Resorts

31 | Hotéis de luxo

24 | Hotéis de aeroporto/conferência

21 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

17 | Hotéis de marca

14 | Motéis

1 | Cassinos

1 | Parques e acampamentos para trailers

1 | Aluguel de temporada e vilas

Região

106 | Oceania

45 | Europa

20 | América do Norte

1 | Ásia-Pacífico

1 | América do Sul

1 | África

Categoria

174 | Sistemas de entrada sem chave para hotéis

O que é Goki?

Fundado em 2016 | Sede em Potts Point (Australia) | 9 funcionários
Goki é um sistema de controle de acesso de última geração, feito sob medida para o setor de hospitalidade, com o objetivo de aprimorar as experiências dos hóspedes e a eficiência operacional. Ao combinar hardware avançado com software intuitivo, o Goki permite que os hotéis ofereçam acesso aos quartos sem contato e sem interrupções, eliminando a necessidade de chaves físicas. Isso não apenas reduz custos, mas também aumenta a eficiência operacional. O Goki se destaca com seus métodos de acesso multifacetados e integração perfeita com vários sistemas de gerenciamento de propriedades (PMS). Seus recursos robustos de API simplificam ainda mais o gerenciamento de acesso. Além disso, o Goki promove esforços de sustentabilidade minimizando a dependência de chaves físicas.

Desenvolvido por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Goki. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por Goki

Perguntas frequentes

Alternativas ao Goki

Não tem certeza se Goki é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Hotel Keyless Entry Systems que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:

Capacidades

Check-in sem contato

Elimine as chaves de plástico

Coloque sua propriedade no piloto automático

Administre sua propriedade de qualquer lugar

Confira

Característicos

Hardware da porta

4/5 features

Gerenciamento de acesso

4/5 features

Aplicativo convidado

4/5 features

Compatibilidade

4/5 features

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Resumo das avaliações de Goki

4.7
Excelente
Fácil de usar
4.8/5
Suporte ao cliente
4.7/5
ROI
4.7/5
Implementação
4.6/5

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Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Goki é o #1 produto mais popular na categoria Sistemas de entrada sem chave para hotéis (de 46) e o #77 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

Goki abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.

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User's Choice Award

Hoteleiros votaram Goki Enquanto o #1 Sistemas de entrada sem chave para hotéis provedor em 2026 HotelTechAwards

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Este fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

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Preços de Goki

Média

Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.

Goki Média Goki

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Avaliações de Goki

Classificação De Hotelier

Excelente
153
Muito bom
14
Média
4
Pobre
1
Terrível
2

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (6)
  • Pequeno (86)
  • Médio porte (38)
  • Grande (33)
  • X-Grande (11)

País

  • Australia
    Australia
    (96)
  • United States
    United States
    (18)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (11)
  • Italy
    Italy
    (11)
  • Spain
    Spain
    (11)
  • New Zealand
    New Zealand
    (10)
  • Greece
    Greece
    (3)
  • Netherlands
    Netherlands
    (3)
  • Belgium
    Belgium
    (2)
  • Switzerland
    Switzerland
    (2)
  • Canada
    Canada
    (2)
  • Philippines
    Philippines
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Peru
    Peru
    (1)
  • Tanzania
    Tanzania
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (20)
  • Europa
    Europa
    (45)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (1)
  • Oceania
    Oceania
    (106)
  • América do Sul
    América do Sul
    (1)
  • África
    África
    (1)
10

Fantástico!

Accommodation Manager a partir de 50-74 quarto Hotel de Marca dentro Noosa (Australia)

Verificado
5 meses atrás
O sistema é muito fácil de usar para todos. O recurso de conversar com os clientes por mensagem e poder fazer agradecimentos é fantástico!
Country Australia
Accommodation Manager
Hotel de médio porte
10

Simplicidade de uso aprimora a experiência do hóspede.

General Manager a partir de 50-74 quarto Albergue dentro Magnetic Island (Australia)

Verificado
5 meses atrás
A facilidade de uso melhora a experiência geral do hóspede, há poucos problemas de manutenção e é uma boa plataforma para comunicação com os hóspedes.
Country Australia
General Manager
Hotel de médio porte
10

Produto incrível

General manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Queenstown (New Zealand)

Verificado
5 meses atrás
Fácil de usar e proporciona uma experiência descomplicada para os hóspedes. Sem preocupações com a perda de cartões-chave. O feedback dos hóspedes é sempre positivo.
Country New Zealand
General manager
Hotel grande
10

Incrível

Team Leader a partir de 50-74 quarto Albergue dentro Magnetic Island (Australia)

Verificado
6 meses atrás
Rápido, fácil e moderno - intuitivo para funcionários e hóspedes. Divulgue ofertas especiais e mantenha os hóspedes informados com notificações quando necessário.
Country Australia
Team Leader
Hotel de médio porte
8

Funcional, mas poderia ser mais durável.

Area manager a partir de 50-74 quarto Albergue dentro Brescia (Italy)

Verificado
6 meses atrás
1. A possibilidade de abrir portas sem chaves. 2. A capacidade de gerar códigos personalizados. 3. O uso de pilhas AA, que simplificam o manuseio, em vez de baterias específicas para as maçanetas.
Country Italy
Area manager
Hotel de médio porte
10

O Goki se encaixou perfeitamente no nosso hostel. Nosso público principal são mochileiros, e as chaves vivem sumindo — ter acesso aos quartos pelo celular fez toda a diferença. É prático e confiável. A configuração foi rápida e o sistema é incrivelmente fácil de usar, tanto para a equipe quanto para os hóspedes. O Goki realmente melhorou nossas operações diárias e ajudou a criar uma experiência de check-in mais tranquila.

Nomads Sydney Team Leader a partir de 500+ quarto Cama & Café & Estalagem dentro Sydney (Australia)

Verificado
6 meses atrás
- Facilidade e conveniência. - Sem taxa por perda do seu cartão físico, pois ele está no seu celular.
Country Australia
Nomads Sydney Team Leader
Hotel muito grande
10

Sistema eficiente e seguro.

Cluster Assistant House Manager a partir de 10 to 24 quarto Hotel Boutique dentro London (United Kingdom)

Verificado
6 meses atrás
Principais benefícios que observamos com o sistema Goki: 1. Aumenta a eficiência da limpeza. 2. Elimina a necessidade de as camareiras carregarem chaves físicas. 3. A resposta dos hóspedes tem sido extremamente positiva. 4. O uso de fechaduras em vez de chaves nos economiza dinheiro em comparação com a perda e a necessidade d...
Country United Kingdom
Cluster Assistant House Manager
Hotel pequeno
9

Simples, fácil e confiável.

Head of Ops a partir de 100 to 199 quarto Estadia Prolongada & Apartamento com Serviços dentro Warrington (United Kingdom)

Verificado
6 meses atrás
Como o título da avaliação indica, o GOKI mudou completamente a nossa operação. Eu recomendaria este produto, especialmente para empresas mais antigas que buscam um sistema de entrada sem chave e com controle remoto.
Country United Kingdom
Head of Ops
Hotel grande
7

Fechadura inteligente para albergue inteligente

Head of Operations a partir de 10 to 24 quarto Hotel Boutique dentro Milan (Italy)

Verificado
6 meses atrás
- Muito fácil de instalar. - Muito fácil de usar. - Bom atendimento ao cliente. - Os hóspedes apreciaram a facilidade de uso.
Country Italy
Head of Operations
Hotel pequeno
10

A comunicação é fundamental.

Housekeeping Supervisor a partir de 10 to 24 quarto Estadia Prolongada & Apartamento com Serviços dentro Coogee (Australia)

Verificado
6 meses atrás
Adoramos poder enviar mensagens aos hóspedes caso algo aconteça no hostel, assim todos ficam sabendo o que está acontecendo.
Country Australia
Housekeeping Supervisor
Hotel pequeno
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 18

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

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Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

A Goki faz um excelente trabalho de melhorar a experiência do hóspede com sua tecnologia de acesso inteligente. O sistema de entrada sem chave torna os check-ins mais rápidos e convenientes para os hóspedes, ao mesmo tempo em que reduz a carga de trabalho da equipe do hotel.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

A Goki se destaca como mais do que apenas uma solução de entrada sem chave, é uma plataforma abrangente projetada para aprimorar tanto a experiência do hóspede quanto as operações do hotel. Além disso, seu produto oferece suporte aos hotéis na redução do impacto ambiental, como a substituição de cartões-chave de plástico.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

É essencial integrar o Goki com seus outros sistemas, como um CRM, e coordená-lo com uma solução de check-in on-line para maximizar seu potencial, garantindo uma jornada do hóspede perfeita, eficiente e totalmente conectada.

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Damien Cazabonne Marketplace Partner Sales Manager @ Mews
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Jesse Stanley Technical Product Manager @ Pace Revenue
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Adam Britton Product Manager @ Mews
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Leroy Niania BDM Partnerships - APAC @ Cloudbeds
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Amelia Gain CEO & Co-founder @ Preno
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A Goki abriu as suas ferramentas e processos de suporte internos ao Hotel Tech Report e obteve a Certificação de Suporte GCSC, que verifica as ferramentas e processos que possuem para apoiar os clientes.

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